土建工程广场站质量管理体系概论

目录

1.前言1

2.工程概况1

2.1工程围1

2.2工程结构形式1

3.质量管理目标3

3.1质量方针3

3.2质量目标3

3.3质量承诺3

4.质量管理组织机构3

4.1质量管理组织机构3

4.2项目主要领导人员的质量职贡4

4.2.1项目经理4

4.2.2项目副经理5

4.2.3项目总工程师5

4.3主要管理部门和作业队的质量职责5

4.3.1质量管理部部5

4.3.2工程管理部6

4.3.3测量队6

4.3.4试验室7

4.3.5安全管理部7

4.3.6计划合同部8

4.3.7设备物资部8

4.3.8财务部8

4.3.9质检人员质量职责9

4.3.10施工作业队质量职责9

4.3.11施工班组质量职责10

5.施工质量的控制程序10

5.1施工准备阶段的质量控制10

5.2施工阶段质量控制11

5.3竣工验收阶段质量控制11

5.4交工后服务阶段的质量控制11

6.质量活动的容和要求13

6.1合同评审13

6.2文件和资料控制13

6.3采购14

6.4产品的标识和可追溯性14

6.5分供方提供产品的控制15

6.6施工过程控制15

6.7检验和试验15

6.8不合格品的控制16

6.9纠正和预防措施16

6.10搬运、贮存、防护、交付16

6.11质量记录16

6.12部质量审核16

6.13培训16

6.14统计技术17

7.质量保证组织措施17

7.1质量保证组织措施17

7.2质量保证技术措施18

7.2.1地下连续墙施工质量保证措施18

7.2.2钻孔灌注桩施工质量保证措施19

7.2.3井点降水施工质量保证措施19

7.2.4基坑施工质量保证措施19

7.2.5混凝土施工质量保证措施19

7.2.6钢筋制安施工质量保证措施20

7.2.7防水层施工质量保证措施20

7.2.8盾构区间施工质量保证措施20

7.2.9隐蔽工程质量保证措施21

8.质量管理制度22

8.1开工报告申请制度22

8.2施工技术交底制度23

8.3施工图现场核对制度24

8.4变更设计制度25

8.5工程质量监督制度25

8.6工程原材料质量监控制度25

8.7试验室检查验收制度26

8.8工程质量检测和试验制度27

8.9工序质量检查验收制度29

8.10工程施工质量验收评定制度29

8.11施工过程质量检查制度30

8.12工程质量报告制度30

8.13工程质量举报制度30

8.14工程质量追溯与责任追究制度30

8.15培训与考核制度31

8.16质量信息管理制度32

8.17基础技术资料管理制度34

8.18工程质量事故调查和处理制度34

8.19成品保护制度36

8.20“三检制”制度36

8.21质量例会制度37

8.22质量考核奖罚办法38

8.23质量事故责任制度40

基坑较浅，约为10m,采用两道支撑支护体系。

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质工程管理部组织开展QC小组管理.活动设

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工程管理部每月底组织工程质量检查、总结、评比家

体优

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系工程管理部、安全质量管理部不定期进行质量评定分析会工

程

工序质量控制

施

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质

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检

定

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验分项工程质量检验

单位工程质量检验

图L1质量保证体系框图

3.质量管理目标

3.1质量方针

本工程质量方针：规过程，高效优质，顾客满意。

3.2质量目标

本工程质量目标：

(1)合同围的全部工程的使用功能符合设计图纸要求，检验批、分项、分部、单

位工程质量均达到合格标准；

(2)产品一次检验合格率90%以上；

(3)产品质量交付合格率100%；

(4)合同保证条款履约率100%；

(5)杜绝较大以上等级的质量事故；

(6)单位工程争创市优质工程、省优质工程奖，2号线工程争创中国建设工程“鲁

班奖”(国家优质工程)。

3.3质量承诺

本工程质量承诺：激励全体员工精益求精，追求完美，为贯彻质量方针，实现质量

目标不懈努力。

4.质量管理组织机构

4.1质量管理组织机构

为保证工程施工质量、提高质量管理水平、树立严格的质量意识，项目部成立质量

管理责任小组，组织开展质量管理工作。质量管理小组以项目经理旭东为第一责任人，

项目副经理光超、安全总监贵玉锋与总工程师鞠海峰为主要责任人，各职能部室负责人

为相关责任人。项目部设立工程管理部、安全管理部、质量管理部、计划合同部、设备

物资部、财务部、综合办公室、外协部、试验室与测量队共计8个职能部门与2个下设

部门。

质量管理组织机构如下图4.1所示：

质量管理小组组长(项目经理杨旭东)

