2025年大连航运职业技术学院单招职业适应性测试题库及答案解析

2025年大连航运职业技术学院单招职业适应性测试题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其5元货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以“举手之劳”为由拒绝。关于张某要求收银员退还货款的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为收银员没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为没有造成实际损失C、张某的行为属于民事行为，体现了诚信原则的要求D、张某的行为属于行政行为，应由市场监管部门处理答案：C解析：张某要求收银员退还多收货款的行为属于民事行为，旨在维护自身合法权益。这种行为体现了诚信原则的要求，诚信原则是民事活动的基本原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，善意行使权利，不滥用权利，履行义务。A项错误，民事侵权行为是指行为人违反民事法律规定，侵犯他人合法权益，应当承担民事责任的行为。本案中，收银员的行为虽然不当，但张某的行为并非侵权行为。B项错误，张某的行为虽然未造成实际损失，但仍然属于民事行为，体现了对公平正义的追求。D项错误，张某的行为属于民事行为，而非行政行为，因此无需市场监管部门处理。故选C。2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒，导致腿部受伤。经调查，公园管理处未及时清理积水，存在安全隐患。关于李某要求公园管理处赔偿损失的问题，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于民事侵权行为，但公园管理处不承担赔偿责任B、李某的行为不属于民事行为，因为公园管理处没有主观故意C、李某的行为属于民事行为，公园管理处应当承担侵权责任D、李某的行为属于行政行为，应由公安机关处理答案：C解析：李某在公园摔倒受伤，是由于公园管理处未及时清理积水，存在安全隐患，导致其合法权益受到侵害。李某要求公园管理处赔偿损失的行为属于民事行为，公园管理处应当承担侵权责任。侵权责任是指行为人因过错侵害他人合法权益，应当承担的民事责任。本案中，公园管理处存在过错，应当承担侵权责任。A项错误，公园管理处应当承担赔偿责任。B项错误，公园管理处虽然没有主观故意，但其行为仍然存在过错，应当承担侵权责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需公安机关处理。故选C。3．王某与赵某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，王某要求赵某续签合同，但赵某以租金过高为由拒绝。关于赵某拒绝续签合同的行为，下列说法正确的是()。A、赵某的行为属于违约行为，应当承担违约责任B、赵某的行为不属于违约行为，因为合同没有明确约定续签条款C、赵某的行为属于民事行为，但无需承担任何责任D、赵某的行为属于行政行为，应由房屋管理部门处理答案：B解析：王某与赵某签订的房屋租赁合同中，虽然没有明确约定续签条款，但根据合同法的相关规定，租赁期满后，如果双方没有提出异议，合同自动续签。赵某拒绝续签合同的行为属于违约行为，但合同法并未强制要求续签，因此赵某的行为不属于违约行为。A项错误，赵某的行为不属于违约行为。B项正确，合同法并未强制要求续签，因此赵某的行为不属于违约行为。C项错误，赵某的行为属于民事行为，但因其不属于违约行为，因此无需承担任何责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需房屋管理部门处理。故选B。4．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，要求商家退货退款。商家以“手机已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商家没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为手机已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：C解析：李某在购买手机时发现手机存在质量问题，要求商家退货退款的行为属于民事行为。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商家退货退款。商家应当依法承担退货退款责任，即使手机已过保修期。A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选C。5．张某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用。单位以“培训内容无法更改”为由拒绝。关于张某要求退还未使用的培训费用的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为培训内容无法更改C、张某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、张某的行为属于行政行为，应由教育部门处理答案：C解析：张某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用的行为属于民事行为。根据合同法的相关规定，如果合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权要求其承担违约责任。本案中，单位未按照宣传的培训内容提供培训服务，属于违约行为，应当依法承担退款责任。A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，张某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需教育部门处理。故选C。6．王某与李某签订了一份买卖合同，约定王某购买李某的汽车，价格为10万元。合同签订后，王某因故无法履行合同，要求李某降低购车价格。李某以“合同已签订，不可更改”为由拒绝。关于王某要求降低购车价格的行为，下列说法正确的是()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为李某没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为合同已签订，不可更改C、王某的行为属于民事行为，李某应当依法协商解决D、王某的行为属于行政行为，应由市场监督管理部门处理答案：C解析：王某在合同签订后因故无法履行合同，要求李某降低购车价格的行为属于民事行为。根据合同法的相关规定，如果合同一方因不可抗力或者其他原因无法履行合同义务，应当与另一方协商解决。本案中，王某因故无法履行合同，应当与李某协商解决，李某应当依法配合协商。A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，合同虽然已签订，但如果出现不可抗力或者其他原因，双方应当协商解决。C项正确，王某的行为属于民事行为，李某应当依法协商解决。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需市场监督管理部门处理。故选C。7．赵某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于赵某要求退货退款的行为，下列说法正确的是()。A、赵某的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、赵某的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、赵某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、赵某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：C解析：赵某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场退货退款的行为属于民事行为。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商场退货退款。商场应当依法承担退货退款责任，即使商品已过保修期。A项错误，赵某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，赵某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选C。