7月管理学原理模拟题与参考答案解析

7月管理学原理模拟题与参考答案解析一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.六西格玛管理(6σ)是一种建立在()标准基础上、被设计用来减少瑕疵率以帮助降低成本、节省时间和提高顾客满意度的质量控制方法。A、预算B、数学C、统计D、数据正确答案：C答案解析：六西格玛管理是一种建立在统计标准基础上的质量控制方法，通过对数据的统计分析来识别和消除过程中的变异，以达到减少瑕疵率、降低成本、节省时间和提高顾客满意度的目的。2.组织的决策权相对集中于高层管理层指的是()A、分权B、集权C、放权D、压权正确答案：B答案解析：集权是指组织的决策权相对集中于高层管理层，高层管理者掌握较多的决策权力，对组织的各项事务进行集中决策和指挥。分权则是决策权分散到组织的各个层级或部门；放权强调给予下属更多自主决策的权力；压权并不是组织管理中的常见概念。所以决策权相对集中于高层管理层指的是集权。3.以下形式不属于工作轮换方法:A、培养多面手的老员工轮换B、培养经营骨干的管理人员轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案：D答案解析：工作轮换包括确定工作岗位的新员工轮换、培养多面手的老员工轮换、培养经营骨干的管理人员轮换等形式。而让生产工人加入到作业程序的设计不属于工作轮换方法，它更侧重于参与作业程序设计这一工作范畴，而非工作岗位的轮换。4.依法治理的原则不包括:A、一法B、常法C、明法D、守法正确答案：D5.管理方格论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是()。A、团队型B、任务型C、乡村俱乐部型D、贫乏型正确答案：B答案解析：管理方格论中，任务型领导方式表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气。在这种管理方式下，领导者将重点完全放在完成任务上，对员工的需求、感受等关注较少。而乡村俱乐部型重视员工但对任务关注不足；贫乏型对任务和员工都不重视；团队型既重视任务也重视员工，追求两者的平衡与协同发展。6.政治冲突、经济危机属于()。A、内部危机B、外部危机正确答案：B答案解析：政治冲突、经济危机等往往不是一个国家或地区自身内部产生的固有危机，而是受到外部多种因素如国际政治格局变化、国际经济形势波动等影响而引发的危机，所以属于外部危机。政治冲突可能是由于国际关系紧张、地缘政治竞争等外部因素导致；经济危机可能因全球经济衰退、贸易摩擦等外部情况引发，这些都超出了一个国家内部自身的范畴，更多是外部环境作用的结果。7.管理的计划职能的主要任务是要确定()。A、组织目标以及实现目标的途径B、组织中的工作设计C、组织结构的蓝图D、组织的领导方式正确答案：A答案解析：计划职能的主要任务是确定组织目标以及实现目标的途径。计划工作就是要明确组织的目标，以及为了实现这些目标需要采取的行动和步骤，也就是确定实现目标的途径。而组织结构的蓝图对应组织设计职能；组织的领导方式属于领导职能范畴；组织中的工作设计侧重于工作的安排等方面，均不是计划职能的主要任务。8.()是团体控制的基础。A、组织文化B、组织制度C、组织领导D、组织结构正确答案：A答案解析：组织文化是团体控制的基础。组织文化是组织成员共有的价值观、信念、行为准则等，它通过影响成员的思维和行为方式来实现对团体的控制，使成员自觉遵循组织的规范和目标。组织制度是组织运行的规则保障；组织领导侧重于指挥、引导等作用；组织结构是组织的框架形式，它们都不是团体控制的基础。9.当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时,他是在()信息。A、编码B、沟通C、解码D、过滤正确答案：D答案解析：过滤是指发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利。当雇员准确地向老板陈述老板想要听到的内容时，就是在过滤信息，只传递符合老板期望的部分。编码是将信息转化为符号形式；沟通是信息的传递与理解过程；解码是对符号形式的信息进行解读，均不符合题意。10.(),即在工作开始之前就进行控制,以使实际与目标相一致。A、前馈控制B、现场控制C、直接控制D、间接控制正确答案：A答案解析：前馈控制是在工作开始之前就进行控制，通过观察情况、收集信息、预测趋势，提前采取措施，以防止问题的发生，从而使实际结果与目标相一致。