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文档简介
教育顾问学生学习进步与教学满意度绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分学生学习成绩提升率核心科目平均分增长率40%提升10%按实际增长率与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣2分,最高不超过目标值,最低为0分薄弱科目进步幅度提升5%按实际进步幅度与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣1.5分,最高不超过目标值,最低为0分学生考试通过率达到90%按实际通过率与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣3分,最高不超过目标值,最低为0分学生学习习惯改善率改善30%通过教师观察记录,按实际改善率与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣2分,最高不超过目标值,最低为0分学生出勤率达到95%按实际出勤率与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣1分,最高不超过目标值,最低为0分教学满意度学生满意度评分30%平均分达到4.5分(满分5分)按实际平均分与目标值对比评分,每低目标值0.1分扣3分,最高不超过目标值,最低为0分家长满意度评分平均分达到4.5分(满分5分)按实际平均分与目标值对比评分,每低目标值0.1分扣3分,最高不超过目标值,最低为0分教学反馈积极率达到80%按正面反馈占比与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣2分,最高不超过目标值,最低为0分教学计划完成率达到95%按实际完成率与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣2分,最高不超过目标值,最低为0分教学资源利用率达到85%按实际利用率与目标值对比评分,每低目标值1个百分点扣1.5分,最高不超过目标值,最低为0分沟通与协作能力家长沟通频率20%每月至少4次按实际沟通次数与目标值对比评分,每少1次扣3分,最高不超过目标值,最低为0分学生问题解决效率平均响应时间小于30分钟按实际响应时间与目标值对比评分,每超时5分钟扣1分,最高不超过目标值,最低为0分团队协作参与度参与率100%按实际参与情况评分,未参与扣5分,参与率低于90%扣3分信息传递准确性错误率低于5%按实际错误率与目标值对比评分,每高目标值1个百分点扣3分,最高不超过目标值,最低为0分教学计划制定质量客户满意度达到4.5分(满分5分)按实际评分与目标值对比评分,每低目标值0.1分扣2分,最高不超过目标值,最低为0分职业素养与自我提升继续教育完成率10%100%按实际完成率与目标值对比评分,未完成扣5分,完成率低于90%扣3分工作纪律遵守度100%按实际遵守情况评分,违反1次扣3分,最高不超过目标值,最低为0分客户投诉处理能力客户投诉解决率100%按实际解决率与目标值对比评分,未解决扣5分,解决率低于95%扣3分工作主动性主动发现问题并改进率30%按实际主动行为与目标值对比评分,每低目标值5个百分点扣2分,最高不超过目标值,最低为0分职业形象维护无负面反馈按实际反馈情况评分,出现1次负面反馈扣5分,最高不超过目标值,最低为0分本考核表旨在全面评估教育顾问在学生学习成绩提升、教学满意度、沟通协作能力及职业素养等方面的表现。请根据实际工作情况,对照各维度指标进行评分。权重分配如下:学生学习成绩提升率40%,教学满意度30%,沟通与协作能力20%,职业素养与自我提升10%。评分时请严格遵循各指标评分标准,确保考核的客观公正。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者
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