鞍山保安考试试题及答案

鞍山保安考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1.根据《保安服务管理条例》，申请设立保安服务公司，拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备的条件不包括：A.具有政法机关工作经历B.无被刑事处罚记录C.无被收容教育记录D.无被强制隔离戒毒记录答案：A解析：《保安服务管理条例》第八条规定，拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验，无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录。未要求必须有政法机关工作经历。2.鞍山某小区保安在巡逻时发现业主车辆被划伤，正确的处理流程是：A.立即联系车主并报警，保护现场，记录痕迹位置及周边监控B.直接联系物业维修部门修复车辆C.调取监控后私下与疑似行为人协商赔偿D.要求车主自行联系保险公司答案：A解析：保安在发现财物受损时，应第一时间保护现场（避免痕迹被破坏）、联系当事人（车主）及公安机关（涉及财产损失需警方介入），同时调取并保存相关监控证据，确保后续责任认定有据可依。3.使用干粉灭火器扑救带电设备火灾时，灭火器喷嘴与带电体的安全距离应不小于：A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B解析：根据《建筑灭火器配置设计规范》（GB50140-2005），扑救带电火灾时，灭火器喷嘴至带电体的最小距离：10kV及以下者不应小于0.4m；35kV者不应小于0.6m；110kV者不应小于1m。实际操作中，常规保安使用的干粉灭火器建议保持1米以上安全距离。4.鞍山冬季夜间巡逻时，发现小区单元门玻璃破损，正确的处置是：A.用胶带临时封闭，记录位置并上报物业维修B.直接更换新玻璃C.忽略处理，待白天再上报D.张贴“小心玻璃”警示后离开答案：A解析：冬季气温低，单元门破损会导致冷风灌入影响居民，需立即采取临时防护措施（如胶带封闭），同时记录具体位置、破损程度，第一时间上报物业维修部门，确保问题及时解决，避免居民受伤或财产损失。5.根据《治安管理处罚法》，保安在执勤中发现有人实施盗窃，可采取的合法措施是：A.限制其人身自由至警方到达B.对其进行搜身检查C.扣押其随身携带的所有物品D.用警绳将其捆绑控制答案：A解析：《保安服务管理条例》第二十九条规定，保安人员在执勤中可以查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品；在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；对发生在服务区域内的违法犯罪行为，应当及时制止，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。限制违法嫌疑人至警方到达属于“制止违法犯罪行为”的合理手段，但需注意限制程度（如陪同等待，非暴力束缚）。6.鞍山某商场保安在监控中发现一名儿童在自动扶梯上玩耍，正确的处置步骤是：A.立即通过广播提醒，安排就近保安前往现场引导儿童至安全区域B.等待儿童家长自行发现C.记录后继续监控，不主动干预D.直接关闭自动扶梯电源答案：A解析：儿童在扶梯上玩耍存在跌落、夹伤风险，保安需快速响应：首先通过广播提示（吸引家长注意），同时安排附近保安前往现场，用温和语言引导儿童离开扶梯，带到商场服务台或家长处，确保其安全。直接关闭电源可能引发其他乘客摔倒，需谨慎。7.下列不属于保安职业道德基本要求的是：A.诚实守信，文明执勤B.精通法律，干预司法C.爱岗敬业，忠于职守D.团结协作，保守秘密答案：B解析：保安职业道德要求包括：爱岗敬业、忠于职守；诚实守信、文明执勤；遵纪守法、竭诚服务；团结协作、保守秘密。“干预司法”属于违法行为，不属于职业道德要求。8.鞍山某企业保安在执行出入登记时，发现一名访客出示的身份证与本人明显不符，正确的处理是：A.拒绝其进入，并联系公安机关核实身份B.登记后放行，后续上报C.