各施工作业队

图4.1质量管理组织机构图

4.2项目主要领导人员的质量职责

4.2.1项目经理

（1）项目经理是工程项目的决策者，组织、领导项目部的全部质量工作，对本工

程的所有生产质量活动全权负责，为工程质量的第一责任人，对本工程的产品质量负有

终身责任。

（2）组织成立质量管理责任小组并主持质量管理小组工作，建立健全质量管理机

构,组织主持《质量责任制》的落实并制定奖罚措施，审批质量管理制度，完善质量管

理机制。

（3）管理工程所需资源配置，组织协调工程施工质量与进度、效益、安全的关系,

使工程施工质量始终处于受控状态。贯彻执行公司的质量方针和质量目标，确保工程质

量目标的实现。

（4）每月组织质量管理责任小组召开质量专题会议，针对工程施工中存在的质量

问题，与时提出纠正和预防措施，确保工程质量。

（5）主持管理评审工作，对质量管理体系的适应性和有效性进行评价，对改进和

完善质量管理体系做出决策。

4.2.2项目副经理

（1）协助项目经理进行质量管理工作，为工程质量的主要责任人，对本工程的产

品质量负有终身责任。

（2）参与质量方针和质量目标的管理，建立和完善质量管理机制，保证质量体系

有效运行。

（3）对分管围工程施工质量直接负责，对进场原材料、半成品质量和施工过程质

量进行控制。

（4）针对工程施工中机构设置、资源配置等问题向项目经理提出建议，决定施工

机械设备的调整和劳动力组合，以保证工程质量和进度满足合同和顾客要求。

（5）参加管理评审，报告分管围质量体系运行效果,提出改进和完善建议。

4.2.3项目总工程师

（1）协助项目经理进行质量管理工作，为工程质量的主要责任人，对本工程的产

品质量负有终身责任。

（2）参与质量方针和质量目标的管理，建立和完善质量管理机制，保证质量体系

有效运行。

（3）主管工程施工的质量、技术工作，组织审核施工图纸、编制并审查本工程的

质量管理制度、措施、施工方案、作业指导书等，并落实实施。负责技术文件的控制管

理，组织部质量检查和验攻工作以与竣工资料的整理、汇编和移交工作。

（4）贯彻执行国家技术规、标准和上级部门有关规定。负责工程所需新技术、新

工艺、新材料的采用。

（5）参加管理评审，报告分管围质量体系运行效果，提出改进和完善建议。

4.3主要管理部门和作业队的质量职责

4.3.1质量管理部部

（1）在《质量保证体系》指导下，制定并落实各项质量管理制度和监督检查制度,

建立健全质量保证体系。在项目部质量管理委员会领导下按照既定制度开展质量管理工

作。

（2）定期或不定期组织开展质量培训，提高质检人员、施工管理人员、施工作业

人员质量业务水平，增强质量意识。质检人员应认真学习设计图纸、施工技术方案与施

工规，熟练掌握质量检测、检验方法。

（3）贯彻落实“三检制”，加强质量过程控制，每工序须经“三检”合格后报验

监理工程师并经监理工程师认可后方可进行下一道工序施工。

（4）负责施工质量的现场检验与检查工作，与时完成检验批、分项、分部与单位

工程的检脸资料和评定资料。配合监理工程师开展工程质量验收工作。

（5）对质量事故直接责任者，与违反操作规程和隐瞒质量事故的人员、班组（或

作业队），与时提出行政处罚和经济处罚建议。

（6）依据质量责任主体所签订的《质量责任书》与项目部文件《质量考核与奖惩

办法》对工程施工质量与质量责任主体进行考核评比，并落实奖惩办法。

（7）参与项目部质量管理体系评审工作，具有一票否决权。

4.3.2工程管理部

（1）在项目总工的领导下,负责项目质量管理的具体事务。全面贯彻落实各项质

量工作的方针政策和规章制度，对施工过程的质量控制、质量检验评定进行系统管理。

（2）根据项目质量目标计划，制订项目质量实施计划。确定各工序的质量目标、

控制方法，向施工技术人员与施工作业人员提供施工所需的技术规、质量标准、操作规

程、施工图纸等下发各相关部门和施工作业队，并定期检查落实情况。

（3）组织施工技术人员进行施工图纸会审工作并依据设计图纸、合同要求与规要

求编制合理的施工技术方案与作业指导书.

（4）组织进行三级施工技术交底，对施工工艺、技术要求、质量要求进行详细交

底。

（5）每天详细记录施工日志并与时收集、整理、审查施工原始记录，分类妥善保

管。施工日志与施工原始记录应确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造。

4.3.3测量队

（1）测量队隶属于工程技术部领导。负责编制测量相关各种管理制度并负责落实。

（2）根据所承担工程情况、标准规与合同要求，选择配置相应精度等级的测量仪

器。建立测量设备台账，并按照相关要求制定检定计划，按照计划对测量仪器进行检定,

并在检测有效期使用。

（3）正确使用、认真管理测量仪器，建立仪器专人保管制度，无关人员不得接触

仪器。做好仪器设备的防腐蚀、防晒和防尘工作，确保仪器处于良好状态。不准使用缺

损器具进行测量工作。

（4）负责建立工地测量控制网，熟悉主要控制,柱位置，并根据实际需要确定加固

保护方法。

（5）必须熟悉掌握设计图纸要求，按照设计图纸进行测量放线工作对，对所进行

测量的各项资料和数据的可靠性负直接责任。

（6）施工控制测量和关键部位的施工放样测量，必须实行两人换手观测复核与计

算程序，做好记录并签认C

（7）认真学习专业知识，不断提高专业技术水平。参与质量管理体系评审工作。

4.3.4试验室

（1）试验室隶属于质量管理部领导，负责日常实验检验管理工作。在项目总工的

领导下，全面负责本项目的试验工作。根据施工组织设计和质量计划，编制项目试验工

作计划.

