2026年山东圣翰财贸职业学院单招职业技能考试题库附答案解析

2026年山东圣翰财贸职业学院单招职业技能考试题库附答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了1000元。张某要求超市退还多支付的款项，超市拒绝。张某可以采取哪种法律途径维护自身权益？（）A、向消费者协会投诉并要求赔偿B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案并要求立案侦查D、向劳动监察部门投诉并要求处罚答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，民事主体因民事活动产生的债权债务关系，受法律保护。本案中，超市因操作失误导致张某多支付款项，属于民事侵权行为。张某有权要求超市退还多支付的款项。若超市拒绝，张某可以通过向人民法院提起民事诉讼的方式维护自身权益。A项，消费者协会主要负责调解消费纠纷，不具有强制执行力。C项，本案不涉及刑事犯罪，无需公安机关立案侦查。D项，劳动监察部门负责监督用人单位遵守劳动法律法规，本案与劳动无关。故选B。2．某作家创作了一部小说，其中包含大量虚构情节和人物。读者张某认为小说中某个情节侵犯了其个人名誉，遂起诉作家。法院在审理过程中，如何判断该情节是否构成名誉侵权？（）A、根据小说是否以真实人物为原型进行判断B、根据小说情节是否与真实事件完全一致进行判断C、根据小说情节是否对张某造成实际损害进行判断D、根据小说是否发表并进行广泛传播进行判断答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉侵权的构成要件包括：行为人实施了侮辱、诽谤行为；该行为对受害人的社会评价造成实际损害。本案中，法院应重点判断小说情节是否对张某的社会评价造成实际损害，而非是否以真实人物为原型或是否与真实事件一致。A项，小说是否以真实人物为原型不影响名誉侵权的判断。B项，小说情节是否与真实事件一致并非判断标准。D项，小说是否发表及传播范围属于考量因素，但不是决定性标准。故选C。3．李某承包了一片山林，计划将其改造成旅游景点。在未办理相关审批手续的情况下，李某开始修建道路和游客接待设施。当地林业部门发现后，要求李某停止施工并拆除已建设施。李某的行为可能触犯以下哪项法律法规？（）A、《中华人民共和国森林法》B、《中华人民共和国环境保护法》C、《中华人民共和国土地管理法》D、《中华人民共和国城乡规划法》答案：A解析：根据《中华人民共和国森林法》规定，任何单位或者个人不得擅自改变林地用途。李某承包山林后，未办理审批手续擅自进行建设，违反了森林法中关于林地用途管制的相关规定。B项，《环境保护法》主要规范环境污染防治，本案不涉及污染行为。C项，《土地管理法》主要规范土地征收和利用，本案核心在于林地用途变更。D项，《城乡规划法》主要规范城镇建设规划，本案涉及的是林地。故选A。4．某企业生产的食品被检测出含有国家禁止使用的添加剂，经调查发现该添加剂由企业采购部门负责人张某违规采购并使用。根据《中华人民共和国食品安全法》，张某可能面临哪种法律责任？（）A、行政拘留B、刑事责任C、民事赔偿D、行政处罚答案：B解析：根据《中华人民共和国食品安全法》规定，生产、销售不符合食品安全标准的食品，可能构成犯罪，相关责任人需承担刑事责任。本案中，张某违规采购并使用禁止添加剂，导致食品不安全，可能构成生产、销售不符合安全标准的食品罪，需承担刑事责任。A项，行政拘留适用于违反治安管理的行为，本案涉及刑事犯罪。C项，民事赔偿是侵权责任，本案需先判断是否构成犯罪。D项，行政处罚适用于较轻的违法行为，本案情节严重，可能构成犯罪。故选B。5．某公司员工赵某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司要求赵某赔偿部分损失。赵某辩称自己是按照主管指示操作，且同事也曾犯类似错误但未被处罚。对此，公司应如何判断赵某是否应承担责任？（）A、根据赵某是否承认失误进行判断B、根据同事是否被处罚进行判断C、根据主管指示是否合理进行判断D、根据赵某是否具备相应操作资质进行判断答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，根据实际情况确定责任。