要求访客提供其他证件，如驾驶证D.询问访客原因后酌情放行答案：A解析：身份证与本人不符可能涉及冒用他人身份，存在安全隐患。保安应拒绝其进入服务区域，同时立即联系辖区派出所，由警方核实身份及目的，避免不法分子混入。9.火灾发生时，正确的疏散引导顺序是：A.老弱病残→普通人员→工作人员B.工作人员→普通人员→老弱病残C.普通人员→老弱病残→工作人员D.老弱病残→工作人员→普通人员答案：A解析：疏散时应优先保护弱势群体（老弱病残），其次是普通人员，最后是工作人员（需确保现场无遗漏人员）。这一原则符合《人员密集场所消防安全管理》（GB/T40248-2021）中“优先救助老、弱、病、残、孕等行动不便人员”的规定。10.保安在执勤中接到业主反映“家中漏水，可能影响楼下”，正确的处理流程是：A.立即联系业主开门查看，通知物业维修部门，同时告知楼下业主做好防护B.要求业主自行处理C.记录后转交物业，不主动跟进D.直接破门进入业主家中查看答案：A解析：漏水可能导致邻里纠纷或财产损失，保安需协调多方处理：联系业主（若在家则协助开门；若不在家需联系物业或业主授权人员），通知维修部门关闭水阀或抢修，同时告知楼下业主注意防护（如移动物品），避免损失扩大。破门需经业主或警方同意，否则涉嫌侵权。11.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司未对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查的，由公安机关责令限期改正，处（）的罚款。A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.5000元以上2万元以下D.3万元以上15万元以下答案：A解析：《保安服务管理条例》第四十二条规定，保安服务公司未对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查的，或者未将违法的保安服务要求向公安机关报告的，责令限期改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销保安服务许可证。12.鞍山某公园保安在巡逻时发现一名游客突发心脏病倒地，正确的急救措施是：A.立即将患者扶起至坐位，喂服速效救心丸B.让患者平躺，解开衣领，保持呼吸通畅，拨打120并说明位置及症状C.用力按压患者胸部进行心肺复苏D.掐人中并摇晃患者使其清醒答案：B解析：心脏病突发患者需保持平躺（减少心脏负担），解开衣领帮助呼吸；若患者随身携带药物（如硝酸甘油），可在其意识清醒时协助服用；未明确是否有心跳呼吸骤停前，不可随意进行心肺复苏（可能造成二次伤害）；应立即拨打120，准确告知地点（如“二一九公园南门东侧草坪”）、患者年龄及主要症状（如“胸痛、呼吸困难”）。13.下列属于保安禁止性行为的是：A.查验出入人员证件B.对违法嫌疑人进行看管至警方到达C.限制他人人身自由超过必要限度D.保护服务区域内的案发现场答案：C解析：《保安服务管理条例》第三十条规定，保安人员不得有下列行为：限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；扣押、没收他人证件、财物；阻碍依法执行公务；参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；违反法律、行政法规的其他行为。14.夜间巡逻时，保安发现小区围墙有攀爬痕迹，正确的处置是：A.沿痕迹方向搜索，若发现可疑人员立即控制，否则记录上报B.忽略痕迹，继续按原路线巡逻C.用工具破坏痕迹，避免居民恐慌D.扩大巡逻范围，检查附近是否有物品丢失答案：D解析：围墙攀爬痕迹可能是小偷尝试进入的迹象，保安需提高警惕：首先扩大巡逻范围（如围墙周边、单元楼入口），检查是否有物品丢失（如电动车、门窗是否被撬）；若发现可疑人员，应保持安全距离并报警；若未发现异常，需详细记录痕迹位置、时间，上报物业加强监控。15.鞍山某学校保安在上下学时段执勤，发现一名陌生男子长时间在门口徘徊并拍摄学生，正确的处理是：A.上前询问其身份及目的，要求其停止拍摄，若拒绝则报警B.记录其外貌特征后继续执勤C.