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文档简介
小微企业人才招聘研究摘要中小型企业在我国国民经济发展中占据了较大比重,并在其中发挥着重要作用,不论企业的规模有多大,在招聘过程中,是否有一批优秀的人才是决定企业生存与发展的重要因素。从各类中小企业的发展现状来看,逐渐凸显受制于经营规模与人员配备因素带来的不利影响。尤其是招聘工作需要引起中小企业的重点关注,并纳入优先完善范围内。然而,从现实的角度来看,企业在招聘时往往会陷入多种误区,从而影响到招聘的成效。就是在这种现实背景下,围绕着企业招聘过程中的误区和如何规避这些问题的发生来处理的,以人力资源管理与招聘的理论基础为切入点,通过对企业招聘过程中的常见误解进行剖析,并针对这些误区提出相应的对策,为企业中的管理者提供可参考理论支撑和解决手段。本文主要分析了现阶段中小企业在招聘工作中面临的困境,并针对性地提出解决对策,促进招聘职能的充分发挥。关键词:人才招聘招聘误区招聘原因招聘困境策略研究目录TOC\o"1-3"\h\u264751.引言 1276751.1研究背景及意义 1281.2研究方法 156571.3文献综述 2301021.4论文框架 3277662.小微企业人才招聘现状 468452.1小微企业发展历程与特点 477782.2小微企业问卷调查与访谈结果 5211143.人才招聘的主要问题及原因 6311773.1主要问题-非专门化的招聘 7304733.2小微企业人才招聘问题产生的原因 7112523.2.1招聘理念有偏差 7134703.2.2招聘人员专业素养低 8235693.2.3招聘过程不规范 8149333.2.4人才吸引力低 858623.2.5人企不匹配 9316273.2.6新进员工稳定性差 9320684.小微企业人才招聘的应对策略及发展 9197274.1小微企业人才招聘的应对策略 9294324.1.1提高招聘工作在中小型企业中的重视度 10176164.1.2加强与岗位需求部门的沟通,并纳入企业长期规划 10149144.1.3积极开拓多元化的招聘渠道 10143144.1.4找准企业定位,招聘合适人员而非最优 1020864.2小微企业人才招聘的发展方向 10210654.2.1创建多元化的招聘渠道 10163934.2.2中小企业应树立现代化的招聘观念 11236114.2.3中小企业要把握好企业自生特点 11147174.2.4着眼干企业的长远发展,加强内部培训 1196334.2.5薪资、福利与考核并举 12187295.结论 122979参考文献 1429974附录 161.引言1.1研究背景及意义招聘是企业人力资源管理中的一个重要环节,因此,如何有效地进行人才招聘是当前国际上众多知名管理学家所关心的问题,也是企业进行人力资源管理的前提。目前,企业的招聘和选择工作已经不单单是以“引进”为目的,而是要满足企业的需求,降低员工离职率,降低培训成本,实现人岗匹配。然而,目前我国企业在招聘与选拔过程中,还存在着许多问题,例如:缺乏科学的人力资源规划与选拔方法,随意制定招聘计划,程序执行不规范等。在人才选拔过程中,由于存在着大量的人力资源和人力资源,造成了人力资源的浪费和人力资源的浪费,从而影响到人才的竞争。尤其是对中我国小微型企业来说的人才质量直接关系到企业的招聘和选择,合理、科学、有效的招聘和选择,不仅可以最大限度地提高企业的员工素质,还可以为企业的技术创新提供帮助。缺乏对求职者所提供的资料的真实性的认识,会增加雇佣的风险,在公司的文化中要花费很长的一段时间;员工的招聘对于一个组织来说是非常关键的,首先,员工的招聘直接决定了组织的数量、质量和结构;其次,员工的招聘会从根本上影响和限制员工的行为。如果没有招聘到优秀的人才,那么公司的人员管理和其他的生产和运营活动就不能开展。同时,如果没有招聘到适当的人才,将会对其他部门的绩效产生直接的影响。对于小型、微型企业而言,员工招聘是其生存与发展的重要环节。如果很难招聘到优秀的人才,必然会造成人力、财力、物力的浪费,很难满足企业的需要,也很难保证企业的正常生产、经营管理。本文从整体上进行了系统的研究,为中小微企业的员工招聘工作提供了理论依据,并从理论上探讨了如何在小微企业中进行有效的人才招聘,从而为中小企业的人才培养提供有效的支持。因此,本文将对现阶段我国人才招聘上的误区及对策进行研究与讨论。