地产经纪人销售业绩绩效评定表

地产经纪人销售业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度成交套数40%10套实际成交套数/目标成交套数，按比例计算得分，不足50%得0分，50%-100%按比例得分，超过100%按1.5倍比例得分月度成交金额500万元实际成交金额/目标成交金额，按比例计算得分，不足50%得0分，50%-100%按比例得分，超过100%按1.5倍比例得分重点客户成交率20%重点客户成交套数/总成交套数，按比例计算得分，不足10%得0分，10%-20%按比例得分，超过20%按1.2倍比例得分新客户开发数量5个实际开发新客户数量/目标开发数量，按比例计算得分，不足50%得0分，50%-100%按比例得分，超过100%按1.2倍比例得分客户满意度90分客户满意度评分/100，按比例计算得分，不足80分得0分，80%-90分按比例得分，超过90分按1.2倍比例得分市场拓展能力新增房源数量20%20套实际新增房源数量/目标新增房源数量，按比例计算得分，不足50%得0分，50%-100%按比例得分，超过100%按1.2倍比例得分房源带看次数100次实际带看次数/目标带看次数，按比例计算得分，不足50%得0分，50%-100%按比例得分，超过100%按1.2倍比例得分房源有效转化率30%有效转化次数/总带看次数，按比例计算得分，不足20%得0分，20%-30%按比例得分，超过30%按1.2倍比例得分市场活动参与度4次实际参与市场活动次数/目标参与次数，按比例计算得分，不足50%得0分，50%-100%按比例得分，超过100%按1.2倍比例得分竞品信息收集完整度90%竞品信息收集完整度评分/100，按比例计算得分，不足80%得0分，80%-90%按比例得分，超过90%按1.2倍比例得分客户关系管理客户回访率25%80%实际回访客户数/总客户数，按比例计算得分，不足60%得0分，60%-80%按比例得分，超过80%按1.2倍比例得分客户复购率15%客户复购套数/总成交套数，按比例计算得分，不足10%得0分，10%-15%按比例得分，超过15%按1.2倍比例得分客户推荐率20%客户推荐成交套数/总成交套数，按比例计算得分，不足10%得0分，10%-20%按比例得分，超过20%按1.2倍比例得分客户投诉处理满意度95分客户投诉处理满意度评分/100，按比例计算得分，不足85分得0分，85%-95分按比例得分，超过95分按1.2倍比例得分客户关系维护记录完整性90%客户关系维护记录完整性评分/100，按比例计算得分，不足80%得0分，80%-90%按比例得分，超过90%按1.2倍比例得分团队协作与培训团队任务完成率15%90%实际完成团队任务数/目标团队任务数，按比例计算得分，不足70%得0分，70%-90%按比例得分，超过90%按1.2倍比例得分知识分享参与度80%实际参与知识分享次数/目标参与次数，按比例计算得分，不足60%得0分，60%-80%按比例得分，超过80%按1.2倍比例得分新人培训覆盖率100%实际培训新人数量/目标培训新人数量，按比例计算得分，不足80%得0分，80%-100%按比例得分，超过100%按1.2倍比例得分团队会议参与率95%实际参与团队会议次数/总会议次数，按比例计算得分，不足85%得0分，85%-95%按比例得分，超过95%按1.2倍比例得分团队问题反馈及时性90%团队问题反馈及时性评分/100，按比例计算得分，不足80%得0分，80%-90%按比例得分，超过90%按1.2倍比例得分本考核表旨在全面评估地产经纪人的销售业绩、市场拓展能力、客户关系管理及团队协作与培训表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，权重分别为：销售业绩完成率40%、市场拓展能力20%、客户关系管理25%、团队协作与培训15%。评分标准详见各指标说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：