汽车销售顾问成交绩效评定表

汽车销售顾问成交绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。重点车型销售占比60%按重点车型的销售额占月度总销售额的百分比评分，每低5%扣除1分，最高得分为100分。平均客单价15万元按实际成交车辆的平均售价评分，每低于目标值1万元扣除2分，每高于目标值1万元加2分，最高得分为100分。新客户开发数量20个按实际开发的新客户数量评分，每少1个扣除2分，每多1个加2分，最高得分为100分。合同签订率90%按客户到店后签订合同的百分比评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。客户满意度客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查问卷的评分计算，每低0.1分扣除2分，最高得分为100分。客户投诉处理率95%按客户投诉后按时处理并解决的比例评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。客户回访满意度85%按客户回访时的满意度评分计算，每低5%扣除2分，最高得分为100分。客户复购率30%按复购客户的数量占总成交客户数量的百分比评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。推荐客户数量5个按老客户推荐新客户并成交的数量评分，每少1个扣除2分，每多1个加2分，最高得分为100分。市场推广活动参与度市场活动参与次数20%10次按参与公司组织的市场推广活动的次数评分，每少1次扣除2分，每多1次加2分，最高得分为100分。活动销售贡献率20%按市场活动带来的销售额占总销售额的百分比评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。活动客户转化率15%按市场活动带来的客户成交率评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。社交媒体互动量50条按在社交媒体平台发布的与销售相关的互动量评分，每少10条扣除2分，每多10条加2分，最高得分为100分。活动方案创意度良好按提交的市场活动方案的创意程度评分，'优秀'得100分，'良好'得80分，'一般'得60分，'较差'得40分。团队协作与个人能力团队销售目标贡献15%100%按个人销售业绩对团队总目标的贡献率评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。销售技巧培训参与度100%按参与销售技巧培训的次数和效果评分，未参与不得分，参与并完成培训得100分。知识分享次数5次按在团队内部进行知识分享的次数评分，每少1次扣除2分，每多1次加2分，最高得分为100分。销售流程优化建议2条按提出的销售流程优化建议被采纳的数量评分，每少1条扣除2分，每多1条加2分，最高得分为100分。个人销售能力提升显著按个人销售能力的提升程度评分，'显著'得100分，'明显'得80分，'一般'得60分，'较差'得40分。本考核表用于评估汽车销售顾问的成交绩效，包含销售业绩达成率、客户满意度、市场推广活动参与度、团队协作与个人能力四个维度，请根据实际工作表现进行评分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：