同时由于在大公司或者实力较强人才发展较明确的公司往往会因为有足够的资金配合专业人员的配置,较少存在人才招聘上的问题,所以本文在研究中将会重点放在微小企业和小型企业当中。1.2研究方法本文采用了文献分析法,和问卷调查法,以及访谈法。文献分析法,以中国知网为基础,结合相关理论书籍和文献资料,以“小微企业”和“招聘”为关键词进行数据检索、收集、整理,并结合文献检索与文献比较,对已有的文献进行了分析,并找出了缺少的资料和主要的研究方向。文章运用已有的文献对企业人力资源管理与招聘的基本理论进行了全面的认识,并对其内涵、特征、发展历程、发展状况进行了分析,并对其存在的主要问题进行了分析。文献分析法通常使用已有的书面材料进行分析,为了提高论点的可靠性,降低研究结果的潜在偏差影响,使用的参考文献通常起码需使用两种不同的数据源及方法。但即便如此,我们写论文时还是很容易受到"偏见"的影响。因此,在搜集文献时,我们要了解文章的写作目的,尽可能避免主观影响。例如,新闻时事类的文章常会带有强烈的主观色彩,其月的往往是为了吸引眼球,增加阅读量。因此,一定不要把引用的文献当作是完全正确的信息,要辩证地看待它们。考虑到这种情况,我们在搜集文献时,可以依据以下方式来将文献做分类。文献按其原创性,通常可被分为:一次文献、二次文献以及三次文献。一次文献又称原始文献,一般是直接记录事件经过,研究成果,新知识或技术的专著,论文,调查报告等。一次文献则会对一次文献进行加工整理,根据其特征,按照一定规律进行编排整理。一次文献一般都具有很强的主观性,是在利用二次文献规律的基础上,对一次文献讲行系统整理并概括论述的文献。由此我们可以看出,筛选文献时,我们首先要确定文献类型,才能对其内容有一个较为准确的判断。问卷调查法与访谈法。采用问卷和电话结构化的方式,对小微企业的招聘流程进行了系统的调研和详细的分析,并根据调研获得的原始资料,结合文献,采用统计学和图表的方法,对小微企业的招聘流程进行了详细的分析,并对其进行了详细的分析。对于在问卷中积极反馈的,笔者也进行了深度更为深度的访谈问询。问卷调查法和访谈法的区别有。两者调查方法和手段不同,问卷调查是用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段,访谈是通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法:两者操作流程不同,问卷调查是通过向调查者发出简明扼要的征询单,请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息,访谈是指是通过访员和受访人的交谈来直接获取信息,两者研究问题的性质,目的,对象的不同;访谈法具有不同的形式,根据访谈讲程的标准化程度,可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广,能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料。1.3文献综述在梳理招聘国内外有关文献的基础上,发现目前对于人才招聘的定义较为集中,其基本概念有以下几个方面:第一,国外有关人才招聘的研究起步较早,国外学者也曾对其内涵进行了论述:EdwardLazear(1998)认为,“招聘是一种可以让企业以相对较低的成本,根据事先定好的选人标准,挑选出优秀的、符合企业需要的求职者”。SimonDolan等(2000)认为,招聘是为了适应企业迅速发展的需要,从众多的应聘者中筛选出既能满足职位需求,又能满足应聘者的个人要求,所采取的有效留住优秀人才的措施。在国内,冯明(2013)认为,招聘是指通过适当的途径和途径,通过工作需要,对符合公司需要的人才进行吸引。2001年,南京大学赵曙明(2001)提出,招聘是企业人力资源管理的一个重要环节,即在适当的时候筛选适合的人员。简单来说,是指在一系列的活动中,为特定的机构和公司的发展需求,来挑选出优秀的人才。其次,从不同的视角和切入点来看,雇佣关系的界定也会有细微的差别。国际知名专家詹姆斯·斯图纳(2001)认为,在人力资源规划的基础上,要建立一个优秀的人才储备,这样企业就可以在人才短缺的时候,迅速地选择合适的人才来填补这个空缺。WayneMondy(1998年)建议,招聘是为了吸引符合条件的人员,并鼓励他们参与到公司的工作。在人才选拔中,对于人才的界定和标准,各个阶段都有不同的观点。