（2）本项目为BOT经营模式管理项目,不设立工地试验室，所需检验检测工作大

部分由具备资质的第三方检验检测单位进行，试验室负责与第三方检验检测单位沟通协

调工作。

（3）根据试验工作任务与检测技术要求选购适用的仪器和设备，并负责试验检测

设备仪器的管理、保养、检定工作。

（4）负责各种原材料、半成品或成品的进场检验工作，杜绝不合格品进入施工现

场。

（5）认真执行现行有关检验和试验的标准、规和规程。负责施工过程中的施工控

制与检验工作，配合驻地监理工程师、项目部进行日常质量检查和交工验收工作。

（6）主持对商品混凝土厂家的验收。督促商品混凝土的标号、坍落度、和易性、

出厂时间、到达工地时间、开盘鉴定、原材料检测、记录、验收。

4.3.5安全管理部

（1）建立健全安全、环保、水土保持管理网络C

（2）严格遵守有关安全生产、环境保护和水土保持的法律法规，制定各项管理制

度和监督检查制度。

（3）进行重大危险源辨识，制定事故应急预案°

（4）监督检查各施工队施工安全、环境保护和水土保持工作落实情况，俣证施工

生产的顺利进行。

（5）对工程施工全过程的安全和环保向项目经理负责。

4.3.6计划合同部

（1）负责制定本工程的经营方针、目标、发展规划与经营管理制度并负责编制、

审核本工程投资计划。

（2）负责组织本工程年度经营指标测算、分解与对部经营合同进行考核。

（3）负责本工程工程量统计、核算、清算，编制项目部月、年度计量支付报表以

与进度付款申请单、竣工结算申请单、最后结清申请单，并向监理、业主单位报批。

（4）协调、指导劳务分包单价的确定、实施、调整。负责收集、掌握全线的人工

工日价格、自购材料、施工用水、用电、燃油料等价格涨跌第一手资料，提出合理化建

议。

（5）负责督促项目经理部履行施工承包合同，检查履约情况。履行本部门在质量

管理体系中的相关职责，保证质量管理体系在本部门的正常运行，并参与验收与质量管

理体系评审工作。

4.47设备物资部

（1）根据工程施工需要编制物资设备需求计划，

（2）对供应商的业绩、资质、信誉进行调查，保存供应商提供的文件资料，选择

具备良好质量信誉的供应商并对供应商进行有效的质量控制；

（3）加强进场物资检验管理，做好物资检验记录，配合工程、质检与试验部门联

合验收。认真进行品种、规格、数量、质量捡查，严格执行检尺、检斤规定口保存产品

合格证和质量检（试）验报告单等证明材料。

（4）做好物资存放管理工作，以防物资变质、污染、受潮等影响工程质量，并设

置标志牌对进场存放物资进行标识。详细记录物资使用台账，保证物资产品的可追溯性。

（5）制定设备保养制度，保证施工设备的正常运转。

4.3.8财务部

（1）在项目经理的直接领导下，负责项目部的财务管理、资金管理与会计核算工

作。实施质量成本控制，建立本工程资本纽带，按投资资本运营，对工程设备资产保值、

增值进行监督。

（2）负责负责编制本工程资金收支计划，拟定资金使用方案，保证生产经营活动

正常运行。

（3）负责拟定本工程财务管理办法、成本费用控制办法、机关费用控制办法，并

组织实施。

（4）负责本部门的日常的帐务处理工作，办理项目部外单位的财务往来清算工作,

组织清理债权、债务与坏帐和非常损失的审批呈报工作；负责办理固定资产的租凭调拨、

转让和资产报废等有关财务手续。编制对、对外的各种财务报表。负责本工程与建设单

位每月的财务结算工作。

（5）负责汇编项目部财务决算，提报决算报告，并做好分析说明。

（6）承办固定资产组固，调拨和报废的审核与会计处理工作，负责固定资产折旧

的计提与大修费的预提。

（7）参加质量管理体系评审，提供管理体系在全部门运行的评价信息。

4.3.9质检人员质量职责

（1）贯彻执行国家、行业有关工程质量的法律、法规、规、标准与上级质量规章

和要求，对施工生产全过程的质量管理工作进行监督检查；

（2）负责施工质量的控制和管理,负责落实各级质量管理体系的建立，制定有关

质量管理制度，编制创优规划并督促执行。。

（3）负责日常工程质量检查与施工质量监察工作，组织工程施工验收前的自检；

监督落实项目自检、互检、交接检工作，对不符合质量标准的工程、工序有权令其返工

或停工整顿

（4）贯彻落实工序“三检制”终检程序与报验监理工程师程序。积极配合上级单

位与公司的质量检查活动，并对检查中指出的质量问题进行整改，并形成整改报告。

（5）组织、参与质量事故调查、分析和处理，通报质量事故，提出事故处理意见。

（6）定期组织开展全员质量宣传教育活动，提高自身与施工管理人员、现场操作

人员的质量业务水平与质量意识。

（7）整理质量相关业资料，与时完成检验批、分项、分部与单位工程的检验和评

定资料，并妥善保存。与时完成各种质量报表，按相关规定定期向相关部门报告工程质

量情况和统计报表。

（8）对各项工程质量情况进行数理统计和整理，建立质量档案，交工验收时负责

提供详实的施工资料。

4.3.10施工作业队质量职责

（1）服从项目部工作安排，在现场施工技术员带领下合理组织施工班组尹展工程

施工。配置满足施工需求的机械设备与施工作业人员。服从现场施工技术员管理，并由

现场施工技术员负责落实“三检制”中复检工作。

（2）同项目部签订《质量责任书》，按照《质量责任书》进行质量管理工作。接收

项目部依据《质量责任书》与《质量考核与奖惩办法》执行的处罚措施。

（3）积极配合项目部与监理工程师的质量检查工作，对检查中发现的质量问题，

积极落实整改。

（4）对施工负责围工程质量负直接责任，负责组织施工作业人员的技术培训与质

量教育，接受学习项目部组织的施工技术交底活动。组织特殊作业人员的培训学习，做

到“持证上岗”。

（5）负责工序质量控制，督促技术人员落实施工规和质量验收标准，对工序的交

接和质量问题负责。

（6）负责施工现场材料等质量问题的处理，督促技术、质检、材料人员组织验收

原材料、半成品、成品，并负责其管理和使用。

4.3.11施工班组质量职责

（1）施工班组为工程施工的直接实施单位，接受施工作业队的工作安排，认真执

行项目部质量管理制度，对工程施工质量负直接责任。

（2）施工班组长为本班组质量负责人，对所施工的工程质量负全责。执行工序交

接制并负责落实“三检制”的初检工作。

（3）配合现场施工技术员、专职质检员与监理工程师的质量检查工作。如发现质

量问题，须积极并按要求落实整改措施。

（4）熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按作业指导书、技术

交底书与施工测量放样结果组织施工。对技术交底资料或测量结果有疑问时，与时向技

术人员反映。

5.施工质量的控制程序

针对本项目建设过程的四个阶段（施工准备、施工、竣工验收和交工后服务）的质量

加强控制，确保一切与质量有关的工作均处于可控之中。

5.1施工准备阶段的质量控制

（1）坚持图纸学习与会审，领会设计意图，避免产生技术事故和工程质量问题。

（2）不断完善和优化施工组织计划，使施工方案科学合理，措施详实、可行、可

（3）严格组织技术交底。

(4)控制物资采购。作好分供方的评价和材料的进货检验，确保用于工程的所有

材料均符合质量要求。

5.2施工阶段质量控制

(1)严格进行材料、构配件检验、试验和工程试验。

(2)实行工序质量监控。一是监控工序活动的条件，即“人、机、料、法、环”

必须符合质量要求；二是监控工序活动效果的质量。工序质量控制程序见图5.2.1《施

工过程质量控制程序框图》和图5.2.2《工序质量控制程序框图》。

(3)加强质量检查，包括质量自检、互检、专业检查、工序交接检查、隐蔽工程

验收检查、工程预检、基础和主体工程检查验收等，对关键工序实行质量旁站监督。隐

蔽工程实施程序见图5.2.3《隐蔽工程质量保证流程图》。

(4)严格设计变更管理。

(5)加强对成品保护,施工过程中对已完分项、分部工程制定防护措施加以保护:

对产品的保护，着重抓施工顺序和防护措施，按规定的施工流程组织施工，防匚前道工

序损坏或污染后道工序。

(6)注意积累施工技术资料，作好工程日志，全面、科学、准确、与时地记录试(检)

验资料，完备手续，按规定计算、整理、归档。

5.3竣工验收阶段质量控制

(1)坚持竣工标准。

(2)作好竣工预检，待确定全部工程符合竣工验收标准后，再向业主申请竣工验

收。

(3)按规定整理、编制竣工验收文件。

5.4交工后服务阶段的质量控制

工程竣工后，按合同规定，在规定期限对工程进行回访，听取业主意见，对属于施工质

量问题,负责返修，不留隐患C

图5.2.1施工过程质量控制程序框图

图5.2.2工序质量控制程序框图

图5.2.3隐蔽工程质量保证流程图

6.质量活动的容和要求

6.1合同评审

经认真阅读了招标文件与图纸资料，能够满足招标文件中的质量要求，并立即组织

人员进行合同评审，与业主按照有关法规签订项目合同，并按照施工组织配置资源，保

证合同的履行。

6.2文件和资料控制

根据质量体系要求，各部门控制好本部门与质量体系和产品质量有关的文件和资

料，确保相关部门、各工点与时得到相应文件的有效版本，作废文件从相关部门与时撤

出。

质量体系文件与有关的文件有：

（1）质量体系文件与有关的管理文件、质量计划；

（2）与质量有关的行政管理文件；

（3）技术性文件；

（4）施工合同文件；

（5）其它支持性文件（技术交底、作业指导书等）；

（6）质量记录表格。

由综合办公室负责指导文件和资料的控制，并对其实施效果监督检查，确保质量体

系正常、有效运行。

6.3采购

目的是为了确保采购的物资和选择的分供方满足规定要求。

（1）对分供方的评价

为满足合同要求对分供方进行评价和选择。评价容包括企业资质、经营围、人员、

设备等。

（2）物资采购

包括采购资料、采购形式、编制采购计划、选择合格分供方和签定合同、采购与采

购产品的验证等。

6.4产品的标识和可追溯性

在接收、生产、安装、交付的各阶段以适当的方式标识产品，防止产品混淆与必要

时实现追溯。

（1）产品标识

包括原材料（外购件、零部件）、混凝土预制构件的半成品和成品、钢筋成品和半

成品、每一分项、分部工程和隐蔽工程等的标识。标识方法有挂牌、编号、盖章、记录

等。

（2）可追溯性

追溯围：原材料源头、预制构件源头、每道工序。

可追溯：应保存进货原材料、外购件的记录，包括使用的标志、材料清单、时间期

限、发源地，便可追溯。应保存每个分项、分部工程、竣工工程和隐蔽工程的每道工序。

在追溯时应做好追溯记录知写出追溯报告。

6.5分供方提供产品的控制

（1）材料员负责对分供方提供产品进行进场验收，并进行分类保管，按规定标识。

材料员通知试验员进行进场检验，并填写“材料验收”记录。

（2）对检验发现的不合格品，与时通知分供方，采取妥善处理办法对不合格品进

行处置。

6.6施工过程控制

（1）一般工序控制，由操作人员按作业指导书操作，并进行自检、互检、做好记

录。

（2）重点工序控制，由操作人员按作业指导书操作，经项目质检员验证、记录、

评定后由监理工程师签字认可。

（3）关键工序控制，操作人员必须严格按照工艺程序和作业指导书操作，将操作

过程、使用的检验工具和仪器进行记录，然后停工申请检查。由项目质检员和监理工程

师到场共同检查，认可签字后方可转入下道工序施工。

6.7检验和试验

（1）试验室对进货检验和试验工作负责，负责样品和试件的抽样和试验。

（2）质检员对过程检验和试验负责，确保进入下道工序的产品均为合格品。

（3）工程完工后，由技术负责人组织相关部门进行最终检验和试验，并由工程技

术部填写工程竣工报告。

（4）检验、测量和试验设备的控制：测量室和试验室分别负责按规定要求采购检

验、测量和试验设备，并对所有检验、测量和试验设备按规定周期进行校检，建立仪器

台账，确保不合格的仪器与设备不投入使用。

（5）检验和试脸状态：由试验室采取方法对物资和过程的检验和试验状杰进行标

识，确保使用合格的物资知确保合格的工序转序。

（6）不合格品的控制：为了防止不合格品，要对不合格品进行控制，确俣不合格

品不流入下道工序或不合格工程交付使用。

1）不合格品的标识：对项目不合格品的标识统一进行设计、控制管理。

2）隔离：对不合格品采取隔离措施，对原材料不合格的，经标识后按类堆放。

3）处置：对不合格原材料可采取拒收、报废等措施。对施工中不合格品应进行返

工，按原操作程序重新进行，经过返工后的产品要重新进行检验。

4）评审和处置后的记录：质检员对评审和处置后的工作做好记录，按规定整理、

保管。

6.8不合格品的控制

为了防止使用不合格品，要对不合格品进行控制，确保不合格品不流入下道工序或

不合格工程交付使用。

（1）不合格品的标识,：对项目不合格品的标识统一进行设计、控制管理。

（2）隔离：对不合格品采取隔离措施。对原材料不合格的，经标识后按类堆放。

（3）处置：对不合格原材料可采取拒收、报废等措施。对施工中的不合格品应进

行返工，按原操作程序重新进行，经过返工后的产品要重新进行检验。

（4）评审和处置后的记录：质检员应对评审和处置后的工作做好记录，按规定整

理、保管。

6.9纠正和预防措施

为了消除不合格再发生和潜在的不合格发生，对不合格的原因进行分析，采取纠正

和预防措施，以保证工程产品整体符合规定要求。

6.10搬运、贮存、防护、交付

设备物资部对物资的搬运、贮存负责，制订并实施搬运、贮存方案、措施，确保物

资不损坏、不变质。由工程技术部对产品的防护、交付负责，制订并实施防护、交付方

案、措施，确保产品完成后至交付前不损坏。

6.11质量记录

为了提供产品符合规定要求和质量体系有效运行的证据，各部门、各工区所有与质

量有关的活动都应与时记录，保证其真实性，并定期编目、归档。质量记录由工程管理