本案中，赵某声称按照主管指示操作，公司需判断该指示是否合理。若主管指示明显不合理或存在重大过失，赵某可部分或全部免除责任。A项，赵某是否承认失误不影响责任判断。B项，同事是否被处罚属于既往行为，不直接影响赵某的责任认定。D项，赵某是否具备资质是考量因素之一，但并非决定性标准。故选C。6．某博物馆展出了一件古代文物，参观者孙某在触摸文物时导致文物损坏。博物馆要求孙某赔偿。孙某认为博物馆未设置警示标志，导致其误触。根据《中华人民共和国民法典》，博物馆应如何承担责任？（）A、完全免除责任，因孙某有故意损坏行为B、承担全部责任，因博物馆未设置警示标志C、部分承担责任，若能证明孙某存在故意或重大过失D、不承担责任，因参观者进入博物馆即视为同意所有风险答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但若受害人存在故意或重大过失，可以减轻或免除管理人责任。本案中，博物馆未设置警示标志存在疏忽，应承担部分责任；但若能证明孙某故意或重大过失，可减轻博物馆责任。A项，孙某可能存在过失，但未必故意。B项，博物馆需承担部分责任，而非全部。D项，参观者同意风险不等于博物馆无责任，安全保障义务仍是法定责任。故选C。7．某作家创作了一部历史小说，其中虚构了某历史人物的行为，该人物的后代认为小说损害其先祖名誉，要求作家停止出版并赔偿。法院在审理时，如何判断该小说是否构成名誉侵权？（）A、根据小说是否完全符合历史事实进行判断B、根据小说是否对历史人物进行恶意丑化进行判断C、根据该后代是否遭受实际精神损害进行判断D、根据该后代的社会影响力进行判断答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。本案中，法院应重点判断小说是否对历史人物进行恶意丑化。若小说虚构的行为明显违背历史事实且存在侮辱性质，可能构成名誉侵权。A项，历史小说允许虚构，完全符合历史事实并非判断标准。C项，精神损害是侵权结果，但并非构成要件。D项，后代影响力属于考量因素，但不是决定性标准。故选B。8．某科研机构研发出一种新型材料，并申请了专利。其他企业欲使用该材料，应如何获得合法使用权？（）A、与科研机构协商，签订许可协议B、直接购买科研机构的全部股份C、等待专利到期后免费使用D、通过逆向工程破解专利技术答案：A解析：根据《中华人民共和国专利法》规定，专利权人有权许可他人实施其专利，被许可人需与专利权人签订许可协议并支付许可费。其他企业若想合法使用该材料，应与科研机构协商并签订许可协议。B项，购买股份不直接获得专利使用权。C项，专利到期后进入公有领域，但在此之前仍需许可。D项，逆向工程破解专利技术属于侵权行为。故选A。9．某山区发生山体滑坡，导致道路损毁。当地政府组织抢险救灾，并临时征用了村民的房屋作为避难所。事后，政府应如何补偿村民？（）A、按照市场价格补偿房屋租金B、按照房屋评估价值补偿C、仅补偿因房屋被征用产生的直接损失D、不补偿，因房屋已列入应急征用范围答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，国家机关依法执行职务造成他人财产损失的，应当给予适当补偿。本案中，政府临时征用村民房屋作为避难所，应按照房屋评估价值补偿，而非仅补偿直接损失或租金。A项，补偿标准应以评估价值为准，而非租金。C项，补偿范围应包括房屋价值，而非仅直接损失。D项，应急征用仍需依法补偿。故选B。10．某小学组织学生参观科技馆，途中发生交通事故，导致一名学生受伤。根据《中华人民共和国民法典》，该事故责任应如何认定？（）A、由小学承担全部责任，因未确保学生安全B、由科技馆承担全部责任，因组织参观活动C、由事故责任人承担主要责任，小学承担补充责任D、由学生家长承担全部责任，因学生未成年答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人在学校、幼儿园或者其他教育机构学习、生活期间受到损害的，学校、幼儿园或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因学生或者其监护人故意、重大过失造成的，不承担侵权责任。