新时代文明实践监督制度

PAGE新时代文明实践监督制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，推动新时代文明实践中心建设工作规范化、常态化、长效化，加强对新时代文明实践活动的监督管理，确保文明实践活动符合相关法律法规和行业标准，切实发挥其在服务群众、教育群众、引领群众等方面的积极作用，特制定本监督制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织开展的各类新时代文明实践活动，包括但不限于志愿服务、文化活动、道德讲堂、科普宣传等相关实践项目。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家法律法规以及相关行业标准，确保文明实践活动合法合规开展。2.公开公正原则：监督过程和结果公开透明，公平对待每一项文明实践活动，确保监督的公正性。3.问题导向原则：聚焦文明实践活动中存在的问题，及时发现、分析并解决，不断提升活动质量。4.群众参与原则：鼓励群众积极参与监督，充分听取群众意见和建议，以群众满意度作为衡量活动成效的重要依据。二、监督主体与职责（一）监督主体成立专门的新时代文明实践监督小组，成员包括公司/组织内部管理人员、志愿者代表、群众代表等。（二）监督小组职责1.制定监督计划：根据公司/组织年度文明实践活动安排，制定详细的监督计划，明确监督内容、方式、时间节点等。2.开展监督检查：按照监督计划，通过实地查看、查阅资料、问卷调查、访谈等方式，对文明实践活动的组织实施、活动效果、资金使用等情况进行全面监督检查。3.发现问题并提出整改意见：及时发现文明实践活动中存在的问题，分析原因，提出针对性的整改意见和建议，并跟踪整改落实情况。4.定期总结汇报：定期对监督工作进行总结，向公司/组织管理层汇报监督情况和存在的问题，为决策提供参考依据。5.受理投诉举报：设立专门的投诉举报渠道，受理群众对文明实践活动的投诉举报，并及时进行调查处理。三、监督内容（一）活动组织实施1.活动策划活动策划是否符合新时代文明实践的目标和要求，主题是否鲜明，内容是否丰富多样、贴近群众实际需求，活动形式是否具有吸引力和创新性。2.活动准备活动所需的场地、设备、物资等是否准备齐全，人员安排是否合理，活动宣传是否到位，是否提前通知相关参与人员。3.活动开展活动是否按照预定计划有序开展，活动流程是否顺畅，工作人员和志愿者是否认真履行职责，活动现场秩序是否良好。4.活动安全是否制定活动安全预案，活动现场是否存在安全隐患，是否采取有效的安全防范措施，确保参与人员的人身安全。（二）活动效果1.群众参与度活动的参与人数是否达到预期目标，参与人员的覆盖面是否广泛，不同群体的参与积极性如何。2.群众满意度通过问卷调查、现场访谈等方式，了解群众对活动内容、形式、组织等方面的满意度，收集群众的意见和建议。3.教育引导作用活动是否能够有效传播新时代中国特色社会主义思想，弘扬主流价值观，提升群众的思想道德素质和科学文化素养，是否对群众的行为和观念产生积极影响。4.社会影响力活动是否在当地产生了一定的社会反响，是否得到了社会各界的关注和认可，是否对推动社会文明进步起到了积极作用。（三）资金使用1.预算编制活动资金预算编制是否合理、准确，是否符合实际需求，是否明确各项费用的支出标准和范围。2.资金使用资金使用是否严格按照预算执行，是否专款专用，有无截留、挪用、浪费等现象，费用报销是否符合财务制度规定。3.资金管理是否建立健全资金管理制度，对资金的收支、核算、监督等环节进行规范管理，是否定期对资金使用情况进行审计。四、监督方式（一）日常巡查监督小组定期对文明实践活动开展情况进行实地巡查，重点检查活动现场的组织实施、安全保障等情况，及时发现并纠正存在的问题。（二）定期检查每月或每季度对文明实践活动进行一次全面检查，查阅活动资料，了解活动策划、准备、开展等各个环节的工作情况，对活动效果进行评估。（三）专项督查针对文明实践活动中的重点项目、重要活动或存在的突出问题，开展专项督查，深入分析原因，提出整改要求，跟踪整改落实情况。（四）问卷调查在活动结束后，通过发放问卷的方式，广泛征求群众对活动的意见和建议，了解群众的满意度和参与度，为改进活动提供参考依据。（五）投诉举报处理设立投诉举报电话、邮箱等渠道，受理群众对文明实践活动的投诉举报。对投诉举报内容进行认真调查核实，及时反馈处理结果，并将处理情况记录在案。五、问题处理与整改（一）问题发现与反馈监督小组在监督检查过程中发现的问题，应及时向活动承办部门或单位进行反馈，下达问题整改通知书，明确问题内容、整改要求和整改期限。（二）整改措施制定活动承办部门或单位收到问题整改通知书后，应针对存在的问题，深入分析原因，制定切实可行的整改措施，并在规定期限内将整改措施报监督小组备案。（三）整改落实与跟踪活动承办部门或单位按照整改措施认真组织整改，监督小组对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成。对整改不力的部门或单位，进行督促指导，必要时采取进一步的措施。（四）结果评估整改完成后，监督小组对整改效果进行评估。如整改达到预期目标，问题得到有效解决，则通过验收；如整改未达到要求，责令继续整改，直至通过验收。（五）责任追究对在文明实践活动中存在严重问题、造成不良影响的部门或单位，以及相关责任人，按照公司/组织的有关规定进行责任追究。六、信息公开（一）公开内容1.新时代文明实践活动的计划安排、活动方案等。2.监督检查情况，包括发现的问题、整改情况等。3.活动效果评估结果，如群众满意度调查结果等。4.资金使用情况，包括预算、决算、审计报告等。（二）公开方式1.在公司/组织内部网站设立新时代文明实践监督专栏，及时发布相关信息。2.在活动现场、社区公告栏等显著位置张贴公开信息，方便群众查阅。3.通过微信公众号