洗浴中心清洁服务协议

洗浴中心清洁服务协议本洗浴中心清洁服务协议（以下简称“协议”）由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（洗浴中心）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/经营地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码/营业执照号：[号码]乙方（清洁服务提供商）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/经营地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码/营业执照号：[号码]鉴于甲方拥有并经营位于[洗浴中心详细地址]的洗浴中心（以下简称“中心”），需要专业的清洁服务以维持中心的卫生和环境标准；乙方拥有提供专业清洁服务的资质、能力和经验，愿意为甲方提供约定的清洁服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条服务范围与内容乙方同意按照本协议约定，为甲方提供中心内的清洁服务，具体包括但不限于：1.1公共区域清洁与消毒：a.大堂、前台区域地面、墙面、门窗、玻璃、灯具、家具等的日常清扫、拖洗、擦拭和消毒；b.走廊、楼梯间地面、扶手、墙面等的日常清洁和定期消毒；c.休息区地面、墙面、桌椅、卫生间隔断等的日常清洁和消毒。1.2卫生间清洁与消毒：a.男/女卫生间的地面、墙面（包括天花板）、镜子、洗手台、水龙头、冲水设施等的每日清洁、消毒；b.坐便器、小便器的内外及周围区域的每日清洁、消毒；c.卫生间隔断的日常清洁和定期消毒；d.卫生间内垃圾箱的清理、垃圾袋更换。1.3泳池区域清洁（如适用）：a.泳池水面的清洁，防止漂浮杂物；b.泳池池壁、池底的日常清洁和定期刷洗；c.更衣室、淋浴间地面、墙面、设施等的清洁。1.4更衣室与淋浴间清洁：a.更衣室地面、墙面、镜子、储物柜（外部）等的清洁；b.淋浴间地面、墙面、淋浴设备等的清洁。1.5餐厅/茶室清洁（如适用）：a.地面的日常清扫、拖洗；b.桌面、椅子的清洁；c.门窗、灯具的清洁；d.服务员操作区域的清洁。1.6垃圾处理：a.中心内各指定垃圾点的垃圾及时收集；b.垃圾的分类收集和清运至甲方指定地点或市政垃圾站；c.垃圾收集工具的清洁。1.7定期深度清洁：a.地板打蜡或抛光，至少每[数量]个月一次；b.墙面粉刷或重新清洁，至少每[数量]年或根据需要一次；c.地毯清洗，至少每[数量]个月或根据污渍情况一次；d.空调、通风系统滤网清洗，至少每[数量]个月一次；e.其他甲方要求的深度清洁项目。1.8应急清洁：a.对突发污渍、呕吐物、泼洒物等应急情况，乙方应在接到甲方通知后[小时]内到达现场并立即进行处理。1.9服务标准：a.清洁后的区域应达到干净、整洁、无明显污渍、水渍、异味的要求；b.卫生间消毒效果应达到国家或地方卫生标准要求；c.地面清洁后应达到光洁、无积水、无滑倒风险的标准；d.使用的清洁剂应为环保、安全产品，其种类和品牌应事先征得甲方书面同意；禁止使用对中心设施或人体健康有害的清洁剂。1.10服务时间：a.乙方提供清洁服务的时间主要为中心的营业结束后，即每日[时间]至次日[时间]进行；b.乙方应根据甲方需求，在营业期间提供必要的应急清洁服务；c.双方可另行协商特定节假日或大型活动期间的清洁安排。第二条服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计[年数]年。服务期限届满前[月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[年数]年；或双方均有权提前[月数]个月书面通知对方是否续签。第三条服务地点本协议项下的清洁服务地点为甲方位于[洗浴中心详细地址]的全部区域，包括但不限于大堂、走廊、休息区、卫生间、泳池区、更衣室、淋浴间、餐厅、茶室等所有甲方授权乙方清洁的区域。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：a.负责提供清洁服务所需的清洁用水、电源接口等必要条件，并确保其可用性；b.指定一名工作人员作为甲方在本协议项下的主要联系人，负责与乙方对接相关事宜；c.有权对乙方的清洁服务过程和结果进行定期或不定期的检查和监督；d.对乙方提出的合理化建议，应予以考虑和采纳；e.按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付清洁服务费用；f.提前[小时]或[天数]书面通知乙方中心内部结构调整、装修等可能影响清洁服务进行的事项；g.为乙方清洁人员提供必要的安全操作指引和培训，特别是涉及化学品使用、高空作业等危险操作；h.负责保管甲方自身的贵重物品和设施设备，乙方清洁人员仅负责清洁，不得随意移动、使用或损坏甲方物品；i.对乙方清洁人员违反中心管理规定的行为，有权进行制止并要求乙方进行教育或处理；j.保证乙方清洁人员在服务时间内的人身安全，承担因甲方原因导致乙方人员伤害的责任。4.2乙方的权利与义务：a.依据本协议第一条约定的范围、标准和时间，全面、及时、有效地完成清洁服务任务；b.自行负责配备完成本协议约定清洁工作所需的所有清洁人员、清洁工具、设备、清洁剂和耗材（除非本协议其他条款约定由甲方提供），并确保人员数量充足、具备相应技能和健康证明；c.