部负责监督和指导。

6.12部质量审核

对质量体系的运行情况进行定期部审核，并接受上级部门审核，对不合格问题与时

指出，与时改正，以利于质量体系的有效运行和改进。部质量审核由安全质量管理部负

责实施。

6.13培训

项目部安排具有相应资质的特殊工种作业人员上岗。由单位统一组织进行岗前培

训，确保人员持证上岗。

6.14统计技术

调度室依据工程进展情况与质量趋势组织实施统计应用技术，并对统计技术的有效

性进行验证。

7.质量保证组织措施

7.1质量保证组织措施

1、项目部组织成立质量管理小组，组织领导质量管理工作。

2、设立专门的质量管理机构一一质量管理部，设置质量主管一名、副主管一名，

配备数名具有资质有经验的质检人员（可根据具体施工情况进行适当调整），在项目总

工领导下开展质量管理工作。

3、设置试验室、测量队并配备专业试验、测量人员。对施工材料、成品、半成品

和各工序质量按规要求进行检验、试验、测量。测量、检验、试验设备按其检定周期定

期送有资质的单位进行检定，保证其完好、精确，并建立台帐。

4、贯彻执行质量“三检制”，对质量进行检查、监督、验收，严格控制工程质量。

本工程的质量控制流程如图7.1所示：

5、组织开展质量培训，使质检、施工与作业等人员的提高质量业务水平，增强质

量意识。

6、完善质量信息收集、整理、归档和质量反馈，指导工程施工的质量控颔。

制定创优计划，提高全体施工人员创优意识，进行技术攻关，为提高工程质量和降

低成本服务。

图7.1质量控制流程图

7.2质量保证技术措施

7.2.1地下连续墙施工质量保证措施

（1）地下连续墙使住先进的自动纠偏成槽机，严格按成槽机操作工艺进行操作，

保证成槽垂直度，保证接缝不开叉，确保连续墙施工接缝质量。按照规要求制作泥浆护

壁，保证成槽时槽壁稳定,合理安排成槽顺序，严格规施工工艺和安全规程。

（2）钢筋笼加工场地找平硬化，严格按照设计要求进行加工制作。制作完成的钢

筋笼须经检验合格后方可使用。

（3）钢筋笼吊放时由专人指挥，吊放完成后测量复核，如发现偏位与时纠正。吊

放过程中如不能顺利下放，不得强行入槽，应立即停止吊放，待重新成槽清喳后再吊放

钢筋笼。

7.2.2钻孔灌注桩施工质量保证措施

（1）根据本工程地质和水文地质资料、施工图和图纸会审纪要与周围管线调查资

料，编制钻孔灌注桩单项施工组织设计，并报监理工程师审批。施工前进行技术安全质

量交底，详细交底各工序施工工艺、技术措施与技术指标。

（2）严格按照规要求，控制护壁泥浆的比重、孔液面高度等，避免孔壁坍落。泥

浆指标应符合有关设计与规的要求。

（3）导管使用前应进行密闭承压试验，混凝土浇筑时应严格控制导管的埋入深度,

避免引起桩身夹泥或断桩C

（4）钻进成孔后，应尽快进行质量检验，质量标准应符合有关设计与规的规定。

（5）钢筋笼的制作允许偏差应符合有关设计与规的要求。

（6）在施工中派质量旁站人员进行详细的施工记录，包括桩的定位、成孑八泥浆

比重、钢筋笼、混凝土材料与其灌注等各工序,每道工序在得到监理工程师认可后方可

进行下一道工序的施工。

7.2.3井点降水施工质量保证措施

（1）冲孔时冲管应垂直插入土中，并做上下左右摆动，以加剧土体松动，边冲边

沉，冲孔深度宜比滤管管底深0.5m左右。

（2）砂滤层一般宜选用干净粗砂填灌均匀，井点填砂后统一用粘土封口，以防漏

气。每根井管沉设后，应检验其渗水性能，在填粗砂滤料时，管口应有泥浆水冒出。

（3）井点系统全部安装完毕后，需进行试抽试灌，以检查有无漏气现象。

（4）在进度计划安排中留出充分的降水施工时间，预降水时间不少于14天。

（5）深井管在工作期间应固定牢靠，保证抽水质量。

7.2.4基坑施工质量保证措施

（1）严格按照施工方案与设计图纸进行施工，帆据地质与水文地质资料，做好地

面排水、地下排水、降水等措施。

（2）边坡开挖坡度应满足设计要求，基坑开挖成型后采取边坡钢管支撑防护措施,

防止边坡滑坡。

（3）当发现开挖后地质与设计地质不符时，不得擅自处理，应与时联系监理、设

计等相关单位予以研究处理。

7.2.5混凝土施工质量保证措施

（1）混凝土施工使用商品混凝土，在指定供应商中予以选择。商品混凝土到场后，

须具有生产厂家质量合格证、材料检验合格证、施工配合比报告等证明材料，并经现场

质检人员检验混凝土工作性合格后方可投入使用。

(2)混凝土浇筑过程应连续，控制好混凝土浇筑顺序，避免出现“初凝”现象。

一旦出现“初凝”现象，则须停止浇筑，按施工缝进行处理。

(3)加强对混凝土振捣工人的教育，混凝土振捣时应“快插慢拔”，振捣棒垂直插

入混凝土中，根据不同型号振捣棒规定布点间距且分布均匀，尽量避免碰触模板与钢筋。

同时应安排专人巡查模板稳固性，防止胀模现象发生。

(4)制定专项夏季混凝土施工措施，保证夏季混凝土施工质量。

(5)混凝土浇筑完成后，应与时收面，初凝后与时洒水覆盖养护。拆模时应注意

避免碰损掉角，拆模后与时进行检查并详细记录，发现缺陷与时安装相关规定进行处理。

同时应做好混凝土的养护工作，安排专人进行混凝土洒水养护。

7.2.6钢筋制安施工质量保证措施

(1)进场钢筋原材料，必须“三证”齐全且经经检验合格后方可使用。规钢筋加

工场与存放场地，场地围应平整硬化，搭设防雨棚。钢筋原材料、半成品、成品应按要

求分区存放，并设置标识理。堆放应做到“下垫上盖”。

(2)严格按照设计图纸与相关规进行钢筋制安，保证钢筋规格、型号；钢筋焊接

作业人员必须持证上岗，由质检人员专项检查焊接接头质量。同一截面的受力钢筋接头

不超过50%,在轴心受拉构件中不超过25%口

(3)钢筋成品运输与吊装时由专人指挥，防止变形。钢筋绑扎与安装应牢固，且

不得碰触模板。垫块的规格与数量应满足保护层要求。

7.2.7防水层施工质量保证措施

