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教育培训机构教学部主管绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分教学质量与成果课程满意度评分40%平均分90分以上根据学员匿名问卷评分，每低1分扣0.5分，最低扣至该维度得分为0学员考核通过率年度总通过率≥85%按月度汇总计算，每低1%扣0.8分，最低扣至该维度得分为0学员续报率年度续报率≥70%按季度统计计算，每低1%扣0.7分，最低扣至该维度得分为0教学事故发生次数全年≤1次每发生1次教学事故扣5分，最高扣至该维度得分为0教研创新贡献年度主导完成至少2项课程体系优化或教材更新每完成1项计5分，最多计10分团队管理与协作教师团队稳定性25%年度教师流失率≤15%每高1%流失率扣1分，最低扣至该维度得分为0教师培训覆盖率年度全员培训覆盖率≥95%每低1%扣0.8分，最低扣至该维度得分为0跨部门协作满意度平均分85分以上根据市场部、行政部等协作部门评价，每低1分扣0.5分，最低扣至该维度得分为0团队目标达成率部门年度KPI达成率≥90%按季度加权计算，每低1%扣0.6分，最低扣至该维度得分为0团队冲突解决效率年度重大冲突≤2次且均在3日内解决每发生1次重大冲突未在3日内解决扣3分，最高扣至该维度得分为0招生与市场支持新学员招生贡献20%年度直接或间接引进新学员≥50名每引进1名计0.5分，最多计20分市场活动参与度年度参与或主导市场活动≥4次每参与1次计2分，最多计8分招生转化率从咨询到报名的转化率≥30%每低1%扣0.5分，最低扣至该维度得分为0招生渠道拓展年度开发至少1条新的招生渠道每开发1条新渠道计5分，最多计5分家长回访满意度招生后1个月内家长回访满意度≥80%每低1分扣0.3分，最低扣至该维度得分为0运营与成本控制课时计划完成率15%年度整体课时计划完成率≥98%每低0.5%扣0.5分，最低扣至该维度得分为0教室资源利用率年度平均教室利用率≥70%每低1%扣0.4分，最低扣至该维度得分为0教学成本控制年度教学成本增长率≤5%每高1%扣1分，最高扣5分物料与设备管理全年因管理不善导致的物料损耗或设备故障≤3次每发生1次扣1分，最高扣3分政策与合规执行年度无重大合规问题发生1次合规问题扣3分，最高扣3分本考核表旨在全面评估教学部主管在教学质量、团队管理、招生市场及运营成本控制等方面的综合表现。请根据各指标实际达成情况，结合评分标准进行客观评价。权重分配为教学质量与成果40%、团队管理与协作25%、招生与市场支持20%、运营与成本控制15%。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的主要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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