8．张某在参加单位组织的旅游活动时，发现旅游行程与宣传不符，要求单位退还未使用的旅游费用。单位以“旅游行程无法更改”为由拒绝。关于张某要求退还未使用的旅游费用的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为旅游行程无法更改C、张某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、张某的行为属于行政行为，应由旅游部门处理答案：C解析：张某在参加单位组织的旅游活动时，发现旅游行程与宣传不符，要求单位退还未使用的旅游费用的行为属于民事行为。根据合同法的相关规定，如果合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权要求其承担违约责任。本案中，单位未按照宣传的旅游行程提供旅游服务，属于违约行为，应当依法承担退款责任。A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，张某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需旅游部门处理。故选C。9．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，李某要求王某续签合同，但王某以“租金过高”为由拒绝。关于李某要求王某续签合同的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为王某没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为合同没有明确约定续签条款C、李某的行为属于民事行为，王某应当依法承担续签责任D、李某的行为属于行政行为，应由房屋管理部门处理答案：B解析：李某与王某签订的房屋租赁合同中，虽然没有明确约定续签条款，但根据合同法的相关规定，租赁期满后，如果双方没有提出异议，合同自动续签。李某要求王某续签合同的行为属于民事行为，但合同法并未强制要求续签，因此李某的行为不属于违约行为。A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项正确，合同法并未强制要求续签，因此李某的行为不属于违约行为。C项错误，李某的行为属于民事行为，但因其不属于违约行为，因此无需承担任何责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需房屋管理部门处理。故选B。10．王某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，要求商家退货退款。商家以“手机已过保修期”为由拒绝。关于王某要求退货退款的行为，下列说法正确的是()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为商家没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为手机已过保修期C、王某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：C解析：王某在购买手机时发现手机存在质量问题，要求商家退货退款的行为属于民事行为。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商家退货退款。商家应当依法承担退货退款责任，即使手机已过保修期。A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，王某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选C。11．张某在社区医院接种了流感疫苗后，几天内出现了发热、头痛等症状，怀疑是疫苗不良反应。张某向医院反映情况，医院建议其前往疾控中心进行进一步检查。关于张某要求进一步检查的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为医院没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为没有造成实际损失C、张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注D、张某的行为属于行政行为，应由卫生健康部门处理答案：C解析：张某在接种流感疫苗后出现症状，怀疑是疫苗不良反应，要求医院建议其前往疾控中心进行进一步检查的行为属于民事行为。这种行为体现了张某对自身健康的关注，以及依法维护自身权益的意识。A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，虽然张某没有造成实际损失，但其行为仍然属于民事行为，体现了对自身健康的关注。C项正确，张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需卫生健康部门处理。故选C。12．李某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：C解析：李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场退货退款的行为属于民事行为。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商场退货退款。商场应当依法承担退货退款责任，即使商品已过保修期。A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选C。13．王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用。单位以“培训内容无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的培训费用的行为，下列说法正确的是()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为培训内容无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由教育部门处理答案：C解析：王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用的行为属于民事行为。根据合同法的相关规定，如果合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权要求其承担违约责任。本案中，单位未按照宣传的培训内容提供培训服务，属于违约行为，应当依法承担退款责任。A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需教育部门处理。故选C。14．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续签合同，但李某以“租金过高”为由拒绝。关于张某要求李某续签合同的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为李某没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为合同没有明确约定续签条款C、张某的行为属于民事行为，李某应当依法协商解决D、张某的行为属于行政行为，应由房屋管理部门处理答案：B解析：张某与李某签订的房屋租赁合同中，虽然没有明确约定续签条款，但根据合同法的相关规定，租赁期满后，如果双方没有提出异议，合同自动续签。张某要求李某续签合同的行为属于民事行为，但合同法并未强制要求续签，因此张某的行为不属于违约行为。A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项正确，合同法并未强制要求续签，因此张某的行为不属于违约行为。C项错误，张某的行为属于民事行为，但因其不属于违约行为，因此无需承担任何责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需房屋管理部门处理。故选B。15．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，要求商家退货退款。商家以“手机已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商家没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为手机已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：C解析：李某在购买手机时发现手机存在质量问题，要求商家退货退款的行为属于民事行为。