酒店公共区域保洁合同范本

酒店公共区域保洁合同范本甲方（委托方）：[酒店名称]，地址：[酒店地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]乙方（服务方）：[清洁服务公司名称]，地址：[公司地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]鉴于甲方拥有并经营一家酒店，需要专业的公共区域保洁服务；乙方拥有提供酒店公共区域保洁服务的资质和能力，愿意按照甲方的要求提供服务。双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围乙方负责为甲方提供以下公共区域的保洁服务：1.1公共区域包括但不限于大堂、大堂休息区、走廊、楼梯间、电梯厅、公共卫生间（含男卫生间、女卫生间、无障碍卫生间）、咖啡厅/酒吧、餐厅、宴会厅、会议室、多功能厅、大堂吧、室外景观区域（含步行街、花园、泳池周边等）。1.2服务内容包括但不限于：(1)日常清洁：每日对上述区域进行地面清扫、拖地、吸尘，确保地面干净无垃圾、无污渍、无积水；墙面、柱面、天花板擦拭干净，无灰尘、无蜘蛛网；玻璃门窗、玻璃隔断、镜面清洁，无手印、无水渍、无污渍；灯具、装饰物清洁，无明显灰尘；公共卫生间内便器、小便斗、洗手台、镜面、地面、隔断等清洁消毒，保持无异味、无污渍、干净整洁；垃圾桶内外清洁，及时清空垃圾；(2)定期深度清洁：每月对地毯进行清洗，确保无污渍、无异味；每季度对沙发、座椅等软性家具进行清洗；每半年对石材地面进行翻新或抛光处理；每年对地板进行打蜡保养；每季度对公共卫生间进行深度消毒；(3)应急清洁：根据甲方需求，提供活动后清洁、突发事件（如漏水、呕吐物等）后的清洁服务；(4)垃圾处理：负责收集公共区域内的各类垃圾，并按照甲方要求进行分类，及时清运至指定地点，确保垃圾收集容器清洁；(5)布草清洗：根据甲方需求，提供公共区域布草（如桌布、窗帘等）的清洗和更换服务；(6)其他：完成甲方临时提出的与保洁相关的合理需求。第二条服务标准2.1地面：地面清洁无垃圾、无杂物、无积水、无明显划痕或污渍，地毯清洁后无异味、无污渍。2.2墙面及柱面：墙面、柱面清洁，无灰尘、无蜘蛛网、无污渍、无笔迹。2.3玻璃：所有玻璃表面（门窗、玻璃隔断、镜面等）清洁，无手印、无水渍、无污渍、光亮。2.4公共卫生间：干净整洁，无异味，便器、小便斗、洗手台、镜面、地面、隔断等清洁消毒达标，洗手液、卫生纸等供应充足且清洁。2.5垃圾桶：及时清空，桶体内外清洁，无污渍、无异味。2.6电梯：电梯轿厢及厅门地面、墙面、按钮面板清洁，无污渍、无灰尘。2.7其他公共区域：根据具体区域特性制定相应的清洁标准，确保整体环境整洁、舒适、美观。第三条服务时间与频率3.1服务时间：(1)白天服务：甲方营业期间，乙方人员应确保所负责公共区域保持清洁状态，并进行日常巡回清洁；(2)夜间服务：甲方闭馆后[具体时间，例如：晚上11点]开始，乙方进行日常清洁工作和必要的深度清洁工作，[具体时间，例如：早上7点]结束，确保在甲方重新开放前完成清洁任务；(3)特殊时段服务：遇酒店举办大型活动或特殊事件时，乙方应按照甲方要求，提供额外的清洁和保障服务。3.2服务频率：(1)每日：进行地面清扫、拖地、吸尘、垃圾清运、公共卫生间清洁消毒、玻璃擦拭等日常清洁工作；(2)每周：对墙面、镜面、灯具等进行擦拭清洁；对电梯进行深度清洁；(3)每月：对地毯进行清洗，对沙发、座椅等软性家具进行清洗；(4)每季度/半年/年：根据约定或实际需要，进行石材地面翻新/抛光、地板打蜡、空调通风系统清洗等深度清洁或维护工作。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)有权对乙方的服务进行监督，检查服务质量和进度，并有权提出改进意见；(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务，确保公共区域达到约定的清洁标准；(3)有权要求乙方遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于工作时间、着装要求、安全规范等，维护酒店正常秩序和形象；(4)应向乙方提供必要的清洁工具、设备（如吸尘器、清洁车、垃圾袋等）和清洁剂，费用由[甲方/乙方]承担；(5)应配合乙方进行清洁工作，如需临时移动物品或关闭电源等，应提前与乙方沟通协调；(6)应按照合同约定及时足额支付乙方服务费用；(7)应向乙方提供相关的清洁标准、操作规程、安全注意事项等资料；(8)负责采购和供应公共区域内用于清洁的易耗品，如卫生纸、洗手液、消毒液等，并确保其质量合格。