2026年售楼部物业服务合同（1篇）

2026年售楼部物业服务合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供售楼部物业服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业化的售楼部物业服务，包括但不限于以下内容：

1、安全保卫服务：乙方向甲方提供专业的保安团队，负责售楼部及周边区域的安全巡逻、门禁管理、访客登记、突发事件处理等，确保售楼部安全无虞。

2、环境保洁服务：乙方向甲方提供日常及定期保洁服务，包括公共区域（大厅、走廊、电梯、楼梯间等）的清洁、垃圾清运、绿化养护等，保持售楼部环境整洁美观。

3、客户接待服务：乙方向甲方提供专业的客户接待人员，负责访客引导、信息咨询、业务办理协助等，提升客户满意度。

4、车辆停放管理服务：乙方向甲方提供车辆停放管理服务，包括车辆引导、停放秩序维护、停车收费（如适用）等，确保车辆停放安全有序。

5、设施设备维护服务：乙方向甲方提供售楼部内公共设施设备的日常检查、保养及维修服务，确保设施设备正常运行。

6、应急处理服务：乙方向甲方提供突发事件应急处理服务，包括火灾、盗窃、医疗急救等突发事件的快速响应和处理。

二、服务标准

1、安全保卫服务标准：

-保安人员需佩戴统一标识，着装整齐，举止文明；

-实行24小时不间断巡逻，每2小时进行一次全面巡逻；

-对出入售楼部的人员和车辆进行严格登记和管理；

-配备必要的防卫器械，如对讲机、手电筒、急救箱等；

-发现安全隐患或可疑情况，立即向甲方报告并采取相应措施。

2、环境保洁服务标准：

-日常保洁：每日对公共区域进行清扫、拖地、擦洗等；

-定期保洁：每周进行深度清洁，如地毯清洗、沙发擦拭等；

-垃圾清运：每日定时清运垃圾，保持垃圾桶清洁；

-绿化养护：定期对售楼部周边绿化进行修剪、浇水、施肥等。

3、客户接待服务标准：

-客户接待人员需具备良好的服务意识和沟通能力；

-主动热情接待访客，提供耐心细致的咨询服务；

-协助客户办理相关业务，如预约看房、资料填写等；

-保持接待区域整洁有序，营造良好的客户体验。

4、车辆停放管理服务标准：

-车辆引导：引导访客车辆停放至指定区域；

-停放秩序维护：维护车辆停放秩序，防止乱停乱放；

-停车收费（如适用）：按规定收取停车费用，并做好收费记录。

5、设施设备维护服务标准：

-日常检查：每日对公共区域设施设备进行巡检，发现异常及时报修；

-定期保养：定期对电梯、空调、消防设备等进行保养，确保正常运行；

-快速维修：接到报修后，在规定时间内完成维修，恢复设施设备正常运行。

6、应急处理服务标准：

-火灾应急：发现火情立即启动应急预案，报警并组织疏散；

-盗窃应急：发现盗窃事件立即报警并保护现场，配合警方调查；

-医疗急救：配备急救箱，对突发疾病人员进行初步救治并联系医院。

三、服务期限及变更

1、服务期限：本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

2、服务变更：在服务期限内，如甲方需变更服务内容或标准，应提前____日书面通知乙方，双方协商一致后进行调整。乙方应根据甲方需求提供相应的服务调整方案。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：本合同项下服务费用总额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），含税价。

2、支付方式：服务费用实行按季度支付制，乙方每季度结束后____日内向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后____日内向乙方支付该季度服务费用。

3、费用调整：如遇国家政策调整、物价上涨等因素导致服务成本发生变化，双方应协商调整服务费用，并签订补充协议。

五、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查，并提出改进意见；

2、甲方应提供必要的场地及设施，支持乙方开展物业服务工作；

3、甲方应配合乙方进行客户接待、车辆停放管理等服务；

4、甲方应按时支付服务费用，不得无故拖欠；

5、甲方对乙方服务人员的违规行为有权进行制止并要求乙方进行处理。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备相应的物业服务资质，并按照合同约定提供服务；

2、乙方应配备足够的服务人员，确保服务质量；

3、乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务技能和水平；

4、乙方应妥善保管甲方提供的资料及物品，如有遗失或损坏应承担赔偿责任；

5、乙方应建立服务日志，记录服务情况及客户反馈，并定期向甲方汇报。

六、违约责任

1、甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务或解除合同。

2、乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改不力的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

3、因乙方服务人员的故意或重大过失导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。

4、任何一方无故单方解除合同，应向对方支付相当于____个月服务费用的违约金。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

2、本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期满自动终止。

3、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：