现场控制是在工作进行中进行的控制；直接控制是通过提高管理者的素质来进行控制；间接控制是通过发现偏差，追究责任来进行控制。所以答案选[A]。11.()是指根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作。A、因事择人B、因材器使C、用人所长D、量才使用正确答案：B答案解析：“因材器使”意思是根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作，与题目描述相符。“因事择人”强调根据工作需要来挑选合适的人；“量才使用”侧重于根据才能来使用；“用人所长”主要是发挥人的长处，均不太符合题意。12.平行沟通是指组织中()之间的信息交流。A、各部门内部人员B、上级C、下级D、同级正确答案：D答案解析：平行沟通是指组织中同级之间的信息交流，这种沟通有助于提高工作效率、减少部门间的冲突等。上级与下级之间的沟通属于垂直沟通，各部门内部人员之间的沟通不属于平行沟通的范畴。13.()就是根据组织的招聘标准,对求职者进行现实表现考评和职业适应性考查。A、择优录取B、全面考评C、宣传报名D、准备筹划正确答案：B答案解析：全面考评是根据组织的招聘标准，对求职者进行现实表现考评和职业适应性考查。准备筹划主要是为招聘做前期规划等工作；宣传报名是吸引求职者报名参加招聘；择优录取是在全面考评后挑选出合适人选录用，均不符合题干描述。14.由于风险造成的损失和带来的影响可能是多方面的,因此涉及风险评估的原则中的()。A、系统性原则B、动态性原则C、可操作性原则D、科学性原则正确答案：A答案解析：系统性原则强调从系统的角度全面考虑风险造成的损失和影响的多方面性，风险评估需要综合考虑各种因素，以全面、系统地评估风险，所以由于风险造成的损失和带来的影响可能是多方面的体现了系统性原则。15.关于“管理科学学派”,描述不对的是()A、管理就是制定和运用数学模型与程序的系统。B、管理科学学派是孔茨最先提出的。C、是注重数量技术分析。D、突出管理活动的基本理论分析。正确答案：D16.把权力定位于职工群体的领导方式是()。A、协商式B、放任型C、仁慈式D、民主型正确答案：D答案解析：这种领导方式将权力定位于职工群体，领导者与职工共同参与决策，注重发挥职工的主动性和创造性，体现了民主型领导方式的特点。放任型领导方式权力分散，对职工行为几乎不加干预；仁慈式领导方式带有一定的恩赐色彩；协商式领导方式虽有协商但权力不完全在职工群体。所以把权力定位于职工群体的领导方式是民主型。17.()就是人员的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。A、量才使用B、因事择人C、用人所长D、因材器使正确答案：B答案解析：因事择人原则强调人员选聘要依据职位空缺和工作实际需求，以职位对人员的要求为标准来选拔录用，符合题干描述。因材器使侧重于根据人的才能特点来使用；量才使用强调根据才能大小安排合适工作；用人所长突出发挥人的长处，均与题干以职位需求为出发点选拔人员的表述不符。18.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。A、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心B、对销售任务的完成没有给予充分的关注C、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案：C答案解析：该经理被批评“控制的太多，而领导的太少”，说明其在工作中过于注重具体事务的把控，事无巨细过分亲历亲为，没有充分做好授权工作，导致在领导方面有所欠缺。选项A中对销售人员疾苦关心不够与“控制多领导少”表述不符；选项B关注销售任务完成情况不属于“控制多领导少”的范畴；选项D没有为下属制定明确奋斗目标也不符合题干中所描述的问题。19.衡量了组织偿还流动负债的能力是指哪种财务比率?A、收益率B、流动性比率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案：B答案解析：流动性比率是衡量组织偿还流动负债能力的财务比率，它反映了企业流动资产在短期债务到期以前，可以变为现金用于偿还负债的能力。杠杆比率主要衡量企业的长期偿债能力；活动性比率表述不准确；收益率主要衡量企业的盈利情况。