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文档简介
医疗设备销售经理设备销售业绩与售后服务绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率年度销售目标完成率40%100%实际销售额除以年度销售目标,达到100%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。新客户开发数量20个每开发1个新客户得5分,最高50分。合同金额平均值500万元合同金额高于500万元得满分,每低50万元扣1分,最低得0分。回款及时率95%回款及时率达到95%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客户续约率85%客户续约率达到85%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。售后服务质量客户满意度评分30%4.5分客户满意度评分达到4.5分得满分,每低0.1分扣2分,最低得0分。故障响应时间4小时内故障响应时间在4小时内得满分,每超时1小时扣1分,最低得0分。故障解决率98%故障解决率达到98%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。售后服务投诉次数3次投诉次数为0得满分,每多1次扣5分,最低得0分。备件库存周转率8次/年备件库存周转率达到8次/年得满分,每低1次扣1分,最低得0分。市场拓展能力市场调研报告质量20%优秀市场调研报告被评为优秀得满分,良好得80%,一般得50%,较差得0分。新产品推广参与度100%全程参与新产品推广得满分,参与80%-99%得80分,参与60%-79%得50分,参与低于60%得0分。行业展会参与次数5次参与5次行业展会得满分,每少1次扣4分,最低得0分。合作伙伴拓展数量10家拓展10家合作伙伴得满分,每少1家扣2分,最低得0分。市场占有率提升率5%市场占有率提升率达到5%得满分,每低1%扣2分,最低得0分。团队管理能力团队培训计划完成率10%100%团队培训计划完成率达到100%得满分,每低5%扣1分,最低得0分。团队成员绩效达标率90%团队成员绩效达标率达到90%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。团队协作满意度4.5分团队协作满意度评分达到4.5分得满分,每低0.1分扣2分,最低得0分。团队人员稳定性85%团队人员流失率低于15%得满分,每高1%扣1分,最低得0分。跨部门沟通效率优秀跨部门沟通效率被评为优秀得满分,良好得80%,一般得50%,较差得0分。本考核表用于评估医疗设备销售经理在设备销售业绩、售后服务质量、市场拓展能力和团队管理能力四个维度的表现。请根据各指标的实际完成情况进行评分,最终得分=各维度得分*权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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