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文档简介
影城经理电影放映行业绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分放映场次与上座率日均放映场次达成率35%100%实际放映场次与目标放映场次之比,按比例计分。例如,完成率100%得满分,完成率每低10%扣5分。场均上座率70%场均上座人数与场容之比,按比例计分。例如,上座率70%得满分,每低5%扣3分。节假日场次增长率15%节假日实际场次较平日增长比例,按比例计分。例如,增长15%得满分,每低3%扣2分。新片首周上座率60%新片首周场均上座率,按比例计分。例如,上座率60%得满分,每低4%扣3分。放映设备完好率98%放映设备无故障运行天数占比,按比例计分。例如,完好率98%得满分,每低1%扣2分。票务收入与营销能力票房收入达成率30%100%实际票房收入与目标票房收入之比,按比例计分。例如,完成率100%得满分,完成率每低8%扣5分。会员转化率20%新增会员数占观影人数比例,按比例计分。例如,转化率20%得满分,每低2%扣3分。促销活动ROI1.5促销活动投入成本与活动带来额外票房收入的比值,按比例计分。例如,ROI1.5得满分,每低0.1扣2分。在线票务占比60%在线票务销售量占总票务销售量比例,按比例计分。例如,占比60%得满分,每低5%扣3分。周边产品销售额票务收入的10%周边产品销售额与票务收入之比,按比例计分。例如,占比10%得满分,每低1%扣2分。客户满意度与口碑客户满意度评分20%4.5分通过问卷调查或评分系统获得,满分5分。每低0.1分扣3分。差评率5%差评数量占观影人数比例,按比例计分。例如,差评率5%得满分,每高1%扣4分。投诉处理及时率95%客户投诉在规定时间内处理完成的比例,按比例计分。例如,及时率95%得满分,每低1%扣2分。社交平台提及率30%影城在社交平台正面提及占比,按比例计分。例如,提及率30%得满分,每低3%扣2分。复购率40%观影后再次观影的比例,按比例计分。例如,复购率40%得满分,每低2%扣3分。运营成本与团队管理能耗成本控制率15%5%实际能耗成本较预算降低比例,按比例计分。例如,降低5%得满分,每高1%扣3分。人力成本效率90%人均产出(票房/人)与行业平均水平之比,按比例计分。例如,效率90%得满分,每低1%扣2分。员工流失率10%员工离职人数占团队总人数比例,按比例计分。例如,流失率10%得满分,每高2%扣3分。培训完成率100%团队员工参加培训并完成考核的比例,按比例计分。例如,完成率100%得满分,每低5%扣3分。安全事件发生次数0安全事件发生次数,每发生1次扣5分。本考核表旨在全面评估影城经理在电影放映行业的综合绩效表现。请根据各项指标的达成情况及评分标准进行客观公正的评定。权重分配依据岗位职责重要性设定,各维度权重之和严格等于100%。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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