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商家退货退款。商家应当依法承担退货退款责任，即使手机已过保修期。A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选C。16．王某在参加单位组织的旅游活动时，发现旅游行程与宣传不符，要求单位退还未使用的旅游费用。单位以“旅游行程无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的旅游费用的行为，下列说法正确的是()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为旅游行程无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由旅游部门处理答案：C解析：王某在参加单位组织的旅游活动时，发现旅游行程与宣传不符，要求单位退还未使用的旅游费用的行为属于民事行为。根据合同法的相关规定，如果合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权要求其承担违约责任。本案中，单位未按照宣传的旅游行程提供旅游服务，属于违约行为，应当依法承担退款责任。A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需旅游部门处理。故选C。17．张某在社区医院接种了流感疫苗后，几天内出现了发热、头痛等症状，怀疑是疫苗不良反应。张某向医院反映情况，医院建议其前往疾控中心进行进一步检查。关于张某要求进一步检查的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为医院没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为没有造成实际损失C、张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注D、张某的行为属于行政行为，应由卫生健康部门处理答案：C解析：张某在接种流感疫苗后出现症状，怀疑是疫苗不良反应，要求医院建议其前往疾控中心进行进一步检查的行为属于民事行为。这种行为体现了张某对自身健康的关注，以及依法维护自身权益的意识。A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，虽然张某没有造成实际损失，但其行为仍然属于民事行为，体现了对自身健康的关注。C项正确，张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需卫生健康部门处理。故选C。18．李某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：C解析：李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场退货退款的行为属于民事行为。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商场退货退款。商场应当依法承担退货退款责任，即使商品已过保修期。A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选C。19．王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用。单位以“培训内容无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的培训费用的行为，下列说法正确的是()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为培训内容无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由教育部门处理答案：C解析：王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用的行为属于民事行为。根据合同法的相关规定，如果合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权要求其承担违约责任。本案中，单位未按照宣传的培训内容提供培训服务，属于违约行为，应当依法承担退款责任。A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需教育部门处理。故选C。20．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续签合同，但李某以“租金过高”为由拒绝。关于张某要求李某续签合同的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为李某没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为合同没有明确约定续签条款C、张某的行为属于民事行为，李某应当依法协商解决D、张某的行为属于行政行为，应由房屋管理部门处理答案：B解析：张某与李某签订的房屋租赁合同中，虽然没有明确约定续签条款，但根据合同法的相关规定，租赁期满后，如果双方没有提出异议，合同自动续签。张某要求李某续签合同的行为属于民事行为，但合同法并未强制要求续签，因此张某的行为不属于违约行为。A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项正确，合同法并未强制要求续签，因此张某的行为不属于违约行为。C项错误，张某的行为属于民事行为，但因其不属于违约行为，因此无需承担任何责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需房屋管理部门处理。故选B。二、多选题1．李某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：AC解析：A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。C项正确，李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选AC。2．王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用。单位以“培训内容无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的培训费用的行为，下列说法正确的有()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为培训内容无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由教育部门处理答案：BC解析：A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。C项正确，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需教育部门处理。故选BC。3．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续签合同，但李某以“租金过高”为由拒绝。关于张某要求李某续签合同的行为，下列说法正确的有()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为李某没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为合同没有明确约定续签条款C、张某的行为属于民事行为，李某应当依法协商解决D、张某的行为属于行政行为，应由房屋管理部门处理答案：BC解析：A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项正确，合同法并未强制要求续签，因此张某的行为不属于违约行为。C项正确，张某的行为属于民事行为，李某应当依法协商解决。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需房屋管理部门处理。故选BC。4．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，要求商家退货退款。商家以“手机已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商家没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为手机已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：BC解析：A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任。