2025年海南外国语职业学院单招综合素质考试题库及答案解析

2025年海南外国语职业学院单招综合素质考试题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现收银员在未告知其情况下，擅自为其商品打折。张某要求超市退还多收的款项，超市以打折活动公告为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。A、超市的行为属于无权处分，但有效B、超市的行为属于欺诈，消费者有权要求退回多收款项C、超市的行为属于正当促销，消费者无权要求退回多收款项D、超市的行为属于无效行为，消费者无权要求退回多收款项答案：B解析：超市未告知消费者打折情况，擅自进行价格调整，属于对消费者知情权的侵犯。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或者服务不得设置不公平、不合理的交易条件，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。超市的行为构成欺诈，消费者有权要求退回多收款项。A项错误，无权处分是指行为人没有处分权但实施了处分行为，该行为是否有效需结合具体情况判断，但本题中超市的行为涉及消费者权益，应优先保护消费者权益。C项错误，正当促销需遵循公平、透明原则，不得误导消费者。D项错误，超市的行为属于无效行为，消费者有权要求退回多收款项。故选B。2．李某在公园散步时，被一匹脱缰的马惊吓摔倒受伤。马的饲养人王某未采取有效措施控制马匹，导致李某受伤。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某只能要求饲养人赔偿医疗费用B、饲养人王某无需承担任何责任C、李某可以要求饲养人王某承担侵权责任D、李某只能要求公园管理者赔偿损失答案：C解析：根据《民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。饲养人王某未采取有效措施控制马匹，导致李某受伤，应承担侵权责任。A项错误，李某除要求赔偿医疗费用外，还可能要求赔偿精神损害抚慰金等。B项错误，饲养人王某需承担侵权责任。D项错误，公园管理者并非侵权行为的直接责任人，除非其未尽到管理职责。故选C。3．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期满后，张某要求续租，但王某以房屋要出售为由拒绝。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、王某无权拒绝张某的续租要求B、张某无权要求续租，需搬离房屋C、王某需在合理期限内与张某协商续租事宜D、张某只能要求解除租赁合同答案：C解析：根据《民法典》第七百三十四条，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。王某需在合理期限内与张某协商续租事宜，不得无理拒绝。A项错误，王某有权拒绝，但需满足法律规定的条件。B项错误，张某有权要求续租。D项错误，张某除要求解除合同外，还可要求王某承担违约责任。故选C。4．李某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，擅自将其个人信息用于广告推送。根据《个人信息保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某无权要求网站停止侵害其个人信息权益B、网站的行为属于合法的商业推广行为C、李某有权要求网站删除其个人信息D、李某只能要求网站赔偿经济损失答案：C解析：根据《个人信息保护法》第十四条，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。网站未经李某同意，擅自使用其个人信息，属于侵权行为。李某有权要求网站删除其个人信息。A项错误，李某有权要求停止侵害。B项错误，网站的行为违反了个人信息保护法。D项错误，李某除要求赔偿经济损失外，还可要求精神损害抚慰金等。故选C。5．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货。商场以“特价商品不退不换”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、商场的行为符合法律规定B、张某无权要求退货C、特价商品也可享受“七日无理由退货”服务D、商场需无条件满足张某的退货要求答案：C解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。特价商品也可享受“七日无理由退货”服务。A项错误，商场的行为违反了消费者权益保护法。B项错误，张某有权要求退货。D项错误，商场需满足法律规定的退货要求。故选C。6．李某在公园散步时，被一雕塑突然倒塌砸伤。公园管理者未在雕塑周围设置安全警示标志。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某无权要求公园管理者赔偿损失B、公园管理者需承担全部赔偿责任C、李某需自行承担部分责任D、公园管理者无需承担赔偿责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理者未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。A项错误，李某有权要求赔偿。C项错误，公园管理者需承担全部责任。D项错误，公园管理者需承担赔偿责任。故选B。7．张某在超市购物时，发现所购商品标签上的生产日期和保质期模糊不清。根据《食品安全法》相关规定，下列说法正确的是()。A、张某无权要求超市退货B、超市无需承担任何责任C、张某有权要求超市赔偿损失D、超市只需向张某道歉即可答案：C解析：根据《食品安全法》第五十四条，食品标签应当标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称和地址等内容。