2026年四川省自贡社区工作者考试真题解析含答案

2026年四川省自贡社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民当家作主

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.民主集中制《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这是我国宪法的：

A.第一条

B.第二条

C.第十三条

D.第四十二条社会工作价值观的核心是：

A.专业能力

B.服务对象利益优先

C.保密原则

D.同理心社区工作者在处理居民矛盾时，应以什么为原则？

A.情感优先

B.效率优先

C.法律优先

D.平等协商优先根据《民法典》，相邻关系的处理应遵循：

A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则

B.自愿公平、诚实信用的原则

C.依法依规、公开公正的原则

D.以人为本、服务社会的原则社区治理中“共建共治共享”的前提是：

A.全面依法治国

B.人民当家作主

C.社会组织参与

D.政府主导《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象的认定标准是：

A.收入低于当地平均水平

B.收入低于当地贫困线

C.收入低于当地平均工资

D.收入低于社区平均收入社区应急管理体系的核心是：

A.预防为主

B.分级响应

C.快速反应

D.以上都是社区工作者在服务中应遵循的原则是：

A.科学性、公平性、服务性

B.专业性、服务性、有效性

C.服务性、群众性、规范性

D.效率性、公开性、便民性社区协商议事中，居民议事会属于：

A.职能型组织

B.民主型组织

C.服务型组织

D.自治型组织社会工作方法中，社区工作方法的实施主体是：

A.社会工作者

B.志愿者

C.社区居民

D.社区组织社区服务体系建设的目标是：

A.提升居民生活质量

B.完善公共服务体系

C.优化资源配置

D.以上都是《老年人权益保障法》规定，国家支持为老年人提供：

A.医疗保障

B.养老服务

C.社会救助

D.就业支持社区工作者应具备的基本素质包括：

A.政治素质

B.服务意识

C.专业能力

D.以上都是社会工作中的生态系统理论强调：

A.个体与环境的互动

B.个人问题的解决

C.社区整体资源的整合

D.宏观政策的制定二、判断题（每题1分，共10分）《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会主任、副主任和委员由居民选举产生。

A.正确

B.错误社会工作伦理首要强调的是社会工作者的个人利益优先。

A.正确

B.错误社区治理中，网格化管理是提升基层治理能力的重要方式。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》规定，不得对未成年人实施体罚或变相体罚。

A.正确

B.错误社区服务应以满足少数群体需求为首要目标。

A.正确

B.错误社区应急处理应坚持“预防为主，防救结合”的原则。

A.正确

B.错误社会工作个案工作方法主要针对个体问题进行干预。

A.正确

B.错误《民法典》中关于相邻关系的条款主要体现在物权编。

A.正确

B.错误社会工作者应当对服务对象的信息严格保密，包括非法行为。

A.正确

B.错误社区组织培育是推进社区自治的重要举措。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中“保密原则”的具体内容。请简要说明社区应急管理中的“分级响应”机制。在社区治理中，如何发挥居民自治的作用？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个人对工作十分认真，总是______地完成任务。

