2026年旅游法知识考试题库及答案

2026年旅游法知识考试题库及答案一、单项选择题1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求（）给予协助和保护。A.当地居民B.旅游经营者C.当地政府和相关机构D.旅行社答案：C（《旅游法》第12条）2.旅行社未与旅游者签订书面旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处（）罚款。A.1万元以上10万元以下B.2万元以上20万元以下C.5000元以上5万元以下D.3万元以上30万元以下答案：A（《旅游法》第98条）3.导游、领队违反规定向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（），处1000元以上1万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。A.责令退还B.批评教育C.没收违法所得D.警告答案：A（《旅游法》第102条）二、多项选择题1.旅游者有权（）。A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D.要求旅游经营者按照约定提供服务答案：ABCD（《旅游法》第910条）2.旅行社不得有下列行为（）。A.以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者B.指定具体购物场所C.安排另行付费旅游项目获取回扣D.未经旅游者同意委托其他旅行社履行合同答案：ACD（《旅游法》第35条、第63条）三、判断题1.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。（）答案：√（《旅游法》第45条）2.旅游经营者可以适当泄露旅游者个人信息，只要不用于非法用途。（）答案：×（《旅游法》第52条规定，旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密）四、案例分析题案例：2025年8月，某旅行社组织20名游客赴云南旅游，合同约定游览“大理古城、丽江古城”等景点。行程中，导游王某以“道路临时管制”为由，将丽江古城替换为某购物商城，并强制要求游客进入购物1小时。部分游客拒绝购物，王某以“不购物就不安排晚餐”相威胁。后游客向旅游主管部门投诉。问题：分析该旅行社及导游的违法行为，并说明应承担的法律责任。答案：1.旅行社及导游的违法行为：（1）擅自变更旅游行程安排（将丽江古城替换为购物商城），违反《旅游法》第69条“旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排”；（2）强制旅游者购物，违反《旅游法》第35条“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目”；（3）以威胁方式强迫消费，违反《旅游法》第35条“旅游者有权拒绝旅行社指定的购物活动”及第102条“导游、领队不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目”。2.法律责任：（1）对旅行社：由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证（《旅游法》第98条、第105条）。