本案中，小学组织参观活动存在疏忽，应承担补充责任；事故责任人（如司机）承担主要责任。A项，小学未尽到安全保障义务，但学生家长也有监护责任。B项，科技馆与事故无直接因果关系。D项，学生未成年不等于家长无责任，学校仍需承担补充责任。故选C。11．某社区近期出现多例流感病例，卫生部门建议居民加强个人防护，接种流感疫苗，并保持室内通风。这些预防措施主要针对传染病的哪个环节？（）A、传染源控制B、传播途径阻断C、易感人群保护D、疫情监测预警答案：B解析：传染病防控的关键环节包括控制传染源、阻断传播途径、保护易感人群。题干中，卫生部门建议居民加强个人防护、接种流感疫苗、保持室内通风，这些措施主要目的是减少病毒通过空气、接触等途径传播，属于阻断传播途径的范畴。A项，控制传染源主要指隔离患者或消灭病原体，题干措施未直接针对传染源。C项，保护易感人群主要指疫苗接种，但个人防护和通风也能间接保护易感者，但核心仍是阻断传播。D项，疫情监测预警属于防控的前期准备，题干措施已进入预防阶段。故选B。12．市场经济条件下，政府通过增加财政支出刺激经济增长，这种调控手段属于哪种政策？（）A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、货币政策D、收入政策答案：B解析：财政政策分为扩张性和紧缩性两种。扩张性财政政策通过增加政府支出、减少税收等方式刺激总需求，促进经济增长；紧缩性财政政策则通过减少支出、增加税收抑制经济过热。题干中，政府增加财政支出属于典型的扩张性财政政策。C项，货币政策通过调整利率、存款准备金率等手段调控经济。D项，收入政策主要规范工资和物价水平。故选B。13．根据《中华人民共和国民法典》，自然人订立合同时未满八周岁，其实施的行为是否有效？（）A、当然无效B、经法定代理人同意后有效C、经法定代理人追认后有效D、部分有效，部分无效答案：A解析：《中华人民共和国民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效。无民事行为能力人的行为无需法定代理人同意或追认，自然无效。B项、C项错误，无民事行为能力人无法独立实施行为。D项错误，无民事行为能力人的行为不涉及部分有效问题。故选A。14．近年来，我国研发的北斗卫星导航系统在交通运输、农业等领域得到广泛应用。该技术属于哪一类高新技术？（）A、信息技术B、生物技术C、新材料技术D、能源技术答案：A解析：北斗卫星导航系统是利用卫星进行定位、导航和授时的技术，属于信息技术范畴。信息技术包括通信技术、计算机技术、卫星技术等。生物技术主要涉及基因工程、细胞工程等；新材料技术涉及纳米材料、复合材料等；能源技术涉及太阳能、风能等。故选A。15．企业为应对市场竞争，决定裁员并降低工资，这种行为可能违反《中华人民共和国劳动法》中的哪项规定？（）A、劳动合同法B、社会保险法C、劳动争议调解仲裁法D、女职工劳动保护特别规定答案：A解析：《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位在裁员、调整工资等行为时，需遵守劳动合同法的相关规定，保障劳动者合法权益。企业单方面大幅裁员并降低工资可能构成违法解除劳动合同或未依法支付劳动报酬。B项，社会保险法规范社保缴费和待遇。C项，劳动争议调解仲裁法处理劳动纠纷程序。D项，女职工劳动保护特别规定针对女性劳动者权益。故选A。16．唐代诗人李白的名篇《静夜思》中有“床前明月光，疑是地上霜”一句，关于“床”的释义，学者们存在不同观点。以下哪种观点更符合唐代习俗？（）A、指井栏B、指坐具C、指船D、指卧具答案：A解析：唐代诗人杜甫在《羌村三首》中提及“夜来携手梦依稀，梦魂中与尔同登楼”，其中“携手”暗示“床”应为可坐卧的场所，而非井栏。结合“床前”的语境，“床”更可能指井栏，符合唐代农村生活场景。B项，坐具泛指，未明确具体形态。C项，船与诗句意境不符。D项，卧具过于狭义，唐代床具形式多样。故选A。17．秦始皇统一六国后，为巩固统治，采取了一系列措施，其中哪一项最能体现中央集权思想？