超市未按规定标注生产日期和保质期，属于违法行为，张某有权要求超市赔偿损失。A项错误，张某有权要求退货。B项错误，超市需承担相应责任。D项错误，超市需承担赔偿责任。故选C。8．李某在图书馆借阅一本古籍时，不慎将书籍损坏。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某无需承担任何责任B、李某需赔偿书籍的全部损失C、李某需赔偿书籍的维修费用D、图书馆可自行决定是否要求李某赔偿答案：C解析：根据《民法典》第三百一十八条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。李某损坏书籍，需赔偿维修费用。A项错误，李某需承担责任。B项错误，李某只需赔偿维修费用。D项错误，图书馆有权要求李某赔偿。故选C。9．王某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致精神受到惊吓。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、王某无权要求电梯运营者赔偿损失B、电梯运营者无需承担任何责任C、王某需自行承担精神损害抚慰金D、电梯运营者需承担安全保障义务答案：D解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。电梯运营者未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。A项错误，王某有权要求赔偿。B项错误，电梯运营者需承担相应责任。C项错误，电梯运营者需承担赔偿责任。故选D。10．张某在参加一场体育比赛时，因赛道地面湿滑摔倒受伤。赛事组织者未在赛道上设置安全警示标志。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、张某无权要求赛事组织者赔偿损失B、赛事组织者需承担全部赔偿责任C、张某需自行承担部分责任D、赛事组织者无需承担赔偿责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。赛事组织者未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。A项错误，张某有权要求赔偿。C项错误，赛事组织者需承担全部责任。D项错误，赛事组织者需承担赔偿责任。故选B。11．张某在超市购物时，发现收银员在未告知其情况下，擅自为其商品打折。张某要求超市退还多收的款项，超市以打折活动公告为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。A、超市的行为属于无权处分，但有效B、超市的行为属于欺诈，消费者有权要求退回多收款项C、超市的行为属于正当促销，消费者无权要求退回多收款项D、超市的行为属于无效行为，消费者无权要求退回多收款项答案：B解析：超市未告知消费者打折情况，擅自进行价格调整，属于对消费者知情权的侵犯。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或者服务不得设置不公平、不合理的交易条件，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。超市的行为构成欺诈，消费者有权要求退回多收款项。A项错误，无权处分是指行为人没有处分权但实施了处分行为，该行为是否有效需结合具体情况判断，但本题中超市的行为涉及消费者权益，应优先保护消费者权益。C项错误，正当促销需遵循公平、透明原则，不得误导消费者。D项错误，超市的行为属于无效行为，消费者有权要求退回多收款项。故选B。12．李某在公园散步时，被一匹脱缰的马惊吓摔倒受伤。马的饲养人王某未采取有效措施控制马匹，导致李某受伤。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某只能要求饲养人赔偿医疗费用B、饲养人王某无需承担任何责任C、李某可以要求饲养人王某承担侵权责任D、李某只能要求公园管理者赔偿损失答案：C解析：根据《民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。饲养人王某未采取有效措施控制马匹，导致李某受伤，应承担侵权责任。A项错误，李某除要求赔偿医疗费用外，还可能要求赔偿精神损害抚慰金等。B项错误，饲养人王某需承担侵权责任。D项错误，公园管理者并非侵权行为的直接责任人，除非其未尽到管理职责。故选C。13．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期满后，张某要求续租，但王某以房屋要出售为由拒绝。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、王某无权拒绝张某的续租要求B、张某无权要求续租，需搬离房屋C、王某需在合理期限内与张某协商续租事宜D、张某只能要求解除租赁合同答案：C解析：根据《民法典》第七百三十四条，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。王某需在合理期限内与张某协商续租事宜，不得无理拒绝。A项错误，王某有权拒绝，但需满足法律规定的条件。B项错误，张某有权要求续租。D项错误，张某除要求解除合同外，还可要求王某承担违约责任。故选C。14．李某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，擅自将其个人信息用于广告推送。根据《个人信息保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某无权要求网站停止侵害其个人信息权益B、网站的行为属于合法的商业推广行为C、李某有权要求网站删除其个人信息D、李某只能要求网站赔偿经济损失答案：C解析：根据《个人信息保护法》第十四条，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。