政府临聘人员考核制度

PAGE政府临聘人员考核制度一、总则（一）目的为加强政府临聘人员队伍建设，规范临聘人员管理，提高工作效率和服务质量，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核方式，全面、客观、公正地评价临聘人员的工作表现，激励临聘人员积极履行工作职责，促进政府工作的顺利开展。（二）适用范围本制度适用于政府各部门、各单位聘用的临聘人员。包括但不限于在行政管理、公共服务、专业技术等岗位上工作的临聘人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价临聘人员的工作表现。2.全面考核原则：对临聘人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，激励临聘人员积极工作，同时对表现不佳的人员进行相应的约束和改进措施。4.注重实效原则：考核制度应具有可操作性，注重考核结果对临聘人员工作行为和绩效的实际影响，促进工作质量和效率的提升。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线、方针、政策，热爱祖国，热爱人民，具有良好的政治素养和职业道德。2.职业道德：遵守国家法律法规和政府部门的各项规章制度，诚实守信，敬业爱岗，具有较强的责任心和服务意识。3.社会公德：遵守社会公德，团结协作，尊重他人，具有良好的团队合作精神和人际关系。考核标准：政治品德和职业道德表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；存在严重问题得60分以下。（二）能1.业务能力：具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，能够熟练完成本职工作任务。2.学习能力：具有较强的学习意识和学习能力，能够不断更新知识，提高业务水平。3.沟通协调能力：具备良好的沟通能力和协调能力，能够与同事、上级和服务对象进行有效的沟通和协作。4.创新能力：具有创新意识和创新思维，能够在工作中提出新思路、新方法，提高工作效率和质量。考核标准：业务能力强，能够出色完成工作任务，学习能力、沟通协调能力和创新能力表现突出得90100分；业务能力较好，能较好完成工作任务，各项能力表现良好得7589分；业务能力一般，基本能完成工作任务，各项能力表现一般得6074分；业务能力较差，不能胜任工作任务，各项能力存在明显不足得60分以下。（三）勤1.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作积极性和主动性。2.出勤情况：严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。考核标准：工作态度积极主动，出勤情况良好得90100分；工作态度较好，出勤情况基本正常得7589分；工作态度一般，出勤情况偶有不佳得6074分；工作态度消极，出勤情况较差得60分以下。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成本职工作任务，工作成果符合要求和标准。2.工作质量：工作质量高，工作差错少，能够为政府工作提供有效的支持和保障。3.工作效率：工作效率高，能够在规定时间内完成工作任务，不拖延、不积压。4.工作贡献：在工作中能够积极发挥作用，为政府工作的开展做出突出贡献，如提出合理化建议被采纳、解决重大问题等。考核标准：工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快，工作贡献大得90100分；工作任务完成较好，工作质量较高，工作效率较快，有一定工作贡献得7589分；工作任务基本完成，工作质量一般，工作效率一般，工作贡献不明显得6074分；工作任务完成较差，工作质量低，工作效率慢，无工作贡献得60分以下。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到廉洁奉公。2.廉洁从业：在工作中不谋取私利，不接受服务对象的贿赂和不正当利益，维护政府部门的良好形象。考核标准：廉洁自律，廉洁从业表现优秀得90100分；表现良好得7589分；表现一般得6074分；存在廉洁问题得60分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由临聘人员所在部门或单位的直接上级负责，根据临聘人员的日常工作表现，如出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等进行实时记录和评价。日常考核应及时、准确、客观，作为季度考核和年度考核的重要依据。2.季度考核：每季度末进行一次，由部门或单位的考核小组负责组织实施。考核小组应根据日常考核记录、工作业绩报告、服务对象评价等，对临聘人员进行全面考核。考核结果应在部门或单位内部进行公示，公示期为[X]个工作日。3.年度考核：每年年末进行一次，由政府人事部门统一组织实施。年度考核以季度考核结果为基础，结合临聘人员的年度工作总结、民主测评、业绩评估等进行综合评价。年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。（二）考核周期日常考核贯穿全年工作过程；季度考核每季度进行一次；年度考核每年进行一次。四、考核程序（一）个人总结临聘人员应在考核周期结束后，认真总结自己在考核期内的工作表现，填写《政府临聘人员考核登记表》，内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、学习进步、廉洁自律等方面的情况，并对自己的不足之处提出改进措施和努力方向。（二）上级评价临聘人员的直接上级根据日常考核记录和对临聘人员的工作观察，对临聘人员进行评价，填写考核意见和评分。评价应客观、公正、具体，指出临聘人员的优点和不足，并提出改进建议。（三）服务对象评价对于直接面向服务对象的临聘人员，应组织服务对象进行评价。服务对象评价可采用问卷调查、现场测评、电话回访等方式进行，评价内容包括临聘人员的服务态度、服务质量、工作效率等方面。服务对象评价结果应作为考核的重要参考依据。（四）考核小组审核部门或单位的考核小组对临聘人员的个人总结、上级评价和服务对象评价等进行审核，综合考虑各方面因素，对临聘人员的考核结果进行评定，并填写考核意见和评分。考核小组应确保考核结果的公正性和准确性。（五）结果公示与反馈考核结果应在部门或单位内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，临聘人员可向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给临聘人员。公示无异议后，考核结果正式生效。考核小组应将考核结果反馈给临聘人员本人，同时向其说明考核结果的依据和理由，并提出改进建议和发展方向。五、考核结果运用（一）薪酬调整1.优秀等次：年度考核结果为优秀的临聘人员，给予[X]%的薪酬上调，并颁发优秀证书和奖金。2.合格等次：年度考核结果为合格的临聘人员，薪酬保持不变。3.不合格等次：年度考核结果为不合格的临聘人员，给予[X]%的薪酬下调，并进行诫勉谈话。连续两年考核不合格的，予以辞退。（二）岗位晋升1.优秀等次：在同等条件下，年度考核结果为优秀的临聘人员在岗位晋升、培训学习、评优评先等方面享有优先待遇。2.合格等次：年度考核结果为合格的临聘人员，可根据工作需要和个人能力，按照正常程序参与岗位晋升竞争。3.不合格等次：年度考核结果为不合格的临聘人员，取消当年岗位晋升资格。（三）培训与发展1.优秀等次：年度考核结果为优秀的临聘人员，可优先参加政府部门组织的各类培训学习活动，包括专业技能培训、管理能力培训、职业素养培训等，以提升其综合素质和业务能力。2.合格等次：年度考核结果为合格的临聘人员，根据工作需要和个人发展需求，可参加相应的培训学习活动。3.不合格等次：年度考核结果为不合格的临聘人员，应参加政府部门组织的专项培训，培训期间薪酬待遇不变。如经培训后仍不能胜任工作岗位，予以辞退。（四）奖励与惩罚1.优秀等次：年度考核结果为优秀的临聘人员，给予表彰和奖励，如授予荣誉称号、颁发奖金、在全系统内进行通报表扬等，以激励其继续保持良好的工作表现。2.合格等次：年度考核结果为合格的临聘人员，如在工作中有突出表现或贡献，可给予适当的奖励和表扬。3.不合格等次：年度考核结果为不合格的临聘人员，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等惩罚措施，以督促其改进工作表现。六、申诉与处理（一）申诉渠道临聘人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向所在部门或单位的考核小组提出书面申诉