在现代经济发展的今天,企业界需要的人才可以被界定为:具备一定的专业知识和技术水平,能够完成工作任务,从事创造性劳动,并对公司的发展作出了巨大的贡献。美国学者斯特里特(2009)在“A级招聘法”中提出了“人才选择”的概念,其中包括筛选面试、提升面试、专项面试等多种环节。我国古代文人司马广曾经下过这样的一个论断:“以人之道,不能以圣人之士而以之,而以以人之,以以人之,以以己之。大量的招聘实践表明,一个人是否是一个职位的“合适人选”,取决于他的性格、价值观和能力,而不是学历、专业背景、工作经验。边文霞(2017)认为,人才选拔就是企业在筛选、筛选、筛选、筛选、筛选、筛选应聘者的过程中,根据其知识、性格、技能等特点,对其今后的工作表现进行预测,从中筛选出合适的职位空缺人选。国外关于人才招聘选择的理论研究较早,关于人才招聘的相关理论可以概括为:招聘的定义、招聘方法的理论、人才测评和评价工作的完善。美国学者杰夫·斯玛特与兰迪·斯特里特(2009)对“A级招聘法”的定义,包括四个步骤:填写记分卡、寻找、考察、说服。李玲和王春梅(2016)就如何统一招聘过程,科学地制定招聘内容和方法,建立健全的培训体系等问题进行了探讨。李晓彦(2014)从职业性格测评、专业测评优化等角度进行了人才招聘工作的研究,并从考核的方式、方式等方面进行了优化。杨建(2017)对人才选拔的评价方法作了较深入的探讨,认为可以通过对人才的评价来筛选适合的人才,而采用的评价方法可以使企业对其进行全面的评价,从而为企业的人才选拔提供有效的参考依据。在人岗匹配上,“人岗匹配”是20世纪初期由泰勒、法约尔和韦伯等三个学者提出的。爱德华兹(1995年)提出“人岗匹配”的概念,认为“能力”、“知识”、“能力”与“岗位”的需求、“能力”、“能力”和“岗位需求”之间的“匹配”。Kristof(1996)将人与人之间的匹配问题进行了综合,建立了一个人与组织匹配的一体化模型,将需求与供给、需求与能力、一致匹配与补充匹配的整合模式。NewcomerKE(2015)通过对员工、岗位匹配和工作效率的关系和对企业发展的影响的分析,建立了一套完整的人力资源配置指标体系。BeheryMH(2009)将人岗匹配的重点放在了心理契约对其的影响上,并通过大量的数据调查,得出了心理契约对于员工与员工的关系和情感承诺的关系。我国学者也在积极探索人才与岗位匹配问题,这在某种程度上促进了人才与岗位匹配的研究。2001年,金杨华、王重鸣等学者就人与组织匹配理论在国内的应用进行了论述,并对此进行了深入的探讨;付继娟(2004)在建立人岗匹配模型时,主要采用了工作分析法、访谈法和文本分析法,并利用AHP、因子分析法对模型的权重进行了分析。1.4论文框架本文立足于招聘实际情况出发,通过对各项招聘文件与文献了解到了目前我国招聘人才中出现的种种共性问题进行总结与分析,通过对少量的互联网抽样调查和简单访谈对我国现阶段在人才招聘中出现的问题进行研究与讨论,如图1-1。图1-1论文研究框架2.小微企业人才招聘现状2.1小微企业发展历程与特点我国小微企业的发展经历了漫长的发展历程,经历了发展缓慢、动荡、快速发展三个阶段。私营个体工坊是我国民营经济发展的一个重要环节,它起源于明代,但受封建体制的制约,在漫长的发展过程中,小微企业始终没有崛起,也没有得到充分的发展。一九四九年到一九七九年,因国家政策的变化,小型企业从迅速复苏,到发展空间大幅缩减,乃至陷入困境。一九四九年到一九五三年,新中国建立,百业待兴,全国动员各界之力,以建立新中国,完成三项重大改革,并颁布一系列政策,以鼓励个人及私营经济,在有利的体制环境下,小型和微型企业的发展状况良好。一九五三年到一九七三年,因计划经济的制约,以及对民营经济的管制,以及对民营企业的强行兼并,使其发展的空间大大缩减,发展的道路也变得艰难起来。从小微企业的发展模式上,大部分小微企业的盈利空间比较狭窄,以消耗型、低端服务型为主,技术含量偏低,主要依赖市场机遇和当地资源,投入产出效率低,再加上大部分小微企业所在行业的进入门槛低,行业内新成立的小微企业数量增加迅速,导致市场趋于饱和,导致利润空间极度缩水。在国家政策和市场机遇的作用下,小微企业的发展速度较快,但在国家政策变化或市场饱和的情况下,大部分小型企业很快就会消失。由于自身的先天缺陷,小微企业对风险的抵御能力较差,容易受到政治和经济环境的冲击,再加上大公司的挤压作用,在这种市场机制下,小微企业难以生存。