网站未经李某同意，擅自使用其个人信息，属于侵权行为。李某有权要求网站删除其个人信息。A项错误，李某有权要求停止侵害。B项错误，网站的行为违反了个人信息保护法。D项错误，李某除要求赔偿经济损失外，还可要求精神损害抚慰金等。故选C。15．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货。商场以“特价商品不退不换”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、商场的行为符合法律规定B、张某无权要求退货C、特价商品也可享受“七日无理由退货”服务D、商场需无条件满足张某的退货要求答案：C解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。特价商品也可享受“七日无理由退货”服务。A项错误，商场的行为违反了消费者权益保护法。B项错误，张某有权要求退货。D项错误，商场需满足法律规定的退货要求。故选C。16．李某在公园散步时，被一雕塑突然倒塌砸伤。公园管理者未在雕塑周围设置安全警示标志。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某无权要求公园管理者赔偿损失B、公园管理者需承担全部赔偿责任C、李某需自行承担部分责任D、公园管理者无需承担赔偿责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理者未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。A项错误，李某有权要求赔偿。C项错误，公园管理者需承担全部责任。D项错误，公园管理者需承担赔偿责任。故选B。17．张某在超市购物时，发现所购商品标签上的生产日期和保质期模糊不清。根据《食品安全法》相关规定，下列说法正确的是()。A、张某无权要求超市退货B、超市无需承担任何责任C、张某有权要求超市赔偿损失D、超市只需向张某道歉即可答案：C解析：根据《食品安全法》第五十四条，食品标签应当标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称和地址等内容。超市未按规定标注生产日期和保质期，属于违法行为，张某有权要求超市赔偿损失。A项错误，张某有权要求退货。B项错误，超市需承担相应责任。D项错误，超市需承担赔偿责任。故选C。18．李某在图书馆借阅一本古籍时，不慎将书籍损坏。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某无需承担任何责任B、李某需赔偿书籍的全部损失C、李某需赔偿书籍的维修费用D、图书馆可自行决定是否要求李某赔偿答案：C解析：根据《民法典》第三百一十八条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。李某损坏书籍，需赔偿维修费用。A项错误，李某需承担责任。B项错误，李某只需赔偿维修费用。D项错误，图书馆有权要求李某赔偿。故选C。19．王某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致精神受到惊吓。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、王某无权要求电梯运营者赔偿损失B、电梯运营者无需承担任何责任C、王某需自行承担精神损害抚慰金D、电梯运营者需承担安全保障义务答案：D解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。电梯运营者未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。A项错误，王某有权要求赔偿。C项错误，电梯运营者需承担赔偿责任。D项错误，电梯运营者需承担赔偿责任。故选D。20．张某在参加一场体育比赛时，因赛道地面湿滑摔倒受伤。赛事组织者未在赛道上设置安全警示标志。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、张某无权要求赛事组织者赔偿损失B、赛事组织者需承担全部赔偿责任C、张某需自行承担部分责任D、赛事组织者无需承担赔偿责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。赛事组织者未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。A项错误，张某有权要求赔偿。C项错误，赛事组织者需承担全部责任。D项错误，赛事组织者需承担赔偿责任。故选B。二、多选题1．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货。商场以“特价商品不退不换”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、商场的行为违反了消费者权益保护法B、特价商品也可享受“七日无理由退货”服务C、消费者有权要求商场赔偿因此造成的损失D、消费者只能要求退货，不能要求赔偿答案：ABC解析：A项正确，根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。特价商品也可享受“七日无理由退货”服务。商场以“特价商品不退不换”为由拒绝退货，违反了消费者权益保护法。B项正确，特价商品也可享受“七日无理由退货”服务。C项正确，如果商场拒绝退货，消费者有权要求赔偿因此造成的损失。D项错误，消费者除要求退货外，还可要求赔偿损失。故选ABC。2．李某在公园散步时，被一雕塑突然倒塌砸伤。公园管理者未在雕塑周围设置安全警示标志。