（）A、分封制B、郡县制C、世袭制D、察举制答案：B解析：秦始皇废分封，行郡县，将全国划分为郡、县两级，由中央直接任命官员，有效加强了中央对地方的控制，是中央集权制度的重要体现。A项，分封制下地方诸侯权力较大，与中央集权相反。C项，世袭制指爵位或职位世代相传，与权力分配方式无关。D项，察举制是汉代选拔官吏制度，非秦朝。故选B。18．我国某省份近年来大力发展新能源产业，将其作为重点发展战略。该省可能采取哪些政策支持该产业发展？（）A、提高新能源发电上网电价B、限制传统化石能源使用C、对新能源企业给予税收优惠D、以上都是答案：D解析：地方政府支持新能源产业发展通常采取多种措施：A项，提高上网电价可增加新能源企业收益；B项，限制化石能源使用可倒逼能源结构转型；C项，税收优惠可降低企业成本。三者均为常见支持政策。故选D。19．根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳动者在试用期内是否可以随时解除劳动合同？（）A、可以，无需通知用人单位B、不可以，需提前三日通知C、可以，但需提前三日通知用人单位D、不可以，需经用人单位同意答案：C解析：《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。A项错误，需提前通知。B项错误，提前通知时间为三日。D项错误，无需用人单位同意。故选C。20．某企业为提高生产效率，引进了自动化生产线，该技术对经济发展可能产生哪些影响？（）A、降低劳动力需求B、提高产品标准化程度C、增加能源消耗D、以上都是答案：D解析：自动化生产线通过机器替代人工，可能降低对低技能劳动力的需求（A项）；同时，机器生产能保证产品质量一致性，提高标准化程度（B项）；部分自动化设备可能增加电力等能源消耗（C项）。故选D。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，因卫生部门检查时发现其厨房存放过期食材，被处以罚款并责令停业整顿。张某认为罚款金额过高，且停业对其生计影响巨大，遂向法院提起行政诉讼。张某的诉讼请求可能包括哪些内容？（）A、请求法院撤销罚款决定B、请求法院变更罚款金额C、请求法院判令卫生部门赔偿停业损失D、请求法院确认停业整顿决定违法答案：ABCD解析：A项，张某有权请求法院撤销卫生部门作出的罚款决定，若其认为该决定缺乏事实依据或法律依据。B项，张某可请求法院在查明事实的基础上，依法变更罚款金额，使其符合法律规定。C项，因停业整顿给张某造成经济损失，其有权请求法院判令卫生部门承担相应的赔偿责任。D项，若张某认为停业整顿决定不符合法律规定，可请求法院确认该决定违法。本案中，张某的诉讼请求均可成立。故选ABCD。2．某公司员工李某在加班时因操作失误导致设备损坏，公司根据内部规章制度扣发了其当月部分奖金。李某认为公司规章制度未经员工代表大会讨论通过，且扣发奖金金额过高，遂向劳动仲裁委员会申请仲裁。劳动仲裁委员会在处理该案时，应重点审查哪些问题？（）A、公司规章制度是否经过民主程序制定B、公司规章制度是否公布并告知员工C、扣发奖金是否符合劳动合同约定D、李某的失误是否属于重大过失答案：ABC解析：A项，根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位在制定、修改涉及劳动者切身利益的规章制度时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，听取工会或者职工的意见。B项，规章制度需向员工公示或告知，否则不发生效力。C项，扣发奖金应依据劳动合同约定或法律规定，若公司规章制度与合同约定不符，仲裁委员会需审查其合法性。D项，李某的失误程度属于公司内部管理范畴，除非构成重大过失导致公司遭受重大损失，否则仲裁重点不在此。故选ABC。3．某农场为提高农产品产量，引进了一种新型基因改良种子，但在种植过程中发现部分作物出现变异现象。农场主遂停止使用该种子，并起诉种子供应商存在欺诈行为。农场主的主张可能依据哪些法律原则？（）A、诚实信用原则B、公平原则C、禁止权利滥用原则D、公序良俗原则答案：AD解析：A项，种子供应商若提供虚假信息或隐瞒种子缺陷，违反诚实信用原则。