C项正确，李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选BC。5．王某在参加单位组织的旅游活动时，发现旅游行程与宣传不符，要求单位退还未使用的旅游费用。单位以“旅游行程无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的旅游费用的行为，下列说法正确的有()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为旅游行程无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由旅游部门处理答案：CD解析：A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。C项正确，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需旅游部门处理。故选CD。6．张某在社区医院接种了流感疫苗后，几天内出现了发热、头痛等症状，怀疑是疫苗不良反应。张某向医院反映情况，医院建议其前往疾控中心进行进一步检查。关于张某要求进一步检查的行为，下列说法正确的有()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为医院没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为没有造成实际损失C、张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注D、张某的行为属于行政行为，应由卫生健康部门处理答案：BC解析：A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，虽然张某没有造成实际损失，但其行为仍然属于民事行为，体现了对自身健康的关注。C项正确，张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需卫生健康部门处理。故选BC。7．李某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：CD解析：A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。C项正确，李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选CD。8．王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用。单位以“培训内容无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的培训费用的行为，下列说法正确的有()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为培训内容无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由教育部门处理答案：BC解析：A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。C项正确，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需教育部门处理。故选BC。9．甲因加班完成工作任务后，要求单位按照规定支付加班费，单位以“公司制度规定自愿加班，不计算加班费”为由拒绝。关于甲要求支付加班费的行为，下列说法正确的有()。A、甲的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、甲的行为不属于民事行为，因为公司制度规定自愿加班C、甲的行为属于民事行为，单位应当依法支付加班费D、甲的行为属于行政行为，应由劳动监察部门处理答案：CD解析：A项错误，甲的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，根据劳动法规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但是延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。自愿加班与单位强制安排加班是不同的，单位不能以自愿加班为由拒绝支付加班费。C项正确，甲的行为属于民事行为，单位应当依法支付加班费。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需劳动监察部门处理。故选CD。10．乙在某企业工作期间，因企业要求加班加点导致身体受到伤害，企业以“乙是自愿加班，不存在工伤”为由拒绝支付医疗费用和赔偿金。关于乙要求企业承担工伤责任的行为，下列说法正确的有()。A、乙的行为属于民事侵权行为，因为企业没有主观故意B、乙的行为不属于民事行为，因为乙是自愿加班C、乙的行为属于民事行为，企业应当依法承担工伤责任D、乙的行为属于行政行为，应由社会保险行政部门处理答案：CD解析：A项错误，乙的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，自愿加班与工伤认定没有必然联系，如果企业强制安排加班导致乙身体受到伤害，乙有权要求企业承担工伤责任。C项正确，乙的行为属于民事行为，企业应当依法承担工伤责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需社会保险行政部门处理。故选CD。11．丙在购买某品牌食品时，发现食品成分表中存在未标明的添加剂，要求商家退货退款并赔偿损失。商家以“食品符合国家标准，不存在安全问题”为由拒绝。关于丙要求退货退款并赔偿损失的行为，下列说法正确的有()。A、丙的行为属于民事侵权行为，因为商家没有主观故意B、丙的行为不属于民事行为，因为食品符合国家标准C、丙的行为属于民事行为，商家应当依法承担赔偿责任D、丙的行为属于行政行为，应由市场监督管理部门处理答案：CD解析：A项错误，丙的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，即使食品符合国家标准，如果存在未标明的添加剂，仍然侵犯了消费者的知情权，丙有权要求退货退款并赔偿损失。C项正确，丙的行为属于民事行为，商家应当依法承担赔偿责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需市场监督管理部门处理。故选CD。12．丁在某公司工作期间，公司以“公司效益不好”为由，未按照劳动合同约定支付工资，丁要求公司支付工资的行为，下列说法正确的有()。A、丁的行为属于民事侵权行为，因为公司没有主观故意B、丁的行为不属于民事行为，因为公司效益不好C、丁的行为属于民事行为，公司应当依法支付工资D、丁的行为属于行政行为，应由劳动监察部门处理答案：CD解析：A项错误，丁的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，公司效益不好不能作为未支付工资的合法理由，丁有权要求公司支付工资。C项正确，丁的行为属于民事行为，公司应当依法支付工资。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需劳动监察部门处理。故选CD。13．庚在乘坐公交车时，因司机操作不当导致其受伤，庚要求司机承担赔偿责任。司机以“属于意外事件”为由拒绝。关于庚要求司机承担赔偿责任的行为，下列说法正确的有()。A、庚的行为属于民事侵权行为，因为司机没有主观故意B、庚的行为不属于民事行为，因为属于意外事件C、庚的行为属于民事行为，司机应当依法承担赔偿责任D、庚的行为属于行政行为，应由交通运输部门处理答案：CD解析：A项错误，庚的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，司机操作不当导致庚受伤，不属于意外事件，庚有权要求司机承担赔偿责任。C项正确，庚的行为属于民事行为，司机应当依法承担赔偿责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需交通运输部门处理。故选CD。14．己在某商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于己要求退货退款的行为，下列说法正确的有()。