双联户联户长考核制度

PAGE双联户联户长考核制度一、总则（一）目的为加强双联户联户长队伍建设，提高联户长工作积极性和履职能力，充分发挥双联户在维护社会稳定、促进民族团结、服务群众等方面的作用，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则。以事实为依据，全面、准确、客观地评价联户长工作表现。2.注重实绩原则。重点考核联户长在履行职责、完成工作任务、取得实际成效等方面的情况。3.激励约束原则。通过考核，奖优罚劣，激励联户长积极工作，同时对工作不力的进行约束和督促改进。4.民主公开原则。广泛听取群众意见，考核过程和结果公开透明，接受群众监督。（三）考核对象本考核制度适用于本地区所有双联户联户长。（四）考核周期考核周期为每年一次，考核时间为每年的[具体考核时间区间]。二、考核内容及标准（一）政策宣传与法规普及1.积极宣传党和国家的方针政策、法律法规，确保联户内群众知晓率达到[X]%以上。（满分[X]分）每少一个百分点扣[X]分。通过组织联户会议、发放宣传资料、上门讲解等多种方式进行宣传，每开展一次有效宣传活动得[X]分，最高不超过[X]分。2.及时传达上级有关会议精神和工作部署，传达准确、及时，无遗漏。（满分[X]分）传达不及时或有遗漏每次扣[X]分。（二）社情民意收集与反馈1.定期走访联户群众，每月走访不少于[X]户，了解群众生产生活情况、困难问题和诉求。（满分[X]分）每少走访一户扣[X]分。认真记录走访情况，形成详细的走访台账，记录完整得[X]分，记录不完整酌情扣分。2.及时收集群众反映的问题，能当场解决的当场解决，不能当场解决的及时向上级反映，并跟踪反馈处理结果。群众问题解决率达到[X]%以上。（满分[X]分）问题解决率每低一个百分点扣[X]分。对群众反映问题处理不当或未及时反馈处理结果的，每次扣[X]分。（三）矛盾纠纷排查与化解1.每月开展矛盾纠纷排查工作，做到底数清、情况明，及时发现联户内各类矛盾纠纷隐患。（满分[X]分）未按时开展排查工作每次扣[X]分。排查不彻底，有明显矛盾纠纷隐患未发现的，每次扣[X]分。2.积极协助有关部门化解矛盾纠纷，矛盾纠纷化解成功率达到[X]%以上。（满分[X]分）化解成功率每低一个百分点扣[X]分。因工作不力导致矛盾纠纷激化的，酌情扣[X][X]分。（四）治安防范与安全管理1.组织联户群众开展治安巡逻等防范活动，每周巡逻不少于[X]次，确保联户区域治安良好。（满分[X]分）每少巡逻一次扣[X]分。巡逻记录完整得[X]分，记录不完整酌情扣分。2.协助做好联户内安全生产、消防安全等工作，定期组织安全检查，及时消除安全隐患。全年联户内无重大安全事故发生。（满分[X]分）发生一般安全事故每次扣[X]分；发生重大安全事故的，取消当年考核评优资格，并视情节轻重给予相应处罚。（五）民族团结与和谐稳定1.积极宣传民族团结政策，促进联户内各民族群众团结友爱、互帮互助，营造良好的民族团结氛围。（满分[X]分）联户内发生民族矛盾纠纷的，每次扣[X]分。通过组织民族团结活动等方式，增强民族团结凝聚力，每开展一次有效活动得[X]分，最高不超过[X]分。2.维护联户区域和谐稳定，积极配合做好各类维稳工作，无参与非法活动等情况。（满分[X]分）发现联户长参与非法活动的，取消当年考核评优资格，并依法依规严肃处理。（六）服务群众与工作创新1.主动为联户群众提供各类帮助和服务，如代办事项、协调解决生活困难等，群众满意度达到[X]%以上。（满分[X]分）群众满意度每低一个百分点扣[X]分。积极探索创新工作方式方法，为双联户工作带来新成效，有创新举措并取得良好效果的，酌情加[X][X]分。三、考核方式（一）个人自评联户长根据考核周期内的工作情况，对照考核内容及标准进行自我总结和评价，填写个人自评表，于考核期结束后[X]个工作日内上报。（二）群众测评组织联户内群众对联户长进行测评，测评内容包括政策宣传、社情民意收集反馈、矛盾纠纷化解、服务群众等方面。群众测评得分占考核总分的[X]%。测评工作在考核期结束后[X]个工作日内完成。（三）上级评价联户长的上级管理部门或负责人根据平时掌握的联户长工作表现，对其进行评价打分。上级评价得分占考核总分的[X]%。上级评价在考核期结束后[X]个工作日内完成。（四）综合评定考核工作小组根据个人自评、群众测评和上级评价结果，进行综合评定，确定联户长考核最终得分。考核最终得分=个人自评得分×[X]%+群众测评得分×[X]%+上级评价得分×[X]%。四、考核结果运用（一）表彰奖励1.考核得分在[X]分以上的联户长，授予“优秀联户长”称号，并给予一定的物质奖励。2.对在双联户工作中表现特别突出、有重大贡献的联户长，除给予上述奖励外，还将在全地区范围内进行通报表扬，并作为推荐参加更高层次培训、学习交流或其他荣誉评选的优先对象。（二）绩效补贴根据考核结果发放绩效补贴。考核得分在[X]分以上的，全额发放绩效补贴；得分在[X][X]分之间的，发放绩效补贴的[X]%；得分在[X]分以下的，不发放绩效补贴。（三）培训提升1.对考核得分较低的联户长，由上级管理部门组织进行针对性培训，帮助其提高工作能力和水平。2.鼓励考核优秀的联户长分享工作经验和做法，组织开展交流学习活动，促进整体工作提升。（四）岗位调整1.连续两年考核得分在[X]分以下的联户长，予以调整岗位，不再担任联户长职务。2.对因工作不力导致联户区域出现重大问题或不良影响的联户长，及时进行岗位调整，并依法依规追究相关责任。五、考核工作组织与实施（一）成立考核工作小组考核工作小组由本地区相关部门负责人、社区（村）干部代表、群众代表等组成，负责考核工作的组织领导、实施和监督。（二）工作程序1.制定考核方案。明确考核内容、标准、方式、时间安排等。2.组织宣传动员。向联户长和群众宣传考核制度的目的、意义和要求。3.开展考核工作。按照考核方式组织联户长进行自评、群众测评和上级评价。4.汇总考核结果。考核工作小组对各项考核得分进行汇总计算，确定最终考核结果。5.公示考核结果。考核结果在本地区范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。对公示期间群众提出的异议，考核工作小组进行调查核实，并根据核实情况进行调整。6.反馈考核结果。将考核结果反馈给联户长本人，并向其说明考核结果的运用情况。六、申诉与复议（一）申诉联户长如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向考核工作小组提出书面申诉。申诉内容应