行业知识库大模型应用开发合同

行业知识库大模型应用开发合同【甲方名称】（以下简称“甲方”）统一社会信用代码：【甲方统一社会信用代码】法定代表人：【甲方法定代表人】地址：【甲方注册地址】【乙方名称】（以下简称“乙方”）统一社会信用代码：【乙方统一社会信用代码】法定代表人：【乙方法定代表人】地址：【乙方注册地址】鉴于1.甲方系【甲方行业领域】行业主体，拥有合法有效的【甲方行业知识库名称】（以下简称“甲方知识库”）及相关数据；2.乙方系具备大模型应用开发资质的技术服务主体，拥有行业知识库大模型适配、智能交互系统开发的技术能力；3.双方基于平等自愿、诚实信用原则，就乙方为甲方开发行业知识库大模型应用事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条合作内容1.开发目标：基于甲方知识库构建可落地的大模型应用，实现智能问答、精准知识检索、知识图谱可视化等核心功能，满足甲方内部员工知识查询、客户服务等场景需求。2.开发范围：（1）大模型适配模块：完成【经甲方确认的大模型类型】与甲方知识库的双向兼容，实现知识嵌入、向量检索；（2）核心功能模块：-智能问答引擎：支持自然语言提问，准确率不低于90%；-知识检索系统：支持多维度检索（关键词、语义、图谱关联），结果召回率不低于95%；-后台管理系统：支持知识库更新、用户权限配置、功能参数调整；-前端交互界面：适配PC端及移动端，响应速度≤2秒；（3）配套服务：提供需求文档、设计方案、测试报告、用户操作手册等全套技术文档。3.技术要求：（1）大模型选型需经甲方书面确认，不得使用未经授权的开源/商业大模型；（2）甲方知识库数据需全程加密存储，传输过程符合《数据安全法》《个人信息保护法》要求；（3）系统稳定性要求：连续72小时无故障运行，故障恢复时间≤1小时。第二条双方权利义务（一）甲方权利义务1.提供准确、完整、合法的甲方知识库内容（含文档、数据、案例等），保证所提供内容无侵犯第三方知识产权、商业秘密等情形；2.自合同签订之日起5个工作日内，与乙方共同确认《需求规格说明书》（附件1），作为开发依据；3.提供必要的测试环境（如服务器、账号权限等），配合乙方开展功能测试、性能测试；4.按本合同约定及时支付费用；5.对乙方交付的成果进行验收，提出合理修改意见。（二）乙方权利义务1.按《需求规格说明书》及本合同约定完成开发，不得擅自变更功能范围；2.保证开发成果符合国家相关技术标准及甲方需求，无侵权、漏洞等问题；3.开发过程中每10个工作日向甲方提交进度报告，重大变更需经甲方书面确认；4.交付后提供12个月免费技术维护（含bug修复、功能适配），维护期内响应时间≤24小时；5.不得泄露甲方提供的知识库内容、合作信息及开发成果，不得将甲方数据用于本合同外任何用途。第三条开发进度与交付1.阶段划分及时间节点：|阶段|工作内容|完成时间|交付物||---|---|---|---||1.需求确认|双方确认《需求规格说明书》|合同签订后10个工作日内|《需求规格说明书》（双方签字确认）||2.系统设计|提交架构设计、功能设计方案|需求确认后15个工作日内|设计方案文档||3.开发与内测|完成代码开发及内部测试|设计确认后45个工作日内|测试版本、内测报告||4.初验|甲方测试，提出修改意见|收到测试版本后10个工作日内|初验意见单||5.终验|乙方修改后提交终验版本|初验通过后5个工作日内|终验版本、全套技术文档|2.交付要求：乙方需以电子文档形式交付终验版本及全部技术文档，交付地址为【甲方指定邮箱/服务器地址】，交付后3个工作日内双方签署《终验确认单》（附件2）。第四条知识产权1.甲方提供的知识库内容、数据的著作权、专利权等知识产权归甲方独家所有；2.乙方开发的大模型应用的著作权、专利权等知识产权归甲方所有，乙方仅保留开发过程中使用的自有工具的知识产权；3.若开发成果涉及第三方开源组件，乙方需提前书面告知甲方，并保证开源组件无侵权风险；4.乙方不得将甲方的知识库、开发成果用于任何第三方商业用途，不得复制、传播甲方数据。第五条保密条款1.双方对合作中知晓的对方商业秘密（含知识库内容、技术方案、客户信息、财务数据等）承担保密义务；2.保密期限为合作期间及合同终止后3年；3.若一方违反保密义务，需向守约方支付合同总金额20%的违约金，若造成损失超过违约金的，需补足差额。第六条费用与支付1.合同总金额：人民币【XX】元（大写：【XX】圆整），含开发费、维护费、文档费，不含甲方服务器、云服务等第三方费用；2.支付方式：（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付总金额的30%，即【XX】元；（2）初验款：初验合格后5个工作日内，甲方支付总金额的50%，即【XX】元；（3）终验款：终验合格后10个工作日内，甲方支付总金额的20%，即【XX】元；3.支付账户：乙方指定对公账户（户名：【乙方账户名】，账号：【乙方银行账号】，开户行：【乙方开户行】）。第七条验收标准与流程1.验收标准：（1）功能验收：所有约定功能正常运行，智能问答准确率≥90%，检索召回率≥95%；（2）性能验收：响应速度≤2秒，连续72小时无故障；（3）文档验收：提供完整的需求文档、设计文档、测试报告、用户手册等；2.验收流程：（1）乙方提交测试版本，甲方10个工作日内完成初验，提出书面修改意见；（2）乙方5个工作日内完成修改，重新提交终验版本；（3）甲方15个工作日内完成终验，合格则签署《终验确认单》，不合格则乙方需重新修改，逾期未修改的按违约处理。第八条违约责任1.甲方违约：（1）逾期支付费用：按逾期金额的日万分之五支付违约金，逾期超过30天，乙方有权解除合同，甲方需支付总金额10%的违约金；（2）提供的数据侵权：甲方承担全部法律责任，赔偿乙方损失；2.乙方违约：（1）逾期交付：按总金额的日万分之五支付违约金，逾期超过30天，甲方有权解除合同，乙方需退还已收费用并支付总金额10%的违约金；（2）开发成果侵权：乙方承担全部法律责任，赔偿甲方损失；（3）维护期内未及时响应：每次扣减维护费的5%，累计扣减不超过维护费总额。第九条不可抗力1.不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、政策调整、疫情等）；2.发生不可抗力后，受影响方需在24小时内通知对方，并提供有效证明，双方协商调整合同进度；3.因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但需退还已收未发生的费用。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条其他条款1.本合同附件（《需求规格说明书》《终验确认单》）为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力；2.本合同变更需双方书面确认，补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准；3.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期1