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文档简介

信息安全托管合同模板范本---信息安全托管服务合同合同编号:`[请自行填写]`甲方(委托方):法定代表人/授权代表:住所/注册地址:联系方式:乙方(服务提供方):法定代表人/授权代表:住所/注册地址:联系方式:资质证明:(如国家信息安全相关资质、ISO____认证等,可附件形式提供)鉴于:1.甲方高度重视其信息系统及数据的安全防护,希望通过专业的信息安全服务提升整体安全水平。2.乙方是一家具备相应资质和专业能力,能够提供信息安全托管服务的机构。3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲委托乙提供信息安全托管服务相关事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务内容与范围1.服务目标:乙方通过提供专业的信息安全托管服务,协助甲方建立和维持有效的信息安全防护体系,及时发现、预警、响应和处置信息安全事件,保障甲方信息系统的机密性、完整性和可用性。2.服务范围:本合同所指信息安全托管服务范围具体包括但不限于以下方面(双方可根据实际情况勾选、补充或删减):*安全监控:对甲方指定的信息系统(包括但不限于网络设备、服务器、应用系统、安全设备等)进行7x24小时安全状态监控、日志分析、异常行为检测。*漏洞管理:协助甲方进行定期或不定期的漏洞扫描、风险评估,并提供漏洞修复建议和跟踪。*安全事件响应:在发生信息安全事件时,乙方提供事件分析、研判、containment、根除、恢复等技术支持和协助。*安全补丁与配置管理:协助甲方评估和应用重要的安全补丁,检查并优化安全设备及系统的配置。*安全咨询与建议:提供日常的信息安全技术咨询、最新安全威胁情报通报、安全策略建议等。*合规性支持:协助甲方满足相关法律法规及行业标准对信息安全的基本要求(具体合规目标需另行明确)。*安全意识培训:定期或应甲方要求提供针对性的信息安全意识培训。*其他约定服务:`[根据实际情况填写,如安全设备代维、数据备份恢复协助等]`3.服务对象:本次服务所涉及的甲方信息系统具体清单及资产描述(可作为附件一)。二、服务期限1.本合同服务期限自`[起始日期]`起至`[结束日期]`止,共计`[期限长度,如:壹年]`。2.若双方有意续签,应在本合同期满前`[天数,如:三十]`日内另行协商并签订新的服务合同或续签协议。三、服务费用及支付方式1.服务总费用:本合同项下信息安全托管服务总费用为人民币`[具体金额]`元(大写:`[中文大写金额]`)。此费用已包含乙方为履行本合同义务所产生的一切税费及合理成本。2.支付方式:*`[方式一,如:合同签订后`[天数]`日内,甲方向乙方支付总费用的`[百分比]`作为预付款,计人民币`[金额]`元。]`*`[方式二,如:服务期满`[月份数/季度数]`后`[天数]`日内,甲方向乙方支付当期服务费用`[金额]`元。]`*`[方式三,如:服务期满后`[天数]`日内,甲方向乙方支付剩余服务费用`[金额]`元。]`*(可根据实际情况约定分期支付或一次性支付)3.收款账户:*账户名称:`[乙方账户名称]`*开户银行:`[乙方开户银行]`*银行账号:`[乙方银行账号]`4.发票:乙方应在收到甲方款项后`[天数]`日内向甲方提供等额合法的`[发票类型,如:增值税专用发票/普通发票]`。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权对乙方的服务过程进行必要的监督和检查,并对乙方提交的服务报告进行审核。*有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并获得符合质量要求的服务成果。*在发生信息安全事件时,有权要求乙方按照约定及时响应和处置。*有权获得乙方提供的安全威胁情报、漏洞信息及相关安全建议。2.义务:*应向乙方提供必要的工作条件和配合,包括但不限于提供访问指定信息系统的必要权限(遵循最小权限原则)、相关文档资料、网络环境等。*应指定专人作为甲方的项目联系人,负责与乙方进行日常沟通、协调和需求传达。*应对乙方在服务过程中提出的合理安全建议予以重视,并根据自身情况及时采取措施。*应按照本合同约定及时足额支付服务费用。*不得利用乙方提供的服务从事任何违法违规活动。*对其信息系统本身的合法性、数据的真实性、合法性及合规性负责。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照本合同约定收取服务费用。*在提供服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务:*应组建合格的服务团队,确保团队成员具备相应的专业技能和资质,并保持团队的稳定性。*应严格按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准提供服务。*应对甲方的信息系统和数据安全负责,严格遵守保密义务,不得泄露或非法使用甲方的任何敏感信息(详见本合同第五条)。*应建立完善的服务流程和应急响应机制,确保在发生安全事件时能及时、有效地进行处置。