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文档简介
人力资源外包协议(2026年机构用)协议双方信息甲方(委托方):[填写委托方公司全称]法定代表人:[填写]注册地址:[填写]联系人:[填写]联系方式:[填写]乙方(受托方):[填写受托方公司全称]法定代表人:[填写]注册地址:[填写]联系人:[填写]联系方式:[填写]协议标的甲方委托乙方提供以下人力资源外包服务:1.员工招聘流程外包服务,包括但不限于招聘需求分析、招聘渠道管理、简历筛选、面试安排与执行、候选人评估、背景调查、录用通知发放等全流程招聘服务;2.员工薪酬福利管理服务,包括但不限于工资核算、社保公积金代缴、个税代扣代缴、福利计划管理、薪酬数据分析等;3.员工信息系统管理服务,包括为甲方提供人力资源信息系统(HRIS)的使用权限,并进行系统维护、数据管理、报表生成等技术支持;4.员工培训与发展支持服务,包括根据甲方需求推荐或提供培训课程、组织培训活动、协助建立培训档案等;5.员工关系咨询与支持服务,包括提供劳动法律法规咨询、协助处理员工关系日常事务、参与重大劳动争议预防与处理等。外包期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[填写]年,自[起始日期]至[结束日期]。协议期满前[填写]个月,如双方均有意续签,应另行协商签订新的协议。服务内容与标准1.招聘流程外包服务标准:*招聘周期:对于[填写]个职位的常规招聘,平均招聘周期不超过[填写]天。*候选人质量:推荐候选人的胜任度符合甲方岗位要求,首面通过率达到[填写]%以上。*服务响应:甲方提出招聘需求后,乙方应在[填写]小时内响应。2.薪酬福利管理服务标准:*准确性:确保工资、社保、个税计算准确无误,按时准确代缴。*及时性:每月[填写]日前完成当月工资核算并发放,每月[填写]日前完成社保公积金缴纳。*合规性:严格遵守国家及地方有关薪酬、社保、个税的法律法规。3.员工信息系统管理服务标准:*系统可用性:保证HRIS系统正常运行,月度可用时间达到[填写]%以上。*数据安全:采取有效技术和管理措施保障甲方及员工数据安全,符合《个人信息保护法》等相关法律法规要求。*报表及时性:根据甲方需求及时提供准确的数据报表。4.员工培训与发展支持服务标准:*培训匹配度:提供的培训课程符合甲方业务发展和员工能力提升需求。*培训组织:按甲方要求或约定时间和方式组织培训活动。5.员工关系咨询与支持服务标准:*咨询响应:对于甲方的员工关系咨询,乙方应在[填写]小时内提供初步回应。*协助处理:积极协助甲方处理日常员工关系事务,提供专业建议。费用与支付1.收费标准:乙方提供的服务费用采用[填写]方式收取。具体费用标准如下:*招聘流程外包服务费:按招聘成功入职员工月工资的[填写]%支付。*薪酬福利管理服务费:按甲方当月应付工资总额的[填写]%支付。*员工信息系统管理服务费:按年收取,费用为[填写]元。*员工培训与发展支持服务费:根据具体培训项目另行协商确定。*员工关系咨询与支持服务费:按年收取,费用为[填写]元。2.费用明细:乙方每月[填写]日前向甲方提供上个服务周期的费用明细账单,经甲方审核确认后,甲方应在[填写]日内支付相关费用。3.支付方式:甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用。乙方应向甲方提供等额、合法的发票。4.税费:本协议项下的所有服务费用均含税,乙方负责承担开具发票等相关税费。保密条款1.甲乙双方及各自员工应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及甲方员工的个人信息等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得以任何方式泄露、披露或用于本协议约定目的之外。2.本保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后[填写]年内继续履行保密义务。3.对保密信息的定义包括但不限于客户资料、财务数据、经营策略、员工个人信息等。数据保护与隐私1.双方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规,在处理个人信息时履行法定义务。2.乙方在提供外包服务过程中收集、存储、使用、传输甲方及员工的个人信息,应获得必要的授权,并确保目的明确、方式合法、安全可靠。3.乙方应采取必要的技术和管理措施,保障个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。发生或可能发生个人信息泄露等安全事件时,乙方应立即通知甲方,并共同采取补救措施。4.乙方应根据甲方要求,协助甲方履行个人信息保护职责,如响应用户查询、更正、删除其个人信息的请求。5.双方均有权对对方的个人信息处理活动进行监督。甲方权利与义务1.按照本协议约定,向乙方提供开展服务所需的必要信息、资料、系统权限等,并确保信息的真实、准确、完整。2.明确并向乙方提供需要外包的岗位、人数、职责要求等具体信息。3.按时、足额支付乙方提供的服务费用。4.负责本单位员工的招聘需求确认、面试评价、录用决策等关键环节。5.负责处理与乙方服务无关或超出乙方服务范围的重大、复杂员工关系问题。6.对乙方提供的服务进行监督,并提出改进建议。7.遵守国家及地方法律、法规,特别是劳动保障、社会保险、税收等方面的法律法规。8.协助乙方进行员工背景调查等需要甲方配合的工作。乙方权利与义务1.按照本协议约定和双方确定的服务标准,勤勉、专业地提供人力资源外包服务。2.严格遵守国家及地方法律、法规,特别是劳动保障、社会保险、税收、个人信息保护等方面的法律法规,确保服务活动的合规性。3.按照甲方要求或约定,提供并维护必要的HR系统,保障系统稳定运行和数据安全。4.定期向甲方提供服务报告,汇报工作进展、费用情况、重要事项等。5.对甲方提供的服务资料和甲乙双方合作过程中涉及的商业秘密、员工个人信息严格保密。6.负责乙方招聘的候选人面试安排、评估,以及录用后的相关手续办理(如签订劳动合同、办理入职手续等)。7.负责乙方名下派遣/外包员工的管理,包括但不限于招聘、培训、绩效管理、薪酬福利发放、社保公积金缴纳、劳动关系处理、离职管理等,并承担相应的雇主责任。8.接受甲方的合理指导和监督,并根据甲方反馈及时调整服务。通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式,通过本协议首页载明的地址、传真或电子邮件发送。任何一方变更联系方式,应提前[填写]日书面通知对方。变更与解除1.对本协议的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并以书面形式作出。2.除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更本协议内容。3.发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:*一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写]日内仍未纠正的。*一方进入破产、清算程序的。*乙方未能持续满足本协议约定的核心服务标准的。4.因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方均可解除本协议,互不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。违约责任1.甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写]%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过本协议总服务费用的[填写]%。2.乙方未能达到本协议约定的服务标准,给甲方造成损失的,应在其服务费用中扣除相应金额,或根据损失情况赔偿甲方损失,但赔偿金额不超过本协议总服务费用的[填写]%。3.任何一方违反保密义务或数据保护义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。4.因一方违约导致本协议解除的,违约方应承担相应的违约责任,并赔偿守约方因此遭受的损失。不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其义务,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。3.因不可抗力造成的损失,双方各自承担。争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[填写]仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[填写]有管辖权的人民法院提起诉讼。法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。完整协议本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定、谅解或安排。可分割性本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议某部分被认定无效
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