张掖市保洁管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强张掖市环境卫生管理，提升城市形象，保障市民生活环境，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于张掖市行政区域内所有公共场所、住宅小区、街道、道路、公园、广场等环境卫生保洁工作。第三条保洁管理应当遵循以下原则：（一）以人为本，服务社会；（二）预防为主，综合治理；（三）责任明确，奖惩分明；（四）科学管理，持续改进。第四条张掖市城市管理局负责全市保洁管理的组织、协调、监督和检查工作。各区、县（区）城市管理局负责本辖区保洁管理的具体实施。第二章保洁范围与责任第五条保洁范围：（一）公共场所：包括公园、广场、车站、码头、机场、商场、电影院、展览馆、图书馆、博物馆、体育馆等；（二）住宅小区：包括居民楼、别墅、公寓等；（三）街道、道路：包括主次干道、支路、背街小巷等；（四）其他公共场所：包括学校、医院、机关、企事业单位等。第六条保洁责任：（一）公共场所的保洁责任由产权单位或者管理者承担；（二）住宅小区的保洁责任由物业管理企业或者业主委员会承担；（三）街道、道路的保洁责任由市、区、县（区）城市管理局或者委托的专业保洁公司承担；（四）其他公共场所的保洁责任由使用单位或者管理者承担。第七条保洁责任人应当履行以下职责：（一）按照规定的时间、标准和要求，做好保洁工作；（二）保持公共场所、住宅小区、街道、道路等环境卫生整洁；（三）及时清除垃圾、污物、杂草、积雪等；（四）对保洁区域内的设施设备进行日常维护和保养；（五）协助城市管理部门做好环境整治和执法工作。第三章保洁标准与要求第八条保洁标准：（一）公共场所：地面无污渍、无杂物，垃圾箱（桶）整洁，设施设备完好；（二）住宅小区：道路、绿化带、楼道、公共区域无垃圾、污渍，设施设备完好；（三）街道、道路：路面整洁，无明显污渍、杂物，绿化带、行道树整齐；（四）其他公共场所：环境卫生整洁，设施设备完好。第九条保洁要求：（一）保洁人员应当佩戴工作服、工作帽，持证上岗；（二）保洁工具应当保持整洁、完好，使用过程中不得损坏公共设施；（三）保洁过程中应当注意安全，避免发生意外事故；（四）保洁作业结束后，应当将工具、设备放置整齐，保持现场整洁。第四章保洁作业流程第十条保洁作业流程：（一）制定保洁计划：根据保洁范围、标准和要求，制定保洁计划，明确保洁人员、作业时间、作业内容等；（二）实施保洁作业：按照保洁计划，组织实施保洁作业；（三）检查验收：保洁作业完成后，进行自查自纠，确保保洁质量；（四）反馈改进：对保洁作业中发现的问题，及时反馈并改进。第五章奖励与处罚第十一条奖励：（一）对保洁工作成绩显著的单位和个人，给予表彰和奖励；（二）对在保洁工作中表现突出的保洁人员，给予表彰和奖励。第十二条处罚：（一）对未按规定履行保洁责任的单位或者个人，由城市管理部门责令限期改正，并予以警告；（二）对拒不改正或者情节严重的，依法予以处罚。第六章附则第十三条本制度自发布之日起施行。第十四条本制度由张掖市城市管理局负责解释。第十五条本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。第2篇第一章总则第一条为加强张掖市环境卫生管理，提高城市形象，保障市民生活环境，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于张掖市行政区域内所有公共场所、道路、住宅小区、单位庭院等环境卫生保洁工作。第三条保洁工作应遵循“谁主管、谁负责”的原则，实行责任到人、分工明确、奖惩分明的管理机制。第四条本制度由张掖市城市管理局负责解释和监督实施。第二章保洁范围与标准第五条保洁范围：（一）城市主次干道、支路、人行道、桥梁、隧道、广场、停车场等公共区域；（二）住宅小区、单位庭院、公园、绿地、市场、车站、码头等公共场所；（三）其他需要保洁的区域。第六条保洁标准：（一）道路保洁：保持道路清洁，无积尘、积污，无明显污渍、油渍、痰渍等；（二）公共场所保洁：保持公共场所干净、整洁，无乱贴乱画、乱扔乱倒等现象；（三）住宅小区保洁：保持小区环境整洁，无乱堆乱放、乱丢垃圾等现象；（四）单位庭院保洁：保持庭院环境整洁，无乱堆乱放、乱丢垃圾等现象；（五）其他区域保洁：按照国家、省、市有关标准执行。第三章保洁人员与职责第七条保洁人员应具备以下条件：（一）具有本市户籍或在本市居住满一年的非本市户籍人员；（二）身体健康，无传染性疾病；（三）具备一定的保洁知识和技能；（四）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德。