政务信息公开监督制度

PAGE政务信息公开监督制度一、总则（一）目的为了保障公民、法人和其他组织依法获取政务信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政务信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，结合本公司/组织实际情况，制定本政务信息公开监督制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内部各部门在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的政务信息公开活动及其监督管理。（三）基本原则1.依法公开原则：政务信息公开应当遵循国家法律法规的规定，严格按照法定程序进行，确保公开内容合法、准确、完整。2.真实公正原则：公开的政务信息应当真实可靠，不得隐瞒、歪曲事实，确保公众能够获取到客观、公正的信息。3.及时准确原则：及时更新和发布政务信息，保证信息的时效性，确保公众能够及时了解最新情况。对于涉及公众利益的重大信息，应在规定时间内准确公开。4.便民利民原则：以方便公众获取政务信息为出发点和落脚点，采用多种公开形式，拓宽公开渠道，降低获取成本，提高公开效率。二、政务信息公开的内容与范围（一）主动公开的信息1.机构职能类本公司/组织的机构设置、职能职责、办公地址、联系方式等。各部门的主要职责、负责人姓名及联系方式。2.政策法规类国家及地方有关本行业领域的法律法规、政策文件。本公司/组织制定的规章制度、规范性文件等。3.规划计划类本公司/组织的发展规划、年度工作计划及执行情况。重点项目建设规划、进展情况及成果。4.业务工作类行政审批事项的依据、条件、程序、期限以及申请材料目录和办理结果。行政许可、行政处罚、行政强制等行政执法信息。公共服务事项的服务流程、服务标准及办理结果。5.资金信息类财政预算、决算信息。专项资金的使用情况，包括资金来源、分配原则、使用范围、使用结果等。6.应急管理类突发事件应急预案、预警信息及应对情况。灾害事故的救援与救助情况。7.监督检查类对本公司/组织内部工作的监督检查情况，包括检查内容、方式、结果等。接受社会监督的情况及反馈处理结果。（二）依申请公开的信息公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向本公司/组织申请获取相关政务信息。申请时应填写《政务信息公开申请表》，明确所需信息的内容描述、用途、获取方式等。本公司/组织在收到申请后，将按照规定程序进行审查、处理，并在规定期限内予以答复。（三）不予公开的信息1.依法确定为国家秘密的政务信息。2.法律、行政法规禁止公开的政务信息。3.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政务信息，但第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的除外。4.本公司/组织内部讨论、审议过程中的信息，以及决策过程中尚未形成最终决策的信息，但法律、法规另有规定的除外。5.公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政务信息。三、政务信息公开的方式与程序（一）公开方式1.政府信息公开网站：在本公司/组织官方网站设立政务信息公开专栏，集中发布各类政务信息，并按照信息类别进行分类整理，方便公众查询。2.政务新媒体平台：利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，及时推送重要政务信息，提高信息传播的覆盖面和时效性。3.新闻发布会：对于涉及重大政策出台、重要工作进展等需要向社会广泛宣传的信息，适时召开新闻发布会，向媒体和公众发布。4.政务服务大厅：在政务服务大厅设置信息公开栏、电子显示屏等，公开办事指南、服务流程、办理结果等信息，方便办事群众查阅。5.其他方式：根据实际情况，可以通过报纸、杂志、广播、电视等媒体，以及公告栏、宣传册等形式公开政务信息。（二）公开程序1.信息收集与整理各部门负责收集、整理本部门产生的政务信息，确保信息内容完整、准确。信息收集人员应按照信息分类标准，对收集到的信息进行分类、编号，建立信息台账。2.信息审核与批准信息形成后，由信息产生部门负责人对信息内容进行初审，重点审核信息的准确性、完整性、合法性和保密性。初审通过后，报分管领导进行复审，复审同意的信息方可进入公开程序。对于涉及重要事项或敏感信息的，需经主要领导批准后公开。3.信息发布与更新经审核批准的政务信息，由专人负责在规定的公开平台上进行发布。发布时应确保信息格式规范、内容清晰。建立政务信息更新机制，定期对公开信息进行检查和更新，确保信息的时效性。对于信息内容发生变化的，应及时进行修改和发布。4.依申请公开信息的处理收到依申请公开信息的申请后，由政务信息公开工作机构负责登记，并根据申请内容转相关部门办理。承办部门应在规定期限内对申请信息进行检索、查找、审核，并根据不同情况作出答复。能够当场答复的，应当场予以答复；不能当场答复的，应在收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应经政务信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。四、政务信息公开的监督与考核（一）监督机制1.内部监督建立政务信息公开工作领导小组，负责对本公司/组织政务信息公开工作进行统筹协调和监督检查。领导小组定期召开会议，研究解决政务信息公开工作中存在的问题。设立政务信息公开监督举报电话和邮箱，接受内部工作人员和社会公众的监督举报。对举报事项进行及时调查处理，并将处理结果反馈给举报人。定期对政务信息公开情况进行自查自纠，发现问题及时整改。内部监督检查结果纳入部门绩效考核内容。2.外部监督主动接受上级主管部门的监督检查，积极配合上级部门对政务信息公开工作提出的意见和建议，及时整改落实。接受社会公众的监督评价，通过问卷调查、意见征集等方式，广泛听取公众对政务信息公开工作的意见和建议，并根据公众反馈及时改进工作。（二）考核制度1.考核主体：由政务信息公开工作领导小组负责组织实施对各部门政务信息公开工作的考核。2.考核内容政务信息公开制度建设情况，包括制度的制定、执行和完善情况。信息公开目录编制和更新情况，信息内容的完整性、准确性和时效性。公开方式的多样性和有效性，是否方便公众获取信息。依申请公开信息的办理情况，答复的及时性、准确性和规范性。对公众意见和建议的处理反馈情况。3.考核方式采取日常检查与年度考核相结合的方式。日常检查通过定期巡查、不定期抽查等方式进行，及时发现和纠正信息公开工作中存在的问题。年度考核在每年年底进行，各部门应在规定时间内提交年度政务信息公开工作报告，领导小组根据报告内容及日常检查情况进行综合评定。4.考核结果运用考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。对考核结果为优秀的部门予以表彰奖励；对考核结果为不合格的部门，责令限期整改，并取消当年评先评优资格。将政务信息公开工作考核结果与部门负责人及相关工作人员绩效挂钩，作为职务晋升、奖励惩处的重要依据。五、责任追究与保障措施（一）责任追究1.对违反政务信息公开规定，有下列情形之一的，由政务信息公开工作领导小组责令改正，并视情节轻重，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分：不依法履行政务信息公开义务的。不及时更新公开的政务信息内容、信息公开指南和信息公开目录的。违反规定收取费用的。通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政务信息的。公开不应当公开的政务信息的。违反本制度规定的其他行为。2.因政务信息公开工作中的过错行为给公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，应依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（二）保障措施1.人员保障配备专职或兼职的政务信息公开工作人员，负责政务信息公开的日常工作，包括信息收集、整理、审核、发布、依申请公开办理等。加强对政务信息公开工作人员的培训，提高其业务素质和工作能力，确保政务信息公开工作的顺利开展。2.经费保障安排专项经费用于政务信息公开工作，包括信息平台建设、设备购置、人员培训、信息发布等方面的费用支出。确保经费专款专用，提高经费使用效益，为政务信息公开