县环卫所督查考核制度

PAGE县环卫所督查考核制度一、总则（一）目的为加强县环卫所管理，提高环境卫生质量，确保环卫工作高效、规范运行，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本所实际情况，制定本督查考核制度。（二）适用范围本制度适用于县环卫所全体工作人员及参与环卫作业的外包服务单位。（三）基本原则1.客观公正原则：督查考核过程和结果应基于事实，公平公正地评价各部门及人员的工作表现。2.全面考核原则：涵盖环卫工作的各个环节，包括道路清扫保洁、垃圾收集运输、公厕管理、环卫设施维护等。3.动态管理原则：根据实际情况及时调整考核标准和方法，确保制度的有效性和适应性。4.激励约束原则：通过考核结果的运用，激励先进，鞭策后进，促进整体工作水平提升。二、督查考核机构及职责（一）督查考核领导小组成立以所长为组长，副所长为副组长，各部门负责人为成员的督查考核领导小组。负责制定和修订督查考核制度，审定考核结果，研究解决考核工作中的重大问题。（二）督查考核办公室设在综合管理部门，负责具体组织实施督查考核工作。其职责包括：制定考核计划和方案，组织考核人员培训，收集整理考核资料，统计分析考核数据，撰写考核报告等。（三）督查考核人员由督查考核办公室成员及抽调的部分业务骨干组成。负责对各部门及人员的日常工作进行实地检查、监督，记录考核情况，提出考核意见和建议。三、考核内容及标准（一）道路清扫保洁1.清扫质量道路路面应保持整洁，无明显杂物、污渍、积水。人行道、路牙、树穴等部位应清扫干净，无垃圾堆积。清扫作业应达到规定的频次和时间要求，确保道路全天保洁。考核标准：根据道路等级和实际清扫情况，划分不同的评分档次，如优、良、中、差，分别对应相应的分值。2.保洁效果重点区域（如商业中心、学校、医院周边等）应加强保洁力度，确保环境整洁。及时清理道路上的突发污染，保证在规定时间内恢复干净。对道路上的落叶、灰尘等季节性问题，应采取有效措施及时处理。考核标准：通过现场检查和群众反馈相结合的方式进行评分，发现问题及时扣分。（二）垃圾收集运输1.收集作业垃圾收集容器应摆放整齐，无破损、缺失，定期清理，保持外观整洁。垃圾收集应做到日产日清，严禁垃圾积压、外溢现象。收集过程中应避免垃圾散落，确保周边环境不受污染。考核标准：根据垃圾收集容器的完好率、垃圾收集的及时性和清洁度等指标进行评分。2.运输作业垃圾运输车辆应保持密闭运输，防止垃圾泄漏、飞扬。运输车辆应定期维护保养，确保车况良好，无抛洒滴漏现象。按照规定路线和时间进行垃圾运输，不得擅自更改。考核标准：通过现场检查运输车辆和查看运输记录等方式进行考核，发现违规行为及时扣分。（三）公厕管理1.设施设备公厕内设施设备应完好，如水龙头、便器、照明等，能正常使用。定期对公厕设施进行维修、更换，确保设施运行良好。公厕外环境应整洁，无垃圾、污水等。考核标准：根据设施设备的完好程度和外环境状况进行评分。2.环境卫生公厕内部应保持清洁卫生，无异味，地面、墙壁、门窗干净。定期进行消毒杀菌，做好卫生记录。及时清理公厕内的垃圾，做到随脏随清。考核标准：通过现场检查和气味检测等方式进行考核，不达标的予以扣分。（四）环卫设施维护1.垃圾转运站垃圾转运站设备应正常运行，定期进行维护保养。站内地面、墙面应保持清洁，无垃圾残留。做好站内除臭、排水等工作，防止异味和污水外溢。考核标准：根据设备运行情况、环境卫生状况等进行评分。2.果皮箱果皮箱应摆放整齐，无损坏、缺失。定期清理果皮箱内垃圾，保持外观干净。考核标准：按照果皮箱的完好率和清洁度进行评分。四、考核方式及周期（一）考核方式1.日常督查：督查考核人员不定期对各部门及人员的工作进行实地检查，记录发现的问题，并及时反馈给相关责任人。2.定期考核：每月末对各部门及人员进行一次全面考核，考核内容包括当月日常督查情况、工作任务完成情况等。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受群众对环卫工作的监督和投诉。对群众反映的问题进行调查核实，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月初对上一月的工作进行考核。五、考核结果评定及运用（一）考核结果评定1.得分计算：根据各项考核内容的评分标准，计算各部门及人员的考核得分。2.等级划分：考核得分90分及以上为优秀，8089分为良好，7079分为合格，69分及以下为不合格。（二）考核结果运用1.绩效奖金发放：与绩效奖金挂钩，优秀等级的部门及人员给予适当奖励，不合格等级的扣发部分绩效奖金。2.评先评优：作为评先评优的重要依据，优先推荐考核优秀的部门及人员参加各类评选活动。3.岗位调整：对连续多次考核不合格的人员，进行岗位调整或采取其他处理措施。六、奖惩措施（一）奖励1.对在环卫工作中表现突出，成绩显著的部门及个人，给予表彰和奖励。2.对提出合理化建议并被采纳，有效提高环卫工作效率和质量的，给予奖励。（二）惩罚1.对违反考核制度，工作不力，影响环卫工作整体形象的部门及个人，进行批评教育，并责令限期整改。2.对多次违反考核制度，拒不整改的，给予相应的经济处罚或纪律处分。七、申诉与复查（一）申诉被考核部门及人员对考核结果有异议的，可在考核结果公布后3个工作日内，向督查考核领导小组提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。（二）复查督查考核