保理催收配套服务合同

保理催收配套服务合同甲方（保理商）：[甲方全称]地址：[甲方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]乙方（催收服务提供方）：[乙方全称]地址：[乙方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]资质说明：乙方已取得合法催收服务相关资质（营业执照等证明文件作为附件）第一条服务内容及范围1.1乙方接受甲方委托，为甲方保理业务项下已逾期应收账款提供催收配套服务，具体包括：（1）电话催收：通过合法合规方式与债务人沟通还款；（2）函件催收：向债务人发送书面催收函（如需律师函由甲方另行委托）；（3）上门催收：在债务人住所地/经营地合法沟通（禁止暴力、骚扰、非法侵入）；（4）证据整理：协助收集催收记录、回款凭证等；（5）进度反馈：按约定周期提交催收报告。1.2服务范围：以甲方每次出具的《催收案件清单》（附件1）为准，清单需明确债务人名称、应收账款金额、逾期天数、基础合同编号等。1.3甲方需提供资料：应收账款转让通知书（已送达）、债务人身份/工商信息、基础交易合同、发票、回款记录等（附件2），需真实完整。第二条双方权利义务2.1甲方权利（1）监督乙方催收合规性及进度；（2）要求乙方3个工作日内反馈特定案件进展；（3）对不合规催收提出整改，逾期未改可解除对应案件委托；（4）确认回款后按约定支付服务费。2.2甲方义务（1）按时提供真实资料，资料有误导致催收失败自行担责；（2）明确禁止暴力催收、泄露信息、擅自减免债务等行为；（3）按约定支付服务费；（4）配合提供补充资料（如债务人地址变更证明）。2.3乙方权利（1）要求甲方补充催收资料；（2）按约定收取服务费；（3）拒绝甲方不合规催收要求。2.4乙方义务（1）遵守《民法典》《个人信息保护法》《催收自律公约》等，不得违法催收；（2）保密甲方、债务人信息，保密期为合同终止后3年；（3）每月5日前提交《月度催收报告》（含案件进展、回款、未回款原因）；（4）不得擅自承诺债务减免，需甲方书面确认；（5）债务人破产/和解需24小时内通知甲方；（6）回款后协助甲方确认到账，提交凭证。第三条费用结算及支付3.1服务费构成：（1）基础服务费：[XX元/件]，委托后15日内回款则减半；（2）成功服务费：实际回款金额的[X%]（如5%-10%）；（3）特殊费用：律师函费由甲方承担（另行委托律师）。3.2结算周期：每月最后1个工作日结算，乙方3日内提交《月度服务费结算单》（附回款凭证）。3.3支付方式：甲方收到结算单后5个工作日内，转账至乙方指定账户（附件3）。3.4特殊处理：（1）债务人破产无法回款：基础服务费不退，成功服务费按实际回款计；（2）甲方提前终止案件：基础服务费按实际服务天数折算（30天/月），成功服务费按已回款计；（3）分期回款：按每期金额分别计算成功服务费。第四条违约责任4.1甲方违约（1）逾期付款：每日按应付未付金额万分之五支付违约金，逾期15日以上乙方可暂停服务；（2）提供虚假资料：赔偿乙方实际损失。4.2乙方违约（1）违法催收（暴力、泄露信息等）：甲方可立即解除合同，乙方退还全部服务费，支付合同总金额20%违约金；若造成甲方声誉/经济损失，承担全部赔偿（含诉讼费、律师费）；（2）逾期提交报告：每次扣减当月服务费5%，逾期3次以上甲方可解除合同；（3）擅自减免债务：按减免金额100%赔偿甲方；（4）泄露信息：支付违约金[XX万元]，赔偿全部损失。第五条合同期限及终止5.1有效期：[1年]，自签字盖章之日起生效；期满前30日未书面终止则自动续约1年。5.2终止情形：（1）期满不续约；（2）一方严重违约，另一方书面解除；（3）双方协商一致解除。5.3终止后：乙方5日内返还甲方全部资料（或按要求销毁），不得留存副本。第六条争议解决协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1附件（《催收案件清单》《甲方资料清单》《乙方账户信息》）为本合同组成部分，同等效力。7.2一式两份，甲乙双方各执一份。7.3未尽事宜另行签订补充协议，与本合同不一致的以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：________日期：______年____月____日乙方（盖章）：____