允许拍摄，认为是家长接孩子D.驱赶男子离开，不做其他处理答案：A解析：陌生男子在学校门口长时间徘徊并拍摄学生，可能涉及侵害未成年人权益。保安应主动询问（“您好，请问您是学生家长吗？这里是学校，拍摄学生需要经过校方同意”），要求其停止拍摄；若对方无法提供合理理由（如“我是摄影爱好者”但无相关证明），应立即联系辖区派出所，由警方处理。16.使用防暴盾牌进行防护时，正确的持盾姿势是：A.单手持盾，手臂自然下垂B.双手持盾，盾面与身体呈45度角C.双手持盾，盾面完全遮挡身体正面D.单手持盾，盾面斜向上答案：C解析：防暴盾牌的标准持法为双手握持盾柄，将盾面垂直于身体正面，完全遮挡胸、腹、头面部，避免暴徒攻击要害部位。倾斜或单手持盾会降低防护效果。17.下列关于保安交接班的要求，错误的是：A.交接双方需共同检查装备（如对讲机、橡胶棍）是否完好B.只需口头交接巡逻区域情况，无需书面记录C.交接时需说明上一班次发生的异常事件及处理进展D.接班人确认无误后在交接班记录上签字答案：B解析：保安交接班必须进行书面记录，内容包括装备状态、巡逻区域安全情况、已处理和未处理事件等，确保责任可追溯。口头交接可能导致信息遗漏，不符合规范。18.鞍山冬季降雪后，小区道路结冰，保安的首要职责是：A.疏导车辆绕行，在主要路口铺设防滑垫或撒融雪剂B.继续按原路线巡逻，不干预道路状况C.联系物业要求业主自行清理D.提醒业主注意安全后离开答案：A解析：冬季结冰道路存在滑倒、车辆侧滑风险，保安需主动采取防护措施：疏导车辆（避免急刹）、在单元门口、坡道等易滑区域铺设防滑垫或撒融雪剂（需使用环保型，避免腐蚀路面），同时通过广播或公告提醒业主小心慢行。19.保安在执勤中发现客户单位存在消防通道被占用的情况，正确的处理是：A.立即清理障碍物，若无法处理则上报消防部门B.记录后转交物业，不主动干预C.要求占用者自行移除，否则罚款D.拍照留存，通知物业并跟进整改答案：D解析：消防通道被占用违反《消防法》，保安应第一时间拍照取证（记录时间、地点、障碍物类型），通知物业管理人员（如“3号楼东侧消防通道被电动车占用，请尽快清理”），并跟进整改情况；若物业未及时处理，可向当地消防救援机构举报（电话96119）。20.根据《保安员国家职业技能标准》，中级保安员需具备的能力不包括：A.制定安全防范方案B.操作视频监控系统C.处理一般突发事件D.进行安全风险评估答案：D解析：《保安员国家职业技能标准（2019年版）》规定，中级保安员（国家职业资格四级）的职业能力包括：执行安全检查、处理一般突发事件、操作监控设备等；安全风险评估属于高级保安员（三级）及以上的能力要求。二、多项选择题（每题3分，共10题，30分。每题至少2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.鞍山保安在执勤中需遵守的本地治安管理规定包括：A.《鞍山市公共场所治安管理条例》B.《辽宁省保安服务管理办法》C.《鞍山市养犬管理条例》（涉及犬只进入公共场所的管理）D.《中华人民共和国道路交通安全法》（涉及车辆管理）答案：ABCD解析：鞍山保安需遵守国家法律（如《道路交通安全法》）、地方性法规（如《鞍山市公共场所治安管理条例》《鞍山市养犬管理条例》）及省级政府规章（如《辽宁省保安服务管理办法》）。2.保安在进行人员盘查时，应遵循的原则包括：A.合法原则（需在服务区域内，有合理怀疑）B.文明原则（使用礼貌用语，避免侮辱）C.安全原则（保持安全距离，观察对方动作）D.全面原则（搜身时检查所有物品）答案：ABC解析：盘查需合法（《保安服务管理条例》授权的“查验证件”）、文明（尊重人格）、安全（防止袭击）；搜身属于限制人身自由的行为，保安无权实施，需由警方执行。3.火灾现场疏散引导时，保安应注意：A.用清晰、简洁的语言指挥（如“往左边楼梯下楼，不要乘坐电梯”）B.帮助行动不便者（如搀扶老人、抱儿童）C.优先引导年轻力壮者逃生，再返回救助弱者D.保持疏散通道畅通，避免拥挤答案：ABD解析：疏散时应统一指挥（避免混乱）、帮助弱者（体现责任）、保持通道畅通（防止踩踏）；“优先引导年轻力壮者”不符合“优先救助弱势群体”的原则。4.下列属于保安服务合同必备条款的是：A.