D项，若种子使用导致农作物变异危害生态环境或公众健康，违反公序良俗原则。B项，公平原则主要适用于合同当事人权利义务分配，本案核心是欺诈行为。C项，禁止权利滥用原则指行使权利不得损害他人利益，本案更侧重供应商的侵权行为。故选AD。4．某科技公司开发了一款具有人脸识别功能的智能门锁，用户在使用过程中发现其隐私信息可能被泄露。用户遂要求科技公司删除其注册信息并赔偿损失。用户的主张可能依据哪些法律依据？（）A、《中华人民共和国民法典》中的人格权规定B、《中华人民共和国网络安全法》中的人格尊严保护C、《中华人民共和国个人信息保护法》中的数据安全义务D、《中华人民共和国反不正当竞争法》中的商业秘密保护答案：ABC解析：A项，人脸识别涉及个人信息和隐私权，用户有权要求科技公司保护其人格尊严。B项，网络安全法保护公民在网络空间的人格尊严。C项，个人信息保护法规定科技公司需确保用户数据安全，若存在泄露风险，用户可要求删除并赔偿。D项，反不正当竞争法主要规范市场竞争行为，本案核心是个人信息保护。故选ABC。5．某市为促进经济发展，决定对高新技术企业实施税收减免政策。该政策可能对市场产生哪些影响？（）A、降低高新技术企业运营成本B、吸引更多企业投资科技创新C、可能导致财政减收D、促进产业结构优化升级答案：ABCD解析：A项，税收减免直接降低企业负担。B项，优惠政策的吸引力可促进科技创新投资。C项，短期财政减收是可能结果，但长期可能因产业发展带动税收增长。D项，政策导向可推动产业向高科技方向发展。故选ABCD。6．张某受聘于某公司担任项目经理，合同期限三年。在合同履行期间，公司因经营需要，决定将张某调任至国外分公司工作，且未提供相应补贴。张某拒绝调动，公司遂以违约为由解除了与张某的劳动合同。张某的维权途径可能包括哪些？（）A、要求公司支付违约金B、向劳动争议仲裁委员会申请仲裁C、要求公司安排同等条件的调岗D、要求公司支付经济补偿金答案：BD解析：A项，合同中需明确约定违约金条款，否则公司不得要求支付。B项，公司单方面解除合同可能违法，张某可申请仲裁。C项，调岗需协商一致，公司不得强制调往国外。D项，违法解除合同需支付经济补偿金。故选BD。7．某作家创作了一部历史小说，其中虚构了某历史人物的行为，该人物的后代认为小说损害其先祖名誉，要求作家停止出版并赔偿。法院在审理时，如何判断该小说是否构成名誉侵权？（）A、根据小说是否完全符合历史事实进行判断B、根据小说是否对历史人物进行恶意丑化进行判断C、根据该后代是否遭受实际精神损害进行判断D、根据该后代的社会影响力进行判断答案：BC解析：B项，若小说恶意丑化导致社会评价降低，可能构成名誉侵权。C项，精神损害是侵权结果，但非构成要件。D项，社会影响力属于考量因素，但不是决定性标准。A项，历史小说允许虚构，完全符合历史事实并非判断标准。故选BC。8．某企业为提高生产效率，引进了自动化生产线，该技术对经济发展可能产生哪些影响？（）A、降低劳动力需求B、提高产品标准化程度C、增加能源消耗D、促进产业升级答案：ABCD解析：A项，自动化可能减少对低技能劳动力的需求。B项，机器生产能保证产品质量一致性，提高标准化程度。C项，部分自动化设备可能增加电力等能源消耗。D项，自动化是产业升级的重要手段。故选ABCD。9．某市卫生健康委员会接到举报，反映某医疗机构存在虚开诊疗发票行为。该委员会依法对医疗机构进行调查，并作出吊销其执业许可证的处罚决定。医疗机构不服，向人民法院提起行政诉讼。医疗机构在诉讼中可以提出哪些主张？（）A、请求法院撤销处罚决定B、请求法院变更处罚种类C、请求法院确认处罚决定违法D、请求法院停止执行处罚决定答案：ABCD解析：A项，医疗机构若认为处罚决定事实不清或法律适用错误，可请求法院撤销。B项，若医疗机构主张吊销执照过重，可请求法院依法变更处罚种类，如罚款或责令改正。C项，若医疗机构认为处罚决定违反法律程序或内容，可请求法院确认违法。D项，在诉讼期间，医疗机构可请求法院停止执行处罚决定，以避免损失扩大。故选ABCD。10．某地政府为解决居民养老问题，推行了新的养老补贴政策，对符合条件的老年人每月发放补贴。该政策可能产生哪些积极影响？