A、己的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、己的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、己的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、己的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：CD解析：A项错误，己的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，即使商品已过保修期，如果存在质量问题，己仍然有权要求退货退款。C项正确，己的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选CD。15．辛在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用。单位以“培训内容无法更改”为由拒绝。关于辛要求退还未使用的培训费用的行为，下列说法正确的有()。A、辛的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、辛的行为不属于民事行为，因为培训内容无法更改C、辛的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、辛的行为属于行政行为，应由教育部门处理答案：CD解析：A项错误，辛的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，培训内容与宣传不符，辛有权要求退还未使用的培训费用。C项正确，辛的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需教育部门处理。故选CD。三、判断题1．张某在社区医院接种了流感疫苗后，几天内出现了发热、头痛等症状，怀疑是疫苗不良反应。张某向医院反映情况，医院建议其前往疾控中心进行进一步检查。关于张某要求进一步检查的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为医院没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为没有造成实际损失C、张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注D、张某的行为属于行政行为，应由卫生健康部门处理答案：错误解析：A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，虽然张某没有造成实际损失，但其行为仍然属于民事行为，体现了对自身健康的关注。C项错误，张某的行为属于民事行为，但因其不属于违约行为，因此无需承担任何责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需卫生健康部门处理。故选错误。2．李某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：错误解析：A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，即使商品已过保修期，如果存在质量问题，李某仍然有权要求退货退款。C项正确，李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选错误。3．王某在参加单位组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，要求单位退还未使用的培训费用。单位以“培训内容无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的培训费用的行为，下列说法正确的有()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为培训内容无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由教育部门处理答案：错误解析：A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，培训内容与宣传不符，王某有权要求退还未使用的培训费用。C项正确，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需教育部门处理。故选错误。4．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年，租金为每月2000元。租赁期满后，张某要求李某续签合同，但李某以“租金过高”为由拒绝。关于张某要求李某续签合同的行为，下列说法正确的有()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为李某没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为合同没有明确约定续签条款C、张某的行为属于民事行为，李某应当依法协商解决D、张某的行为属于行政行为，应由房屋管理部门处理答案：错误解析：A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项正确，合同法并未强制要求续签，因此张某的行为不属于违约行为。C项错误，张某的行为属于民事行为，但因其不属于违约行为，因此无需承担任何责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需房屋管理部门处理。故选错误。5．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，要求商家退货退款。商家以“手机已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商家没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为手机已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案：错误解析：A项错误，李某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，即使手机已过保修期，如果存在质量问题，李某仍然有权要求退货退款。C项正确，李某的行为属于民事行为，商家应当依法承担退货退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需消费者协会处理。故选错误。6．王某在参加单位组织的旅游活动时，发现旅游行程与宣传不符，要求单位退还未使用的旅游费用。单位以“旅游行程无法更改”为由拒绝。关于王某要求退还未使用的旅游费用的行为，下列说法正确的有()。A、王某的行为属于民事侵权行为，因为单位没有主观故意B、王某的行为不属于民事行为，因为旅游行程无法更改C、王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任D、王某的行为属于行政行为，应由旅游部门处理答案：错误解析：A项错误，王某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，旅游行程与宣传不符，王某有权要求退还未使用的旅游费用。C项正确，王某的行为属于民事行为，单位应当依法承担退款责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需旅游部门处理。故选错误。7．张某在社区医院接种了流感疫苗后，几天内出现了发热、头痛等症状，怀疑是疫苗不良反应。张某向医院反映情况，医院建议其前往疾控中心进行进一步检查。关于张某要求进一步检查的行为，下列说法正确的有()。A、张某的行为属于民事侵权行为，因为医院没有主观故意B、张某的行为不属于民事行为，因为没有造成实际损失C、张某的行为属于民事行为，体现了对自身健康的关注D、张某的行为属于行政行为，应由卫生健康部门处理答案：错误解析：A项错误，张某的行为属于民事行为，而非侵权行为。B项错误，虽然张某没有造成实际损失，但其行为仍然属于民事行为，体现了对自身健康的关注。C项错误，张某的行为属于民事行为，但因其不属于违约行为，因此无需承担任何责任。D项错误，本案属于民事纠纷，而非行政行为，因此无需卫生健康部门处理。故选错误。8．李某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“商品已过保修期”为由拒绝。关于李某要求退货退款的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于民事侵权行为，因为商场没有主观故意B、李某的行为不属于民事行为，因为商品已过保修期C、李某的行为属于民事行为，商场应当依法承担退货退款责任D、李某的行为属于行政行为，应由消费者协会处理答案