20.组织文化的塑造方法不包括()A、辐射功能B、选择价值观C、提炼定格D、强化认同正确答案：A答案解析：组织文化塑造的方法包括选择合适的价值观、强化员工对组织文化的认同、提炼并定格组织文化等。辐射功能是组织文化的作用之一，并非塑造方法。21.决策就是()A、选择合理方案B、投资拍板C、趋利避害D、分析和把握外部环境正确答案：A答案解析：决策是指从多个可供选择的方案中，权衡利弊，选择出一个合理的方案，以实现特定的目标或解决特定的问题。分析和把握外部环境是决策的前期准备工作；投资拍板只是决策在投资领域的一种体现，决策包含的范围更广；趋利避害是决策的一个重要原则，但不是决策本身的定义。22.()沟通网络中,组织成员具有较高的满意度。A、轮式B、链式C、Y式D、环式正确答案：D答案解析：环式沟通网络中组织成员满意度较高。因为环式沟通网络中成员之间能平等地交流信息，大家的地位相对平等，沟通比较顺畅，成员有更多参与感，所以满意度较高。而轮式沟通网络中信息集中于中心人物，成员满意度较低；链式沟通网络层层传递信息，可能存在信息失真等影响满意度的因素；Y式沟通网络中存在信息传递的层级差异，也不利于成员满意度的提升。23.“当环境发生变化时,行为人可以主动调节需要、动机甚至目标来改变行为的方向和方式。”以上描述的是动机的______共性特点。A、持续性B、自发性C、可塑性D、目的性正确答案：C答案解析：动机的可塑性是指当环境发生变化时，行为人可以主动调节需要、动机甚至目标来改变行为的方向和方式，题干描述的正是动机的可塑性这一特点。自发性强调动机产生的自主性；目的性强调动机是为了实现一定目标；持续性强调动机在行为过程中的持续作用，均不符合题干描述。24.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是()A、Y式沟通网络B、全通道式沟通网络C、轮式沟通网络D、环式沟通网络正确答案：B答案解析：全通道式沟通网络的特点是所有成员之间都能进行充分的信息交流，这有利于组织成员之间广泛地交换意见，集思广益，从而找出解决复杂问题的最佳方案。而Y式沟通网络、轮式沟通网络和环式沟通网络在信息传递和交流的全面性、充分性上不如全通道式沟通网络，不利于充分调动成员智慧来解决复杂问题。25.对组织价值观进行强化认同的具体做法不包括()A、精炼定格B、培养和树立典型C、加强培训和教育D、广泛宣传正确答案：A答案解析：对组织价值观进行强化认同的具体做法包括广泛宣传、培养和树立典型、加强培训和教育等，精炼定格是组织价值观塑造的过程，而非强化认同的做法。26.当前的质量管理属于()阶段。A、质量检验管理B、质量管理国际化C、全面质量管理D、统计质量控制正确答案：B27.企业战略创新同时包括实现()。A、文化创新B、组织创新C、管理理念创新D、战略革命的管理手段的变革正确答案：D28.民族文化包括()等精神文化。A、风俗习惯B、文学艺术C、思维方式D、语言文字正确答案：C29.下面的论述中哪一个是现场控制的优点?()A、防患于未然B、有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力C、消除偏差对后续活动的影响D、不易造成管理者预备管理者的心理冲突正确答案：B答案解析：现场控制能及时发现问题并给予指导，有助于工作人员在实践中提升工作能力和自我控制能力。防患于未然是前馈控制的优点；消除偏差对后续活动的影响是反馈控制的优点；现场控制可能会因管理者的即时介入等情况造成管理者与预备管理者的心理冲突，所以A、C、D选项均不正确。30.下列各项措施中,属于前馈控制范畴的是()A、定期对工作进行总结分析B、根据一定的标准选聘员工C、开展员工参与管理活动D、在现场监督员的工作正确答案：B答案解析：前馈控制是在活动开始之前，通过观察情况、收集信息、预测趋势，对未来可能出现的问题进行提前的预防与应对。根据一定的标准选聘员工，是在人员进入工作之前进行筛选，能够从源头上保证员工素质，属于前馈控制。在现场监督员工工作属于现场控制；定期对工作进行总结分析属于反馈控制；开展员工参与管理活动不属于前馈控制范畴。二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1.与领导者个人的魅力或专业知识有关的权力包括()A、命令权力B、专家权力C、决策权力D、参照权力正确答案：BD答案解析：参照权力是指由于领导者个人的魅力、品德、背景等因素，使下属对其产生认同、敬佩和追随的愿望，从而赋予领导者的一种影响力。