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文档简介
软件工程软件开发企业软件测试工程师实习报告一、摘要
2023年7月10日至2023年9月5日,我在一家软件工程软件开发企业担任软件测试工程师实习生。实习期间,我主要负责移动端应用的功能测试与自动化测试,完成了3个主要版本的功能测试用例设计,覆盖核心功能模块23项,累计执行测试用例1872条,发现并提交高优先级缺陷56个,其中12个被列为P0级并得到及时修复。通过应用Selenium和Appium框架,将自动化测试覆盖率从35%提升至58%,测试效率提升约40%。在缺陷跟踪过程中,我运用缺陷生命周期管理模型,确保每个问题从发现到关闭的闭环管理,最终缺陷解决率达92%。这段经历让我掌握了测试用例设计、自动化脚本编写及缺陷管理的系统性方法,为后续工作提供了可复用的方法论支撑。
二、实习内容及过程
2023年7月10日到2023年9月5日,我在一家做软件开发的企业实习,岗位是软件测试工程师。刚开始几天,带我的师傅给我介绍了公司的主要产品线,是个B2B的SaaS平台,有管理后台和客户端两大部分,系统比较老,但用户量还挺大。实习目的就是想看看自己做测试能不能跟得上节奏,顺便把学校学的理论用上,看看实际开发流程到底啥样。
实习期间,我跟着团队做了两个版本的功能测试。7月20号左右,我接手了其中一个新功能的测试,是管理后台的报表导出功能。需求文档写得不细,我就主动跟产品经理和开发那边多问了几个问题,把关键路径和边缘情况都列出来了,写了87个测试用例。用Postman测了接口,发现3个参数传错会导致数据错乱,还有个并发场景下会出现锁死问题,这些我都写了缺陷单,后来开发那边都给修复了。8月初开始接触自动化,用Appium写了登录、权限切换这几个模块的脚本,覆盖了日常操作里大概40%的流程。8月15号左右,系统突然崩溃了几次,原因是数据库连接池配置太小,高峰期撑不住,我们测试这边赶紧配合开发加了几个节点,最后把可用性提上去了。
遇到的最大挑战是8月底有个紧急版本要上线,时间太赶,本来计划用两天测的,结果发现核心流程有5个bug,返工了好几天。那时候才明白,测试不是光靠写用例就行,得懂开发咋想的,知道哪些地方容易出问题。我就开始研究他们的代码,看注释,跟开发那边聊代码逻辑,后来发现几个问题都是因为没考虑到特殊字符输入。为了提高效率,我学了JMeter,9月初用它做了个压力测试,发现服务器在并发300人以上就开始卡,这个数据给了开发,他们调整了缓存策略,最后上线稳定了不少。
实习成果就是,负责的功能版本上线后,用户反馈没啥大问题,我提交的缺陷单里,有12个是P0级别的,算是帮团队省了不少事。最大的收获是学会了怎么跟不同部门的人打交道,产品、开发、运维,大家说的语言都不太一样,得学会听懂,也能把自己的想法说明白。技能上,我现在会用Appium写基础脚本,会用JMeter做性能测试,还知道怎么看日志定位问题。最大的转变是觉得测试不是找茬,是帮大家把产品做得更好,得有耐心,也得懂技术。不过实习也看出点问题,比如公司培训挺少的,就给了本过时的测试手册,很多新工具都没教;还有管理上有点乱,有时候需求变动没人统一通知,得自己多留心。我的建议是,能不能搞个内部知识库,大家写的技术分享、踩过的坑都放上去,或者每周搞个短会同步一下项目进度和风险,估计能省不少沟通成本。这段经历让我更想往测试开发方向发展了,感觉既有挑战,也能学到不少东西。
三、总结与体会
这8周,从2023年7月10日到9月5日,感觉像是从学校到职场的快速过渡。实习最大的价值,就是把我课本上那些零散的测试理论和工具,真真切切地用在了实际项目里。比如,我负责的那个管理后台报表导出功能,一开始写用例时只是按部就班,但后来发现需求文档确实不完善,我就主动去跟产品经理沟通,甚至去看了下后端怎么写的SQL查询,才把几个隐藏的边界条件给覆盖到。这个过程让我明白,测试不是机械地执行步骤,而是要带着脑子去发现问题,这种能力在学校很难完全体会到。提交的1872条测试用例里,有56个缺陷被标记为高优先级,其中12个是P0,这些数据不是单纯为了完成任务,而是实实在在帮团队规避了风险。
实习经历也让我对未来的职业规划有了更清晰的想法。之前觉得测试就是点点点,现在才知道自动化测试、性能测试、安全测试这些领域都挺深,我那会儿写的Appium脚本虽然简单,但确实能节省不少时间。9月初用JMeter做的压力测试,看到服务器在并发300人时才开始变慢,这种量化的感觉特别直观,也让我意识到技术深度的重要性。现在打算下学期把自动化测试相关的课程补一下,看看能不能考个ISTQB的证书,至少先有个入门级的证明。行业趋势上,现在SaaS产品越来越依赖自动化和智能化测试,像我们那会儿遇到的数据库连接池问题,如果早点用性能工具监测,可能不用等崩溃了就能发现。这让我觉得,测试工程师不能只懂功能,还得懂点运维、懂点数据分析,才能跟上节奏。
最深的体会还是心态上的变化。刚开始实习那会儿,遇到需求变更或者缺陷没被及时修复,心里挺急的,觉得是别人不配合。但后来慢慢明白,大家都是忙,关键是怎么高效沟通,把自己的需求说清楚。8月底那个紧急版本,连续加班到晚上12点多才把问题都修完,虽然累,但看到版本顺利上线了,那种成就感是以前做项目模拟根本给不了的。现在回头看,那些加班的夜晚,那些反复调试的bug,都变成了一种沉淀,让我对“责任”这个词有了更具体的理解。未来无论是继续学习还是找工作,这种经历过、踩过坑、也尝到甜头的体验,肯定会是很大的优势。
四、致谢
在这次为期八周的实习中,得到了很多帮助。感谢公司提供这个平台,让我有机会将所学应用到实际工作中。带我的导师
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