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文档简介
2026年农产品电商平台代运营合同协议甲方(委托方):法定代表人:注册地址:联系电话:统一社会信用代码/身份证号:乙方(受托方):法定代表人:注册地址:联系电话:统一社会信用代码/身份证号:鉴于甲方希望在其指定的农产品电商平台店铺进行运营管理,并委托乙方提供专业的代运营服务;乙方具备相应的电商平台运营能力和经验,愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1服务平台:乙方为甲方提供在【请填写具体电商平台名称,如:淘宝网/天猫商城/京东商城/拼多多/抖音电商/快手电商等】(以下简称“平台”)上的代运营服务。1.2服务产品:本次代运营服务的农产品为甲方生产的【请填写具体农产品品类,如:有机蔬菜/特色水果/地方粮油等】(以下简称“产品”)。1.3服务内容:1.3.1平台店铺基础建设:包括但不限于店铺视觉设计(如店招、首页、详情页风格等)、店铺基础设置与优化。1.3.2产品信息管理:负责甲方产品在平台上的信息整理、上架、标题优化、详情页撰写与美化(图文/视频)、价格策略建议与调整。1.3.3店铺营销推广:制定并执行店铺营销推广计划,包括但不限于平台付费推广(如直通车、钻展、超级推荐等)的策划与投放管理、参与平台组织的各类促销活动报名与执行、店铺内容营销(如短视频制作、直播带货策划与执行、图文内容更新)。1.3.4订单处理与客户服务:负责审核平台订单、根据甲方库存情况协调发货事宜、处理客户咨询与售前沟通、协助处理退换货申请与跟进。1.3.5数据分析与报告:每周/每月向甲方提供店铺运营数据分析报告,内容涵盖店铺流量、访客来源、转化率、销售额、用户画像、竞品动态等,并根据数据分析结果提出运营优化建议。1.3.6平台规则遵守与风险控制:乙方应确保店铺运营活动符合平台最新规则和政策,及时通知甲方相关变化,并协助甲方规避运营风险。1.3.7其他:双方约定的与产品在平台运营相关的其他事项。第二条合作期限2.1本合同服务期限自【年月日】起至【年月日】止,为期【年/月】。2.2合同期满前【月数】日,如甲乙双方均有意续约,应另行协商签订续约合同。第三条服务费用与支付方式3.1服务费模式:双方同意采用【请选择并填写:固定月费/销售额提成/混合模式(固定月费+销售额提成)】模式。3.2费用标准:【若选择固定月费】:固定月服务费为人民币【金额】元整(大写:【金额大写】)。该费用包含【简述固定费用包含的主要服务项目】。【若选择销售额提成】:服务费为甲方在平台店铺年度总销售额(指实际支付金额,不含平台佣金、运费及其他平台扣除费用)的【百分比】%。最低服务费标准为人民币【金额】元整(大写:【金额大写】)。【若选择混合模式】:固定月服务费为人民币【金额】元整(大写:【金额大写】),同时按甲方年度平台店铺总销售额的【百分比】%额外提取提成,最低服务费标准为人民币【金额】元整(大写:【金额大写】)。3.3支付周期:服务费按【月/季/年】支付。3.4支付时间:每期服务费应在【日期或周期描述,如:每月5日前/每季度首月5日前/每年首月5日前】支付。3.5支付方式:甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:开户银行:银行账号:3.6费用承担:【根据约定明确推广费用等由哪方承担或承担方式,如:平台推广费用由甲方承担,乙方只负责执行和管理,超出约定额度的部分由甲方另行支付;或乙方自行承担推广费用,超出预算部分需与甲方确认等】。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的代运营服务。4.1.2有权随时了解店铺运营情况及数据,并要求乙方提供相关报告。4.1.3有权对乙方的运营策略提出建议和意见。4.1.4应及时、准确地向乙方提供开展运营工作所需的产品信息、资质证明(包括但不限于营业执照、食品经营许可证、产品检测报告、产地证明等)、品牌授权文件(如适用)及其他必要资料。4.1.5应保证所提供产品的质量符合国家法律法规及行业标准,并对产品相关的知识产权不构成侵权负责。如因产品质量问题引发消费者纠纷或平台处罚,由甲方承担全部责任。4.1.6应按照合同约定按时足额支付服务费用。4.1.7应配合乙方进行产品拍摄、包装设计、发货等运营工作。4.1.8对乙方运营过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2应组建专业团队,勤勉尽责地履行合同约定的各项代运营服务。4.2.3应根据市场情况和平台规则,制定合理的运营计划和推广策略,并积极执行。4.2.4应妥善保管甲方提供的资料和信息,对甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.5应维护甲方的品牌形象,避免因运营不当损害甲方声誉。4.2.6应定期(如每周/每月)向甲方汇报店铺运营数据和分析报告,保持良好沟通。4.2.7应及时关注并遵守平台规则变化,通知甲方并协助规避风险。4.2.8订单处理过程中,应积极协调解决异常情况,并配合甲方处理售后问题。第五条知识产权5.1甲方提供的商标、品牌标识等知识产权归甲方所有。乙方在运营中使用甲方知识产权,应获得甲方书面授权。5.2乙方为履行本合同而创作的专门用于甲方店铺的视觉设计作品(如图文详情页、主图等)、营销方案、运营数据报告等成果的知识产权,除双方另有约定外,归【甲方/乙方】所有。获得知识产权的一方应给予另一方必要的署名权或署名机会。5.3乙方可能使用其自主研发或采购的软件系统进行数据分析、店铺管理等,相关知识产权归乙方所有。第六条保密条款6.1甲乙双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、产品信息、价格策略、营销方案、财务数据等)承担保密义务。6.2保密期限不因本合同的终止而终止,持续有效。6.3任何一方不得泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密,除非法律规定或有权机关要求。因违反本条款造成对方损失的,应承担赔偿责任。6.4本合同所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。第七条数据归属与使用7.1乙方在运营过程中收集和产生的与店铺运营相关的数据(包括但不限于销售数据、用户行为数据、流量数据等)的归属权归【甲方/双方协商确定】。7.2乙方有权在履行本合同目的范围内使用相关数据进行分析和改进运营,但不得用于合同约定之外的任何目的,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。7.3涉及用户个人信息的,乙方必须遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,确保用户信息安全和合法使用。第八条违约责任8.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之几】%向乙方支付违约金。逾期超过【天数】日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2乙方未能按照合同约定履行代运营服务,导致甲方利益受损的,应承担相应的赔偿责任。乙方因重大过失或故意给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。8.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。8.4任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条合同解除与终止9.1经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。9.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后【天数】日内仍未纠正的;(b)甲方逾期支付服务费用超过【天数】日;(c)乙方未能履行核心服务义务,导致甲方店铺长期无法正常运营;(d)甲方或乙方进入破产、清算程序。9.3本合同期限届满,双方未续签的,合同自动终止。9.4合同终止或解除后,乙方应在【天数】日内完成工作交接,包括但不限于店铺管理权限、运营资料、客户信息(仅限交接必要范围)、未完成工作的处理建议等,并向甲方交付所有相关成果和报告。双方应结清所有未付款项。因一方违约导致的合同解除,违约方应承担相应责任。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为、平台系统故障等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后【天数】日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【乙方所在地/甲方所在地/合同履行地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争
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