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文档简介

PAGE学校安保年终考核制度一、总则1.目的为加强学校安保工作,提高安保人员的工作质量和服务水平,保障学校师生的人身安全和财产安全,维护学校正常的教学秩序,特制定本年终考核制度。2.适用范围本制度适用于本校所有安保人员。3.考核原则客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。全面考核原则:对安保人员的工作表现、业务能力、职业素养等进行全面考核。激励改进原则:通过考核激励安保人员积极工作,不断改进工作方法和提高工作效率。二、考核内容与标准1.工作纪律(20分)出勤情况(10分)严格遵守学校安保工作考勤制度,全勤得10分。迟到、早退每次扣1分,旷工每次扣3分。请假需提前按照规定程序办理手续,未按规定请假擅自离岗视为旷工。工作态度(10分)工作认真负责,积极主动,无推诿扯皮现象,得810分。工作态度一般,存在一定消极情绪,得47分。工作敷衍了事,责任心不强,得13分。2.安全保卫工作执行情况(40分)门禁管理(10分)严格执行门禁制度,对进出人员和车辆进行严格登记和检查,无违规放行现象,得810分。门禁登记基本规范,但存在偶尔疏忽,得47分。门禁管理混乱,多次出现违规放行情况,得13分。巡逻工作(15分)按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻记录完整、准确,发现并及时处理安全隐患,得1215分。巡逻基本到位,记录较完整,但有少量安全隐患未及时发现,得811分。巡逻不认真,记录不完整,安全隐患较多,得17分。安全防范措施落实(15分)熟悉学校安全防范设施设备的使用,确保各类设施设备正常运行,得1215分。能操作部分安全防范设施设备,但存在一些小问题,得811分。对安全防范设施设备操作不熟练,设施设备存在较多故障,得17分。3.突发事件应急处理能力(20分)应急预案熟悉程度(5分)熟悉学校各类突发事件应急预案,能准确阐述应急处理流程,得45分。基本了解应急预案,但有部分内容不熟悉,得23分。对应急预案了解甚少,得1分。应急处理表现(15分)在突发事件发生时,能迅速响应,采取有效措施进行处理,未造成不良后果,得1215分。能及时响应,但处理措施不够得当,有一定影响,得811分。响应迟缓,处理措施不力,造成较大影响,得17分。4.服务质量(20分)师生满意度(10分)通过问卷调查等方式,师生对安保人员服务态度、工作效率满意度达到90%及以上,得810分。满意度在70%89%之间,得47分。满意度低于70%,得13分。协助学校工作(10分)积极协助学校开展各项活动,维护现场秩序,表现突出,得810分。能协助学校工作,但主动性不够,得47分。对学校工作协助不积极,影响活动开展,得13分。三、考核方式1.日常考核由学校安保部门负责人及相关管理人员对安保人员的日常工作表现进行检查和记录,包括出勤情况、工作纪律、巡逻记录、门禁管理等。设立意见箱,收集师生对安保人员服务质量的意见和建议。2.定期考核每月进行一次小总结考核,对当月安保人员的工作情况进行综合评价,填写考核表。每年进行一次年终总考核,根据全年的考核数据和表现,确定最终考核结果。3.专项考核根据学校实际情况和特殊时期的安全保卫工作要求,对安保人员进行专项考核,如重大活动安保工作考核等。四、考核程序1.自评安保人员在年终时对自己一年来的工作表现进行总结自评,填写自评表,内容包括工作任务完成情况、自我优缺点分析等。2.部门初评安保部门负责人根据日常考核记录、师生反馈意见等,对安保人员进行初步评价,填写初评意见。3.综合评审学校成立考核小组,由安保部门负责人、学校相关领导、师生代表等组成。考核小组根据自评和初评结果,结合全年工作实际,对安保人员进行综合评审,确定考核等级。4.结果公示考核结果在学校内进行公示,公示期为[X]个工作日。如有异议,安保人员可在公示期内向考核小组提出申诉,考核小组进行调查核实后给予答复。五、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果发放绩效奖金,考核等级为优秀的安保人员,绩效奖金上浮[X]%。考核等级为合格的安保人员,发放全额绩效奖金。考核等级为不合格的安保人员,绩效奖金下浮[X]%,并进行诫勉谈话。2.岗位调整连续两年考核等级为优秀的安保人员,在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。考核等级为不合格且经培训仍不能胜任工作的安保人员,可以进行岗位调整或辞退。3.表彰奖励对考核表现突出的安保人员进行表彰奖励,授予“优秀安保人员”等荣誉称号,并给予一定的物质奖励。六、培训与改进1.培训计划根据考核结果和安保工作实际需求,制定针对性的培训计划。对考核中发现的薄弱环节进行强化培训,如安全防范知识、应急处理技能、服务意识等。2.培训实施定期组织内部培训,邀请专业人员进行授课,提高安保人员的业务水平。鼓励安保人员参加外部培训和学习交流活动,拓宽视野,提升综合素质。3.改进措施:安保人员针对

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