村级先锋网格员考核制度

PAGE村级先锋网格员考核制度一、总则（一）目的为加强村级先锋网格员队伍建设，规范网格员工作行为，提高网格员工作效能，充分发挥网格员在基层社会治理中的作用，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则。考核过程要坚持实事求是，全面、准确、客观地评价网格员的工作表现，确保考核结果公平、公正。2.注重实绩原则。以网格员履行职责、完成工作任务的实际成效为主要依据，重点考核工作业绩、工作质量和工作效率。3.激励约束原则。通过考核，激励网格员积极工作，不断提高工作水平，同时对工作不力的网格员进行约束和督促改进。4.动态管理原则。根据工作实际和发展变化，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。（三）适用范围本考核制度适用于本辖区内所有村级先锋网格员。二、考核内容及标准（一）基础信息采集（20分）1.网格内人口信息（5分）准确掌握网格内户籍人口、常住人口、流动人口数量及基本信息，每少统计10人扣0.5分。及时更新人口信息，人口信息变动未及时更新的，每次扣0.2分。2.房屋信息（5分）全面采集网格内房屋数量、面积、用途等信息，信息完整率达到95%以上得45分，每降低5个百分点扣0.5分。房屋信息存在明显错误或遗漏的，每处扣0.1分。3.单位信息（5分）对网格内各类单位进行详细登记，包括名称、地址、经营范围、从业人员等，单位信息准确率达到98%以上得45分，每降低2个百分点扣0.5分。新增单位未及时登记的，每次扣0.2分。4.重点人员信息（5分）准确掌握网格内特殊人群（如孤寡老人、残疾人、社区矫正人员、刑满释放人员等）信息，信息完整率达到98%以上得45分，每降低2个百分点扣0.5分。重点人员信息变动未及时上报的，每次扣0.2分。（二）社情民意收集与反馈（20分）1.信息收集（10分）每周至少走访网格内居民5户，及时收集社情民意，未达到走访户数要求的，每次扣1分。每月收集并上报网格内居民反映的问题、意见和建议不少于3条，每少1条扣1分。2.问题反馈与处理（10分）对收集到的问题及时进行整理分类，并在2个工作日内上报至上级相关部门，未按时上报的，每次扣2分。跟踪问题处理进度，对已处理的问题及时向居民反馈处理结果，反馈率达到95%以上得810分，每降低5个百分点扣1分。（三）安全隐患排查（20分）1.消防安全（10分）每月对网格内居民楼、商铺、企业等场所进行消防安全检查，检查覆盖率达到100%得810分，每降低10个百分点扣1分。发现并督促整改消防隐患，隐患整改率达到95%以上得810分，每降低5个百分点扣1分。对存在重大消防安全隐患的场所及时上报，未及时上报的，每次扣2分。2.治安安全（5分）加强网格内治安巡逻，每周巡逻不少于3次，每次巡逻时间不少于2小时，巡逻记录完整，未达到巡逻要求的，每次扣0.5分。及时发现并报告治安案件、突发事件等情况，对隐瞒不报的，视情节轻重扣15分。3.生产安全（5分）对网格内企业、作坊等生产经营单位进行安全检查，每季度至少检查1次，检查覆盖率达到100%得45分，每降低10个百分点扣0.5分。发现生产安全隐患并督促整改，隐患整改率达到90%以上得45分，每降低5个百分点扣0.5分。（四）环境卫生监督（15分）1.日常巡查（10分）每天对网格内环境卫生进行巡查，及时发现并上报垃圾堆积、污水横流、乱张贴等环境卫生问题，未进行巡查或未及时上报问题的，每次扣1分。督促相关责任主体及时清理环境卫生问题，问题整改率达到90%以上得810分，每降低5个百分点扣1分。2.环境卫生宣传（5分）积极向居民宣传环境卫生知识，每月组织环境卫生宣传活动不少于1次，未达到宣传次数要求的，每次扣1分。通过宣传，提高居民环境卫生意识，居民环境卫生满意度达到85%以上得45分，每降低5个百分点扣0.5分。（五）政策法规宣传与服务代办（15分）1.政策法规宣传（10分）定期向网格内居民宣传党的方针政策、法律法规等，每季度组织政策法规宣传活动不少于2次，未达到宣传次数要求的，每次扣1分。通过宣传，居民对政策法规知晓率达到80%以上得810分，每降低5个百分点扣1分。2.服务代办（5分）为居民提供代办服务，如代办证件、申请救助等，每月代办事项不少于2件，每少1件扣0.5分。代办服务及时、准确，居民对代办服务满意度达到90%以上得45分，每降低5个百分点扣0.5分。三、考核方式（一）日常考核1.网格员每日填写工作记录，详细记录当天工作内容、发现的问题及处理情况等。上级管理人员定期对工作记录进行检查，发现记录不完整或弄虚作假的，每次扣2分。2.建立工作微信群，网格员及时在群内汇报工作进展、突发情况等。上级管理人员通过微信群对网格员工作进行实时监督，对未及时汇报或汇报内容不实的，每次扣1分。（二）定期考核1.每月底，网格员对本月工作进行总结，填写月度考核自评表，上报至上级管理部门。自评表内容应包括各项考核指标完成情况、工作亮点及不足之处等。2.上级管理部门根据网格员日常工作表现、工作记录、居民反馈等情况，对网格员进行月度考核评分。考核评分结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（三）年终考核1.年终考核以全年各月考核结果为基础，结合网格员年度工作业绩、工作创新等情况进行综合评定。2.年终考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。优秀等次比例不超过网格员总数的20%，称职等次比例不超过60%，基本称职等次比例不超过15%，不称职等次比例不超过5%。四、考核结果运用（一）绩效奖励1.对月度考核结果为优秀的网格员，给予200元的绩效奖励。2.对年终考核结果为优秀的网格员，除给予500元的绩效奖励外，在评先评优、晋升等方面予以优先考虑。（二）培训提升1.对考核结果为合格及以下的网格员，由上级管理部门组织针对性培训，帮助其提高工作能力和业务水平。2.连续两次月度考核结果为不合格的网格员，参加为期一周的集中培训，培训期间停发绩效工资，培训结束后再次进行考核，考核仍不合格的，予以辞退。（三）职业发展1.将考核结果与网格员职业发展挂钩，表现优秀的网格员有机会晋升为网格组长或其他管理岗位。2.对考核不称职的网格员，取消其当年评先评优资格，并视情节轻重进行诫勉谈话、调整岗位或辞退处理。五、申诉与复议（一）申诉网格员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后3个工作日内向上级管理部门提出申诉。申诉时应