确保所有清洁人员遵守甲方的场内管理规定，包括但不限于着统一工作服、佩戴工牌、遵守作息时间、爱护公物、维护职业形象、不得从事与清洁工作无关的活动等；d.确保所有使用的清洁剂、消毒剂符合国家环保和卫生标准，其安全性已获得甲方事先书面同意，并在使用时采取必要的安全防护措施；e.负责管理和监督清洁人员的行为，对清洁人员的行为负责；f.妥善保管乙方自有清洁工具、设备和个人物品，不得侵占甲方空间或挪用甲方设施；g.自行承担清洁人员在服务过程中发生的人身意外风险，必须为所有清洁人员购买足额的公众责任险和雇主责任险，并将保险单复印件提交给甲方备案，保险范围和保额应能覆盖可能发生的意外事故；h.对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；i.积极配合甲方的合理检查和监督，提供必要的工作记录和证明；j.对突发紧急情况，应按照本协议约定或甲方要求，迅速响应并妥善处理；k.负责将收集的垃圾运至甲方指定地点或市政垃圾站，并做好垃圾临时堆放点的清洁，确保不散发异味、不招引害虫；l.承担因乙方原因导致甲方财产损坏、人员伤害（非甲方原因造成）或第三方索赔的责任，并承担相应的赔偿责任。第五条服务费用与支付方式5.1服务收费标准：a.本协议项下的清洁服务费用采用[选择：固定总价/按面积计费/按服务项目计费]方式收费。具体费率为：[详细费率说明，例如：人民币______元/月，或人民币______元/平方米/月，或具体项目费用列表]。b.如采用固定总价，则费用包含完成本协议第一条所述全部清洁服务所需的人工、设备、耗材（除甲方另行提供的）、清洁剂、保险等所有费用。c.如采用按面积或项目计费，则费用可能不包含特定耗材或设备，具体由双方另行约定。5.2费用支付：a.费用结算周期为[月数]个月，乙方在每个结算周期结束后的[天数]天内，向甲方提交该周期的服务费用发票及对账单。b.甲方在收到乙方发票及对账单并确认无误后的[天数]天内，将相应款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]c.如甲方对费用有异议，有权在收到发票后[天数]天内进行核实，双方友好协商解决。期间费用可暂停支付，直至争议解决。第六条质量监督与检查6.1甲方有权对乙方的清洁服务质量进行不定期抽查或检查，乙方应予以配合。6.2甲方可在每次结算周期前或后，对上一周期的清洁效果进行评价。6.3如甲方发现清洁服务不符合本协议约定标准，应立即以书面形式（包括但不限于邮件、书面通知）通知乙方，并说明具体不符合之处。乙方应在收到通知后[小时]或[天数]内进行整改，并将整改结果书面回复甲方。6.4对于重复出现或重大清洁质量问题，甲方有权根据情节严重程度，扣除部分服务费用，甚至解除本协议。第七条安全与责任7.1乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产、消防安全、职业健康等法律法规，制定并执行内部安全操作规程，对清洁人员进行安全培训。7.2乙方应对其所有清洁人员在工作期间的人身安全负责，并确保其行为不危害甲方财产及人员安全。7.3乙方必须按照要求购买并维持有效的公众责任险和雇主责任险，覆盖服务期间可能发生的第三方人身伤害或财产损失以及乙方员工的人身伤害或财产损失。保险单复印件应作为本协议附件，并在保险失效前及时更新提供给甲方。7.4因乙方及其工作人员违反操作规程、疏忽大意或故意行为，导致甲方人员受伤、财产损坏、第三方索赔或环境污染的，乙方应承担全部赔偿责任（但甲方原因导致的除外）。7.5发生任何安全事故或责任事件时，双方应立即采取应急措施，保护好现场，并按照本协议约定或法律法规要求处理。责任认定以有关部门的最终调查结论为准。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户资料、技术信息、清洁方案等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露方应承担由此给对方造成的一切损失。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年数]年。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；b.乙方无正当理由停止提供清洁服务达[天数]日的；c.甲方无正当理由拖欠乙方服务费用达[天数]日的；d.乙方或其工作人员存在严重不诚信、违法违规行为，损害甲方利益的；e.因不可抗力导致本协议无法继续履行，且双方均无法克服或协商替代方案的。9.3本协议在约定的服务期限届满且不再续约，或双方协商一致同意终止时自然终止。9.4协议终止或解除后，乙方应在[天数]内完成所有清洁工作的清理和现场交还工作，配合甲方进行服务交接，并完成所有费用的结算。乙方应将其持有的所有甲方文件、资料、物品等归还给甲方。双方应根据约定处理设备和物品的归属。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[小时]或[天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.3双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律、法规和司法解释。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律