酒店住宿合同(规范样本)

酒店住宿合同(规范样本)甲方（酒店）：________________________乙方（住客）：________________________身份证号码/护照号码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方入住甲方酒店事宜，达成以下协议：第一条住宿信息1.1乙方预订入住甲方位于________________________（酒店具体地址）的客房，房型为：________________________，数量：____间。1.2乙方入住日期为______年____月____日，退房日期为______年____月____日，共计____晚。第二条房价与费用2.1上述房型的标准价格为人民币____元/间/晚，含/不含早餐，含/不含服务费。2.2乙方住宿期间产生的总费用为人民币____元（大写：____________），包括但不限于房费、服务费、政府调节基金、税费等。2.3费用支付方式：□现金□银行卡□支付宝□微信□其他__________。乙方应在办理入住手续时支付押金人民币____元，退房结清所有费用后，甲方将全额退还乙方押金。2.4如需开具发票，乙方应在办理结算时告知甲方发票类型（□增值税普通发票□增值税专用发票），甲方将依法开具。第三条预订与变更3.1本合同项下的预订由乙方于______年____月____日通过□电话□网络□现场等方式进行。3.2甲方已确认接受乙方的预订，预订编号为：________________________。3.3乙方如需变更预订（包括但不限于修改入住/退房日期、房型），应至少提前____日通知甲方。甲方根据酒店实际情况决定是否同意变更，并可能根据酒店相关规定收取____元人民币的变更费。3.4乙方如需取消预订，应至少提前____日通知甲方。甲方根据乙方通知的取消时间，按以下标准收取取消费：□提前____日以上取消：不收取取消费。□提前____日至____日取消：收取总房费的____%。□提前____日以内取消：收取总房费的____%。□乙方当入住日未按约定时间入住，视为自动取消预订，并按上述取消政策收取取消费。3.5甲方在收到乙方取消通知后，应及时将已收取的款项（扣除可能的取消费后）退还给乙方。第四条入住与退房4.1乙方应于______年____月____日____时前办理入住手续。乙方入住时，需向甲方出示有效身份证件/护照，并签署住宿登记表。4.2甲方为乙方提供符合国家相关标准的客房及附属设施。乙方应妥善保管房间钥匙，如有遗失或损坏，应立即通知甲方并按规定赔偿。4.3乙方应在约定的退房时间______年____月____日____时前办理退房手续并离店。乙方如需延迟退房，应与甲方协商，并可能需支付延迟退房费用，具体标准为____元/小时或按____元/间/晚计算（以较高者为准），直至客房被清理并空出。4.4乙方退房时，应配合甲方进行客房检查和费用结算。甲方将根据乙方实际消费情况，结清房费、服务费等费用，并退还押金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：a.提供符合约定标准的客房及附属设施，确保其基本可用和安全。b.维持客房及公共区域的清洁卫生。c.提供合同约定的客房服务（如电话、网络、电视、饮用水等）及早餐服务（如适用）。d.确保安保系统正常运行，为住客提供必要的安全保障。e.遵守国家法律法规，维护住客的合法权益。f.配备合格的员工，及时响应和处理乙方的合理诉求。5.2乙方的权利与义务：a.享有获得合同约定住宿服务的权利。b.遵守甲方的《住客守则》及相关规章制度，包括但不限于：i.按时入住和退房。ii.保持房间安静，不得大声喧哗或制造噪音影响他人。iii.禁止在非吸烟区域吸烟。iv.禁止携带宠物进入酒店（除非酒店有特别说明允许）。v.不得在客房内或酒店内进行任何违法活动，不得储存易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品。vi.爱护并合理使用酒店提供的家具、设备、布草等物品，如有损坏或丢失，应照价赔偿。vii.未经甲方许可，不得擅自将房间转租、转借他人。viii.保管好个人财物，如有遗失，甲方仅在具备过错责任的情况下承担相应责任。c.按时足额支付房费及其他应承担的费用。d.如需加床或使用额外服务，应向甲方提出，并按甲方规定支付相应费用。e.服从甲方的合理管理，配合甲方工作人员的工作。第六条附加服务与设施6.1甲方将提供以下标准附加服务与设施：________________________（如：每日整理房间、免费本地电话、免费Wi-Fi等）。6.2如乙方需要洗衣、叫醒、送餐到房、ATM服务等，将按甲方公示的价格另行收费。第七条保险与责任7.1乙方应自行购买适当的旅行保险，以覆盖可能发生的个人财物损失、人身伤害等风险。7.2甲方对乙方在住宿期间的个人财物安全仅承担有限的赔偿责任，通常限于因甲方重大过失或故意行为造成的直接损失。建议乙方将贵重物品随身保管或存放在酒店保险箱（如有）。7.3因不可抗力或乙方自身原因（包括但不限于乙方违反本合同规定、自身疾病、故意或重大过失行为）造成的损失，甲方不承担责任。7.4甲方对因设施设备本身的缺陷或维护不当导致的人身伤害或财产损失，在尽到合理安全保障义务的前提下，依法承担相应责任。第八条通知与送达8.1双方确认本合同首部所列的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方。8.2所有根据本合同发出的通知或文件，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。第九条保密9.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而获知的对方的商业秘密（包括但不限于价格信息、客户资料、运营模式等）及乙方的个人信息负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与份数11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________乙方（签字）：________________________授权代表（签字）：________________________