A.想方设法

B.任劳任怨

C.一丝不苟

D.惊惶失措家长们在教育孩子时，应当保持______的态度。

A.歇斯底里

B.一板一眼

C.宽容理解

D.情绪宣泄这个政策的实施是______经过广泛讨论的。

A.有口皆碑

B.众口铄金

C.集思广益

D.出人意料虽然天气恶劣，但他仍然坚持______参加社区活动。

A.坚持不懈

B.无所适从

C.胆战心惊

D.坚持到底她的工作细致周到，总是把事情做得______。

A.有板有眼

B.天衣无缝

C.大张旗鼓

D.精益求精由于缺乏经验，他对此事感到______。

A.心惊肉跳

B.无计可施

C.痛心疾首

D.目瞪口呆这个方案总体上是可行的，但还存在一些______之处。

A.空前绝后

B.弥足珍贵

C.无可挑剔

D.粗疏简略应该公开透明地处理问题，让居民______。

A.有目共睹

B.有口难言

C.群情激奋

D.心服口服居民对社区环境的满意度______。

A.一针见血

B.一语道破

C.高低不平

D.众口铄金社区工作者应具备良好的______能力。

A.情绪表达

B.心理干预

C.沟通协调

D.运动身体五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：观察图形规律，选出与之最相似的选项。

（图形可在此处插入）定义判断：下列选项中属于“社区协商议事”范畴的是？

A.社区里居民自发组织的文艺活动

B.社区居民代表与政府有关部门的沟通

C.社区志愿者日常巡逻

D.社区物业管理公司制定收费标准类比推理：教师：学生::医生：？

A.病人

B.医院

C.护士

D.处方逻辑判断：如果下雨，那么地湿。现在地是干的，所以没有下雨。

A.正确

B.错误图形推理：找出图形中缺失的部分。

（图形可在此处插入）定义判断：社区治理中的“网格化管理”是指：

A.将社区划分为若干个单元进行管理

B.广泛开展社会宣传

C.政府采用机械化手段管理

D.增加社区工作人员数量类比推理：房子：砖头::书籍：？

A.纸张

B.文字

C.知识

D.封面逻辑判断：所有社区工作者都是社会工作者，但并非所有社会工作者都是社区工作者。

A.正确

B.错误图形推理：选出与给出图形在结构上最相似的图形。

（图形可在此处插入）定义判断：“社会救助”是指对哪些困难群众给予帮助？

A.困难家庭

B.城市居民

C.残疾人

D.城乡困难群众六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月共举办12场活动，其中7场是老年人活动，4场是儿童青少年活动，1场是残疾人活动，服务人次达800人。（1）老年人活动的场次占总场次的比例是多少？

（2）若平均每次活动服务50人，那么该社区活动总服务人次是多少？某市2025年新增社区服务中心50个，覆盖率达到80%。其中，老城区新增20个，新城区新增30个。（1）老城区新增社区服务中心占全市新增比例为多少？

（2）若每个社区服务中心平均服务居民200人，则全市共有多少居民受益？某社区进行志愿服务活动，30名志愿者参与，每人平均服务时长为5小时，共服务居民450人。（1）每位志愿者平均服务多少居民？

（2）若每小时服务10人，本次活动共需要多少小时？社区某月发放低保金总额为12万元，共涉及200名低保对象，平均每户金额为多少？某社区2025年接待来访居民共360人次，其中咨询类占50%，纠纷类占30%，求助类占20%。（1）咨询类来访人数是多少？

（2）求助类与纠纷类人数之和是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业委会和物业公司在停车位分配问题上产生矛盾，部分居民认为物业公司在分配过程中存在不公，业委会则认为物业单方面决定，未征询居民意见。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题活动，旨在提升老年居民的生活质量和幸福感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

为推进社区“垃圾分类”工作，社区决定召开一次居民议事会，讨论并出台垃圾分类实施方案。请拟写一份《关于召开居民议事会的公告》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，也是中国特色社会主义制度的最大优势。C

解析：《宪法》第十三条明确规定国家尊重和保障人权，是宪法的重要原则。B

解析：社会工作伦理中，服务对象利益优先是基本准则。D

解析：社区矛盾调解应坚持以平等协商为原则，促进双方沟通。A

解析：《民法典》物权编规定了相邻关系处理的原则，包括有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理。D