(1)涂膜防水层应与基层粘结牢固，并形成连续不断的封闭防水涂膜，不允许有

空鼓、开裂、脱皮等现象；

(2)阴阳角、预埋件与管道等细部构造处理应严密，不允许有脱层、翘边等粘结

不良现象；

(3)保护层的质量应符合相应施工与验收规的规定，不得有空鼓、裂缝、脱落与

凹凸不平的现象。

7.2.8盾构区间施工质量保证措施

(1)平面控制网测设的技术要求与措施

1)进场后项目经理部将专门设立一个测量小组，由项目测量工程师负贡。下设专业

测量人员若干。测量人员都已经过专业培训，并持证上岗。

2）测量基准点要严格保护，避免撞击、毁坏。施工期间，要定期复核基准点是否发

生位移或沉降。

（2）盾构推进质量控制

1）每环推进过程中，严格控制切口平衡压力值，使切口正面土体保持稳定状态，以

减少对土体扰动程度。

2）采取信息反馈的施工方法对盾构推进进行质量控制，盾构穿越区域地面纵向轴线

位置布设沉降观测点（在构筑物等控制沉降要求较严的影响区域布设横向布设）。然后

在盾构推进工程中进行跟踪沉降观测，并将所测沉降数据与时反馈，为调整下阶段的施

工参数提供依据。

3）施工过程中，通过前期施工过程中对各种施工参数的调整，尽快研究出一套适应

本工程的施工方案。

4）与时充填盾尾建筑空隙，可采用同步注浆与壁后注浆工艺，对沉降量控制要求较

高的围可作两次或三次注浆。

5）当盾构穿越构筑物时，可结合采用地面注浆加固措施来保护构筑物的稳定。

6）通过对实测数据与施工参数的收集和整理，形成一套更为完善的单圆土区平衡施

工智能数据库来指导施工C

（3）隧道成环控制

1）拼装前管片在地面上按拼装顺序堆放，并贴好接缝弹性密封垫等防水材料。

2）管片接缝连接螺栓、配件和防水衬垫等运送至工作面由专人负责检查。

3）严格检查环面质量，必要时提出新一环采用的纠正措施。

4）作圆环校正，并全面检查所有纵向螺栓，保证拧紧。

5）在盾构掘进的同时复紧刚出车架的环纵向螺栓，并以长扳手予以拧紧，有专人予

以检验。

7.2.9隐蔽工程质量保证措施

（1）隐蔽工程检查以操作工人自检为基础，质检员专检、互检和质检工程师专检,

抽检相结合。

（2）严格执行隐蔽工程的检查签证制度，隐蔽工程未经检查签证不许隐蔽。实行

工序间的转序检查制度，工序中间交接时，要有明确的质量交换意见，每个班组的各工

序要做到检查上道工序，做好本道工序，服务下道工序。各工序完成后，由分管工序的

技术负责人、质检工程师组织工班长，按技术规进行自检。检查合格后，报请驻地监理

工程师验收，经监理工程卯检查合格签认后方可进行下道工序施工。

（3）未通过隐蔽工程验收的项目，返工自检合格后，填写隐蔽工程验收记录，并

向驻地监理工程师发出复睑申请。

（4）整理填写隐蔽工程资料，隐蔽工程施工记录应有检查项目，检查人员签字手

续齐备，然后按文件、资料控制程序进行存档。

8.质量管理制度

8.1开工报告申请制度

（1）工程项目的各项准备工作经监理检查确认已具备开工条件时，由本项目部提

出书面申请开工报告，呈送监理单位审批。

（2）申请开工报告应具备下列条件：

1）经批准的设计文件、施工图纸、技术标准和施工资料能满足施工需要。

2）施工测量和技术交底已经完成，施工桩概齐全。

3）征（租）地、拆迁、临时工程能满足施工需要。

4）机械、设备、材料和劳动力能满足施工需要。

5）实施性施工组织设计已编制完成并已按规定的程序审批完毕。

6）工地布置、施工用水、用电与临时房屋、运输便道等能满足开工需要。

7）施工现场质量、环保、职业健康安全保证措施已经建立，各种组织机械健全并

能有效运行。

8）工地实验实已经建立并经验收合格，各种检测、试验设备取得认证，材料的试

验能满足开工要求。

9）对有关施工人员的技术培训按时完成，专业管理人员和特殊工种做到持证上岗。

10）文件核查工作已经完成。

（3）项目的总开工报告，由本项目部负责填写，并于开工前十五天报送监理单位

审批。单位工程开工报告，于开工前十天报监理单位审批。

（4）建设单位确定的重点工程的开工报告，由本项目部填写，于开工前十五天报

监理单位审批。

（5）严格执行开工报告制度，开工报告经批准后正式工程方可开工。未经批准的

工程不得开工。

8.2施工技术交底制度

（1）技术交底的容

1）施工图纸、设计补充通知、变更设计结果、到纸核查记录、材料代用等有关技

术文件。

2）工程特点和设计要求。

3）工程任务与进度要求，各专业、各工序相互配合关系。

4）施工程序和施工方法。

5）施工注意事项、质量标准、操作要点、安全事项等。

6）施工技术组织措施。

7）环保措施。

（2）技术交底的方法

1）总工程师组织对各施工项目部进行技术交底。就建设单位组织的技术友底容与

项目主要技术方案和总体施工组织向各工程队进行交底。

2）技术交底：

a、工程开工前，技术室应根据设计文件先编制“工程手册”，向施工管理人员进行

工程容交底。

b、施工阶段由技术人员对分项、分部、单位工程进行结构、工艺标准和技术标准

交底.容包括：工程名称、结构尺寸、工艺流程、质量标准、安全操作注意事项、放样

控制桩点数据等，对操作工艺复杂的项目，应进行现场示指导。

c、现场技术交底由现场施工技术人员向施工员、工班长交底，并履行双方交接签

字手续。

d、施工技术交底采用书面形式，包括结构图、施工规和工艺细则要求，尹经第二

人复核确认无误后方可交付使用。交底资料应妥善保存备查。

e、施工现场技术交底，可采取工前讲解、工中指导、工后讲评的程序，加强过程

控制。

（3）工程项目开工前，本项目部请业主单位组织设计单位向施工单位进行设计交

底并提供书面的技术交底资料。

1）业主组织的设计交底由本项目部和项目分部负责人、总工、工程部长等有关人

员与业主指定人员参加；

2）本项目部应要求业主向施工方提供书面的设计交底资料;

