酒店前台接待合同样板

酒店前台接待合同样板本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（酒店方）：________________________法定代表人或授权代表：________________________地址：______________________________________联系电话：__________________________________乙方（前台接待人员）：________________________身份证号码：________________________住址：______________________________________联系电话：__________________________________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，以资共同遵守。第一条合同期限本合同为______年期合同，自______年______月______日起至______年______月______日止。（或：本合同为无固定期限劳动合同，自______年______月______日起。）（或：本合同以完成______工作任务为期限，自______年______月______日起至______工作任务完成之日止。）第二条工作内容和工作地点1.乙方的工作岗位为前台接待。2.乙方的工作内容主要包括：*负责客人的接待、登记、入住手续办理；*负责客房预订的咨询、确认、接待工作；*负责退房手续的办理、账单结算工作；*负责票务的预订、销售、处理工作；*负责处理客人的服务请求，协调相关部门提供服务；*负责酒店设施维护的报修联系工作；*负责酒店信息发布、宣传资料的整理和分发工作；*负责处理突发事件的应急工作；*完成甲方安排的其他与前台接待工作相关的工作。3.乙方的工作地点为甲方所在地：______________________________________。第三条工作时间和休息休假1.乙方实行______工作制（或：甲方根据经营需要，安排乙方执行轮班、值班等工作时间制度）。2.乙方每日工作时间不超过______小时，每周工作时间不超过______小时。3.甲方因生产经营需要，经与乙方协商后可以安排加班，并依法支付加班费。4.乙方享有国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假等假期。具体休假办法按照国家及甲方相关规定执行。第四条劳动报酬1.乙方的工资构成如下：*基本工资：人民币______元/月；*绩效奖金：根据乙方工作业绩和酒店经营情况发放；*提成：根据乙方完成销售任务的情况按比例提取；*加班费：按照国家规定标准支付；*其他补贴：包括______、______等。2.乙方的月工资为人民币______元（税前）。3.甲方于每月______日以货币形式支付乙方上一个月的工资。4.甲方依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金。第五条社会保险和福利1.甲方必须按照国家有关规定，为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.甲方必须按照国家有关规定，为乙方缴纳住房公积金。3.甲方为乙方提供______、______等福利待遇。第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。2.甲方对乙方进行安全卫生教育，并监督乙方遵守安全卫生规程。3.甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当采取职业病防护措施，并为乙方提供职业健康检查。第七条培训1.甲方负责对乙方进行入职培训，使其了解酒店的业务流程、服务标准和规章制度。2.甲方定期对乙方进行业务培训，提高其业务能力和服务水平。第八条劳动纪律1.乙方应遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，服从甲方的管理。2.乙方应遵守职业道德，提供优质服务，维护酒店的声誉。3.乙方不得从事与甲方利益相冲突的活动。第九条合同的变更、解除和终止1.经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：*在试用期间被证明不符合录用条件的；*严重违反甲方的规章制度的；*严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；*乙方被依法追究刑事责任的；*劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。3.有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：*甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；*甲方未及时足额支付劳动报酬的；*甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的；*甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；*法律、行政法规规定的其他情形。4.本合同期限届满，经甲乙双方协商一致，可以续订劳动合同。5.本合同期满，乙方未与甲方续订劳动合同的，甲方应当依照国家有关规定向乙方支付经济补偿。第十条违约责任1.甲乙双方任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。2.甲方违反本合同约定解除或者终止本合同的，应当依照国家有关规定向乙方支付赔偿金。3.乙方违反本合同约定解除劳动合同的，应当依照本合同约定支付违约金。第十一条争议解决本合同履行过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十二条其他1.乙方在任职期间，应对甲方的商业秘密承担保密义务，离职后仍应遵守本保密义务。2.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。4.本合同自双方签字或盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________