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文档简介

(2)主要技术路线:宏观环境分析了解发展趋势大量阅读宏观环境分析了解发展趋势大量阅读相关文献了解国内外研究现状确定研究课题:确定研究课题:体验营销对顾客购买意愿的影响研究——以三福百货为例阅读相关文献,梳理分类阅读相关文献,梳理分类制定具体研究方法制定具体研究方法企业体验式营销发展现状的背景研究问卷调查、资料收集企业体验式营销发展现状的背景研究问卷调查、资料收集与传统营销的比较研究发现企业发现企业的体验式营销对消费者购买意愿和满意度的影响总结经验,得出启示提出提出相应的发展建议2.研究进度安排2020年4月下旬~2020年5月上旬初步选定研究方向和拟定论文题目2020年5月上旬~2020年6月上旬明确论文选题,查找并阅读参考文献,完成任务书和开题报告并参加开题答辩2020年6月上旬~2020年6月中旬完成文献综述2020年6月中旬~2020年6月下旬搜集、整理和分析资料2020年6月下旬~2020年10月下旬在导师的指导下撰写毕业论文2020年10月下旬~2020年11月中旬完成毕业论文的修整2020年11月中旬~2020年11月30日完成毕业论文答辩及修改上交五、参考文献[1]李珂.基于顾客满意的咖啡馆体验营销策略研究——以郑州市为例[D].河南科技学院,2016.[2]体验营销对盒马生鲜消费者重构意愿的影响研究[D].浙江工商大学,2019.[3]章妮.“新零售”时代企业体验式营销策略研究——以奥康智慧门店为例.浙江理工大学.2020.[4]车艳蕊,陈亚琴.基于体验营销的影院顾客满意度调查研究[J].国际公关,2019,No.95(11):303-303.[5]杨晶,李先国,陈宁颉.在线品牌社区情境下顾客参与对顾客购买意愿的影响机制研究[J].中国软科学,2017[12]:116-126.[6]金鑫.体验营销理念在营销实践中的应用[J].中外企业家,2020(5):111.[7]曹菲.新零售背景下实体企业品牌营销创新研究[N].山西经济日报,2020-06-09(003).[8]陈其超.新零售业态下耐克上海001旗舰店空间体验设计[J].设计,2020,33(11):61-63.[9]马德青,胡劲松.展厅现象下考虑利他行为的020供应链动态运营策略[J].管理学报,202,17(5):734-735.[10]侯名宣.体验经济时代市场营销策略创新思考[J].中外企业家,2019,30(4):59-60.[11]SilviaCachero-Martínez,RodolfoVázquez-Casielles.StimulatingCuriosityandConsumerExperienceinaRetailert[J].JournalofIndustrialandBusinessManagement,2017(7):34-40.[12]HMJeon,SRYoo,SHKim.TheRelationshipsamongExperience,Delight,andRecollectionforRevisitIntentioninChocolateExposition[J].Sustainability,2020,12(20):1-15.[13]OhJS,ConnertonTP,KimHJ.TheRediscoveryofBrandExperienceDimensionswithBigDataAnalysis:BuildingforaSustainableBrand.2019.[14]HumanG,FerreiraCC,RobertsonJ,etal.Corrigendum:Customerexperience,satisfactionandloyaltyinbusiness-to-businessmarkets:Doesthechainholdacrosscustomersegments?[J].ActaCommercii,2020,20(1).六、指导老师意见签名: 2021年6月10日七、学院意见专业负责人签名:2021年6月10日附:开题报告会情况记录参加开题报告会的主要人员姓名职称姓名职称孙艳香副教授陈雅婷讲师陈美玲讲师开题报告提出的主要问题及回答情况:孙老师问:你的参考文献有问题时间太久。答:好的,老师,我回去修改一下。陈老师问:我们的论文是发现问题解决问题,我建议你换一个

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