保险产品推广员绩效评定表

保险产品推广员绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度保费收入40%100万元按实际完成保费收入占目标的百分比计分，如100%目标得满分，低于80%不得分，80%-100%按比例计分。新客户签约数量50个按实际签约数量占目标的百分比计分，如100%目标得满分，低于40%不得分，40%-100%按比例计分。复购客户占比30%按实际占比占目标的百分比计分，如100%目标得满分，低于20%不得分，20%-100%按比例计分。团险项目签约金额200万元按实际签约金额占目标的百分比计分，如100%目标得满分，低于60%不得分，60%-100%按比例计分。高价值产品销售占比40%按高价值产品销售额占总销售额的百分比计分，如100%目标得满分，低于25%不得分，25%-100%按比例计分。客户满意度客户满意度评分20%4.5分（满分5分）按实际评分占目标的百分比计分，如5分得满分，4.5分得90%，4分得80%，以此类推。客户投诉处理率95%按实际处理率占目标的百分比计分，如100%目标得满分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此类推。客户回访满意度85%按实际满意度占目标的百分比计分，如100%目标得满分，80%-100%得80%，70%-80%得70%，以此类推。客户转介绍数量20个按实际转介绍数量占目标的百分比计分，如100%目标得满分，低于15%不得分，15%-100%按比例计分。客户留存率80%按实际留存率占目标的百分比计分，如100%目标得满分，75%-100%得75%，60%-75%得60%，以此类推。团队协作团队目标达成率15%90%按团队实际完成率占目标的百分比计分，如100%目标得满分，85%-100%得85%，80%-85%得80%，以此类推。新员工培训参与度100%按实际参与培训次数占目标的百分比计分，如100%目标得满分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此类推。团队活动参与率85%按实际参与团队活动次数占目标的百分比计分，如100%目标得满分，80%-100%得80%，70%-80%得70%，以此类推。跨部门协作效率无重大协作问题按实际协作情况计分，无重大问题得满分，有一般问题扣10分，有重大问题扣20分。团队资源共享率80%按实际资源共享次数占目标的百分比计分，如100%目标得满分，70%-100%得70%，60%-70%得60%，以此类推。合规与专业能力产品知识考核通过率25%95%按实际通过率占目标的百分比计分，如100%目标得满分，90%-100%得90%，80%-90%得80%，以此类推。合规操作执行率100%按实际合规操作次数占目标的百分比计分，如100%目标得满分，95%-100%得95%，90%-95%得90%，以此类推。培训完成率100%按实际完成培训课程次数占目标的百分比计分，如100%目标得满分，95%-100%得95%，90%-95%得90%，以此类推。客户投诉处理合规性100%按实际合规处理投诉次数占目标的百分比计分，如100%目标得满分，95%-100%得95%，90%-95%得90%，以此类推。续保服务及时率90%按实际及时服务次数占目标的百分比计分，如100%目标得满分，85%-100%得85%，80%-85%得80%，以此类推。本考核表用于评估保险产品推广员的工作表现，涵盖销售业绩、客户满意度、团队协作和合规与专业能力四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并按照评分标准进行评分。最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：