另外,小型企业的创业成本较低,具有较强的活力和较高的敏感度,在面临发展困难或重大变化时,他们可以痛哭流涕、痛哭流涕地离开,再去寻找新的市场机遇。本文通过对小型企业企业家创业经验的调研,发现超过30%的企业家都曾从事过多次创业。2.2小微企业问卷调查与访谈结果为了解真实的小微企业的招聘流程,本文采用问卷调查法对20个具有代表性的小型企业进行了问卷调查。本问卷的设计主要包括两个方面:一是确保样本公司的典型、全面性;二是对小型企业的雇员招聘进行了全面、系统的调查。调查内容包括两个方面:一是小型企业的概况,二是关于小微企业的招聘流程。希望通过对小微企业员工招聘的深入调研,能够较全面地掌握小微企业雇员的雇佣状况。在对小微企业雇员的招聘流程进行分析时,采用了问卷调查法和结构式访谈法。为了确保小微企业的典型化,在选择样本时,主要从三个角度来考察小微企业在不同行业中所占的比重,以及在市、区、乡、农村分布的小微企业,三是要充分考虑小微企业的存续时间。图2-1样本企业类型占比情况图2-2招聘计划分析图2-3招聘要求与人才匹配分析占比情况图2-4样本企业招聘计划情形人才招聘的主要问题及原因3.1主要问题-非专门化的招聘在公司的招聘流程中,候选人与公司的招聘者相比,更多的是与公司打交道。在对公司知之甚少的时候,他们往往会从员工的现场表现、印象、素质等方面,推测出公司的状况,从而判断公司的好坏,从而判断公司的形象,从而决定是否要雇佣员工,从而影响到招聘的质量。许多公司对此并不了解,常常让一些闲暇时间去收集简历,筛选简历。由于没有相应的技能,没有对应聘者提供的资料进行正确的审核,造成了工作的不顺利,甚至出现了录用失误。同时,员工的低绩效也会影响公司的整体形象。例如,一些招聘人员在面试时,态度傲慢、机械、敷衍,会让求职者觉得公司没有活力,从而丧失对公司的兴趣,从而影响招聘的成效。小微企业的人力资源部并不会像很多大企业那样专业,在招聘过程中一般都会根据企业需求在招聘中制定一些简单的职位要求。这种笼统的招聘条件,虽然会吸引更多的应聘者,让他们在简历上浪费了大量的时间,让原本很有潜力的应聘者,在面试的时候,往往会被认为是因为他们的工作能力太差,导致无法胜任。最坏的结果是,用人单位和人力资源部之间的交流不到位,公司提交的招聘要求,可能是之前小微企业中没有存在的岗位,所以实际上企业自身也没有岗位相关材料,仅有岗位职责。这样不仅增加了人力资源部同事与候选人的沟通难度,也使很多应聘者原先对企业的美好期盼落空,不利于企业在社会上的招聘形象。同时作为小微企业来说本身的薪酬体系仍有很多缺陷,所以难以留住优秀人才。笔者在对小微企业人力资源部进行的调研中发现,一些求职者由于薪酬不能与自己的目标匹配而选择了其它公司。同时,这些小微企业自身对试用期离职人员的问卷调查也表明,薪酬金额和本身的薪酬系统都是导致员工离职的原因。由此可以看出,目前还不健全的薪酬体系明显地影响到了小微企业的招聘效率。从以上的分析可以看出,这不仅会对企业的人才体系产生较大的消极作用,而且还会对整个公司的发展造成一定的阻碍。小微企业需要积极寻找解决这些问题的办法,发掘和培养适合企业发展需要的优秀人才。3.2小微企业人才招聘问题产生的原因3.2.1招聘理念有偏差(1)应急招聘为主,缺乏储备。小微企业对人力资源招聘的目的倾向于应急招聘,缺乏人才储备。据样本小微企业的调查研究,20家样本小微企业里有19家选择应急招聘,只有1家传媒小微企业选择人才储备作为企业进行招聘的重要原因。(2)招聘投资意愿低。小微企业更加注重短期利益,将人力视为成本,重在缩减用工成本,不愿意对员工进行投资,对于招聘成本能省则省,将员工视为压缩企业利润空间的成本。在实际招聘过程中,小微企业很少为招聘大量投资,大多数企业的实际招聘成很低。(3)招聘过程由老板主导。小微企业的招聘过程和招聘决策主要由老板做主,具体而言,人事管理和招聘团队多由老板兼任或老板主导,在甄选环节,面试主要由老板对求职者进行面谈,录用决策也均由老板做出。因此,老板的用人观念和人力资源管理水平直觉决定了招聘的质量和效果,影响着小微企业内部的人力资源管理水平。3.2.2招聘人员专业素养低(1)人事管理和员工招聘倾向于老板兼任。小微企业主大多认为人事管理难度较低,因而倾向于选择企业主自己兼任人力资源的管理,且在企业具体的招聘过程中,招聘者也多由小微企业主兼任,在个别有人事专员的小微企业中,人事管理者多从事事务性工作,员工面试和录用决策均由企业主一人决定,关于小微企业内部人事管理者构成和招聘小组构成的具体情况。