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文档简介
2026年长期合同和无固定合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供长期及无固定期限的综合性服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供涵盖行政支持、技术维护、市场推广及人力资源协调等全方位综合性服务。具体服务项目包括但不限于:
1、行政支持服务:负责甲方日常办公环境的维护、文件管理、会议安排、访客接待及后勤保障等工作;
2、技术维护服务:为甲方提供信息系统、网络设备、办公自动化系统的安装、调试、故障排除及日常维护;
3、市场推广服务:根据甲方需求制定市场推广方案,执行线上线下营销活动,收集市场数据并进行分析;
4、人力资源协调服务:协助甲方进行招聘需求分析、简历筛选、面试安排及员工关系协调;
乙方承诺所有服务人员均具备相应的专业技能和职业素养,并向甲方提供服务团队的构成说明及人员资质证明文件。
二、服务方式
1、服务地点:甲方办公场所位于__________________,乙方派驻服务人员须遵守甲方办公区域的规章制度;
2、服务时间:
(1)行政支持及人力资源协调服务实行每周5天工作制,工作时间为每日9:00至18:00;
(2)技术维护服务实行7×24小时响应机制,乙方需建立应急响应小组,确保故障在30分钟内得到响应;
3、服务团队配置:
(1)行政支持人员:_______名,服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止;
(2)技术维护工程师:_______名,服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止;
(3)市场推广专员:_______名,服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止;
(4)人力资源协调专员:_______名,服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止;
4、服务交付标准:乙方提供的服务成果须符合甲方制定的《服务质量标准手册》要求,并定期提交服务报告供甲方审核。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的服务工作条件,包括办公场所、设备设施及工作资料等;
2、甲方应明确服务需求,并建立服务需求确认机制,通过书面形式确认重大服务事项;
3、甲方有权对乙方的服务过程进行监督,每月组织一次服务质量评估会议;
4、甲方应按照合同约定支付服务费用,并对乙方的服务成果享有知识产权归属确认权;
5、甲方在合同变更或解除时,应提前30天书面通知乙方,并协商处理未尽服务事宜。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应建立完善的服务管理体系,制定服务流程规范及应急预案;
2、乙方服务人员须经过甲方组织的岗前培训,考核合格后方可正式上岗;
3、乙方应建立服务人员行为规范,确保服务人员遵守甲方企业文化及工作纪律;
4、乙方应建立服务质量监控机制,每月开展服务满意度调查,并将结果书面报告甲方;
5、乙方在服务过程中发现任何安全隐患或重大风险,应立即采取控制措施并书面报告甲方;
6、乙方应保护甲方商业秘密,未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行分项计费制,具体费用标准详见附件《服务费用清单》,年度服务费总额为人民币_______元(大写:__________________元整);
2、支付方式:
(1)首期服务费于合同签订后5个工作日内支付,金额为年度服务费总额的30%;
(2)中期服务费于____年____月____日前支付,金额为年度服务费总额的30%;
(3)尾期服务费于年度服务期结束后的10个工作日内支付,金额为年度服务费总额的40%;
3、支付账户:
乙方指定收款账户:
开户行:__________________
户名:__________________
账号:__________________
4、乙方需提供符合规定的发票,甲方在收到发票及服务确认单后15个工作日内完成支付。
五、违约责任
1、若甲方无故单方解除合同,应向乙方支付相当于年度服务费总额50%的违约金,并结清所有应付服务费用;
2、若乙方无故单方解除合同,应向甲方支付相当于年度服务费总额80%的违约金,并退还已收取的服务费用;
3、服务过程中因乙方原因导致甲方直接经济损失的,乙方应按照实际损失金额的2倍承担赔偿责任,但最高不超过人民币_______元;
4、乙方未按时支付服务人员报酬,导致乙方被劳动监察部门处罚的,相关责任及罚款由乙方承担;
5、任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方全部经济损失。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生争议,双方应通过协商、调解解决,协商不成的提交中国国际经济贸易仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁;
2、本合同附件均为合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力;
3、本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效;
4、本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力;
5、服务过程中涉及的服务标准、流程规范等补充文件,经双方确认后作为本合同附件。
甲方:乙方:
甲方代表(签字):乙方代表(签字):
职务:
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