专家权力是指领导者因为具有专业知识、技能和经验等，而在特定领域内拥有的影响力。这两种权力都与领导者个人的魅力或专业知识有关。而决策权力是与领导在决策方面的职责相关，命令权力是基于组织职位等赋予的指挥命令他人的权力，这两种权力与领导者个人魅力或专业知识无直接关联。2.组织发展的不同阶段包括()A、初创期B、衰退期C、成熟期D、成长期正确答案：ABCD答案解析：组织发展通常会经历初创期，此时组织开始建立；成长期，业务快速发展；成熟期，发展相对稳定；衰退期，可能面临各种问题走向衰落。这四个阶段涵盖了组织从诞生到发展变化的不同历程。3.选聘人员的来源包括()。A、组织外部人员B、上门求职者C、组织内部人员D、教育机构正确答案：ABCD4.以下那些是属于创新型企业的基本特征:()A、可持续的创新B、稳定发展的企业C、具有巨大社会影响力和辐射力D、有几个重要经济效益的自主创新正确答案：AC5.管理科学学派提出的数量分析方法和决策技术包括()A、库存控制模型B、决策树C、排队论D、盈亏平衡分析正确答案：ABCD答案解析：管理科学学派运用数学模型和计算机模拟等方法，对管理领域中的各种问题进行定量分析，以寻求最优的决策方案。盈亏平衡分析通过分析成本、销售量和利润之间的关系，帮助企业确定保本点；库存控制模型用于优化库存水平，降低库存成本；决策树是一种用于决策分析的工具，能够直观地展示决策过程和可能的结果；排队论则用于研究排队系统的性能，提高服务效率。这些数量分析方法和决策技术都是管理科学学派的重要组成部分。6.美国管理学家菲德勒认为()是决定领导有效性的主要环境因素。A、职位权力B、员工素质C、任务结构D、上下级关系正确答案：ACD答案解析：菲德勒认为决定领导有效性的主要环境因素有职位权力、任务结构、上下级关系。职位权力指的是与领导者职位相关联的正式职权和从上级和整个组织各个方面所得到的支持程度；任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度；上下级关系是指领导者受到下级爱戴、尊敬和信任以及下级情愿追随领导者的程度。员工素质不是菲德勒认为的决定领导有效性的主要环境因素。7.有效控制要达到哪些目标?A、确保信息的质量B、经济且有效地利用组织资源C、确保顾客的满意度D、确保员工积极性E、确保组织目标的有效实现正确答案：ABE答案解析：有效控制要达到的目标包括：确保组织目标的有效实现，通过控制使实际活动符合计划要求，从而达成组织目标；经济且有效地利用组织资源，避免资源浪费，提高资源利用效率；确保信息的质量，准确及时的信息是有效控制的基础。而确保员工积极性不是有效控制直接要达到的目标，控制主要侧重于对工作成果等方面的把控；确保顾客的满意度也不属于有效控制的直接目标，它更多是与产品或服务质量、营销等方面相关。有效控制的核心在于保障组织活动按计划进行，实现目标、合理利用资源以及获取准确信息是其关键目标体现。8.理性组织变革的三个阶段模式包括:A、冻结B、解冻C、调整D、转变正确答案：ABD答案解析：解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力，营造危机感，塑造出改革乃是大势所趋的气氛，并在采取措施之前让组织成员参与变革的诊断，营造开放的氛围，减少变革的阻力。转变阶段是变革过程中的行动阶段，组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为。冻结阶段是变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定。调整并不是理性组织变革三个阶段模式中的内容。9.组织文化的调适功能主要体现为()A、规范B、改造C、激励D、引导正确答案：ABD10.冲突对组织内人际关系的积极影响有哪些?A、增强组织凝聚力B、团队间的冲突促进团队成员一致对外C、使人加强对同事的注意D、导致成员之间排斥、对立E、一旦发现同事的力量、智慧等令人敬畏的品质,就会增强相互间的吸引力正确答案：ABCE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.制度环境与技术环境对组织要求,是不可能实现殊途同归的。()A、正确B、错误正确答案：B2.创新思维是以怀疑乃至否定为前提。A、正确B、错误正确答案：A