学校护学岗安全管理制度（2025版）

学校护学岗安全管理制度一、总则（一）编制目的为筑牢校园安全防线，规范上下学时段校园周边安全管理，保障学生出行安全，明确学校、家庭、公安、社区多方护学职责，防范交通意外、人员冲撞、学生走失等安全风险，提升校园安全治理能力，结合学校实际制定本制度。（二）编制依据依据《中华人民共和国未成年人保护法》《中小学幼儿园安全管理办法》《校园安全防范工作规范（2024版）》《道路交通安全法》《关于进一步加强中小学幼儿园家校警协同护学工作的指导意见》等法律法规及政策要求。（三）适用范围本制度适用于本校小学、初中全体学生（含寄宿生、走读生）上下学安全管理，覆盖校园门口、周边50米范围内道路、交叉路口、公交站点等重点区域，涉及学校教职工、家长志愿者、辖区交警、社区工作人员、安保人员等所有护学参与人员。（四）基本原则安全第一原则：以学生生命安全为核心，优先保障上下学关键时段、重点区域安全管控；多方协同原则：建立“学校主导、公安护航、家长参与、社区联动”的护学机制；全程管控原则：覆盖学生入校、离校全流程，实现“校门口有人守、过马路有人护、重点段有人巡”；责任到岗原则：明确各护学岗位职责，落实“定岗、定人、定时、定责”管理要求；预防为主原则：定期开展风险排查与应急演练，提升风险防范与应急处置能力。二、管理体系与职责分工（一）护学岗管理领导小组组成人员：组长由校长担任，副组长由分管安全副校长、德育处主任、辖区派出所民警负责人担任，成员包括安保处主任、年级组长、家长委员会主任、社区网格员代表。主要职责：制定并修订护学岗管理制度及应急预案；统筹协调护学资源，明确各方职责分工；定期开展护学工作督查与风险排查；组织护学人员培训与应急演练；处理护学相关突发事件与投诉举报。（二）核心主体职责1.学校职责制定护学岗排班计划，明确护学时段、岗位及人员；配备护学装备（反光背心、指挥棒、急救箱、通讯设备等）；开展学生交通安全教育、护学礼仪培训；排查校园门口及周边安全隐患，及时上报并协调整改；组织教职工护学值班，做好护学记录与交接；对接交警、社区，协调解决护学工作中的问题。2.辖区交警职责上下学高峰时段（上学前30分钟至上学后15分钟、放学后30分钟）到场执勤；疏导校园周边交通，查处违规停车、超速行驶、不礼让行人等行为；设置校园周边交通警示标志、减速带、斑马线等设施；指导护学人员开展交通疏导工作；处置校园周边道路交通事故及涉校交通类突发事件。3.家长志愿者职责按排班计划准时到岗，佩戴统一标识（护学志愿者袖章、反光背心）；引导学生有序入校、离校，劝阻追逐打闹、横穿马路等危险行为；协助护送学生过马路，提醒过往车辆减速避让；维护校门口秩序，劝阻无关人员、车辆进入校园周边警戒区；及时向学校或交警报告异常情况（如可疑人员、安全隐患）。4.社区与安保职责社区负责清理校园周边占道经营、流动摊贩，维护环境秩序；安保人员严守校门口第一道防线，查验入校人员、车辆证件；巡逻校园周边重点区域，排查安全隐患，制止违规行为；协助处置突发情况，配合做好人员疏散、秩序维护。（三）关键岗位设置与职责岗位名称设置位置护学时段核心职责入校引导岗校园大门口上学前30分钟-上学后15分钟引导学生有序入校，查验学生仪容仪表，劝阻家长进入教学区离校疏导岗校园大门口放学后30分钟组织学生按班级有序离校，核对走读生接送信息交通指挥岗校门口斑马线、交叉路口上下学高峰时段引导车辆减速避让，护送学生安全过马路秩序维护岗校园周边50米范围上下学高峰时段劝阻违规停车、占道经营，排查可疑人员及物品应急处置岗校门口值班室旁上下学高峰时段配备急救箱，处置突发疾病、轻微外伤等情况三、核心管理流程（一）岗前培训流程学校每学期开学前组织护学人员专项培训，内容包括：护学岗位职责、操作规范及礼仪要求；交通安全知识、应急处置流程；学生心理疏导与沟通技巧；典型案例分析与风险防范要点。