体育培训教练健身教练绩效评定表

体育培训教练健身教练绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分训练计划制定与执行能力训练计划科学性30%符合学员体能水平及目标，无重大安全风险由资深教练评估，完全符合得满分，部分不符合按比例扣分训练计划完成率每月计划完成率不低于90%按实际完成率计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分学员体能提升效果学员平均体能提升率不低于15%通过前后测试对比计算，每低1%扣0.5分，最低得0分训练安全记录无重大安全事故发生发生轻微事故扣3分，发生重大事故直接得0分学员满意度学员满意度调查得分不低于4.5分（满分5分）按调查得分计算，每低0.1分扣1分，最低得0分客户服务与沟通能力客户沟通频率20%每周主动与客户沟通至少2次按实际沟通次数计算得分，少1次扣2分，最低得0分客户问题解决率客户问题在24小时内响应并解决率不低于85%按解决率计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分客户续课率客户续课率不低于80%按续课率计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分服务态度评分客户服务态度评分不低于4.5分（满分5分）按调查得分计算，每低0.1分扣1分，最低得0分客户推荐率每月至少获得2名客户推荐按实际推荐数量计算得分，少1名扣2分，最低得0分团队协作与影响力团队活动参与度25%每月参与团队活动不低于80%按实际参与率计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分新教练指导效果指导的新教练考核通过率不低于90%按通过率计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分团队知识分享每月至少分享1次专业知识或经验按实际分享次数计算得分，少1次扣2分，最低得0分跨部门协作无跨部门协作投诉发生轻微投诉扣3分，发生严重投诉直接得0分团队凝聚力贡献团队满意度调查中评分不低于4.5分（满分5分）按调查得分计算，每低0.1分扣1分，最低得0分专业发展与创新能力专业认证获取25%每年至少获得1项专业认证按实际获取数量计算得分，少1项扣2分，最低得0分新课程开发每年至少开发1门新课程并成功上线按实际开发数量计算得分，少1门扣2分，最低得0分教学方法创新每月至少提出1项教学方法改进建议并被采纳按实际提出并采纳次数计算得分，少1次扣2分，最低得0分行业知识更新每年至少参加2次行业培训或研讨会按实际参加次数计算得分，少1次扣2分，最低得0分论文或案例发表每年至少发表1篇论文或案例按实际发表数量计算得分，少1篇扣2分，最低得0分本考核表用于评估体育培训教练健身教练的综合绩效表现，请根据各维度指标进行评分。权重分配如下：训练计划制定与执行能力30%，客户服务与沟通能力20%，团队协作与影响力25%，专业发展与创新能力25%。评分标准请参考各指标的具体描述。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：