（）A、提高老年人生活水平B、促进社会和谐稳定C、减轻家庭养老负担D、增加政府财政负担答案：ABC解析：A项，补贴直接增加老年人可支配收入，提高生活水平。B项，政策体现社会关怀，有助于增强老年人获得感，促进社会和谐。C项，政府补贴可减轻家庭经济压力，缓解养老负担。D项，虽然短期内可能增加财政支出，但长期可能因老年人生活质量提升降低医疗等社会成本，且政策可持续性需综合评估，但此处不选D项，因为积极影响侧重于社会效益。故选ABC。11．中国近代史上，辛亥革命爆发于哪一年？其主要历史意义是什么？（）A、1911年B、推翻了清朝统治C、结束了中国两千多年的封建帝制D、建立了中华民国答案：ABCD解析：A项，辛亥革命爆发于1911年10月10日。B项，革命推翻了清朝的封建统治，结束了其统治中国的历史。C项，辛亥革命是中国近代史上一次伟大的资产阶级民主革命，从制度上推翻了封建帝制，建立了资产阶级共和国。D项，革命后建立了中华民国，并颁布了《中华民国临时约法》，标志着中国进入了一个新的历史时期。故选ABCD。12．某医生在诊疗过程中，发现患者病情复杂，需要多学科会诊，但患者家属对此表示异议，要求医生单独为其治疗。医生坚持认为需要会诊才能确保患者得到最佳治疗方案。该案例涉及哪些职业道德问题？（）A、救死扶伤的职责B、尊重患者知情同意的权利C、医疗行为的科学性D、医患沟通的重要性答案：ABCD解析：A项，医生的天职是救死扶伤，需以患者健康为首要考虑。B项，患者家属有权了解病情并参与治疗决策，医生需尊重其知情同意权。C项，医疗行为必须基于科学依据，会诊有助于提高诊疗水平。D项，医生需与家属充分沟通，解释会诊必要性，争取理解配合。故选ABCD。13．近年来，国家大力发展数字经济发展，出台了一系列扶持政策。这些政策可能包括哪些内容？（）A、加大财政资金投入B、完善数据安全法规C、鼓励企业技术创新D、优化数字基础设施建设答案：ABCD解析：A项，政府可通过专项资金支持数字经济发展。B项，数据安全是数字经济的基础，需完善相关法律法规。C项，技术创新是驱动发展核心动力，政策需鼓励企业研发。D项，高速网络、云计算等基础设施是数字经济载体，需持续优化。故选ABCD。14．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了1000元。张某要求超市退还多支付的款项，超市拒绝。张某可以采取哪些法律途径维护自身权益？（）A、向消费者协会投诉并要求赔偿B、向人民法院提起民事诉讼C、向公安机关报案并要求立案侦查D、向劳动监察部门投诉并要求处罚答案：AB解析：A项，消费者协会可调解消费纠纷，帮助张某追讨退款。B项，若协商不成，张某可通过民事诉讼要求超市退还多支付款项。C项，本案不涉及刑事犯罪，无需公安机关立案。D项，劳动监察部门负责劳动领域监管，与消费纠纷无关。故选AB。15．根据《中华人民共和国民法典》，自然人订立合同时未满八周岁，其实施的行为是否有效？（）A、当然无效B、经法定代理人同意后有效C、经法定代理人追认后有效D、部分有效，部分无效答案：AD解析：A项，《民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效。C项，无民事行为能力人的行为无需法定代理人同意或追认，自然无效。D项，无民事行为能力人的行为不涉及部分有效问题。B项错误，无民事行为能力人无法独立实施行为。故选AD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，对患者隐瞒其患有一种无法治愈的绝症，但患者要求医生告知实情。根据职业道德，医生应当尊重患者的知情同意权。（）答案：正确解析：医生对患者负有告知病情的义务，患者有权了解自身病情以便做出决定。隐瞒病情违反了尊重患者知情同意的职业道德原则。2．网络诈骗分子常利用钓鱼网站骗取用户信息，用户若点击不明链接，可能导致个人信息泄露。（）答案：正确解析：钓鱼网站通过模仿正规网站骗取用户输入的用户名、密码等敏感信息，点击不明链接可能使用户误入钓鱼网站，导致信息泄露。3．政府为刺激经济，决定大幅提高公共投资规模，并降低存款准备金率，这些措施属于紧缩性财政政策。（）答案：错误解析：提高公共投资