解析：社区治理“共建共治共享”的前提是居民的广泛参与和协力。B

解析：《社会救助暂行办法》规定低保对象以收入低于当地贫困线为标准。D

解析：社区应急管理应坚持“预防为主，防救结合”的原则。D

解析：社区工作者应具备政治素质、服务意识和专业能力等基本素质。B

解析：居民议事会属于民主型组织，体现居民的自治权利。A

解析：个案工作方法是以社会工作者为主实施的。D

解析：社区服务体系建设旨在提升整体居民生活质量并优化资源配置。B

解析：《老年人权益保障法》明确规定要保护老年人的合法权益，包括提供养老服务。D

解析：社区工作者应具备沟通协调能力。C

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互影响和互动。二、判断题

16.A

解析：居民委员会由居民选举产生。B

解析：社会工作伦理中应把服务对象的利益置于首位。A

解析：网格化管理是社区治理的重要机制。A

解析：《未成年人保护法》明确规定禁止体罚或变相体罚。B

解析：社区服务应兼顾全体居民，而不是只关注少数群体。A

解析：社区应急管理中的“分级响应”机制是为应对不同级别的突发事件制定的响应策略。B

解析：社区组织培育是推动社区自治的重要手段。A

解析：相邻关系主要在《民法典》物权编中体现。B

解析：保密原则不包括服务对象的非法行为。A

解析：居民自治是社区治理的重要组成部分。三、简答题

26.答案：社会工作伦理中的“保密原则”是指社会工作者在专业服务过程中，未经服务对象书面同意，不得泄露其个人隐私和相关信息。

解析：保密原则是社会工作伦理的重要组成部分，涉及对服务对象的尊重与保护。答案：社区应急管理中的“分级响应”机制是指根据突发事件的性质、严重程度和影响范围，启动不同级别的应急响应措施，包括预警、应急处置、后期恢复等阶段。

解析：这一机制有助于社区资源的合理调配和高效应对突发事件。答案：在社区治理中，应通过组织居民议事会、广泛征求居民意见、鼓励居民参与社区事务决策、建立居民自治组织等多种方式，发挥居民自治作用。

解析：居民自治是社区治理的重要方式，有助于增强居民的归属感与责任感。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“一丝不苟”表示做事认真、细致，符合题意。C

解析：教育孩子应保持宽容理解的态度。C

解析：“众口铄金”表示众人议论可以影响事物，但这里是要说明经过广泛讨论，应选“集思广益”。A

解析：“坚持不懈”表示坚持到底，与句子语境相符。B

解析：“天衣无缝”表示做事完美，符合语境。B

解析：“无所适从”表示没有办法应对，符合句意。D

解析：“书籍”由“文字”组成，符合类比逻辑。C

解析：“心服口服”表示有说服力，符合语境。C

解析：“高低不平”表示差异，与居民满意度的描述相符。C

解析：社区工作者需要良好的沟通协调能力。五、判断推理

39.A

解析：图形推理需根据选项判断与原图结构相似的部分。A

解析：社区协商议事是指居民代表与政府有关部门沟通协商的活动。A

解析：教师对学生，医生对病人，是职业关系的匹配。A

解析：根据逻辑推理，如果下雨，则地湿；现在地干，说明没下雨，正确。A

解析：图形推理需找出与原图结构最相似的图形。A

解析：网格化管理是将社区划分成单元进行管理，最符合定义。A

解析：房子由砖头构成，书籍由纸张构成，结构关系类比。A

解析：居民是社会工作者的一部分，但不是全部，逻辑正确。A

解析：图形推理需找出与原图逻辑结构一致的图形。D

解析：社会救助是针对城乡困难群众的。六、资料分析

49.（1）答案：58.33%

解析：7÷12≈58.33%。

（2）答案：1600人

解析：12×50=600人。（1）答案：40%

解析：20÷50=40%。

（2）答案：9000人

解析：50×200=10000人。（1）答案：15人

解析：450÷30=15人。

（2）答案：24小时

解析：450÷10=45小时。答案：600元

解析：120000÷200=600元。（1）答案：180人次

解析：360×50%=180人次。

（2）答案：180人次

解析：360×20%+360×30%=180人次。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.答案：（1）社区矛盾产生的主要原因包括：业委会与物业信息不对称、居民意见未被充分听取、分歧没有及时沟通、政策执行不到位。

解析：停车位分配问题因信息不对等引发矛盾，需通过沟通和协商解决。（2）作为社区工作者，应组织双方召开协调会议，了解各自诉求，引入第三方调解，推动协商达成共识，并在后续工作中建立沟通机制，防止矛盾再次发生。

解析：调解要以公平、公正、公开为原则，注重沟通与协商。答案：（1）方案框架：活动名称“关爱独居老人”；活动目的关爱独居老人生活；活动时间2025年10月；活动对象独居老人；活动内容包括心理关怀、健康体检、生活帮助、节日慰问；组织单位社区