律师服务律师专业绩效考核表

律师服务律师专业绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分案件处理质量案件胜诉率40%70%实际胜诉率每高于目标值1%，得1分，最高得5分；实际胜诉率低于目标值10%，不得分；目标值至低于目标值10%之间，按比例得分。案件调解成功率50%实际调解成功率每高于目标值1%，得1分，最高得3分；实际调解成功率低于目标值20%，不得分；目标值至低于目标值20%之间，按比例得分。客户满意度评分85分客户满意度评分每高于目标值1分，得1分，最高得5分；客户满意度评分低于目标值70分，不得分；目标值至低于目标值70分之间，按比例得分。法律文书质量无重大错误经评审，无重大法律错误得满分；每出现一次重大错误扣2分，最低扣至0分。案件时效性90%案件按时完成按时完成案件比例每高于目标值1%，得1分，最高得3分；按时完成案件比例低于目标值60%，不得分；目标值至低于目标值60%之间，按比例得分。客户维护与拓展新客户开发数量25%5个实际开发数量每高于目标值1个，得2分，最高得5分；实际开发数量低于目标值2个，不得分；目标值至低于目标值2个之间，按比例得分。老客户留存率80%客户留存率每高于目标值1%，得1分，最高得5分；客户留存率低于目标值60%，不得分；目标值至低于目标值60%之间，按比例得分。客户复购率60%客户复购率每高于目标值1%，得1分，最高得3分；客户复购率低于目标值40%，不得分；目标值至低于目标值40%之间，按比例得分。客户推荐数量2个实际推荐数量每高于目标值1个，得2分，最高得4分；实际推荐数量低于目标值1个，不得分；目标值至低于目标值1个之间，按比例得分。客户关系维护无客户重大投诉无客户重大投诉得满分；出现一次客户重大投诉扣3分，最低扣至0分。专业能力提升继续教育完成率20%100%完成率100%得满分；每低于目标值10%，扣2分，最低扣至0分。专业资格证书持有最新版专业资格证书持有最新版专业资格证书得满分；未持有最新版扣3分。行业会议参与度参与3次实际参与次数每高于目标值1次，得2分，最高得4分；实际参与次数低于目标值1次，不得分；目标值至低于目标值1次之间，按比例得分。专业论文发表1篇实际发表数量每高于目标值1篇，得3分，最高得5分；未发表不得分。专业培训授课1次实际授课次数每高于目标值1次，得2分，最高得3分；未授课不得分。团队协作与沟通团队任务完成率15%95%任务完成率每高于目标值1%，得1分，最高得5分；任务完成率低于目标值80%，不得分；目标值至低于目标值80%之间，按比例得分。跨部门协作效率无重大协作问题无重大协作问题得满分；出现一次重大协作问题扣2分，最低扣至0分。内部知识分享参与2次实际参与次数每高于目标值1次，得2分，最高得4分；实际参与次数低于目标值1次，不得分；目标值至低于目标值1次之间，按比例得分。团队会议参与质量积极提出建设性意见每月至少提出2条建设性意见得满分；每月提出1条意见得70分；未提出意见不得分。内部沟通及时性95%问题及时响应问题响应率每高于目标值1%，得1分，最高得3分；问题响应率低于目标值70%，不得分；目标值至低于目标值70%之间，按比例得分。本考核表用于评估律师在案件处理质量、客户维护与拓展、专业能力提升、团队协作与沟通四个维度的表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行自评或互评，最终得分将结合各维度权重计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：