信息交互设计- 课件 01 信息交互设计概述

信息交互设计第一章-信息交互设计概述交互设计的本质1984年，IDEO公司的创始人BillMoggridge首次提出了“交互设计”的概念。世界交互设计协会第一任主席RobertReimann对于交互设计做了如下定义：“交互设计是定义人工制品（设计客体）、环境和系统的行为的设计。”三位一体的系统化理论1999年，美国学者NathanShedroff

在《信息交互设计：设计的统一理论》一文中指出，信息交互设计由信息设计、交互设计和感知设计三个方向交叉组成。首台个人计算机1973年，施乐帕洛阿尔托（XeroxPARC）研究中心开发出了第一台面向个人使用的计算机——Alto。这是一台实验性机器，旨在探索用户界面设计的新思路。个人计算机的演变1977年，苹果公司推出了家用台式计算机——苹果II。个人计算机的演变1981年，IBMPC问世，“个人计算机”这一术语被正式确定下来。个人计算机的演变1983年，苹果公司发布了第一台采用图形界面的个人计算机AppleLisa。Lisa的图形用户界面由苹果公司推出的这一类Lisa计算机，它拥有类似于Star的图形用户界面。个人计算机的演变1984年，第一代Macintosh诞生，尽管其只能显示黑白两色，但是已经具有了桌面、窗口、图标、光标、菜单等元素。鼠标1968年，DouglasEngelbart设计出了世界上最早的鼠标原型：该装置由一个木盒子组成，表面有一个按钮，下面是两个横竖向的轮子，分别用来记录X-Y坐标的位置，因此在当时被称为“X-Y定位指示器”。鼠标DouglasEngelbart道格拉斯·恩格尔巴特——“人机交互”大师鼠标器只不过是他所有成果中的一个小发明，他发明了视窗、文字处理系统、在线呼叫集成系统、共享屏幕的远程会议、超媒体、电脑交互输入设备、群件、层次超文本、多媒体、鼠标…鼠标随后，鼠标先后应用于施乐公司推出的Alto、苹果公司推出的Lisa和Macintosh等个人计算机中，得到了社会的广泛关注。鼠标的出现降低了人们操作计算机的门槛，对人机交互的发展起到了至关重要的作用。触控交互1965年，皇家雷达研究所的E.A.Johnson第一次提出了触摸屏的概念。1967年，约翰逊将这个设想变为了现实，制造出人类史上第一块触摸屏，并将这块触摸屏的照片和原理图发表在了一本名为《工效学（Ergonomics）》的杂志上。触控交互1971年，美国发明家SamuelHurst博士制作出了最早的电阻式触摸屏——AccuTouch，这种设备可通过把图形放在平板上，或者用笔在平板上施加压力的方式保存图像数据。触控交互1982年，多伦多大学的NimishMehta开发出了第一个可操作的多点触摸设备。1993年，IBM和贝尔南方共同开发了Simon通信设备，其很可能是世界上第一款触摸屏式智能手机。智能手机时代然而，真正引爆触摸屏式智能手机的还是苹果公司在2007年推出的具有高分辨率、多点触控功能的iPhone。自此，触摸屏已经成为智能手机的标准配备。新兴交互形式1）语音交互语音交互是指人与计算机通过自然语言进行信息交流的交互方式。1990年，业界出现了交互模式的语音应答。这种语音问答通过电话拨号的方式进行语音交流，一般应用于运营商的客服。新兴交互形式1）语音交互随后，各大公司都推出了自己的语音助手，如微软的Cortana、苹果的Siri等。新兴交互形式1）语音交互近年来，各大公司还推出了自己的语音交互设备，如小米智能音箱Pro和小度音箱这类智能家居音箱。新兴交互形式2）手势交互手势交互是指通过对人的肢体语言进行识别和分析，将其分割成机器可以理解的形式，并转化为命令对智能设备或环境进行控制的交互方式。新兴交互形式2）手势交互2007年苹果公司发布了第一代具有多点触控功能的iPhone，真正确立了手势交互的标准。新兴交互形式2）手势交互2013年，索尼XperiaSola首次引入了“浮空触屏技术”（FloatingTouch），当手指进入距离屏幕15毫米范围内时就能触发操作手势。另外，它的感应器很灵敏，能够识别有效的点击、滑动、轻扫等手势。新兴交互形式3）三维交互三维交互是用户直接在三维空间中进行操作的交互方式。1962年，MortonHeilig发明了Sensorama模拟器，它提供了三维视频反馈，并通过运动、音频和反馈来产生一个虚拟环境。新兴交互形式3）三维交互1968年，IvanEdwardSutherland创造了一个头戴式显示器，通过呈现该环境的左右静止图像来产生三维虚拟环境。新兴交互形式3）三维交互由于技术和成本的限制，早期的三维虚拟交互仅应用于军事领域。近年来，三维交互方式逐渐开始应用于教育、娱乐等各种领域。施乐操作系统这台个人计算机Alto，首次提供给用户包含Windows，Icons，Menus和Pointer四大组件的图形用户界面（GUI）。施乐操作系统Alto被认为是用户界面发展史上的里程碑，也成为第一批使用基于桌面隐喻的操作系统的计算机。桌面隐喻即在计算机屏幕上虚拟呈现用户熟悉的办公室，这种隐喻可以降低用户和机器间的不信任感，也使得用户更容易学习和掌握如何使用用户界面。System1.01984年，苹果公司发布了最早版本的Macintosh系统，命名为System1.0。System1.0是首个在商用领域获得成功的GUI操作系统。