商业地产招商经理项目招商绩效评定表

商业地产招商经理项目招商绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分招商业绩达成率目标商铺招商数量40%15个实际招商数量达到目标数量的100%及以上得满分，每低5%扣除5分，最低得0分。目标租赁面积达成率80%实际租赁面积达到目标租赁面积的100%及以上得满分，每低10%扣除5分，最低得0分。目标租金收入达成率90%实际租金收入达到目标租金收入的100%及以上得满分，每低10%扣除5分，最低得0分。优质品牌招商数量5个实际引进的优质品牌数量达到目标数量的100%及以上得满分，每低1个扣除5分，最低得0分。招商周期效率平均3个月项目平均招商周期为3个月及以上得满分，每长1个月扣除5分，最低得0分。客户关系管理客户满意度25%90分通过客户满意度调查，得分达到90分及以上得满分，每低5分扣除5分，最低得0分。客户留存率85%已签约客户的留存率达到85%及以上得满分，每低5%扣除5分，最低得0分。新客户开发数量20个实际开发的新客户数量达到目标数量的100%及以上得满分，每低5个扣除5分，最低得0分。客户投诉处理95%客户投诉处理满意度达到95%及以上得满分，每低5%扣除5分，最低得0分。客户关系维护全年至少4次全年对重要客户进行关系维护的次数达到4次及以上得满分，每少1次扣除5分，最低得0分。市场推广效果市场活动参与度20%30场全年参与的市场推广活动数量达到30场及以上得满分，每少5场扣除5分，最低得0分。媒体曝光量10次项目相关的市场推广在媒体上的曝光次数达到10次及以上得满分，每少1次扣除5分，最低得0分。线上平台曝光5000次项目在各大线上平台的曝光量达到5000次及以上得满分，每低1000次扣除5分，最低得0分。推广费用控制预算的90%实际推广费用控制在预算的90%及以上得满分，每超5%扣除5分，最低得0分。市场反馈收集每月1次每月对市场反馈进行收集和整理的次数达到1次及以上得满分，每少1次扣除5分，最低得0分。团队协作与能力提升团队协作贡献15%积极支持团队目标达成在团队协作中积极支持团队目标达成得满分，偶尔出现不协作行为扣除5分，严重不协作扣除10分，最低得0分。项目培训参与度80%全年参与项目相关培训的次数达到全年培训总次数的80%及以上得满分，每低10%扣除5分，最低得0分。新技能掌握2项全年掌握并应用至少2项新技能得满分，每少1项扣除5分，最低得0分。跨部门沟通效率及时响应在跨部门沟通中及时响应并解决问题得满分，偶尔延迟响应扣除5分，严重延迟扣除10分，最低得0分。工作总结质量每月1份每月按时提交高质量的工作总结得满分，偶尔提交质量不高扣除5分，严重不提交或质量极差扣除10分，最低得0分。本考核表用于评估商业地产招商经理在项目招商过程中的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，按照评分标准进行打分。最终得分由各维度权重加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：