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、公园管理者未尽到安全保障义务B、李某可以要求公园管理者赔偿损失C、李某的损失由公园管理者全部承担D、李某的损失由公园管理者和雕塑所有人共同承担答案：ABC解析：A项正确，根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理者未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务。B项正确，李某可以要求公园管理者赔偿损失。C项正确，李某的损失由公园管理者全部承担。D项错误，李某的损失应由公园管理者承担，除非能证明损失是由雕塑所有人故意或重大过失造成的。故选ABC。3．张某在超市购物时，发现收银员在未告知其情况下，擅自为其商品打折。张某要求超市退还多收的款项，超市以打折活动公告为由拒绝。根据《消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、超市的行为属于欺诈行为B、消费者有权要求退回多收款项C、超市的打折活动公告具有法律效力D、消费者无权要求超市退还多收款项答案：AB解析：A项正确，超市未告知消费者打折情况，擅自进行价格调整，属于对消费者知情权的侵犯，构成欺诈行为。B项正确，消费者有权要求退回多收款项。C项错误，超市的打折活动公告需遵循公平、透明原则，不得误导消费者。D项错误，消费者有权要求退回多收款项。故选AB。4．李某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致精神受到惊吓。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、电梯运营者未尽到安全保障义务B、李某可以要求电梯运营者赔偿精神损害抚慰金C、李某的损失由电梯制造厂家承担D、李某的损失由电梯运营者和制造厂家共同承担答案：AB解析：A项正确，根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。电梯运营者未尽到安全保障义务。B项正确，李某可以要求电梯运营者赔偿精神损害抚慰金。C项错误，李某的损失应由电梯运营者承担，除非能证明损失是由电梯制造厂家故意或重大过失造成的。D项错误，李某的损失应由电梯运营者承担，除非能证明损失是由电梯制造厂家故意或重大过失造成的。故选AB。5．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期满后，张某要求续租，但王某以房屋要出售为由拒绝。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、王某需在合理期限内与张某协商续租事宜B、张某有权要求续租C、张某只能要求解除租赁合同D、王某无权拒绝张某的续租要求答案：AB解析：A项正确，根据《民法典》第七百三十四条，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。王某需在合理期限内与张某协商续租事宜。B项正确，张某有权要求续租。C项错误，张某除要求解除合同外，还可要求王某承担违约责任。D项错误，王某有权拒绝，但需满足法律规定的条件。故选AB。6．李某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，擅自将其个人信息用于广告推送。根据《个人信息保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、李某有权要求网站删除其个人信息B、网站的行为属于合法的商业推广行为C、李某有权要求网站停止侵害其个人信息权益D、李某只能要求网站赔偿经济损失答案：AC解析：A项正确，根据《个人信息保护法》第十四条，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。网站未经李某同意，擅自使用其个人信息，属于侵权行为。李某有权要求网站删除其个人信息。B项错误，网站的行为违反了个人信息保护法。C项正确，李某有权要求网站停止侵害其个人信息权益。D项错误，李某除要求赔偿经济损失外，还可要求精神损害抚慰金等。故选AC。7．李某在图书馆借阅一本古籍时，不慎将书籍损坏。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、李某无需承担任何责任B、李某需赔偿书籍的维修费用C、图书馆可自行决定是否要求李某赔偿D、李某需赔偿书籍的全部损失答案：B解析：B项正确，根据《民法典》第三百一十八条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。李某损坏书籍，需赔偿维修费用。A项错误，李某需承担责任。C项错误，图书馆有权要求李某赔偿。D项错误，李某只需赔偿维修费用。故选B。8．王某在参加一场体育比赛时，因赛道地面湿滑摔倒受伤。赛事组织者未在赛道上设置安全警示标志。根据《民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、赛事组织者未尽到安全保障义务B、张某可以要求赛事组织者赔偿损失C、张某的损失由赛事组织者全部承担D、张某的损失由赛事组织者和赛道提供者共同承担答案：AC解析：A项正确，根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。赛事组织者未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务。B项正确，张某可以要求赛事组织者赔偿损失。C项正确，张某的损失由赛事组织者全部承担。D项错误，张某的损失应由赛事组织者承担，除非能证明损失是由赛道提供者故意或重大过失造成的。故选AC。9．某地政府为推动经济发展，出台一项政策鼓励企业加大研发投入，并提出对符合条件的研发项目给予税收优惠。根据《中华人民共和国行政许可法》相关规定，下列说法正确的有()。A、政府实施该政策需履行法定程序B、企业享受税收优惠属于法定权利C、政府有权对企业研发项目进行事前审批D、企业有权依法申请税收优惠答案：AD解析：A项正确，政府实施行政许可，应当遵循法定程序，包括公示、听证、审查等环节。