现今许多基本的图形化接口技术与规则，都是基于Macintosh系统建立的。操作系统的演变苹果操作系统苹果操作系统界面不断更新。1987年的AppleMacintoshII是第一代彩色Macintosh，拥有24位可用颜色。操作系统的演变苹果操作系统1991年的System7增加了更多颜色及阴影效果。操作系统的演变苹果操作系统1997年苹果发布全新MacOS8，自此以后苹果系统也正式更名为MacOS。该操作系统已经能够支持256色的图标，其灰蓝色彩主题也成为苹果操作系统的标志。操作系统的演变苹果操作系统2001年，苹果推出了全新的操作系统MacOSX。MacOSX界面中，默认的32×32、48×48图标被128×128图标代替，并增加了渐变、背景样式、动画和透明度的视觉效果。操作系统的演变苹果操作系统苹果系统后续又推出了3D动画、深色模式，引领崭新的设计潮流。右图界面为macOSMonterey（版本12），是苹果公司于2021年10月25日正式发布的桌面操作系统，是macOSBigSur的继任者，名称源自美国加州蒙特雷湾，支持Apple芯片与Intel芯片的Mac设备，带来了多项跨设备协作、智能交互与效率提升功能。操作系统的演变微软操作系统1985年，微软公司正式发布了WindowsVersion1.0。它可以在一个窗口中同时运作几个DOS程序，在一个对话框中呈现选项按钮、复选框、文本框和命令按钮。操作系统的演变微软操作系统1995年，微软公司发布Windows95。Windows95对用户界面进行了重新设计，在每一个窗口上都添加了关闭按钮，同时设计了各种状态（启用、禁用、选定、停止等），著名的“开始”按钮也首次出现。这对于Windows操作系统而言是一个巨大的进步。操作系统的演变微软操作系统2001年，微软公司发布了拥有全新用户界面的WindowsXP，采用Luna用户图形界面，视窗标志也改为较清晰亮丽的四色窗标志，默认桌面背景墙纸是家喻户晓的Bliss风景图。操作系统的演变微软操作系统2007年，Microsoft发布的WindowsVista包含了3D和动画效果，同时使用桌面小工具取代了活动桌面。操作系统的演变微软操作系统2011年，Microsoft在Windows8操作系统上对界面做了较大的调整：取消了经典主题及Aero效果，加入了与Windows传统界面并存的ModernUI。ModernUI操作界面被称为开始屏幕，即动态磁贴，可显示信息、调节大小、调整位置、选择隐藏等。掌上电脑时代在操作系统不断演变的过程中，掌上电脑也在过程中兴起。其兴起于上世纪90年代，集信息输入、存储、管理和传递于一体，具备办公、娱乐、移动通信等强大功能。如图所示，PalmOS是Palm公司开发的专用于PDA上的操作系统，提供了一套用于个人信息管理的程序。掌上电脑时代WindowsCE则是微软公司开发的PDA操作系统，可以看作精简的Windows95。功能机时代功能机的交互界面可分为两类：一类是以Symbian系统为代表的功能化系统，具有固定的任务状态栏、统一风格的系统图标和自成一派的交互逻辑；功能机时代功能机的交互界面可分为两类：另一类以WindowsMobile为代表，仍然延续PC系统的美术风格和操作逻辑。智能手机时代iPhoneOSiPhone和Android手机的问世，标志着智能手机时代的到来。iPhoneOS1.0的系统图标采用独特又规整的圆角图形，使得主界面在视觉效果上均衡稳定，也延续了同时期苹果PC端的拟物化风格。初代iPhone发布后，其图标及系统内部的UI规范在后续的设计中一直沿用，并在交互逻辑、视觉表现等方面不断改进，朝着更精致、成熟的方向发展。智能手机时代Android与之并行的Android手机也在迅速发展，Android1.0的主界面也大量使用圆角化图标，整体风格比苹果更卡通，但是系统的UI风格并不统一。在后续的Android版本中，谷歌公司对GUI进行不断调整，如今也形成了独成一派的“MaterialDesign”风格。其他操作系统界面1.华为鸿蒙系统在物联网不断发展的背景下，手机企业纷纷打造可跨应用、跨设备的全场景操作系统。华为鸿蒙系统是一款面向全场景的分布式操作系统，创造了一个虚拟终端互联世界，将人、设备、场景有机地联系在一起。其他操作系统界面2.FuchsiaOSFuchsiaOS是谷歌研发的一款面向多平台的操作系统，在功能上也与鸿蒙系统相似。这两大物联网操作系统在交互界面方面延续了现有移动端的界面交互设计风格，并尽可能地减少按钮和装饰性元素，使界面更加简洁。1）设计目标与需求分析确立信息交互设计的总体目标和目标用户，挖掘目标用户使用当前产品时存在的痛点与潜在需求。

包含以下内容：利益相关者和目标用户；对典型人物形象的构建；需求收集的常用方法；常用的数据分析方法，以及如何选择有效的定性或定量的数据分析2）设计定义需要将利益相关者和目标用户的需求转化为设计定义。包含以下内容：质量功能部署/相关利益者和用户的需求与痛点为出发点，探索与需求满足和痛点解决相关联的设计解决方案；平衡计分法和卡诺模型;3）信息架构对产品的信息进行组织和分类，以便用户可以快速、准确地找到自己需要的信息；包含以下内容：LATCH原则

中的五种信息组织方式；多种导航方式和应用场景，标签系统和搜索系统。卡片分类法的类型和实施过