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文档简介

健身教练私教课训练计划与学员进步情况评价考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分训练计划制定与执行能力训练计划科学性与针对性30%制定符合学员身体状况及健身目标的个性化训练计划根据计划内容是否符合运动科学原理、学员需求及健身目标进行评分,满分10分,每项符合度不足扣1分训练过程执行力按计划完成90%以上课时,无重大遗漏按实际完成课时比例评分,完成率100%得满分10分,每降低10%扣1分训练调整及时性根据学员反馈或身体变化每周至少调整计划一次按调整次数评分,每月满勤调整3次得满分10分,每少一次扣2分学员配合度指导确保学员理解训练要领,配合度达90%以上通过问卷调查或课堂观察评分,配合度100%得满分10分,每降低10%扣1分训练设备使用安全性全程检查设备安全性,无安全隐患事件记录设备检查及使用情况,满分10分,发生一次轻微安全隐患扣2分,重大事件直接扣分学员进步情况评估体脂率/肌肉量变化35%连续3个月学员体脂率下降3%或肌肉量增加2%按实际变化值评分,达标得满分10分,每低1%扣1分运动能力提升学员核心力量或耐力测试分数提升20%通过标准化测试对比评分,提升率100%得满分10分,每降低5%扣1分学员满意度评分每月满意度调查平均分达4.5分以上(满分5分)按月度平均分评分,5分得满分10分,每低0.1分扣1分学员留存率所带学员连续3个月留存率不低于80%按月度留存率对比评分,80%得满分10分,每低5%扣2分健康知识普及效果学员能复述至少3条核心健身知识通过课后小测试评分,满复述3条得满分10分,每少一条扣2分沟通与客户服务能力课前咨询效率20%每次课前10分钟内完成学员需求沟通按实际沟通时间评分,10分钟内完成得满分10分,每延迟2分钟扣1分课后反馈及时性每次课后24小时内发送训练反馈按反馈时间评分,24小时内完成得满分10分,每延迟1小时扣1分问题解决能力学员投诉平均解决时长不超过2小时按投诉处理时效评分,2小时内解决得满分10分,每延迟1小时扣2分销售转化率所带学员续课率或推荐转化率不低于60%按月度数据对比评分,60%得满分10分,每低5%扣2分团队协作表现积极参与团队培训,分享至少2次训练经验通过月度记录评分,满勤参与得满分10分,每少一次扣2分专业发展与合规性继续教育参与度15%每年完成至少20小时专业培训按实际培训时长评分,20小时得满分10分,每小时扣0.5分行业规范遵守无违反健身行业规范记录通过季度审核评分,无违规得满分10分,每次轻微违规扣2分,重大违规直接扣分训练数据记录完整度每月学员数据记录完整率100%按记录完整度评分,100%得满分10分,每低5%扣1分学员安全意识培养学员能独立完成基础动作错误率低于10%通过课堂观察评分,错误率0%得满分10分,每增加5%扣2分行业竞赛参与参与至少1次机构内技能比武或知识竞赛按参与次数评分,参与1次得满分10分,未参与不得分本考核表用于评价健身教练在私教课中训练计划的科学性、学员进步情况、客户服务能力及专业发展表现。请各部门主管根据教练实际工作情况,对照各维度指标进行评分,权重为参考标准,最终评分需结合具体案例调整。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签

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