4.2乙方权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用；(2)有权要求甲方提供必要的清洁工具、设备和清洁剂；(3)必须按照合同约定的服务范围、服务标准和服务频率提供服务，确保清洁效果；(4)必须使用专业的、符合环保和安全标准的清洁设备和清洁剂，确保清洁效果和人员安全；(5)清洁人员应穿着统一的工作服，佩戴工牌，文明服务，遵守甲方的规章制度；(6)应遵守甲方的各项规章制度，维护酒店形象，不得在酒店内吸烟、饮酒、饮食或进行与保洁无关的活动；(7)应妥善保管和使用甲方的物品和设施，如有损坏应承担赔偿责任；(8)应做好清洁工作的记录，并定期向甲方汇报服务情况；(9)应购买并维持有效的相关保险，包括但不限于意外伤害保险、公众责任险等，以保障自身和酒店的安全；因乙方原因造成的甲方财产损失或人员伤害，由乙方承担相应的赔偿责任。第五条安全责任5.1乙方应严格遵守安全操作规程，使用清洁设备时注意安全，防止发生意外事故。5.2乙方应确保所使用的清洁剂对人体和环境无害，符合国家相关安全标准。5.3乙方应负责其员工在服务期间的人身安全及意外伤害保险，甲方应提供必要的安全保障措施和指导。5.4因乙方员工违反安全规定或操作失误造成的甲方财产损失或人员伤害，由乙方承担全部责任。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用：本合同项下的清洁服务费用采用[选择一项：固定总价/按面积收费/按项目收费/按人天数收费]方式计算。(1)若选择固定总价：服务费用为人民币[具体金额]元/月（大写：[大写金额]）；(2)若选择按面积收费：服务费用为人民币[具体金额]元/平方米/月（大写：[大写金额]），每月服务面积约为[具体面积]平方米；(3)若选择按项目收费：具体项目及单价见附件[附件名称]；(4)若选择按人天数收费：按实际出勤人天数计算，单价为人民币[具体金额]元/人天（大写：[大写金额]）。6.2支付方式：甲方应通过[银行转账/支票]方式将服务费用支付至乙方指定账户。户名：[乙方公司账户名]开户行：[乙方公司开户银行]账号：[乙方公司银行账号]6.3付款时间：甲方应在每月[具体日期，例如：5]日前，支付上一个月的服务费用。6.4付款条件：[可加入条款，例如：乙方提供等额发票后，甲方支付当月服务费用的80%，剩余20%在次月5日前支付]。第七条合同期限7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：一年]。7.2合同期满前[具体时间，例如：三个月]，双方应协商确定是否续签本合同。如需续签，应另行签订书面协议。第八条违约责任8.1甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2乙方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的清洁标准，经甲方提出后未能及时整改或整改仍不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况扣减相应服务费用。若因乙方服务质量问题造成甲方重大损失或声誉影响，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。8.3任何一方违反本合同项下的其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条争议解决9.1双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的任何争议。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1因发生地震、洪水、战争等不可抗力事件，导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，例如：五]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条保密条款11.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、经营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。11.2本保密义务在本合同终止后[具体年限，例如：两年]内仍然有效。第十二条其他12.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同的修改、变更，须经双方协商一致并签署书面文件。12.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.4本合同一式[具体份数，例如：四]份，甲方执[具体