(2)招聘小组人力资源管理素养低。在招聘过程中,招聘者的表现及人力资源管理的专业素养直接影响着组织的形象,也直接影响着招聘的质量和招聘成功率。因此,对于招聘者的选择是非常关键的,在现代企业或组织中,遇到重大招聘工作,招聘团队中人力资源部门的招聘员工和用人部门经理是最主要的成员。3.2.3招聘过程不规范在对小微企业自身招聘过程进行分析时,为保证分析的全面性,本文主要以企业的招聘环节为思路。与企业正常的招聘环节相比,大多数小微企业招聘的基础工作和招聘计划前两个环节是缺失的,即缺乏人力资源管理规划、工作分析、员工测评和招聘计划。在招募环节中,招聘广告发布渠道单一,受众覆盖范围小,招聘广告的设计多以招聘信息的简要描述为主,缺乏宣传性,也有部分小微企业的招聘广告夸大其词,利用虚假信息来吸引应聘者。招聘渠道的选择数量少,选择类型多为网络招聘和员工推荐。在甄选环节,大多数小微企业缺乏应聘申请表或简历筛选,缺乏笔试和测评,整个甄选过程多倾向于选择单次面试来评价各候选者,面试类型多为随机面试、结构化面试或二者综合,而对于无领导小组讨论、情景模拟、管理游戏、评价中心等面试方法的采用量较少,缺乏对应聘者未来工作绩效的考察,对于应聘者的工作动机、工作态度和个性缺乏考量。在录用环节,由于甄选过程简略,甄选结果不全面,岗位胜任标准和录用标准缺乏科学依据,存在”经验论”现象,而对于涉及企业重要职能的财务会计和人事管理更倾向于从家族中选取,省略招聘环节,直接录用。在评估环节,招聘评估是缺失,使得小微企业日后的招聘工作难以改进,而对小微企业招聘工作的成本控制的缺失,使得企业的的招聘成本与招聘效果无直接必然联系。3.2.4人才吸引力低小微企业员工招聘存在的一大主要问题是招慕苦难,很难吸引到足够多的求职者,尤其是高级管理者和专业技能人才。即使是同样的薪酬福利待遇水平,更多的求职者仍然会选择进入大型和中型企业。基于小微企业所需的操作技能员工和普通员工主要来自于大学和高职院校,本文综合以前学者关于90、00后大学生就业意愿调查的研究发现大多数的毕业生倾向于选择公务员、事业单位和国企,在选择进入企业的学生内,选择三资企业的比率远远大于进入民营企业,而小微企业多为小微民营企业,更难吸引高职院校的毕业生,根据近年来90后、00后的就业意愿,可知小微企业的人才吸引力极低。3.2.5人企不匹配小微企业在员工招聘过程中往往会出现招到的人并不合适企业的现象,即新进员工与企业之间存在不兀配现象,有岗位胜任能力不足的问题,也有个人与企业无法融合的现象,这类问题在管理类和技术类的岗位上尤其严重。小微企业对于一般员工的技能要求低,招募较为容易,但一般员工多为90后、00后,这些员工个性鲜明,企业在招聘过程中缺乏对其个性考核。3.2.6新进员工稳定性差小微企业的员工流动性高,其中主要表现为新进员工存在极大的不稳定性,试用期内离职员工比率较大,如何在试用期内设法挽留和有效控制员工流失成为重点。新进员工在进入企业较短的时期内由于不适应而选择辞职,这种新进员工短期自愿流出企业的主要原因在于新进员工无法接受小微企业的薪资福利和工作环境,而小微企业在招聘过程中缺乏对人企匹配的测评和考察,尤其是缺乏对于人才的个性、应聘动机和人生观价值观的测评。在具体的招聘实施过程中,存在着不明确招聘需求不明确、执行力低等问题。通过对公司的调查,可以看出,小微企业在招聘和招聘方面的工作效率较低,招聘和招聘程序不严格,面试的题目和程序设计不合理,没有形成系统。同时小微企业人力资源管理工作起步较晚,目前人力资源部只有两名员工,由于人力资源部的人事调配,导致人事管理制度的制定和实施进度缓慢。此外小微企业中还存在员工都是通过公司的推荐才被招聘的。因为很多小微企业从一开始就没有制定过招聘计划,所以才会导致在招聘的时候,公司并没有明确招聘的条件和条件。人才是企业发展的关键,也是企业迅速发展的动力。在小微企业中,人才的争夺成为了与大中型公司争夺的重点。如果能保障所有的小微企业招聘工作都是以有效的方式选拔人才,那就可以帮助小微企业能够在市场上存活更久更坚挺。但往往小微公司都忽视了面试环节,从而严重地影响到了这一目的。此外由于小微企业中由于本身公司规模和企业条件的各方面限制,会出现没有专用的面试场所,被迫选择在会议室、办公室等人员密集的地方进行面试的情况,这就造成在面试过程中很容易破坏面试的气氛,影响面试的进行;工作人员工作太忙,导致面试人员等待的时间太长等一系列问题。