第八条保洁人员职责：（一）负责所负责区域的日常保洁工作；（二）按照保洁标准，对所负责区域进行清扫、清洗、消毒等；（三）及时清理垃圾、污物，确保环境整洁；（四）对乱扔垃圾、乱贴乱画等违法行为进行劝阻和制止；（五）配合相关部门开展环境卫生整治活动；（六）参加培训，提高保洁技能和业务水平。第四章保洁作业流程第九条保洁作业流程：（一）制定保洁计划：根据保洁范围和标准，制定详细的保洁计划，明确保洁人员、保洁时间、保洁内容等；（二）实施保洁作业：按照保洁计划，对所负责区域进行清扫、清洗、消毒等；（三）垃圾收集与处理：按照规定的时间、地点，将垃圾收集到指定的垃圾容器内，并及时清运；（四）巡查与监督：保洁人员对所负责区域进行巡查，发现问题及时处理，并向相关部门报告；（五）保洁记录：对保洁作业过程进行记录，包括保洁时间、保洁内容、发现问题及处理情况等。第五章奖惩措施第十条奖励：（一）对保洁工作表现突出的保洁人员，给予物质奖励或精神奖励；（二）对在保洁工作中做出突出贡献的单位和个人，给予表彰和奖励。第十一条惩罚：（一）对违反保洁规定，造成环境卫生污染的，责令改正，并处以罚款；（二）对保洁人员不履行职责，造成环境卫生问题的，给予警告、罚款或解除劳动合同；（三）对保洁工作中发生重大责任事故的，依法追究相关责任。第六章附则第十二条本制度自发布之日起施行。第十三条本制度未尽事宜，由张掖市城市管理局负责解释。第十四条本制度如与国家、省、市有关法律法规相抵触，以国家、省、市有关法律法规为准。张掖市城市管理局年月日第3篇第一章总则第一条为加强张掖市市容环境卫生管理，提升城市形象，保障市民生活质量和环境健康，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于张掖市行政区域内所有公共区域、道路、广场、公园、居民小区、企事业单位等场所的保洁工作。第三条保洁工作应遵循“统一领导、分级负责、分工协作、群众参与、科学管理”的原则。第四条本制度由张掖市城市管理局负责解释和监督实施。第二章保洁责任第五条保洁责任区域划分：（一）市级保洁区域：市中心城区主要道路、广场、公园、绿地等。（二）县级保洁区域：县城城区主要道路、广场、公园、绿地等。（三）街道保洁区域：各街道负责的辖区范围内的道路、公共区域、居民小区等。（四）居民小区保洁区域：小区物业管理单位负责的小区内道路、公共区域、绿地等。第六条保洁责任主体：（一）市级保洁区域：由市城市管理局负责，可委托专业保洁公司承担。（二）县级保洁区域：由县级城市管理局负责，可委托专业保洁公司承担。（三）街道保洁区域：由街道办事处负责，可委托专业保洁公司承担。（四）居民小区保洁区域：由物业管理单位负责，也可委托专业保洁公司承担。第七条保洁责任内容：（一）保持地面清洁，无污物、积水、积雪、积尘等。（二）清理道路两侧的垃圾、废弃物、杂物等。（三）定期修剪树木、绿化带，保持绿化景观。（四）清理公共设施、公共厕所、垃圾箱等设施。（五）及时清理突发事件造成的垃圾、杂物。第三章保洁标准第八条保洁标准：（一）地面：保持干净、整洁，无明显污渍、积水、积雪、积尘。（二）道路：无积土、积灰，无明显污渍，路肩、人行道无垃圾、杂物。（三）公共设施：保持设施完好、清洁，无明显污渍、破损。（四）绿化带：树木修剪整齐，绿化带内无杂草、杂物。（五）垃圾箱：保持垃圾箱内外清洁，无异味，无满溢。第四章保洁作业第九条保洁作业时间：（一）每日早班：6:00-10:00。（二）每日中班：10:00-14:00。（三）每日晚班：14:00-18:00。（四）特殊情况可适当调整作业时间。第十条保洁作业流程：（一）每日清扫：按照保洁标准，对责任区域进行清扫。（二）垃圾收集：定时收集垃圾，做到日产日清。（三）突发事件处理：接到突发事件报告后，立即组织人员处理，确保及时清理。（四）定期检查：对保洁作业情况进行定期检查，发现问题及时整改。第五章保洁设施设备第十一条保洁设施设备应满足保洁作业需要，包括：（一）清扫工具：扫帚、簸箕、垃圾车等。（二）收集工具：垃圾桶、垃圾袋等。（三）清洁工具：清洁剂、清洁布等。（四）绿化工具：修剪工具、浇水工具等。第十二条保洁设施设备应由保洁责任主体负责采购、维护和管理。第六章保洁经费第十三条保洁经费由市、县（区）、街道、物业管理单位按照责任划分，分级承担。第十四条保洁经费主要用于：（一）保洁人员的工资、福利。（二）保洁设施设备的采购、维修。（三）保洁作业所需的清洁剂、清洁布等。（四）保洁工作的宣传、培训等。第七章监督检查第十五条市城市管理局负责对保洁工作进行全面监督检查，包括：（一）保洁责任落实情况。（二）保洁标准执行情况。（三）保洁作业质量。（四）保洁经费使用情况。第十六条各级城市管理局应当定期组织保洁检查，发现问题及时通报责任主体，责令整改。第十七条市民有权对保洁工作提出意见和建议，有关部门应当认真听取并予以处理。第八章法律责任第十八条违反本制度规定，有下列行为之一的，由市城市管理局依法予以处罚：（一）未按照保洁标准进行保洁作业的。（二）未按时