3）将设计文件和施工图现场复核过程中发现的问题提交到设计交底会上研究解决;

4）设计交底资料和形成的会议纪要作为施工依据。

（4）技术交底工作应分层次进行；向作业队（工班）的技术交底应分批、分阶段

进行，贯彻在整个施工过程中。技术交底资料应形成文件，予以存档。

本项目部负责组织技术人员参加由业主组织进行的设计文件技术交底工作C

项目分部负责安排大临结构、重要辅助结构与主要施工工艺的技术交底工作，必要

时本项目部派人参加。

各项目分部（作业队）的各工点开工前由项目分部（作业队）主管或工点技术负责

人进行图纸工艺或操作细则技术交底，必要时本项目部参加。

（5）技术交底应形成记录，予以存档。

1）各级部门应组织对有关人员就工程项目的容、技术标准、工程特点、设计意图、

施工方案与要求、技术要点、施工顺序、工期、进度安排、安全质量、工艺、设备物资

供应的安排、安全质量措施以与整个建设项目的管理体系等进行技术交底。

2）技术交底工作应分层次进行；向作业队（工班）的技术交底应分批、分阶段进

行，贯彻在整个施工过程中。技术交底资料应形成文件，予以存档。

3）施工技术交底应以书面交底为主，包括结构药表和文字说明。交底资料必须详

细、准确、直观。

8.3施工图现场核对制度

（1）审查目的：一为熟悉设计文件，了解和掌握设计意图、设计标准、工程特点;

