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文档简介
数智化零售品类管理实务绪论行业需求:数智化品类管理学习指南任务描述砂之船,作为国内领先的奥特莱斯运营商,在数智化品类管理上积累了不少实战经验,今天我们围绕这门课程聊聊大家最关心的学习问题。帮大家把“书本知识”和“行业实战”联系起来。目录CONTENTS01行业需求驱动02核心技能体系03高效学习路径数智化零售品类管理实务PART.01为什么学
——行业需求驱动行业需求:数智化品类管理学习指南零售的本质零售的核心是“人、货、场”的匹配,而品类管理就是把“货”管好的核心手段,尤其是在数智化时代,它的重要性已经到了“决定企业竞争力”的程度。零售行业的需求已经把“数智化品类管理”推到了“企业生存发展的核心位置”,不是“要不要学”,而是“不学就跟不上行业节奏”。行业痛点:货不对人、效率低下现在零售企业最怕什么?怕“货不对人”——仓库里堆着卖不动的滞销品,顾客要的商品却断货;怕“效率太低”——库存压着资金周转不开,促销选品抓不住热点。品类管理,是数智化零售的核心竞争力砂之船目前在数智化品类管理方面,用数据分析消费者画像优化品类结构,同时用AI模型预测销量,销售额、库存周转率、都有非常好的表现。数智化零售品类管理实务PART.02行业需求:数智化品类管理学习指南学什么
——核心技能体系“四大能力”基于数智化的洞察力判断力执行力创新力洞察力基于数智化的洞察力“用数据找需求”,从数据里发现消费者的真实偏好。比如在砂之船,我们会分析会员消费数据、销售数据、舆情数据等,从数据里“挖”出需求痛点,这就是洞察力的核心。01基于数据分析的判断力洞察力是“发现问题”,判断力就是“解决问题”。
比如知道某品类滞销了,怎么判断该淘汰还是该调整?这时候就要用工具:比如ABC分析法;再比如AI预测模型,做到品类的补货量刚好满足需求,没有出现库存积压。02数智化场景下的创新力新零售不是“守着门店等客来”,而是要用创新把人、货、场重新组合起来,创造更美好的购物体验。比如创新全渠道品类运营模式,运用新技术提升购物体验,03全链路的执行力有了策略,还要能落地,这就需要执行力。了解业务运营的全流程,具备跨部门协作的全局观,企业最需要的就是“把策略变成结果”的执行力。04数智化零售品类管理实务PART.03行业需求:数智化品类管理学习指南怎么学
——高效学习路径“学练做”一体学练做“三维立体”学习路线要把“品类管理八大步骤”学扎实,每个步骤都要知道“是什么、为什么、用什么方法”,从事理解析、学理剖析的层面,理解这些知识背后的逻辑。并能运用这些知识,分析行业企业的实战案例。知识层打基础“三维立体”学习路线这是关键的一步,要“边学边练、边练边改”。首先要认真完成课程里的任务实施,还要探索和熟悉利用AI工具高效完成任务的方法,此外要开展自主实践,利用一切机会把技能“用起来”;技能层练实训“三维立体”学习路线零售的本质是“服务”,品类管理也不例外,要学会“用所学知识服务他人”。要积极参与校园生产性实训,用所学的品类管理知识和技能,做好校园商业小生态的运营,服务师生。素养层做服务数智化零售品类管理实务总结与回顾行业需求:数智化品类管理学习指南总结为什么学——行业需求驱动学什么—
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