*应定期(如每月/每季度)向甲方提交服务报告,内容包括但不限于服务执行情况、安全事件统计、漏洞情况、风险分析及改进建议等。*应保证其提供的软件工具、技术方法等符合国家相关法律法规要求,不会侵犯任何第三方合法权益。*未经甲方书面许可,不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、保密条款1.任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密、技术信息、经营信息、客户资料以及甲方的任何数据和信息(以下统称“保密信息”)均负有保密义务。2.除非法律法规要求、有权监管机构要求或事先获得另一方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。3.乙方应对其服务人员进行保密教育,并与其签订保密协议,确保其服务人员遵守本合同的保密义务。4.本保密义务不因本合同的终止而终止,持续有效。六、知识产权1.甲方拥有其信息系统及其中数据的全部知识产权或合法使用权。2.乙方为履行本合同而提供的技术方案、报告、咨询意见等成果,其知识产权归乙方所有,但甲方在本合同约定的服务范围内享有免费使用权。3.乙方在服务过程中使用的自有软件、工具等的知识产权归乙方或相关权利人所有。七、违约责任1.甲方违约:若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额`[千分之几,如:千分之一]`的违约金,但累计违约金不超过逾期金额的`[百分比,如:百分之五]`。逾期超过`[天数,如:三十]`日,乙方有权暂停服务或单方解除合同。2.乙方违约:*若乙方未能按照合同约定提供服务,或服务质量未达到约定标准,经甲方书面通知后`[天数,如:十]`日内仍未改进的,甲方有权要求乙方退还相应比例的服务费用,并可要求乙方承担由此给甲方造成的直接损失。*若乙方未能履行保密义务,泄露甲方保密信息,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,并甲方有权单方解除合同。*若乙方在服务过程中因自身过错导致甲方信息系统受损或数据泄露,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任(因甲方系统本身缺陷、第三方攻击超出乙方合理防护能力或甲方未采纳乙方合理安全建议导致的损失除外)。3.任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。八、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行合同义务,受影响一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定部分履行、延期履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。九、争议解决1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向`[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]`人民法院提起诉讼。十、合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签订书面文件后方为有效。2.除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应提前`[天数,如:三十]`日书面通知对方,并承担相应的违约责任。3.本合同期满且双方权利义务履行完毕后,本合同自动终止。十一、通知与送达1.本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书,均应按照本合同首页所列的地址、联系方式进行送达。2.任何一方变更通讯地址或联系方式,应提前`[天数,如:七]`日书面通知对方。否则,按原地址送达的仍视为有效送达。十二、其他1.本合同构成双方就本合同事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和沟通。2.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。4.本合同一式`[肆]`份,甲方执`[贰]`份,乙方执`[贰]`份,具有同等法律效力,自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):授权代表(签字):日期:年月日乙方(盖章):授权代表(签字):日期:年月日---附件一:信息系统清单及资产描述(示例)序号系统/资产名称类型(网络/服务器/应用/安全设备等)所在位置/IP范围主要功能负责人及联系方式备注:---:------------:--------------------------------:--------------:-------:---------------:---12

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