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文档简介
2026年天津市东丽区社区工作者考试试题题库及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)我国的根本政治制度是:
A.人民代表大会制度
B.民主集中制
C.多党合作制度
D.政治协商制度社区工作者应坚持的基本工作原则是:
A.公平公正
B.专业胜任
C.以人为本
D.以上都是《民法典》中对居民委员会的职责规定包括:
A.协助政府开展工作
B.组织居民会议
C.管理社区公共事务
D.以上都是社区应急管理的主要目标是:
A.减少突发事件影响
B.加强社区安全防范
C.提高居民应急意识
D.以上都是社会工作中的系统理论强调:
A.个人的社会关系
B.个人与环境的互动
C.社会工作者的专业能力
D.社区组织的重要性社区协商议事制度的核心是:
A.政府主导
B.居民参与
C.专家决策
D.法律规范《老年人权益保障法》规定,对高龄老年人可以给予:
A.特殊关爱
B.特殊照顾
C.定期体检
D.以上都是社会工作伦理中“尊重服务对象的个人价值”体现的是:
A.保密原则
B.同理心原则
C.自主决定原则
D.专业能力原则习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是:
A.坚持和发展中国特色社会主义
B.实现中华民族伟大复兴
C.建设社会主义现代化强国
D.以上都是社区工作方法中的“社区工作”方法主要关注:
A.个案服务
B.社区整体发展
C.小组工作
D.关系协调社区矛盾调解的首要原则是:
A.平等协商
B.情感理解
C.法律规范
D.效率优先居民自治的核心是:
A.自我管理
B.自我服务
C.自我教育
D.以上都是社区服务体系建设的基本内容不包括:
A.基础设施建设
B.志愿者队伍建设
C.商业服务拓展
D.社区资源整合《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障对象应具备的条件是:
A.户籍在本地
B.无劳动能力
C.无生活来源
D.以上都是《未成年人保护法》中,对未成年人的保护原则包括:
A.优先保护
B.依法保护
C.受益优先
D.以上都是二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织。
A.正确
B.错误社区工作者在处理居民纠纷时,应优先考虑政府要求。
A.正确
B.错误《民法典》明确规定了社区居民的相邻权。
A.正确
B.错误社会工作中的生态系统理论关注个体与环境之间的互动关系。
A.正确
B.错误社区组织培育是社区治理的重要内容之一。
A.正确
B.错误物业管理属于社区服务的一部分。
A.正确
B.错误社区应急管理的职责仅限于政府部门。
A.正确
B.错误社会救助对象包括城市居民和农村居民。
A.正确
B.错误社区工作者应具备高度的职业道德和社会责任感。
A.正确
B.错误社区工作方法中的小组工作强调建立团体互动关系。
A.正确
B.错误三、简答题(每题5分,共15分)请简述社会工作的核心价值观。什么是社区治理?请简要说明社区治理的主要方式。请说明社区应急管理的基本流程。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他虽然___,但依然坚持每天锻炼,从未间断。
A.身体虚弱
B.体弱多病
C.体格瘦弱
D.体能不足她在社区活动中表现得很___,赢得了大家的一致好评。
A.积极
B.热情
C.热心
D.主动学校最近___了新的教学管理制度。
A.制定
B.制造
C.制约
D.制造现在社区居民对环境治理工作____支持。
A.充分
B.充分地
C.满足
D.满意居民对社区物业服务有了更高____。
A.要求
B.要求的
C.要求地
D.要求性他想通过这个活动提升社区居民的____意识。
A.安全
B.环保
C.法律
D.社会由于政策____,社区服务项目得到了进一步发展。
A.优化
B.优化地
C.优化性
D.优化中社区工作者要善于与居民进行____沟通。
A.有效
B.有效地
C.有效地
D.有效性这份报告内容____,逻辑清晰。
A.完整
B.完整的
C.完整地
D.完整性社区在发展中要注重____建设。
A.文明
B.文明的
C.文明性
D.文明地五、判断推理(每题1分,共10分)前面是三角形,后面是正方形,接着是圆形,则下一个图形应该是:
A.三角形
B.正方形
C.圆形
D.长方形甲比乙高,乙比丙高,则甲比丙:
A.高
B.等高
C.低
D.无法判断所有居民都参加了活动,小李是居民,所以:
A.小李参加了活动
B.小李没参加活动
C.无法判断
D.可能参加如果每天按时完成工作,那么效率会提高。他每天按时完成工作,所以:
A.效率提高
B.效率不变
C.效率降低
D.无法判断有一样东西不是书,也不是笔,而是纸。这个东西是:
A.报纸
B.水平仪
C.台历
D.以上都不是六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下文字材料,回答问题:
2025年东丽区社区居民参与志愿服务情况统计如下:
志愿者注册人数:8500人
年志愿服务时长:124000小时
社区服务需求总量:150000人次(1)2025年平均每名志愿者参与服务的时长是:
