政府行政宣传监督制度

PAGE政府行政宣传监督制度一、总则（一）目的为加强政府行政宣传工作的规范化、科学化管理，确保宣传内容真实、准确、合法，提高政府公信力，保障公众知情权、参与权和监督权，依据相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本监督制度。（二）适用范围本制度适用于本地区各级政府部门及其所属单位开展的行政宣传活动，包括但不限于政府网站、政务新媒体、新闻发布会、宣传资料、广告宣传等各类宣传渠道和形式。（三）基本原则1.合法性原则：行政宣传活动必须严格遵守国家法律法规，不得违反法律规定发布虚假、误导性或违法违规信息。2.真实性原则：宣传内容应基于客观事实，确保信息真实可靠，不得夸大、虚构或隐瞒事实。3.准确性原则：宣传表述应准确清晰，避免歧义，确保公众能够准确理解宣传信息的含义。4.及时性原则：及时发布重要行政信息，确保公众能够及时获取政府工作动态和相关政策法规。5.公开性原则：除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等依法不得公开的信息外，行政宣传应坚持公开透明，接受公众监督。二、宣传内容审核（一）审核主体与职责1.各级政府宣传部门：负责统筹协调本地区行政宣传工作的审核管理，制定审核标准和流程，对重要宣传内容进行审核把关。2.各部门宣传工作负责人：负责本部门行政宣传内容的初审，确保宣传内容符合本部门工作实际和相关政策要求。3.信息发布人员：在发布宣传信息前，应对内容进行再次核对，确保信息准确无误。（二）审核内容1.合法性审核：检查宣传内容是否符合法律法规规定，是否存在违法违规表述。2.真实性审核：核实宣传信息来源是否可靠，内容是否真实反映政府工作情况。3.准确性审核：审查宣传表述是否准确、清晰，数据是否准确无误。4.完整性审核：确保宣传内容涵盖必要信息，无重要遗漏。5.导向性审核：判断宣传内容是否符合正确的政治导向、价值取向和社会风尚。（三）审核流程1.信息提交：各部门宣传工作负责人或信息发布人员将拟发布的宣传内容提交至审核环节。2.初审：各部门宣传工作负责人按照审核标准对宣传内容进行初审，提出初审意见。3.复审：对涉及重要政策、重大事项等的宣传内容，由各级政府宣传部门进行复审，必要时组织相关专家或法律顾问进行论证。4.终审：经初审、复审通过的宣传内容，报本部门负责人或政府分管领导进行终审，终审通过后方可发布。三、宣传渠道管理（一）政府网站管理1.信息发布规范：严格按照网站信息发布流程，及时更新政务信息、政策法规、工作动态等内容，确保信息的准确性和时效性。2.网站安全保障：建立健全网站安全管理制度，加强技术防护措施，防止网站遭受网络攻击、数据泄露等安全事件。3.互动交流管理：规范网站互动交流平台的运行，及时回复公众留言和咨询，确保公众诉求得到有效处理。（二）政务新媒体管理1.账号注册与备案：严格按照相关规定注册政务新媒体账号，及时向政务新媒体管理部门备案。2.内容发布审核：参照宣传内容审核要求，对政务新媒体发布的信息进行严格审核，确保内容质量。3.运营维护管理：定期对政务新媒体账号进行维护，保持账号活跃度，及时处理账号异常情况。（三）新闻发布会管理1.主题确定与筹备：根据工作需要确定新闻发布会主题，提前做好会议筹备工作，包括发布材料准备、参会人员组织等。2.发布内容审核：对新闻发布会发布的内容进行审核，确保发布信息准确、权威。3.媒体组织与引导：合理组织媒体参会，引导媒体客观、准确报道新闻发布会内容，避免不实炒作。（四）宣传资料管理1.制作规范：宣传资料的制作应符合政府宣传风格和要求，内容准确、简洁、美观。2.审核把关：对宣传资料的内容进行审核，确保资料质量，避免出现错误信息或不当表述。3.发放管理：建立宣传资料发放登记制度，严格控制发放范围，确保宣传资料发放合理、规范。（五）广告宣传管理1.广告内容审核：对政府部门发布的广告宣传内容进行审核，确保广告内容符合法律法规和社会公德，不存在虚假宣传、夸大功效等问题。2.广告发布渠道管理：选择合法、规范的广告发布渠道，避免在不良媒体或平台发布广告。四、公众监督与投诉处理（一）公众监督渠道1.设立投诉举报电话、邮箱等：向社会公布专门的投诉举报渠道，方便公众对政府行政宣传中存在的问题进行投诉举报。2.政务新媒体互动平台：利用政务新媒体互动平台，及时收集公众对行政宣传的意见和建议。（二）投诉处理流程1.受理：对公众投诉举报进行及时受理，记录投诉内容、投诉人信息等。2.调查核实：对投诉内容进行调查核实，通过查阅资料、询问相关人员等方式，了解情况是否属实。3.处理反馈：根据调查核实结果，对投诉问题进行处理，并及时向投诉人反馈处理结果。（三）责任追究对经查实存在问题的行政宣传行为，按照相关规定对责任单位和责任人进行责任追究，包括责令整改、通报批评、纪律处分等。五、监督检查与考核评价（一）监督检查1.定期检查：各级政府宣传部门定期对本地区行政宣传工作进行检查，检查内容包括宣传内容审核情况、宣传渠道管理情况等。2.专项检查：针对重点领域、重要宣传活动等开展专项检查，及时发现和解决存在的问题。3.日常监测：利用技术手段对政府网站、政务新媒体等宣传渠道进行日常监测，及时掌握宣传动态。（二）考核评价1.考核指标设定：制定科学合理的行政宣传工作考核指标体系，包括宣传内容质量、宣传渠道建设、公众满意度等方面。2.考核方式：采取自评与互评相结合、日常考核与年度考核相结合的方式，对各部门行政宣传工作进行考核评价。3.结果运用：将考核评价结果与部门绩效挂钩，对表现优秀的部门和个人进行表彰奖励，对存在问题的部门进行督促整改。六、培训与教育（一）培训内容1.法律法规培训：组织政府宣传工作人员学习与行政宣传相关的法律法规，提高法律意识。2.业务技能培训：开展宣传内容撰写、审核技巧、新媒体运营等业务技能培训，提升工作人员业务水平。3.职业道德培训：加强宣传工作人员职业道德教育，培养敬业精神和责任意识。（二）培训方式1.集中培训：定期组织集中培训，邀请专家学者或业务骨干进行授课。2.在线