B项错误，企业享受税收优惠需符合法定条件，并非当然的法定权利。C项错误，政府对研发项目进行事前审批需有明确的法律依据，否则属于违规行为。D项正确，企业有权依法申请税收优惠，政府应依法审查并作出决定。故选AD。10．李某因工作失误导致公司遭受损失，公司要求李某赔偿部分经济损失。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，下列说法正确的有()。A、公司可以解除与李某的劳动合同B、李某需承担与其过错程度相应的赔偿责任C、公司需提前三十日以书面形式通知李某解除劳动合同D、李某有权要求公司支付经济补偿金答案：AC解析：A项正确，李某因工作失误给公司造成损失，公司可以依法解除劳动合同。B项错误，李某需承担与其过错程度相应的赔偿责任，但赔偿范围和方式需依法确定。C项正确，公司解除劳动合同需提前三十日以书面形式通知李某。D项错误，公司解除劳动合同需符合法定条件，且无需支付经济补偿金。故选AC。11．张某在乘坐公交车时，发现车厢内部分座椅损坏。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、张某可以要求公交车公司更换座椅B、公交车公司需对座椅损坏承担维修责任C、张某无权要求公交车公司赔偿损失D、公交车公司可以以座椅老旧为由拒绝维修答案：AB解析：A项正确，张某可以要求公交车公司更换座椅。B项正确，公交车公司对座椅损坏承担维修责任。C项错误，张某有权要求公交车公司赔偿损失。D项错误，公交车公司不能以座椅老旧为由拒绝维修。故选AB。12．李某在超市购物时，发现所购商品标签上的生产日期和保质期模糊不清。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，下列说法正确的有()。A、超市需对商品标签进行规范标注B、李某可以要求超市退货C、李某无权要求超市赔偿损失D、超市可以以商品已降价为由拒绝退货答案：AB解析：A项正确，超市需对商品标签进行规范标注。B项正确，李某可以要求超市退货。C项错误，李某有权要求超市赔偿损失。D项错误，超市不能以商品已降价为由拒绝退货。故选AB。13．王某在参加一场体育比赛时，因赛道地面湿滑摔倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、赛事组织者未尽到安全保障义务B、王某可以要求赛事组织者赔偿损失C、王某的损失由赛事组织者全部承担D、王某的损失由赛事组织者和赛道提供者共同承担答案：AC解析：A项正确，根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。赛事组织者未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务。B项正确，王某可以要求赛事组织者赔偿损失。C项正确，王某的损失由赛事组织者全部承担。D项错误，王某的损失应由赛事组织者承担，除非能证明损失是由赛道提供者故意或重大过失造成的。故选AC。14．李某在图书馆借阅一本古籍时，不慎将书籍损坏。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、李某无需承担任何责任B、李某需赔偿书籍的维修费用C、图书馆可自行决定是否要求李某赔偿D、李某需赔偿书籍的全部损失答案：B解析：B项正确，根据《民法典》第三百一十八条，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。李某损坏书籍，需赔偿维修费用。A项错误，李某需承担责任。C项错误，图书馆有权要求李某赔偿。D项错误，李某只需赔偿维修费用。故选B。15．张某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，导致精神受到惊吓。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、电梯运营者未尽到安全保障义务B、张某可以要求电梯运营者赔偿精神损害抚慰金C、张某的损失由电梯制造厂家承担D、张某的损失由电梯运营者和制造厂家共同承担答案：AB解析：A项正确，根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。电梯运营者未尽到安全保障义务。B项正确，张某可以要求电梯运营者赔偿精神损害抚慰金。C项错误，张某的损失应由电梯运营者承担，除非能证明损失是由电梯制造厂家故意或重大过失造成的。D项错误，张某的损失应由电梯运营者承担，除非能证明损失是由电梯制造厂家故意或重大过失造成的。故选AB。三、判断题1．职业道德要求从业人员必须遵纪守法，但并非所有违法行为都违反职业道德。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员必须遵纪守法，且所有违法行为都违反职业道德，二者具有一致性。故题干表述错误。2．根据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，网络运营者不得出售或者非法向他人提供真实身份信息。（）答案：正确解析：《中华人民共和国网络安全法》第二十二条规定，网络运营者不得出售或者非法向他人提供真实身份信息。故题干表述正确。3．宏观调控是指国家运用经济、法律和行政手段调节和控制经济运行，以促进经济持续健康发展。（）答案：正确解析：宏观调控是指国家运用经济、法律和行政手段调节和控制经济运行，以促进经济持续健康发展。故题干表述正确。4．根据《中华人民共和国刑法》相关规定，过失犯罪只要造成严重后果，就构成犯罪。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》第十五条规定，过失犯罪应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够