A.14.5小时
B.16小时
C.14小时
D.15小时(2)服务时长与需求总量相比,缺口为:
A.26000小时
B.24000小时
C.25000小时
D.27000小时第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区内李大爷与张阿姨因停车位使用问题产生矛盾,李大爷认为张阿姨经常把车停在自己的停车位上,影响了他的出行;张阿姨则认为车位归属不清,存在争议。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区计划开展“青少年暑期成长营”活动,旨在丰富青少年假期生活,提升其社会实践能力。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)(2)如何评估该活动的效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
东丽区某社区将于2026年8月5日(星期六)上午9点在社区活动中心召开居民议事会,讨论老旧小区加装电梯事宜。请拟写一份通知,要求格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.A
解析:人民代表大会制度是我国的根本政治制度。D
解析:社区工作者应坚持公平公正、专业胜任、以人为本等基本工作原则。D
解析:《民法典》规定了居民委员会在组织居民会议、管理社区事务等方面的职责。D
解析:社区应急管理的目标包括减少影响、加强安全、提高意识等。B
解析:系统理论强调个人与环境的互动关系。B
解析:社区协商议事的核心是居民参与。D
解析:高龄老年人可以享受特殊关爱和照顾,且无生活来源者属于社会救助对象。C
解析:自主决定原则体现了对服务对象个人价值的尊重。D
解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义涵盖三个全部,包括坚持和发展中国特色社会主义。B
解析:社区工作方法关注社区整体发展。A
解析:社区矛盾调解要遵循平等协商的原则。D
解析:居民自治包括自我管理、自我服务、自我教育等。C
解析:社区服务体系建设不包括商业服务拓展。D
解析:最低生活保障对象需满足无劳动能力、无生活来源、户籍在本地等条件。A
解析:社会救助对象包括城市和农村居民。二、判断题
16.A
解析:居民委员会是基层群众性自治组织。B
解析:社区工作人员应优先考虑居民利益,而非单纯政府要求。A
解析:《民法典》中确实明确了相邻权。A
解析:生态系统理论强调个体与环境的互动关系。A
解析:社区协商议事是社区治理的主要方式。A
解析:物业管理属于社区服务范畴。B
解析:社区应急管理不仅依靠政府,还应动员社区力量。A
解析:社会救助对象包括城市和农村居民。A
解析:社区工作者应具备职业道德和社会责任感。A
解析:小组工作强调团体互动关系。三、简答题
26.答案:社会工作的核心价值观包括服务、社会正义、人际关系、诚信、承诺、个人价值尊重。
解析:社会工作的核心价值观是其职业伦理的基础,涵盖为服务对象服务、追求社会正义、促进人际关系、诚信与承诺等。答案:社区治理是指在政府主导下,通过多方参与、协同合作,实现对社区事务的管理与服务。主要方式包括居民自治、网格化管理、社区协商议事、社区社会组织培育等。
解析:社区治理强调多元共治,涉及居民、政府、社会组织等多方参与。答案:社区应急管理的基本流程包括预警、应急响应、资源调配、事后恢复和总结评估。
解析:社区应急管理应涵盖事前预防、事发应对和事后反思三个阶段。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.C
解析:体格瘦弱更符合语义搭配。B
解析:“热情”是形容词,描述人物性格,符合句子语境。A
解析:“制定”是动词,表示建立制度。A
解析:“充分支持”符合语义搭配。B
解析:“环保”是社区活动应具备的意识。A
解析:“政策优化”为常见搭配。A
解析:“有效沟通”是工作要求。A
解析:“内容完整”为形容词性短语。D
解析:“文明建设”是常见表达。五、判断推理
39.D
解析:图形依次为三角形、正方形、圆形、长方形,体现形状多样性。A
解析:由甲>乙,乙>丙推出甲>丙。A
解析:所有居民都参加活动,小李是居民,所以小李参加活动。A
解析:根据充分条件推理,完成工作则效率提高。六、资料分析
49.(1)答案:A
解析:124000小时÷8500人=14.5小时/人。(2)答案:A
解析:150000人次-124000小时=26000小时缺口。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:因停车位归属不明确,居民对公共空间的使用权存在争议。
解析:矛盾产生的根本原因是资源分配的不清晰。(2)答案:应组织双方沟通,确认车位归属,引导双方达成共识,必要时协助法律咨询。
解析:调解应以公平、沟通、达成协议为核心。(1)答案:方案应包括活动主题、时间地点、服务对象、活动内容、参与人员、经费预算、宣传方式、安全保障和评估机制。
解析:方案框架需包含基本要素,确保活动顺利开展。(2)答案:通过问卷调查、居民反馈、参与率统计、活动前后对比分析等方式进
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