4.小微企业人才招聘的应对策略及发展4.1小微企业人才招聘的应对策略要正确发布职位信息和筛选候选人的简历。企业在招聘之前,要对企业的需求和职位进行需求分析,及时与企业进行交流,了解企业的工作需求,与企业的管理者直接商定录用标准,使企业对职位的职责有一个全面的了解,制定出以便其在招聘过程中,提出更加专业、合理、适合企业需求的问题,同时也可以确保招聘信息的准确性。在对应聘者进行简历甄别时,首先要挑选具备HR专业背景,熟悉公司工作需要的员工,然后将其归类,将其归类,将其归类,将其归类,或将其归类,或以工作经历为标准,总之,确保候选人的履历符合要求。正式面试之前预约电话,邮件确定面试流程。电话面试是企业在企业内部进行外部招聘和跨区域招聘的重要方式,邮件回复具有一定的法律效应,作为面试者回复确认邮件会更为认真慎重,这就为小微企业人才招聘降低被爽约的成本。所以,即使的是小微公司在正式面试之前引入电话面试流程和邮件确认制度,虽然在表面上看似加多了招聘环节的工作流程和工作内容,但实际上不仅可以节约公司和求职者的时间,还能节约公司的人力物力,为公司和求职者提供更多的方便。在企业要组织更多的求职者参加面试时,这对组织和公司来说都是一项巨大的挑战,无论是时间、精力,亦或是招聘成本。4.1.1提高招聘工作在中小型企业中的重视度首先要在企业内部提高管理者的认知与重视,将招聘在企业发展中的重要性充分展示与说明,增强招聘规范化建设。依据企业当前的发展需要,制定详细完整的招聘计划并严格执行,在各部门与人员招聘中建立起良好的沟通机制。4.1.2加强与岗位需求部门的沟通,并纳入企业长期规划一个岗位需求的提出,需要招聘部门及时与相关部门进行沟通了解,包括人员到岗时间、人员学历、工作资历以及岗位薪资层级等详细信息,在招聘中做到与相关部门的有机结合,及时沟通反馈,提高招聘效率。另外,招聘工作不仅仅局限于当前的事务性工作,更应结合企业中长期发展战略规划,执行相应的招聘安排,为企业发展提供充足的人才配备。4.1.3积极开拓多元化的招聘渠道中小企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,最内在的动力就是有效的人力支持。为了进步提高内部员工的整体素质,使企业更快速地发展,就必须突破单一的招聘模式限制,积极有效地开拓各类型渠道,并从中找到适宜企业自身需求的合作方式。根据不同的岗位类型及需求,针对性地在相应的招聘渠道中投放,提高招聘效率。另外,还应该建立人才库并不断更新维护,使企业在提出紧急岗位需求时也能高效应对、迅速响应。4.1.4找准企业定位,招聘合适人员而非最优认清当前企业发展的中心与重点,围绕这一主题开展招聘工作,以岗位匹配度为指引,招聘合适的人才配置在相应的岗位中,发挥出最大效能。中小企业更应在发展中提升企业价值。4.2小微企业人才招聘的发展方向4.2.1创建多元化的招聘渠道紧紧把握住现代现代人才招聘的发展趋势--网络招聘。信息时代的来临给企业人才的选拔提供了更为广活的空间,企业的人大资源部门可以按照自己实际需求情况,采用多种招聘渠道。公司应该根据不同类型岗位的要来选择不同的招聘渠道来引进人才。现今网络招聘市场被前程无忧、中华英才网以及智联招聘三分天下,还有其他国内知名招聘网站及众多区域性招聘网站紧随其后,竞争日益激烈,市场风云变幻。企业用信息科技来协助整合资源的概念已经逐渐落实在中国各企业,用计算机辅助生产、营销、财务、研发等方面的管理运作已行之多年,只有人力资源管理的电子化(EHR),是近几年才开始的热门话题。中小企!更应该抓住信息时代带来的机遇,利用网络这一资源招聘到适合企业发展的人才。4.2.2中小企业应树立现代化的招聘观念及时补充人才,做好员工招聘,现代中小企,应该转变招聘观念,树立现代化的招聘观念,坚持双向选择理念,把创造竞争优势与招聘选拔相结合。企业在选择人才的同时,人才也在选择企业,这是现代化新型招聘理念的体现,大多数中小型企业的人才招聘都是被动的,就是哪个部门有职位空缺就找什么人进来,甚至很多中小型企业为了节约成本,一般都是从企业内部晋升,但这也带来也很多问题,老员工一般很难带来新的思想,使得企心的发展亦步亦趋,中小型企!要想获得长远的发展,就必须改变被动的局面,应该主动找人才,分析外部环境,找到与企业发展相适应的人,这才是中小企业长远发展之道。