2026年社区老年供餐服务合同协议

2026年社区老年供餐服务合同协议鉴于甲方具有提供社区老年供餐服务的资质和能力，乙方有需求接受社区老年供餐服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就2026年度社区老年供餐服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条引言1.1本协议旨在明确甲乙双方在2026年度社区老年供餐服务中的权利与义务，确保为乙方所代表的老年人提供安全、卫生、便捷、可负担的供餐服务。1.2甲方为依法注册成立并具备相应餐饮服务资质的企业/机构，地址：_________________________，法定代表人/负责人：_________________________。1.3乙方为____________社区老年人代表/居委会，地址：_________________________，代表人：_________________________。1.4本协议签订日期：______年____月____日，签订地点：_________________________。第二条服务内容与标准2.1服务对象：居住在____________社区，年龄在____周岁以上（含）的老年人。2.2服务方式：以下两种方式择一或结合：①集中就餐；②上门送餐。2.3供餐频率与时间：2.3.1供餐频率：每日三餐（早餐、午餐、晚餐）。2.3.2供餐时间：早餐为每日北京时间7:00-8:00，午餐为11:30-12:30，晚餐为17:00-18:00。2.3.3供餐周期：自2026年____月____日起至2026年____月____日止。2.4餐食要求：2.4.1菜品种类：提供符合老年人营养需求的套餐，包含主食、副食、汤羹等，每日菜品力求多样，避免单调。可根据老年人普遍需求提供低盐、低脂选项。2.4.2营养搭配：确保餐食营养均衡，符合卫生部和相关健康指南对老年人膳食的建议。2.4.3食品品质：选用新鲜、安全的食材，保证食品加工和储存过程符合食品安全规范，建立食品留样制度。2.5服务地点：2.5.1集中就餐：____________社区____________（具体地点）。2.5.2上门送餐：服务覆盖____________社区范围内乙方指定的老年人住址区域。2.6服务质量标准：甲方承诺提供热情、周到的服务，保持就餐/送达场所的清洁卫生，上门送餐服务需在约定时间内送达，餐食温度符合要求。第三条服务期限3.1本协议服务期限为____年，自2026年____月____日起至2026年____月____日止。3.2服务期限届满前____月，如双方均有意继续合作，可协商续签事宜。续签条件由双方另行约定。3.3除本协议另有约定外，任何一方单方面提前终止本协议，应至少提前____月书面通知对方，并承担相应的违约责任。第四条服务费用与支付4.1收费标准：经双方协商一致，确定本协议项下的老年供餐服务费标准如下：4.1.1集中就餐：每人每日人民币____元。4.1.2上门送餐：每人每日人民币____元（含配送费）。4.1.3费用构成说明：（如需）本费用包含食材成本、人工成本、能源费用、餐具清洁消毒费用、以及合理的运营管理费用。4.2费用调整：本协议约定价格有效期为一年。如遇重大政策调整、原材料成本持续显著上涨或下跌超过____%等情况，双方可在服务期限届满前____月协商调整费用，调整幅度需合理，并形成书面补充协议。4.3支付方式：乙方按月（/季）向甲方支付服务费用。4.4支付周期与日期：乙方应在每月（/季）结束后____日内，将当月（/季）应支付的费用支付至甲方以下指定账户：4.4.1账户名称：_________________________4.4.2开户银行：_________________________4.4.3银行账号：_________________________4.5乙方支付的费用应包含其有权享受服务的老年人应承担的部分，以及乙方作为组织方可能承担的管理或协调费用（如有）。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1按照本协议约定，按时、按质、按量提供老年供餐服务。5.1.2保证所有服务人员身体健康，持有有效的健康证明和相关从业资格证。5.1.3严格遵守国家及地方关于食品安全、卫生的法律法规，建立完善的管理制度。5.1.4配备必要的设施设备，保持服务场所（食堂/厨房/配送点）的清洁、安全。5.1.5建立畅通的客户反馈渠道，及时处理乙方及老年人的意见和建议。5.1.6接受乙方及相关部门对服务质量的监督和检查。5.1.7有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。5.2乙方的权利与义务：5.2.1有权要求甲方提供符合本协议约定的服务。5.2.2按时足额支付本协议约定的服务费用。5.2.3组织或协助老年人进行服务登记、信息变更（如地址、特殊需求变更），并及时通知甲方。5.2.4监督甲方的服务过程，有权对服务质量提出意见和投诉。5.2.5维护服务秩序，教育引导老年人遵守就餐/接收送餐的规定。5.2.6协助甲方进行老年人信息核实、意见收集等工作。第六条食品安全与卫生6.1甲方对所提供食品的安全卫生负全部责任。如因甲方提供的食品质量问题导致乙方老年人发生食物中毒、肠胃疾病或其他健康损害，甲方应承担全部医疗费用、误工费、赔偿金等直接损失，并承担相应的法律责任。6.2甲方应购买足额的公众责任险等相关保险，覆盖服务过程中可能发生的意外事故，并应乙方要求提供保险单信息。6.3甲方应制定并落实食品安全事故应急预案，一旦发生事故，应立即采取救治措施，并第一时间通知乙方和相关政府部门。第七条监督与评估7.1乙方有权对甲方的服务进行日常监督，并定期或不定期组织老年人代表对服务满意度进行测评。7.2甲方应配合乙方的监督检查和评估工作，及时回应相关问询。7.3市场监管部门或相关政府机构有权对本服务进行抽查和评估，甲方应予以配合。第八条违约责任8.1若甲方未能按时供餐、提供的服务不符合约定标准（包括食品安全、数量、质量等），乙方有权要求甲方立即整改，并可根据情况要求减少相应费用或要求甲方承担违约金（每次违约金额为人民币____元/每人）。8.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向甲方支付滞纳金。逾期超过____日，甲方有权暂停服务，直至费用结清。8.3任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、老年人个人信息等予以严格保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十一条其他条款11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。11.4本协议中的通知均应以书面形式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。11.5任何一