二为改善设计文件，与时发现和解决设计中遗留的问题，保证施工顺利；三是提高或保

证企业获得最佳经济效益C

（2）由总工程师负责组织，施工、预算、技术、物资、机械等部门的专业技术人

员参加。对大中型工程项目的重点工程、技术复杂工程和推广应用新技术工程，审查设

计施工方案可行性，设计采用施工技术可靠性，局管采供物资可能性，设计概算编制原

则、取费标准合理性。

（3）由总工程师负责组织，有关专业技术人员参加审查：

1）审查特别设计的路基工程、桥梁工程施工方案可行性。

2）审查设计推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料的可行性。

3）审查工程设计主要工程数量、材料与设备的正确性。

4）审查工程设计概算编制原则、取费标准的合理性，工程数量计算、单价分析、

费用计算的正确性；审查大临工程设计工程数量和概算费用的合理性。

（4）施工技术负责人组织工程技术人员对工程设计文件进行审查：

1）审查线路平、纵断面图等工程设计图，与设计说明书与各种工程件名、数量表

是否相符；各种设计工程平面座标、结构尺寸是否清楚、齐全、正确，各种建筑物设计

标高与立面结构尺寸是否用符，与纵断面设计坡度是否一致。

2）审查设计工程数量是否与工程结构尺寸计算结果相符，土石方设计数量是否与

实际数量相符；土、石、混凝土、砖石等结构材料类型、等级设计图标示与标准设计图、

设计工程数量表与概算是否相符。

3）审核设计水文、地质是否与实际相符，设计征用土地界限与拆迁、补偿数量与

实际是否相符。

（5）其它

1）工程项目开工前审杳工程设计文件发现的问题，应按专业分类登记，书面上报

上级施工技术部门，由上级施工技术部门汇总，联系建设单位或设计部门派人研究处理。

2）施工过程中发现工程设计文件与实际不符等一般问题时，由施工单位施工技术

部门联系设计单位派驻工地配合施工人员处理。

8.4变更设计制度

（1）严格按照设计文件与工程承包合同组织施工，不得随意变更，需变更时，应

严格按照相应规定办理手续。

（2）各作业队要求进行设计变更时，先将设计容上报本项目部，由本项目部联系

设计单位或相关部门解决,

（3）变更设计批准后，应与时在原设计文件上注明修改部分，以防误用。设计变

更资料按要求归档处理。

8.5工程质量监督制度

无条件服从本项目部质量监督管理，接受业主和监理工程师的质量监督管理，为其

质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术

数据和自检数据。

8.6工程原材料质量监控制度

（1）原材料应按技术质量要求由设备物资部专人采购与管理，采购人员和施工人

员之间对各种原材料应有交接记录。

（2）原材料进场后，应对原材料的品种、规格、数量以与质量证明书等进行验收

核查，并按有关标准的规定取样和复验。经检验合格的原材料方可进场。对于检验不合

格的原材料，应按有关规定清除出场。

（3）原材料进场后，应与时建立“原材料管理台账”，容包括材料名称、品种、规

格、数量、生产单位、供货单位、“质量证明书”编号、“复试检验报告”编号、检验结

果以与进货日期等。“原材料管理台账”应填写正确、真实、齐全。

（4）水泥、矿物掺和料等应采用散料仓分别存储。袋装粉状材料在运输和存放期

间应用专用库房存放，不得露天堆放，且应特别注意防潮。

（5）粗骨料应按技术条件要求分级采购、分级运输、分级堆放、分级计量。

（6）原材料应符合工厂化生产的堆放地点和明确的标识，标明材料名称、品种、

生产厂家、生产日期和进场日期。原材料堆放时应有堆放分界标识，以免误用。骨料堆

场应进行硬化处理，并有一定的排水措施。

8.7试验室检查验收制度

（1）试验室人员负责所用原材料、构件、制品等工程材料与工程实体、施工过程

的工程试验检测管理工作，贯彻实施国家关于试验检测、计量、环保和职业健康方面的

法律、法规，执行有关试验检测的技术标准、规、规程，制订试验检测工作的管理制度

与办法。

（2）试验室人员负责对工程试验检测工作进行管理、监督、指导和服务，确保工

程试验检测工作的公正性、科学性和准确性，合理调配工程试验检测设施、设备、人员。

（3）试验室人员负责跟踪混凝土施工全过程，与时对混凝土原材料的品质、拌和

物性能、力学性能以与耐久性能的检验结果进行评定、分析。

（4）试验室人员负责水泥、外加剂、矿物掺和料与施工拌合用水、粗细骨料和养

护用水、环境水等各项材料料源选择和鉴定试验。

（5）试验室人员负责本项目部的质量监督检测工作，对车站、盾构区间、矿山隧

道等单位工程的质量进行快速无损检测，不断提高和完善建筑工程的无损检测技术，建

立和健全本标段建筑工程质量监督检测机制，每季度对本标段在建工程质量检测情况进

行通报。

（6）项目部组织专人负责商混拌和站，严格按照实验室给出的混凝土配合比进行

混凝土的拌制工作，严格执行规要求。

（7）建筑材料产品进入建筑工地后，物资部对进场物资进行验收，对新材料、特

殊物资产品验收，由工程部参加。验收时，应检查产品是否在合格供应商处采购，并检

查产品名称、规格、型号、数量、包装与外观是否完好，有无受潮受损情况，产品质量

证明文件是否齐全，对产品的质量状况一一进行检查验收后，填写“建筑材料产品验收

记录单建筑材料产品进入建筑工地后，对需抽样送检的产品由试验人员按有关规的

规定见证取样，送第三方检测试验室。

（8）检测试验室在接收样品后，按国家标准或合同规定的标准，对样品进行检验

和试验，并出具明确写明生产厂家、代表批量与使用部位的检验和试验报告通知送样单

位。如试验合格，检测单位应与时将试验报告发给项目部。当第一次抽样检验的试验不

合格时，应加倍抽样送检，若仍不合格，则该材料为不合格品按有关规定执行。试验室

负责与时完成进场原材料的报验工作。

8.8工程质量检测和试验制度

（1）工程检测的频率应依据工程建设有关规实施。检测小组完成检测任务后，应

当出具书面检测报告.报技术负责人部审核。

（2）工地试验室应保证检验结果和出具的试验数据科学、准确、公正。任何施工

单位和个人不得明示或者暗示检测小组出具虚假检测报告，不得篡改或者伪造检测报

告。

（3）检测小组应对从事检测活动的技术负责人和检测报告签发人员、审核人员、

操作人员进行相关检测技术培训。培训容主要是相关法律、法规、专业基础、技术标准、

计量认证等知识口培训方式应结合.本项目建设的实际情况，注重实效，采取委托专业人

员进行业务培训和检测小组进行操作技能的培训相结合的方式。

（4）检测人员不得推荐检测建筑材料、构配件、中间产品和设备。

（5）按照国家和行业的现行有关试验方法、标准、验收标准和施工规的规定，通

过工地抽样测试与施工监督检验，以保证施工质量。

（6）分项目部应按规定配齐试验室所需设备，试验室应保证仪器设备始终处于完

好状态，所有试验设备应是档并报项目部备案。试验室人员的配置要充足，技术要过硬，

责任心要强，并持证上岗C

（7）试验室工作管理：

1）综合管理员对接受的检验、试验进行台帐记录；

2）专业试验室负责组织检验、试验，并作好记录；

3）试验完成后，专业试验室负责检查原始记录知试验数据；

4）专业试验室根据要求填写《检验、试验报告》，经复核人员复核后交技术负责人

审核；

5）经审核批准的《检验、试验报告》交综合管理员盖章登记，并发送报告；

6）对不合格样品的保管、试件的管理和试验报告都必须以台帐的形式记录备案；

7）检验、试验记录要求原始记录要求完整、规、整洁；检验、试验报告要求准确、

规、整洁；记录经相关人员检查无误后应签字。

（8）检验、试验细见：

1）检验、试验开始前首先明确检验、试验要求，按相应的试验规操作；

2）认真做好检验、试验准备，包括仪器设备的安装、启动、调试；

3）数据传输应采用复讼法，两人互相验证；

4）检验、试验结束后，应认真检验过程是否正确，数据记录是否完整；

5）试验样品应有足够的备份，当发生停电、仪器设备出现意外情况时，应迅速排

除故障,用备份样品继续完成试验：

6）试验时，当出现测试数据与预期结果相差很大时，应立即暂停试验，将查明原

因后再继续试验。

（9）试验室安全管理制度：

1）非工作、试验室人员未经许可禁止入；

2）试验室严禁吸烟和使用明火；

3）剧毒、有害化学物品的使用应严格遵守操作规程，并派专人负责保管。并采取

一定的防护措施；

4）贵重电子仪器设备、物品每次使用后应入柜保管；

5）无关人员不得动用室仪器设备，严禁违章操作，若因操作不当发生事故者将追

究其责任；

6）综合管理人员负责试验室的安全管理工作，每天要关窗锁门；

（10）仪器、设备安全操作规程：

1）任何仪器设备使用必须严格遵守操作规程，非操作人员不得随意乱动、调整；

2）电器设备应保持完好无损，保证安全可靠，任何人不得私自增设和移动电器线

路，增加负荷；

3）危险性的仪器、设备应有安全保护装置，并于每次试验前由安全员进行检查；

4）具有危险性的试验在进行前，参加试验的人员应充分讨论试验方法和操作规程,

进行时应由专业试验室技术负责统人统一指挥，一旦发生危险，立即停止测试;

5）仪器、设备在使用过程中若发现不正常现象或异常响声，应立即停机检查，排

除故障后，检查正常，方可继续使用，不允许仪器设备带“病”操作使用；

6）仪器存放室应有消防器材，由专人管理，定期检查；

7）进行现场试验时，由专业试验技术负责人负责现场安全操作，防止可能发生的

以外事故；

8）试验相关负责人应定期就试验室安全、卫生、管理、仪器设备的使用进行检查。

（11）仪器设备的管理、使用维修：

1）建立仪器设备台帐，由仪器设备管理人员统一管理。台帐应记录仪器设备的名

称、规格、型号、精度、产地、购进时间、鉴定周期、使用时间等；

2）主要仪器设备建立专门档案，容包括说明书、合格证书、验收单、调试和使用

记录、故障维修