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快消品销售经理零售连锁品牌绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比率,按比例计算得分。例如:达成率100%得满分,90%-99%得0.9-0.99分,80%-89%得0.8-0.89分,以此类推。季度销售额增长率15%本季度销售额与去年同期销售额的环比增长率,按增长率比例计算得分。例如:增长率15%得满分,12%-14.99%得0.8-0.99分,10%-11.99%得0.7-0.89分,以此类推。重点品类销售额占比60%重点品类销售额占总销售额的比率,按比例计算得分。例如:占比60%得满分,55%-59.99%得0.9-0.99分,50%-54.99%得0.8-0.89分,以此类推。新客户开发数量10家季度内成功开发的新客户数量,每开发1家得20%,最多得满分。合同续签率90%季度内续签合同的客户数量占总客户数量的比率,按比例计算得分。例如:续签率90%得满分,85%-89.99%得0.9-0.99分,80%-84.99%得0.8-0.89分,以此类推。客户关系维护客户满意度评分20%4.5分通过客户调研问卷获得的平均评分,每增加0.1分得20%,最多得满分。客诉处理及时率95%所有客户投诉在规定时间内处理的比率,按比例计算得分。例如:及时率95%得满分,90%-94.99%得0.9-0.99分,85%-89.99%得0.8-0.89分,以此类推。客户拜访频率每周至少4次季度内平均每周客户拜访次数,每低1次扣20%,最低得0分。客户流失率5%季度内流失的客户数量占总客户数量的比率,按比例计算得分。例如:流失率5%得满分,7%-9.99%得0.8-0.89分,10%-12.99%得0.7-0.89分,以此类推。客户推荐率15%通过老客户推荐带来的新客户数量占新客户总数的比率,按比例计算得分。例如:推荐率15%得满分,12%-14.99%得0.8-0.99分,10%-11.99%得0.7-0.89分,以此类推。团队管理与协作团队销售目标达成率20%100%团队整体销售额与目标销售额的比率,按比例计算得分。例如:达成率100%得满分,90%-99%得0.9-0.99分,80%-89%得0.8-0.89分,以此类推。团队人员稳定性90%季度内团队人员流失率,按比例计算得分。例如:流失率90%得满分,85%-89.99%得0.9-0.99分,80%-84.99%得0.8-0.89分,以此类推。培训计划完成率100%团队培训计划的实际完成比例,按比例计算得分。例如:完成率100%得满分,95%-99.99%得0.95-0.99分,90%-94.99%得0.9-0.89分,以此类推。跨部门协作效率良好根据跨部门协作的及时性、有效性进行评级,'优秀'得满分,'良好'得80%,'一般'得60%,'较差'得40%。团队激励方案有效性团队整体积极性提升通过团队会议、360度反馈等方式评估激励方案对团队积极性的提升效果,'显著提升'得满分,'有所提升'得80%,'一般'得60%,'无提升'得40%。市场分析与策略执行市场调研报告质量20%完整、准确、有深度根据市场调研报告的内容完整性、数据准确性、分析深度进行评级,'优秀'得满分,'良好'得80%,'一般'得60%,'较差'得40%。促销活动ROI1:4促销活动投入成本与产生的销售额的比率,每高于目标比率10%得20%,最多得满分。新品上市成功率80%新品上市后达到预期销售额的比率,按比例计算得分。例如:成功率80%得满分,70%-79.99%得0.7-0.89分,60%-69.99%得0.6-0.89分,以此类推。竞品动态响应速度24小时内对竞品重大动态的响应时间,每快1小时得20%,最多得满分。年度市场策略完成度100%年度市场策略各项任务的完成比例,按比例计算得分。例如:完成度100%得满分,95%-99.99%得0.95-0.99分,90%-94.99%得0.9-0.89分,以此类推。本考核表用于评定快消品销售经理在零售连锁品牌中的工作表现。请根据各项指标的实际情况进行评分,最终得分由各维度权重与对应指标得分加权计算得出。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主

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