4.2.3中小企业要把握好企业自生特点做好人力资源规划,做到人尽其才,物尽其用,这样不仅节约成本,也能招到企业真正需要的人才。人力资源规划为企业实现目标与任务奠定基础,人力资源规划能确保公司在生存发展过程中对人力的需求,即使公司面临竞争与挑战,企业也能从容应付,一个企业的领导不知道公司人员的需求量。、供给量,但是通过人力资源规划,能为企,领导层提供重要的管理依据。由于中小企业资金不充沛,所以要尽可能的节约招聘成本,而人力资源规划能很好的控制人工成本,因为规划能很清楚的知道企业需要什么样的人才,要怎么招聘,是从内部招聘还是从外部招聘。4.2.4着眼干企业的长远发展,加强内部培训训练中小企业人员的专业能力培养内部人员的创新能力。招聘员工的专业训练和对应聘者的专业化培训会是未来小微企业招聘的发展方向,培训是企业获得高质量人力资源的重要手段,培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必须的基本技能的过程。现代社会是知识经济,员丁只有掌握了知识才能更多的为企业创造价值,而成功和有效的培训计划,不仅可以提高企员工素质,发崛员工的潜能,而且还可以满足员工我实现的需要,增加企业的凝聚力。我国很多大型企业都把员工培训作为人力资源管理的一个重要过程,以我国南方航空公司为例,在新的人才战略中,公司致力于创造一种自我激励,自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制为基本目标,以管理培训、业务培训和实施全员培训计划为依托的人才培养战略,同时努力提升人才的招聘层次。中小型企业要长远发展,也必须员工培训放在一个重要的位置。当前,企业对新员工的入职培训制度尚不健全,主要针对企业文化、产品、专业技能等方面的培训,但在新员工的职业规划、团队精神教育、心态教育等方面,并未涉及到。企业要加强对新员工的培训,要从企业文化、产品、安全、专业技能等基本知识的培训入手,对企业的晋升机制、职业发展规划、企业发展战略目标、新员工心理培训、团队合作教育等进行专业培训。聘请著名的职业发展规划师、心理咨询师,对员工进行全方位的培训,并让员工理解企业的晋升机制、发展战略目标和企业文化,让新员工对企业产生归属感,从而提升员工对企业的忠诚。4.2.5薪资、福利与考核并举塑造良好的企业文化,增强人员的归属感,这样才不至于企业人才的流失,从而为企业创造更多的价值。企业做好了选拔、培训,下一步的工作就是如何留住人才。企业不仅要薪酬的激励,赏罚分明,绩效考核,这是留住人才的硬件措施,企!不仅要靠硬件措施,也要靠软件措施,这两者是相辅相成的,相互促进的。而软件措施就是企业的文化,企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,即使领导人更换,也会代代相传。优秀的企业文化可以促进企业的发展,优秀的企业必定有自己优秀的企业文化,企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定性因素。中国著名企业家张瑞敏在99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时就说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂就是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。“中小型企业的企文化建设比较薄弱,如果能加强企、文化的建设,就能增强企业的竞争力,从而能够获得长远发展,5.结论现代企业组织不仅是物质资本,还包括知识、技能和智力。人力资源的招聘是企业在人力资源管理中的一个关键环节和先决条件,它是企业在人力资源计划和工作分析中,通过对人力资源计划与分析的数量、质量要求来吸引人才的过程。人力资源的招聘,尤其是对高层次、高层次的人才的招聘,不仅能满足组织对人才的需求,而且能将新的管理理念注入到组织中,使组织在技术上发生重大变革,为公司的发展注入新的生机。虽然现代企业在招聘过程中仍有许多错误和不足之处,但也有许多主观因素和客观因素,使得问题无法迅速得到解决,也无法得到完全的解决。从企业中长期的发展战略规划上来看,企业人才招聘是目标达成的重要保障举措之一。要做好人才引进、合理配置,仍需要中小型企业不断努力,完善相应体制。只有不断促进招聘规范化以及功能的全面发挥,才能源源不断地为企业输送可持续发展的人力支持,立干市场竞争的潮头。