服务内容、范围和期限B.服务费用及支付方式C.双方的权利和义务D.违约责任答案：ABCD解析：根据《保安服务管理条例》第二十一条，保安服务合同应当载明服务内容、服务范围、服务期限、服务费用、双方的权利义务、违约责任等内容。5.鞍山夏季暴雨时，小区保安应重点检查的区域包括：A.地下车库入口（防止倒灌）B.围墙根基（防止坍塌）C.广告牌、树木（防止坠落）D.电梯井（防止进水导致故障）答案：ABCD解析：暴雨可能引发地下车库进水、围墙因积水坍塌、广告牌/树木被风吹倒、电梯井进水故障等问题，均需重点检查。6.保安在执勤中发现可疑物品（如无人认领的包裹），正确的处理步骤是：A.立即封锁现场，禁止人员靠近B.自行打开包裹检查内容C.上报主管并联系公安机关D.记录物品位置、外观特征答案：ACD解析：发现可疑物品需封锁现场（避免人员伤亡）、上报并报警（由专业人员处理）、记录特征（协助警方判断）；自行打开可能触发危险（如爆炸物），属于违规操作。7.保安职业道德中的“竭诚服务”要求包括：A.主动帮助业主解决合理需求（如指引路线、协助搬运行李）B.对业主的投诉耐心倾听，及时反馈处理结果C.利用职务之便向业主推销商品D.对业主的隐私信息严格保密答案：ABD解析：“竭诚服务”要求保安主动、热情、负责地为客户服务，同时遵守职业纪律（如不推销商品、不泄露隐私）。8.下列属于保安装备的是：A.橡胶棍B.防割手套C.对讲机D.手铐答案：ABC解析：保安装备包括防护装备（防割手套）、通讯装备（对讲机）、约束装备（橡胶棍属于非致命性防卫器械）；手铐属于警械，保安不得配备。9.鞍山某市场保安在疫情防控期间的职责包括：A.查验进入人员的健康码、行程卡B.提醒未戴口罩人员佩戴口罩C.对发热人员进行隔离并自行治疗D.统计进入人员信息并上报社区答案：ABD解析：疫情防控期间，保安需配合查验“两码”、提醒佩戴口罩、登记人员信息（如姓名、联系方式）并上报；发热人员应引导至临时隔离点，联系社区或120转运，不可自行治疗。10.保安在夜间巡逻时，应重点观察的异常情况包括：A.未关闭的窗户、门（可能被盗）B.突然熄灭的路灯（可能电路故障）C.异常声响（如玻璃破碎、犬只狂吠）D.陌生人长时间停留且无合理事由答案：ABCD解析：夜间是案件高发时段，未关闭的门窗、照明异常、异常声响、可疑人员均需重点关注，及时排查风险。三、案例分析题（共3题，30分）案例一（10分）：鞍山铁东区某商场晚上21:30（闭店时间22:00），保安张某在巡逻时发现三楼女装区有两名男子正在翻动货架，其中一人手中持有工具（类似撬棍）。张某立即通过对讲机呼叫支援，并赶赴现场。问题：1.张某到达现场后应采取哪些措施？（5分）2.若两名男子试图逃跑，张某可采取哪些合法手段制止？（5分）答案：1.（1）保持安全距离（避免正面冲突），表明身份（“我们是商场保安，请停止行为”）；（2）要求对方说明身份及目的（“你们是商场员工吗？请出示工作证”）；（3）观察对方是否有凶器（如撬棍是否指向自己），若对方无攻击意图，可继续警告；（4）若对方不配合，立即报警（拨打110，说明“铁东某商场三楼女装区有两名男子疑似盗窃，持有工具”）；（5）通知商场关闭出口，安排其他保安在楼梯口、电梯口拦截；（6）保护现场（避免货架被破坏，保留指纹、工具等证据）。2.（1）可使用防暴器械（如橡胶棍）进行防御性阻挡（不主动攻击）；（2）联合其他保安形成人墙，封堵逃跑路线；（3）对逃跑方向进行喊话（“已报警，逃跑会加重处罚”）；（4）若对方强行冲闯，可抓住其衣物（非关键部位）延缓逃跑，但不可使用锁喉、扭臂等可能造成伤害的动作；（5）始终保持与对方的安全距离，避免被凶器伤害，等待警方到达后移交。案例二（10分）：鞍山立山区某小区1号楼2单元102室业主反映，其停放在楼下的电动车电池被盗，调取监控显示凌晨2:15有一名戴帽子的男子将电池拆走。业主认为物业保安未尽到巡逻责任，要求赔偿。问题：1.保安在此次事件中可能存在的失职行为有哪些？（5分）2.保安应如何向业主解释并协助处理？（5分）答案：1.（1）巡逻频次不足：若小区规定夜间每小时巡逻一次，而监控显示案发时段无保安出现，可能存在巡逻间隔过长；（2）巡逻记录不完整：未