安保管理制度考核制度

PAGE安保管理制度考核制度一、总则（一）目的为加强公司安保管理工作，确保公司安全运营，保障员工生命财产安全和公司利益，特制定本安保管理制度考核制度（以下简称“本制度”）。（二）适用范围本制度适用于公司全体安保人员以及涉及安保工作的相关部门和人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正对待每一位被考核对象。2.全面考核原则：从安保工作的各个方面进行综合考核，包括但不限于安全防范措施执行、应急处理能力、工作纪律等。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励安保人员积极履行职责，同时对违规行为进行约束，促进安保工作质量提升。二、考核内容与标准（一）安全防范措施执行情况（40分）1.门禁管理（15分）严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行有效登记和检查，每发现一次未按规定登记或检查不严格扣3分。妥善保管门禁设备钥匙和密码，如有遗失或泄露，导致安全隐患，每次扣5分。2.巡逻工作（15分）按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，巡逻记录完整准确。每少一次巡逻或巡逻记录不完整扣3分。在巡逻过程中及时发现并报告安全隐患和异常情况，对发现重大安全隐患并及时有效处理的，视情况给予加分；对发现隐患未及时报告导致事故发生的，该项不得分，并追究相关责任。3.监控系统维护（10分）确保监控设备正常运行，图像清晰，存储数据完整。因监控设备故障未及时发现或处理，影响安全监控的，每次扣5分。定期对监控数据进行备份，防止数据丢失。未按规定备份数据的，每次扣3分。（二）应急处理能力（30分）1.应急预案熟悉程度（10分）通过定期培训和考核，确保安保人员熟悉各类应急预案，能够准确回答相关问题。对应急预案不熟悉的，每人次扣2分。2.应急演练参与度（10分）积极参加公司组织的应急演练，演练过程中听从指挥，行动迅速。无故不参加应急演练的，每次扣5分；在演练中表现消极、不配合的，每次扣3分。3.突发事件处理（10分）在突发事件发生时，能够迅速响应，采取正确的应急措施，有效控制局面。对处理突发事件不力，导致事件扩大或造成不良影响的，视情节轻重扣510分。（三）工作纪律（20分）1.考勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣2分，旷工一次扣5分。2.岗位纪律（10分）坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。擅自离岗或串岗一次扣3分；在岗位上睡觉、玩手机等违反岗位纪律行为，每次扣5分。（四）服务质量（10分）1.对公司员工和来访人员态度热情、礼貌周到。态度恶劣引发投诉的，每次扣5分。2.积极主动为公司和员工提供安保相关服务，对合理需求能够及时响应并解决。服务不及时或推诿责任的，每次扣3分。三、考核方式（一）日常检查1.安保主管及相关管理人员对安保人员的日常工作进行不定期检查，包括门禁管理、巡逻情况、岗位纪律等方面，检查结果及时记录。2.对监控系统运行情况进行日常监测，发现问题及时通知相关人员处理，并记录在案。（二）定期考核1.每月进行一次全面考核，考核内容涵盖当月各项安保工作指标完成情况。2.考核采用自评、上级评价和综合评价相结合的方式。安保人员先进行自评，总结当月工作表现及存在问题；上级主管根据日常检查情况和工作实际表现对下属进行评价；最后由考核小组综合双方评价结果，得出最终考核成绩。（三）专项考核1.在发生重大安保事件或应急演练后，对相关安保人员进行专项考核，重点评估其在事件处理或演练中的表现。2.根据考核结果，对表现优秀的人员进行表彰和奖励，对存在问题的人员进行针对性培训和整改要求。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核成绩，确定安保人员当月绩效奖金系数。考核成绩在90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数无调整；7079分的，绩效奖金系数为0.8；6069分的，绩效奖金系数为0.6；60分以下的，绩效奖金系数为0.4。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与调岗1.连续三个月考核成绩在90分及以上的安保人员，在同等条件下优先考虑晋升。2.考核成绩连续两个月低于60分的安保人员，公司将视情况进行调岗或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对存在不足的安保人员制定个性化培训计划，帮助其提升业务能力。2.对考核成绩优秀的安保人员，提供更多的学习和发展机会，如参加外部培训课程、内部晋升培训等。五、申诉与处理1.安保人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内，向考核小组提出书面申诉。2.考核小组收到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