小微企业是我国国民经济的重要组成部分,对吸纳就业和科技创新有着巨大的促进作用,但近年来受国内外经济形势的影响,小微企业发展缓慢,人力资源成为制约其发展的第二大瓶颈。本文通过调查问卷、结构化访谈和大量相关文献,对小微企业的员工招聘现状、面临的主要问题及其原因进行分析,并据此提出相关对策建议,期望能对解决小微企业人才困境有一定的帮助。对于小微企业员工招聘研究结论如下:a本文通过大量文献、问卷调查和结构化访谈对小微企业的员工招聘现状进行分析。在对小微企业员工招聘过程进行分析时,发现小微企业的招聘基础工作缺失,招聘计划多以会议或协商讨论的形式进行,招聘广告缺乏宣传性和针对性,招聘渠道多以员工推荐或网络招聘为主,甄选环节多以企业主对求职者进行一次性面试为主,录用多以经验和性格为主要标准,缺乏招聘评估。在对小微企业员工招聘对象进行分析时,发现小微企业多缺乏中高层管理者和操作技能员工,由于薪资问题而难招聘难留任,普工的主力军80后和90后就业期望过高。b根据小微企业员工招聘的现状,并查阅大量文献,发现小微企业在员工招聘工作中存在六大问题:招聘理念有偏差、招聘人员缺乏专业素养、招聘过程不规范、人才吸引力低、人企不匹配和新进员工稳定性差。探究小微企业员工招聘问题的根源,发现小微企业招聘难有六大原因;企业主的用人理念陈旧,HR部门缺位和HR专员缺乏专业培训,缺乏员工招聘计划,小微企业由于自身条件差且招聘渠道狭窄而呈现出低人才吸引力,小微企业的用人标准与企业需求脱节且缺乏对人才隐性特征的考核导致小微企业与员工的匹配度低,由于小微企业人力资源管理体系不健全且缺乏企业文化而导致新进员工的稳定性较低。C综合小微企业员工招聘的现状及面临的主要问题和原因分析,本文提出小微企业的员工招聘应当从六个方面着手:一是树立科学的用人观念和强化企业主的人力资源管理意识,二是提高招聘者的专业素养,三是构建人力资源管理体系并制定员工招聘计划,四是完善自身条件提高人才吸引力,拓宽招聘渠道、畅通招聘信息,五是科学制定用人标准并加强对人才隐性特征的考核,六是构建共同的企业原量,进行品工职业生涯规划、采取差别化的激励机制并进行员工流失控制管理。此外,应聘者应树立正确的择业观,国家应加大对小微企业人力资源的政策支持。参考文献[1]韩倩.企业人才招聘与人力资源配置的思考[J].中国中小企业,2021(06):206-207.[2]王青青.C公司人才招聘选拔问题及对策研究[D].河北经贸大学,2021.DOI:10.27106/ki.ghbju.2021.000078.[3]吕慧欣.华图教育人才招聘管理体系研究[D].吉林大学,2020.DOI:10.27162/ki.gjlin.2020.007424.[4]李瑛.A科技公司技术人才招聘策略研究[D].电子科技大学,2020.DOI:10.27005/ki.gdzku.2020.004811.[5]郦巍铭.品牌运营企业人才招聘的有效性研究——以FY公司为例[J].当代经济研究,2015(07):88-92.[6]王娟.企业人才招聘有效性评价研究[D].燕山大学,2013.[7]黎虹.当前我国中小企业招聘问题及策略分析[T],人力资源管理,2017(08):117-118.[8]孙润.我国中小企业在人员招聘与配置上存在的问题与对策分析[J].人力资源管理,2018(03):274-275.[9]Watson,Mark.Recruitmentrules[J].CabinetMaker.2007(4):13-14.[3]乔治“T“米尔科维奇。薪酬管理[M].中国人民大学出版社,2008.[10]经济学家情报社,安达信咨询公司,IBM咨询公司。未来组织设计[M].北京新华出版社,2000.[11]布雷奥赫。人力资源管理。经济管理出版社,2006:95.92.97.[12]GeoffCook.Thestrategyofthehumanresource[M].北京:机械工业出版社,2001.附录小微企业招聘问卷调查1.企业所属行业:A.农、林、牧、渔B.工业C.建筑业D.批发业E.零售业F.交通运输业G.仓储业H.邮政业I.住宿业J.餐饮业K.信息传输业L.软件和信息技术服务业2企业年营业收入:A.50万元以下B.50-100万元C.100-
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