新加入护学队伍的人员（含家长志愿者）必须参加岗前培训，考核合格后方可上岗。（二）护学操作流程上岗准备：护学人员提前15分钟到岗，领取护学装备，明确岗位任务；入校管理：引导学生按指定通道入校，测量体温（传染病防控期间）；提醒学生佩戴红领巾、校牌，整理着装；劝阻家长在校门口聚集，引导车辆即停即走；离校管理：按班级分批次组织学生离校，班主任清点人数后交护学人员；走读生需由家长签字确认后接送，无接送人学生由护学人员陪护至指定等候区；寄宿生离校需查验请假条，核实接送人身份；交通疏导：协助交警引导车辆绕行或有序停放；护送学生走斑马线过马路，制止闯红灯、横穿马路等行为；提醒过往车辆减速慢行，礼让学生；下岗交接：护学人员填写《护学岗工作记录表》，注明当日情况，交接装备与记录。（三）隐患排查流程每日护学前，安保人员排查校门口及周边设施（交通标志、监控设备、护栏等）是否完好；护学过程中，发现安全隐患（如路面破损、设施损坏、可疑人员）立即记录并上报；学校每周汇总隐患排查情况，建立整改台账，限期整改；对无法自行整改的隐患（如道路设施问题），及时上报辖区交警、社区或教育主管部门。四、应急处置流程（一）学生走失应急处置发现学生走失后，护学人员立即安抚学生情绪，询问姓名、班级、家长联系方式；通知学校安保处通过校园广播寻找，同时联系班主任核实情况；若30分钟内未找到家长，将学生送至学校值班室等候，由德育处进一步处理；必要时联系辖区派出所协助查找。（二）交通意外应急处置立即保护现场，组织人员疏散，避免二次事故；拨打120急救电话（如有人员受伤）和122交通报警电话；通知学校领导及学生家长，协助交警开展调查；对受伤学生进行初步急救处理（如止血、包扎），护送就医。（三）可疑人员闯入应急处置护学人员立即上前劝阻，核实身份信息，严禁无关人员进入校园及周边警戒区；若对方不听劝阻、行为异常，立即启动一键报警装置，通知安保人员增援；组织学生快速撤离至安全区域，避免发生冲突；配合辖区派出所民警开展处置工作，提供相关线索。（四）学生突发疾病应急处置应急处置岗人员立即携带急救箱赶赴现场，进行初步诊断（如测量体温、检查意识）；对轻微不适学生，送至值班室休息，通知班主任及家长；对病情严重学生（如晕厥、抽搐），立即拨打120急救电话，同时采取必要急救措施（如心肺复苏）；全程陪同就医，及时与家长沟通病情。五、监督考核与持续改进（一）监督检查机制护学岗管理领导小组每周开展一次护学工作专项检查；德育处、安保处每日抽查护学人员到岗情况、履职表现；设立护学工作意见箱、投诉电话，接受师生、家长监督；每学期邀请家长代表、社区人员对护学工作进行评议。（二）考核与奖惩考核指标包括：到岗率、履职情况、应急处置能力、家长满意度等；对护学工作表现突出的个人（教职工、家长志愿者）给予表彰奖励，纳入评优评先参考；对无故缺岗、履职不力的人员，进行批评教育；情节严重的，取消护学资格并通报；因失职导致安全事故的，按相关规定追究责任。（三）持续改进措施每学期召开护学工作总结会，分析存在问题，优化工作流程；根据季节变化、学生规模调整等情况，及时修订护学方案；推广护学工作先进经验，创新护学模式（如智慧护学平台应用）；定期更新护学装备，提升护学保障能力。六、附则（一）术语定义护学时段：上学前30分钟至上学后15分钟、放学后30分钟；重点区域：校园门口、周边50米范围内道路、交叉路口、公交站点；护学装备：反光背心、指挥棒、急救箱、通讯设备、警戒带、