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保险业务拓展专员业绩增长绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业务业绩达成率月度保费收入达成率40%100%实际保费收入/月度保费收入目标*100%,达成率100%为满分,每低5%扣2分,最低为0分季度新单签约数量50实际签约数量与目标数量之比,比率为1为满分,每低0.1个新单扣1分,最低为0分年度客户留存率85%实际客户留存率与目标留存率之比,比率为1为满分,每低1%扣0.5分,最低为0分高价值客户签约数20实际签约的高价值客户数量与目标数量之比,比率为1为满分,每低0.1个高价值客户扣1分,最低为0分月度客户拜访量80实际拜访量与目标拜访量之比,比率为1为满分,每低1个拜访量扣0.5分,最低为0分客户关系维护客户满意度评分25%4.5根据客户满意度调查问卷评分,4.5为满分,每低0.1分扣2分,最低为0分客户投诉处理及时率95%实际处理及时率与目标处理及时率之比,比率为1为满分,每低1%扣1分,最低为0分客户转介绍数量15实际转介绍数量与目标数量之比,比率为1为满分,每低0.5个转介绍扣1分,最低为0分客户回访频率每月至少1次根据系统记录的回访频率,每月至少1次为满分,每少1次扣2分,最低为0分客户流失率控制5%实际流失率与目标流失率之比,比率为1为满分,每高1%扣2分,最低为0分团队协作与资源利用跨部门协作效率20%90%根据跨部门协作评估得分,90为满分,每低1分扣1分,最低为0分培训参与度100%实际参与培训次数与目标次数之比,比率为1为满分,每低0.1次扣2分,最低为0分市场活动参与度80%实际参与市场活动次数与目标次数之比,比率为1为满分,每低0.1次扣1分,最低为0分资源合理利用率85%根据资源利用效率评估得分,85为满分,每低1分扣1分,最低为0分团队分享贡献每周至少1次根据团队分享记录,每周至少1次为满分,每少1次扣2分,最低为0分个人能力提升产品知识掌握程度15%90%根据产品知识测试得分,90为满分,每低1分扣1分,最低为0分销售技巧提升80%根据销售技巧评估得分,80为满分,每低1分扣1分,最低为0分合规操作执行率100%实际合规操作执行率与目标执行率之比,比率为1为满分,每低0.1%扣5分,最低为0分学习新技能数量2实际学习并掌握的新技能数量与目标数量之比,比率为1为满分,每少0.5个新技能扣2分,最低为0分个人职业规划完成度100%根据个人职业规划完成情况评估,100%为满分,每低5%扣2分,最低为0分本考核表用于评估保险业务拓展专员在业绩增长方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分,最终得分=Σ(各维度得分*各维度权重)。各维度得分根据各指标得分加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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